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标题: 信用卡被盗刷了，一天连续两次。。经历过的朋友给点意见 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 20:34:53 标题: 信用卡被盗刷了，一天连续两次。。经历过的朋友给点意见

今天查了一下银行balance，结果发现有两笔扣款记录，一笔是BolesVentur 877-551-5560 GB扣了我1180刀，另外一笔是WP-BIG WEB WAREHOU PETERBOROUGH GB扣了我75刀，显示的时日是4月25号，有朋友知道这个是什么扣款么？我觉得是不是信用卡信息被盗了？因为我25号那天我没出过门，而且被扣的这张信用卡我就只是加油的从来没用作网上消费，更重要的是这张卡一直在我的钱包里面，扣得那两个我根本就不认识的，但是后面都是GB结尾的，我估计是同一个人，后来连忙打电话给ASB公司，先把卡停了，他让我填个DISPUTE表格，但是跟我说这两笔转账没办法停止，处理起来还要2个月什么的，有没有相同经历的朋友啊，我打算礼拜一报警，这个算是信用卡诈骗么？警察会处理么？ASB银行会把这笔钱退给我么？

作者: rouben618 时间: 2014-4-26 20:45:43

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作者: luolixinyi 时间: 2014-4-26 20:51:34

赶紧给你银行打电话，你银行会处理的～

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 20:53:13

本帖最后由匿名于 2014-4-26 20:53 编辑

rouben618 发表于 2014-4-26 20:45
根据分析，GB应该是地名，Peterborough, GB-ENG, United Kingdom。
第二家商店http://www.big-web-warehou ...

楼上的好强大啊，问题是我根本没去过这个网站，该不会真的被盗刷了吧？

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 20:55:44

luolixinyi 发表于 2014-4-26 20:51
赶紧给你银行打电话，你银行会处理的～

已经联系过银行了，他只个我一个表格，我想把这两笔转账停止，但是他说没办法停止，给我一个表格说要两个月时间处理，最后处理下来会不会把损失算我头上啊？

作者: colazero 时间: 2014-4-26 21:06:08

匿名者发表于 2014-4-26 20:55
已经联系过银行了，他只个我一个表格，我想把这两笔转账停止，但是他说没办法停止，给我一个表格说要两个 ...

ASB就是个垃圾。妈的我去问我的KIWISAVER 银行竟然说和他们没有关系是ASB KIWISAVER部门的问题要我电话他们部门，果断还银行绝对不在用ASB 任何服务了

作者: gigionbroadway 时间: 2014-4-26 21:08:43

我的前两天半夜4点也被盗刷，一个从英国，一个从日本，一个从越南，westpac 半夜直接把我的卡停了，给我半夜发了短信和邮件，但是钱已经出去了，不过westpac说他们会处理，1个星期内给我寄新卡，只要那一时段刷的钱也会退回来，专门打了两个电话让我不要担心，他们有专门的anti fraud team会处理这类事件。

作者: gigionbroadway 时间: 2014-4-26 21:11:17

匿名者发表于 2014-4-26 20:55
已经联系过银行了，他只个我一个表格，我想把这两笔转账停止，但是他说没办法停止，给我一个表格说要两个 ...

是没有办法停止，钱现在在中间机构，等待双方意见，我给westpac的意见是我没有从这些地方消费国，所以他们说钱他们现在hold住，要一个星期才给退，好几千呢。

作者: junjuntaijun 时间: 2014-4-26 21:13:13

colazero 发表于 2014-4-26 17:06
ASB就是个垃圾。妈的我去问我的KIWISAVER 银行竟然说和他们没有关系是ASB KIWISAVER部门的问题要我电话他 ...

这种情况也会发生我去
坚决投诉呀~

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 21:14:31

gigionbroadway 发表于 2014-4-26 21:08
我的前两天半夜4点也被盗刷，一个从英国，一个从日本，一个从越南，westpac 半夜直接把我的卡停了，给我半夜 ...

ASB看来真心不行，这个还是我发现的然后打电话去停我的卡的，然后也没说这个钱退不退的

作者: winny 时间: 2014-4-26 21:15:23

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 21:16:00

gigionbroadway 发表于 2014-4-26 21:11
是没有办法停止，钱现在在中间机构，等待双方意见，我给westpac的意见是我没有从这些地方消费国，所以他们 ...

晕死，还是你好啊，我这边就说填个表，处理2个月出来，你的才一个星期

作者: gigionbroadway 时间: 2014-4-26 21:19:53

匿名者发表于 2014-4-26 21:14
ASB看来真心不行，这个还是我发现的然后打电话去停我的卡的，然后也没说这个钱退不退的

westpac只要是新的大额海外刷卡一般都会停卡打电话确认客人，我以前被停过2-3次了，不过以前的确是自己消费了，告诉他们“放行”，只要放行一次，以后同一家海外公司他们就不停了，以前还挺烦他们这种做法的，毕竟卡被停了，而且半夜发短信打电话的。

作者: colazero 时间: 2014-4-26 21:22:46

junjuntaijun 发表于 2014-4-26 21:13
这种情况也会发生我去
坚决投诉呀~

投诉有用吗？我从来不投诉，你丫不给我好服务我马上就不用你。现在有的是银行拉客户，尤其是KIWISAVER每年收很多手续费的这种，就这么简单。

作者: pategao 时间: 2014-4-26 21:23:23

银行应该退钱给你的,不要担心

作者: colazero 时间: 2014-4-26 21:24:18

gigionbroadway 发表于 2014-4-26 21:19
westpac只要是新的大额海外刷卡一般都会停卡打电话确认客人，我以前被停过2-3次了，不过以前的确是自己消 ...

看来我也要弄一个那个WESTPAC的了。不知道ANZ的卡有没有这个盗刷马上停卡的服务

作者: howayou 时间: 2014-4-26 21:26:46

..................

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 21:27:32

pategao 发表于 2014-4-26 21:23
银行应该退钱给你的,不要担心

问题是这样也太防不胜防了吧，感觉什么人都能刷卡了，这张卡还是去年十月份申请的，觉得信用卡没什么用，平时也就是加加油吃个麦当劳什么的，没网上买过东西，太坑爹了，无妄之灾啊，也不知道银行什么时候处理好，感觉两个月好长啊，也不知道警察受理这个案子不

作者: gigionbroadway 时间: 2014-4-26 21:27:37

colazero 发表于 2014-4-26 21:24
看来我也要弄一个那个WESTPAC的了。不知道ANZ的卡有没有这个盗刷马上停卡的服务

不是盗刷停啊,是westpac不确定的都会停，所以停10次，有9次是停错了，要你确认后钱才能出去，也很麻烦的。

作者: gigionbroadway 时间: 2014-4-26 21:30:24

匿名者发表于 2014-4-26 21:27
问题是这样也太防不胜防了吧，感觉什么人都能刷卡了，这张卡还是去年十月份申请的，觉得信用卡没什么用， ...

新西兰警察自己国内的事都管不了还管海外的？

作者: xiwang 时间: 2014-4-26 21:32:56

我是ANZ的也是被人在美国盗刷了他们马上联系我了请放心只要不是本人刷的银行一般都会赔的

作者: 匿名 时间: 2014-4-26 21:36:16

那就好，要不真是无妄之灾了，大周末的被这么个事情搞得没什么心情了

作者: nici6 时间: 2014-4-26 23:51:51

ASB还不错啊，这个月我只是被盗刷了8块多就被银行把账户给冻结了，而且又是给我打电话又是连夜发邮件给我的，可当时我还在国内。等我回来了马上给他们打电话说明情况后他们给我做了一张新的卡，不到一星期就到手了，而且还短信通知我让我去离我最近的ASB去取卡，所以我感觉还好吧。

作者: 文津阁 时间: 2014-4-27 00:06:48

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作者: 匿名 时间: 2014-4-27 00:31:50

文津阁发表于 2014-4-27 00:06
lz的信用卡没有密码吗？

这是让我最不可思议的，我设了密码还能被盗刷~

作者: 游客 时间: 2014-4-27 11:06:29

匿名者发表于 2014-4-27 00:31
这是让我最不可思议的，我设了密码还能被盗刷~

信用卡网上消费不要密码你不知道？

这点小事，银行肯定会退钱的，根本不用着急

作者: 游客 时间: 2014-4-27 11:09:49

文津阁发表于 2014-4-27 00:06
lz的信用卡没有密码吗？

信用卡网上消费不要密码，只要卡号，名字和过期日即可
去店里刷都不用密码，只要签字即可

作者: 雪丫头 时间: 2014-4-27 11:09:54

colazero 发表于 2014-4-26 21:06
ASB就是个垃圾。妈的我去问我的KIWISAVER 银行竟然说和他们没有关系是ASB KIWISAVER部门的问题要我电话他 ...

这个不仅仅仅是ASB吧，应该是所有的银行都是这样，有一个专门的部门处理kiwisaver的问题。应为是Financial Advice Act规定，不是所有人都可以给投资意见，所以只有那个部门的人可以查到你的信息。或者前台帮你打那个电话，你和他们说。

作者: Anonymous 时间: 2014-4-27 14:12:59

ASB就是垃圾中之垃圾，没有第二种定义。和他们打交道久的都明白。

作者: anzbank 时间: 2014-6-10 14:14:09

我之前也有过被盗刷，只能填表银行一般会退钱的，警察就算了，根本找不到答案

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