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标题: 交通事故，对方保险强词夺理！ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 15:57:44 标题: 交通事故，对方保险强词夺理！

事故发生时，有人帮报警了，对方有保险，我没。最后警察和他们叫来的拖车员工说是对方责任，说因为我的车不能安全驾驶回家，就把我车拖到他们那了。还说因为是对方责任，所以他的保险会付拖车费。然而第二天一大早，对方保险的某个负责这个case的洋人给我打电话，让我形容一下，我用了很简短的陈述后，他就来一句是我的错！然后我就说为何你等都没等police report就说我的错？他就直接说“没必要看他们的报告，我们才是去考虑是谁的责任的人“。后来我感觉在电话里说不清，我说最起码要我现在看到地图，街景才能陈述清楚吧。他拒绝，他说我说的足够清楚，我说我连某些英文单词也不懂怎么表达，他就不停的说我英文足够好，他完全明白发生啥事。大概电话谈了快一小时，他还是坚持说我有说谎。最后以我提出在电话没地图说不清为由，挂了电话。

直到下午4点，我再打去，让他们给我一个能说中文的跟我谈，然后那女的答应中国员工第二天早上十点给我电话，但并没有！后来我等不了了，就直接打去问，谁知道又转到昨天那个男人线上。我重复说我的英文不能表达好，他再三拒绝，说我只有两条路选，第一，找个能说好英文的跟他聊，第二，还是我自己跟他谈，还得说英文，要不然，就还是保持他昨天的说法，也就是我的过错！

现在我想问大家，以我现在这种情况，我的拖车费，加上每天的费用，看来保险是不肯轻易妥协了，要是最后拖上个一个月，哈哈，等于全自己掏钱拿车！所以，我是一直等还是先把车拉回家？另一个问题是，我自己先去找人修的话，会让保险有机会找事儿吗？最后，请问大家知道哪儿能租便宜小车，现在班也上不了。。。

最后想请教有经验的朋友，如果我去tribunal，赢的机率大吗？

（我车的保险已经拿了报价，是准备付钱的，但人倒霉起来就是这样的。。。）

作者: lychee 时间: 2014-4-30 16:00:05

你要是有警察证明肯定能赢…

作者: LSDWSZ 时间: 2014-4-30 16:07:13

等拿了report给他就好啦，你跟他说情况之前他就在想怎么把责任推到你身上啦。碰到无保人群就各种推=-=

作者: cssmj 时间: 2014-4-30 16:07:17

据理力争，拿出证据

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:14:36

LSDWSZ 发表于 2014-4-30 15:07
等拿了report给他就好啦，你跟他说情况之前他就在想怎么把责任推到你身上啦。碰到无保人群就各种推=-=

但是他居然说他不用看report，就凭我们俩的话就知道谁对谁错。说police是负责别的，最后决定的谁的liability是他们。然后我说你是对方driver的保险，你当然帮她说话，我说你不看police report，就是不够公正，因为police知道撞了后俩车分别在哪个点儿，能知到真正路况，而他只是纸上谈兵。

难到claim保险的流程真的可以跳过police report？！太不公平了

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 16:14:39

有警察证明是对方的错，而且对方不愿意赔给你，你先再打一次电话给对方的保险公司，问他是不是不理赔你的车，如果他们说是的话你叫他们发一封信给你，说明什么原因不理赔，然后你拿着这信填份表直接交给tribunal等出庭啦。保险公司知道你没有保险，他们一定吭你的，当时我出意外也是，警察说是我的错，我也没保险，后来对方的保险公司给我寄了单说我要赔对方4000多纽币，其实他的车才值1000，然后我就在电话他的车才值1000，我就赔1000，对方保险就说你既然有意见，那就法庭见吧，后来上庭了，赔了1800多纽币，法官都站我这边，把那保险公司气个半死。

作者: NewLynnHse 时间: 2014-4-30 16:16:28

不能手软

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:17:45

cssmj 发表于 2014-4-30 15:07
据理力争，拿出证据

我同事当时坐我旁边，为何警察没问她话？我的证据只有police report和同事啊。。。

作者: hnyw01 时间: 2014-4-30 16:18:08

保险公司总是一定会找各种理由说是对方的责任，这样他们不用白付钱，而是你去付钱。如果是你没错，一定要坚持。不然你就是帮保险公司付他客户的钱了。

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:21:16

会走路的人鱼发表于 2014-4-30 15:14
有警察证明是对方的错，而且对方不愿意赔给你，你先再打一次电话给对方的保险公司，问他是不是不理赔你的车 ...

那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 16:21:21

上庭的时候把资料准备好了，1 警察的意外报告 2 你找车行出的修车报价单3对方保险公司给你发不理赔你车的信4拖车公司的小票
PS 当你收到法庭给你的出庭信，你可以直接打去法庭要一个翻译，免费的

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:25:17

NewLynnHse 发表于 2014-4-30 15:16
不能手软

我已经被他们折磨得疲惫不堪了，车也没，上不了班，事都办不了。那请问我现在应该是自己先把车从拖车处拿回来自己先修车还是再耗着？

作者: 飘飘摇摇 时间: 2014-4-30 16:27:11

这也匿名。。。。。。。。。。

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 16:27:51

匿名者发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你什么时候发生的车祸，你先等警察的REPORT寄去你家了，现在你没有REPORT在手，打去对方的保险公司他还是那样敷衍你的，等你有REPORT在手了，再打去对方的保险公司，你就说警察判了是对方的错，如果他们还坚持不理赔给你，你叫对方出封LETTER给你说为什么不理赔，你也不用告诉对方要告上法庭，自己递表去法庭就是了

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 16:32:16

匿名者发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你还是不要等警察寄给你REPORT了，你的事故是在哪个区发生的，你直接打电话去警察局拿REPORT吧

作者: CWF895 时间: 2014-4-30 16:36:00

连个第三险也不买就敢上路？？LZ也太生猛了吧

作者: NewLynnHse 时间: 2014-4-30 16:37:50

CWF895 发表于 2014-4-30 15:36
连个第三险也不买就敢上路？？LZ也太生猛了吧

还没来得及买

作者: 车匠 时间: 2014-4-30 16:38:37

保险公司就是这样的。
修了一部朋友的车，690加税，由保险公司支付。昨天朋友告诉我，他遇到了肇事的一方，保险公司问他要4700大刀。费用为修理费，误工费，租车费等等，其实朋友什么也没索赔，只是修理了损坏部位。
我在想保险公司又在偷着笑了。

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:52:56

会走路的人鱼发表于 2014-4-30 15:32
你还是不要等警察寄给你REPORT了，你的事故是在哪个区发生的，你直接打电话去警察局拿REPORT吧

周一下午五点多发生在东区。今早给警察打电话，说还没进电脑，让我再过两天打去问。。。

还想问，如果我现在急需用车，想把车自己找人拖回来车行修，修好后万一最后判他们要赔钱，他会找借口说我找的车行他们不承认而拒绝给我钱吗？谢谢

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:55:38

会走路的人鱼发表于 2014-4-30 15:27
你什么时候发生的车祸，你先等警察的REPORT寄去你家了，现在你没有REPORT在手，打去对方的保险公司他还是 ...

请问police report上会有结论说谁对谁错的吗？还是只是说了下情况和我俩的口供？

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 16:57:03

车匠发表于 2014-4-30 15:38
保险公司就是这样的。
修了一部朋友的车，690加税，由保险公司支付。昨天朋友告诉我，他遇到了肇事的一方， ...

有代步车可以租吗

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 17:00:44

匿名者发表于 2014-4-30 15:55
请问police report上会有结论说谁对谁错的吗？还是只是说了下情况和我俩的口供？

report上会说谁对谁错的

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 17:02:26

匿名者发表于 2014-4-30 15:52
周一下午五点多发生在东区。今早给警察打电话，说还没进电脑，让我再过两天打去问。。。

还想问，如果 ...

这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 17:08:19

会走路的人鱼发表于 2014-4-30 16:02
这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

好的，非常感谢

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 17:26:45

会走路的人鱼发表于 2014-4-30 16:02
这个我就不清楚了，但是如果你真的要修车一定要找保险公司认可的修车厂，不然保险公司又找各种接口了

还想问问，排队了多久才能上庭？是怎么收费的？最后判下来是当天吗，也就是一次就有结果吗？

作者: 会走路的人鱼 时间: 2014-4-30 17:33:31

匿名者发表于 2014-4-30 16:26
还想问问，排队了多久才能上庭？是怎么收费的？最后判下来是当天吗，也就是一次就有结果吗？

排队应该1个月左右吧，价钱也就几十块申请费，但具体价钱我不知道，因为那次我是给保险公司告上法庭的，哈哈

作者: T-Macforever 时间: 2014-4-30 17:36:19

匿名者发表于 2014-4-30 15:21
那请问我在电话里是要问他是否确定不肯理赔，然后要他理由，和信件，但在电话里我一定要坚持我没错？

你还能跟他聊一个多小时，真有耐心，要是我早就开骂了，骂完直接挂了，说多了没有意义，既然警察都说是对方责任，拿到report只要他们不赔钱就上庭打官司呗，nz法治社会，有理走遍天下，无理寸步难行

作者: 别爱我1982 时间: 2014-4-30 18:43:44

下次记住了车到手就得买保险，这年头打个电话就可以了

作者: 别爱我1982 时间: 2014-4-30 18:45:22

你当时有拍照留证，留对方驾照么，啥都没有的话你上庭也没用，上庭讲的是证据

作者: 枕肩的落花 时间: 2014-4-30 19:43:41

我几年前也是遇见过这样的事情，是在一个停车场，我车停好好的，被一辆车从后面开上来蹭到，双方车都有保险，结果对方保险公司不要脸，非说我撞的他们，但是我当时就一直反问他，听好熄火的车如何能把他们车撞了，而且对方还是逆行开过来的。。。。后来就没后来了，我车只是有一点点蹭伤，也懒得找他们了

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 19:57:31

别爱我1982 发表于 2014-4-30 17:45
你当时有拍照留证，留对方驾照么，啥都没有的话你上庭也没用，上庭讲的是证据

我开了十二年车，从来没发生过意外，这是第一次，事故地点是我公司出来的路上，所以我每天最少走两次，已经非常熟悉了。因为没经验，我只近距离的拍了她车的照片，没拍我自己的车，也没拍俩车碰撞后的地点，因为以为警察来了会拍照和有很祥细的报告等。我同事坐在乘客位警察也没录口供。。。但对方驾照地址event number等等都有，就是没问警察的名字罢了。请问这些够用吗？

作者: doudou66 时间: 2014-4-30 20:11:08

匿名者发表于 2014-4-30 15:52
周一下午五点多发生在东区。今早给警察打电话，说还没进电脑，让我再过两天打去问。。。

还想问，如果 ...

是不是countdown旁边的路上一地的碎玻璃加上碎车灯.....ti irrangi drive？

作者: 匿名 时间: 2014-4-30 21:10:28

doudou66 发表于 2014-4-30 19:11
是不是countdown旁边的路上一地的碎玻璃加上碎车灯.....ti irrangi drive？

不是的，我是另外一个地点。原来到处都是交通事故啊。。。

作者: lychee 时间: 2014-4-30 21:15:19

直接跟他说我要跟你supervisor讲…你不够professional...

作者: j2lane 时间: 2014-4-30 23:11:07

打电话＊555 要你的 case number，然后告诉保险公司那个家伙这个号码，说警察有比你更准确的记录，如果它说从警察那得到的记录判断还是你的错的话就告吧，如果你真的没错的话，保险公司绝对不会赢的

作者: j2lane 时间: 2014-4-30 23:16:06

我上次车祸，两辆车撞的都不能开了，路人报的警，给了保险公司我的描述后，我告诉他我的 case number，他说会和警察核实的，如有出入再联系，就万事大吉了。双方都全保，很省事。

作者: 匿名 时间: 2014-5-1 00:40:03

j2lane 发表于 2014-4-30 22:11
打电话＊555 要你的 case number，然后告诉保险公司那个家伙这个号码，说警察有比你更准确的记录，如果它说 ...

我已有case number了，今天打去警察局要copy，他们说还没输入到他们的系统，要我周五再问。要一整周。。。

作者: ken454 时间: 2014-5-1 09:01:12

1，警察的报告不是最终认定，最终的认定是法官。所以有LZ全责的可能。
2，LZ现在只能是收集证据，将对方保险公司告上法庭。

作者: 匿名 时间: 2014-5-1 13:41:22

ken454 发表于 2014-5-1 08:01
1，警察的报告不是最终认定，最终的认定是法官。所以有LZ全责的可能。
2，LZ现在只能是收集证据，将对方保 ...

如果在第二次通话中，保险说对方driver也有beach of duty，但不是主要的责任的话，法官还会认为是我付全责吗

作者: 袏佑吥吩 时间: 2014-5-1 16:03:43

为啥就不肯买个保险呢

作者: ken454 时间: 2014-5-1 16:20:21

匿名者发表于 2014-5-1 12:41
如果在第二次通话中，保险说对方driver也有beach of duty，但不是主要的责任的话，法官还会认为是我付全 ...

保险公司也不是事故责任的最终认定，即使保险公司口头甚至纸面承认是全责，也可以反悔然后上法庭，一切看法官的判决。
法庭上，警察的事故经过描述很重要，警察的事故认定就是一张废纸，不如LZ把事故的情况说一下，我们大家分析下。

作者: doudou66 时间: 2014-5-1 21:58:29

匿名者发表于 2014-4-30 20:10
不是的，我是另外一个地点。原来到处都是交通事故啊。。。

我开车那里经过，碎的不能再碎了的车灯红色碎片和玻璃，一路撒了多远

作者: onlyme618 时间: 2014-5-1 23:01:37

弱弱的问一句题外的，对方是哪家保险公司？这么为自己顾客着想的保险公司不多啊

作者: love_3_month 时间: 2014-5-1 23:19:38

到底是怎么个事故过程啊，一般来说责任都很好界定

警察也有出错的时候，不过一般还是靠谱的

作者: oritent 时间: 2014-5-2 00:01:02

LZ, 这点事你用得着匿名吗？
你为啥连个第三险都没有，AMI网站，信用卡10分钟就买好了
我提车当天下午买第三险，过2月马上换成全险

我去年第一次被人追尾，啥经验没有，
我还被撞的脑震荡，迷糊糊的，车直接报废。
在救护车来前，
我还知道挣扎着，晃晃悠悠的一通拍照，我的车，对方的车，个个角度，前后左右
要各位证人电话，，我还是个女的

你咋就这点生活技能都没有呢？

警察的police report在结束调查后2个小时之后发邮件给我，清楚的说明是谁的责任
我联系肇事人，要来claim number 和负责人电话
然后就夺命连环call催吧

作者: 游客 时间: 2014-5-2 16:07:30

onlyme618 发表于 2014-5-1 22:01
弱弱的问一句题外的，对方是哪家保险公司？这么为自己顾客着想的保险公司不多啊

保险公司都是这样的啦, 他们不是为自己顾客着想,是为自己着想,如果是他们顾客的责任,顾客只要给个垫底费,剩下的就要他们出了.
如果不是他们顾客的责任,钱就是对方保险公司或者对方个人出,他们就无所谓了.

作者: onlyme618 时间: 2014-5-2 19:37:49

游客发表于 2014-5-2 15:07
保险公司都是这样的啦, 他们不是为自己顾客着想,是为自己着想,如果是他们顾客的责任,顾客只要给个垫底费, ...

我的就不是，上次和个learner 擦了一下，我保险公司就鼓动我主动认错了，我的是aa

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