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标题: FML 为啥不收信用卡的，或者要加收服务费？ [打印本页]

作者: NewLynnHse 时间: 2014-10-20 22:30:53 标题: FML 为啥不收信用卡的，或者要加收服务费？

刚在隔壁板块看到有人说在华人店里刷卡的那些事。

我想知道为什么有些店不收信用卡？而且很多是华人的店，到底是因为华人顾客太cheap要卖最便宜的，所以华人老板就能省则省。还是华人老板太cheap，不愿意交服务费？

作者: 假装多好 时间: 2014-10-20 22:36:34

因为手续费不低
我知道有些家付3-3.5%的手续费但是他们利润都不高

作者: 假装多好 时间: 2014-10-20 22:37:03

不过我们店是可以刷的不加收服务费

作者: 假装多好 时间: 2014-10-20 22:40:41

而且这个问题我觉得到处都有 langham council地税都有收

作者: 心无止境 时间: 2014-10-20 22:41:07

有很多利润很低了，再刷信用卡，商家的利润会压的更低。。。

作者: hitye 时间: 2014-10-20 22:56:37

沃达丰也收呀

作者: CWF895 时间: 2014-10-20 22:56:52

LZ想开点吧，谁出都一样啊，因为鼠毛出在鼠身上啊。。

作者: masterq 时间: 2014-10-20 22:59:13

如果是小本經營，刷信用卡收2.5%的手續費實屬正常，因為銀行就是收商家這個錢。

其實新款新軟件的EFTPOS是可以調信用卡的百分比的，如每次交易收50C等，又或者消費超過多少錢，如30元以上可以不收手績費，這些是可以手動設定的，但商家最好貼出告示讓買家知道，以示公平。

作者: 留下足迹 时间: 2014-10-20 23:35:35

masterq 发表于 2014-10-20 22:59
如果是小本經營，刷信用卡收2.5%的手續費實屬正常，因為銀行就是收商家這個錢。

其實新款新軟件的EFTPO ...

呦，专家出场解答楼。。。哈哈哈哈

有的超市就是不收的。。有点就直接不收信用卡的。。。不收信用卡的，我就少去了。。里面的价格不是跟其他超市差不多的么。。那我还不如去给积分的超市刷卡嘞。。这点洋人店就比较好了，一般都收信用卡的。。。感觉就比较可爱了。，。。

作者: Conax 时间: 2014-10-21 00:22:48

Contact Energy 也給不用信用卡付帳的客戶更多折扣

作者: Conax 时间: 2014-10-21 00:24:31

還有很多政府機構如果用信用卡付帳給他們，也都要多加2%多的費用

作者: 皮皮蛋蛋 时间: 2014-10-21 00:50:31

死吧可都收手续费了啊。。。

作者: sweet_dude 时间: 2014-10-21 07:28:02

路边停车四块，50c服务费，黑么？

作者: jerry7670 时间: 2014-10-21 07:40:18

不管付还是不付，都会转嫁到顾客身上，放心。

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 07:58:17

jerry7670 发表于 2014-10-21 07:40
不管付还是不付，都会转嫁到顾客身上，放心。

我觉得你作为商家你可以收。也可以不收。但是最基本的。你要让顾客刷之前知道。在完全不知道的情况下。顾客自己又不是没有其他卡。刷完了。开口去问客人要那手续费。我就觉得特恶心。不是说不愿意給。而是你开门做生意不是这样的。态度超恶劣。还说我人品问题。你刷之前说一句要死吗?那不想说。你就在机器上贴个条啊。或者直接就不accept. 卡退回来。客人就知道了啊。服务差态度差还有理的人。我还是第一次见。哎。无语了。

作者: jerry7670 时间: 2014-10-21 08:03:15

sam1983 发表于 2014-10-21 07:58
我觉得你作为商家你可以收。也可以不收。但是最基本的。你要让顾客刷之前知道。在完全不知道的情况下。顾 ...

刷完了收肯定不对，这个可以肯定。

我是说那些接受信用卡的公司，肯定算在成本里面了。

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 08:13:35

masterq 发表于 2014-10-20 22:59
如果是小本經營，刷信用卡收2.5%的手續費實屬正常，因為銀行就是收商家這個錢。

其實新款新軟件的EFTPO ...

我觉得这是作为商家最基本的。店里什么都没写。机器上什么都没贴。谁天天有空去买特产品。还是说别人都这样收。我真就没见过其他华人店像她那样的。刷的时候看到我的卡是信用卡了。你就应该跟客人说。信用卡我们不收或者说要手续费。客人承担。这有多难啊。一脸黑。来她那买东西还要看她那脸。就问了句你刷卡?最后还死皮赖脸的说。她问的是。你刷信用卡?那就当你这样问。客人回答是的时候。你是不是很正常的补一句。我们不收。或者我们收但手续费客人付。那我就知道了。就会给她其他卡刷了。这不是很多店都这样吗?不说不提。机器accepted后。就要客人付。谁愿意给?还不觉得自己有问题。态度恶劣。

作者: 匿名 时间: 2014-10-21 08:27:48

ONLINE交地税的时候刷信用卡不是也要手续费么~

作者: zyan024 时间: 2014-10-21 08:40:27

买机票用信用卡付钱也收手续费

作者: 吃草的狮子 时间: 2014-10-21 10:17:28

别说小本生意的收了

连telecom这种一年赚好几亿的巨头都收！

作者: suxiao 时间: 2014-10-21 10:29:44

邮局现在都不收信用卡了

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 11:44:36

jerry7670 发表于 2014-10-21 08:03
刷完了收肯定不对，这个可以肯定。

我是说那些接受信用卡的公司，肯定算在成本里面了。

那是他们自己的问题。你开门做生意。刷卡机器也算他们开店最基本的工具。那怎么操作自己就应该算好。不想交信用卡手续费就不要申请。不开通。直接只能刷现金。就没有用信用卡这回事。哪有让客人付。在说。谁手上就只有信用卡。没有现金卡?

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 11:53:15

匿名者发表于 2014-10-21 08:27
ONLINE交地税的时候刷信用卡不是也要手续费么~

呵呵。从来没有在online交过。都是到柜台付的。但是我相信如果网上或者税单上一定会说明列明标明。如果信用卡付费要收手续费多少钱的。而不是等客人刷完了。再从客人帐上收取这个钱的。

作者: 匿名 时间: 2014-10-21 11:54:33

sam1983 发表于 2014-10-21 11:53
呵呵。从来没有在online交过。都是到柜台付的。但是我相信如果网上或者税单上一定会说明列明标明。如果信 ...

对的，那个是写明白了的

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 11:57:28

zyan024 发表于 2014-10-21 08:40
买机票用信用卡付钱也收手续费

是啊。那是没有办法。因为网上只收信用卡。那手续费的钱能不给吗?人家直接就从帐上扣了。要不就不要在网上买。直接去店里刷现金卡。

作者: snowlight 时间: 2014-10-21 11:58:54

sam1983 发表于 2014-10-21 07:58
我觉得你作为商家你可以收。也可以不收。但是最基本的。你要让顾客刷之前知道。在完全不知道的情况下。顾 ...

这个不能完全怪商家的，因为这是这里的法律，法律允许的，当时宣布法律生效时都登新闻的，电视也有说的，所以这里本地人和来久的人都知道的

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 12:06:48

snowlight 发表于 2014-10-21 11:58
这个不能完全怪商家的，因为这是这里的法律，法律允许的，当时宣布法律生效时都登新闻的，电视也有说的， ...

那你的意思是。店员可以不说手续费的事情。然后给客人刷信用卡。然后过了后。再问客人要这个手续费的钱?是合法的???

作者: sam1983 时间: 2014-10-21 12:08:24

sweet_dude 发表于 2014-10-21 07:28
路边停车四块，50c服务费，黑么？

但是这些手续费都是直接刷卡的时候直接扣的吧?

作者: snowlight 时间: 2014-10-21 12:51:51

本帖最后由 snowlight 于 2014-10-21 12:57 编辑

sam1983 发表于 2014-10-21 12:06
那你的意思是。店员可以不说手续费的事情。然后给客人刷信用卡。然后过了后。再问客人要这个手续费的钱?是 ...

我不确定法律上是否有必须事前告知客人这个收费问题，不过这个法律当时生效时非常有争议的，闹得很沸沸扬扬，所以不知道人真不多，我觉得这已经像美国收小费一样是个常识吧，当然这是我自己个人的看法。这个事像是这个雇员一开始忘了说，但是如果不跟你收这个钱，她估计要自己垫了，所以理解理解吧，每个人都会犯错的。

不想付这个费用，可以让商家退还信用卡钱，再刷eftpos, 不过当天收不到要隔天。

作者: 美魔女 时间: 2014-10-21 13:01:17

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作者: sam1983 时间: 2014-10-21 13:08:49

snowlight 发表于 2014-10-21 12:51
我不确定法律上是否有必须事前告知客人这个收费问题，不过这个法律当时生效时非常有争议的，闹得很沸沸扬 ...

我觉得那个大妈不像员工。像老板。一脸爱买不买的样子。要不是我爸妈不想跑来跑去到其他店。我早走了。花钱买东西还要看她那嘴脸。还要被骂。。多冤啊

作者: skysadness 时间: 2014-10-21 21:04:12

sam1983 发表于 2014-10-21 08:13
我觉得这是作为商家最基本的。店里什么都没写。机器上什么都没贴。谁天天有空去买特产品。还是说别人都这 ...

不给叫他退款东西不买了

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