新西兰天维网社区

标题: 请大家注意：搬家两年后收到IHUG公司$8000帐单 [打印本页]

作者: 小咪 时间: 2006-5-29 23:30:28 标题: 请大家注意：搬家两年后收到IHUG公司$8000帐单

事情的经过我在这个版面发过,我大概小提一下,现在他们摆明就开始欺负华人,我很生气!

事情经过,2年前,我曾经在IHUG公司开了条上网线,并在搬家的时候打电话亲自取消了帐户,二年以后的周六,也就是上个周六,突然接到一个很莫名其妙的电话说是IHUG公司委托的收帐公司,跟我们要8000刀,说是去年上网的费用....如果不给就马上起诉我们破产,并且进行一系列的威胁话语,说话极其难听,周一的时候也就是今天,我去了这个收帐公司，他给了我张帐单,说这个就是我要给的钱,也不给任何证据,也不我解释,帐单我拿过来仔细看过,真是奇妙了,,帐单是2005年6月,正一个月的帐单,用了6000多块,怪就怪在为什么还是我的名字,而且距离我取消帐户时间已经是大半年之久,并且我搬家过2次了,,,,今天我咨询过律师,律师说这个事情只能够写律师信,没有别的办法.

我认为这个是一次恶性事件,这个公司没有听过我解释,没有给我时间去调查，周六打的电话,让我周一给钱,周二就要起诉我,8000不是一个小数字他们并没有通过合法的途径,告诉我为什么,以及并没有看到我搬家的证据,甚至,还威胁我,我真的十分生气,甚至并不知道这8000块是怎么用出来的，谁用出来的,我早就已经取消了,正个2004年9月到2005年5月这之间,没有任何帐单记录,到了2005年6月这一个月又出现了帐单,我认为这个公司在恶意破坏,甚至财务公司才威胁我们,明天他们就要起诉我了!!

请大家一起抵制这个公司!!

作者: 小咪 时间: 2006-5-29 23:38:46

请大家支持~~~~~~~~~~~~~~~~!

作者: 扬支甘露 时间: 2006-5-30 00:08:11

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作者: 小夜孤灯 时间: 2006-5-30 00:43:21

楼主,你可以反诉IHUG跟这家要帐公司,要他们赔偿你精神损失费一万块,误工费车费两千块.

告呗,谁怕谁.

作者: charlie 时间: 2006-5-30 00:55:36

恩，ihug这种事情我也遇到过，之前搬家，新家电话线都不通，我都没上网，我之前叫关掉这个网线，他们也没有，最后还问我要200块钱，，不过后来我没给。都3年多了。不会一下子他们也寄那么多账单来吧。。。唉。。这个公司越来越烂

作者: 留在水中的年华 时间: 2006-5-30 01:24:13

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作者: 离开水的鱼 时间: 2006-5-30 02:06:53

帮你顶了.............................

作者: hx500 时间: 2006-5-30 02:16:17

别JB理他们.....洋人都TM吃草的.....脑袋里还能有啥........

作者: 十面埋伏 时间: 2006-5-30 03:14:01

不要动不动就把什么事跟欺负华人联系起来。。。。

作者: 新西兰的天空 时间: 2006-5-30 03:23:07

LZ,支持你！以后再不会用这公司的上网服务！

作者: kitten 时间: 2006-5-30 04:30:07

让他们告去！！！

你有证据他们肯定输

然后你在反告他们

作者: Motif 时间: 2006-5-30 09:33:56

fcuk them
~~

bastard, send them a lawyer letter

作者: 猪呀飞 时间: 2006-5-30 11:04:25

不要动不动就把什么事跟欺负华人联系起来。。。。

作者: snowhite 时间: 2006-5-30 11:35:28

呵呵，今天早上是你打电话给“有话慢慢说“吧，我早上听广播听到了。

作者: pinggunan 时间: 2006-5-30 12:19:38

一人之怒,非全体华人之怒.

作者: mirrorokay 时间: 2006-5-30 13:00:58

太离谱了！只有通过法律途径解决了！

作者: 19830503 时间: 2006-5-30 14:00:47 标题: ddddddddddd

太离谱了.................

作者: 落叶枫铃 时间: 2006-5-30 14:16:37

楼主，你和我的情况一样，我当时3年前刚来新西兰的时候，去的基督城，用Telstra clear开了一个电话帐号，用了一个月，我就搬来奥克兰了，当时帐号也转户了，事隔2年半，他们突然说我欠债1500，让我还，我才不会给！都不是我用的！要告我？随便，钱没有，命也不给！

作者: Vilo 时间: 2006-5-30 15:04:20

不要提了！！TMD大家也千万不要用slingshot！！！我申请他们家的无限量下载宽带，申请的时候是说是签一年的。我是3月份申请的，11月份的时候回国了，没有断掉。1月份我回来搬了家，去slingshot公司想跟他们讲把我的宽带换地址。他们公司已经搬走了，门上只贴了电话号码，没有新地址。我就打电话过去跟他们说，他们说以前的plan他们已经不提供了。我说好吧，无所谓，那我换一种好了。结果呢？？他们每个月还是要扣我以前那种plan的钱，还要另外扣除新plan的钱！！是他们违约在先，还要我付两次钱！于是我断掉他们的service，改签telecom的，结果telecom的迟迟不能connect，我去telecom一查，是slingshot那边的问题，害我要三个月不能签新公司（也就是三个月没有网用）！！！slingshot穷疯了，用这种手段赚钱！！坚决抵制！！

作者: athean 时间: 2006-5-30 15:37:25

原帖由 Vilo 于 2006-5-30 14:04 发表
不要提了！！TMD大家也千万不要用slingshot！！！我申请他们家的无限量下载宽带，申请的时候是说是签一年的。我是3月份申请的，11月份的时候回国了，没有断掉。1月份我回来搬了家，去slingshot公司想跟他们讲把我 ...

换个电话号码不就行了，再不然就用朋友的名字开一个先

作者: zippo 时间: 2006-5-30 16:29:33

找个律师吧

作者: 萨米 时间: 2006-5-30 16:38:12

管理不善，难怪要破产

作者: 小幽仙 时间: 2006-5-30 17:30:52

晕啊,看起来宽带用XTRA的是不是好些?最近还一直想换到别家呢.....

作者: 剑客浪心 时间: 2006-5-30 17:34:38

我也收到过，对方说是TELECOM说我欠了200网费，然后我说没有，她说去写个邮件查，就没下文了

作者: 来自恶人谷 时间: 2006-5-30 18:21:50

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作者: hotban 时间: 2006-5-30 20:05:29

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Luckyshoe 时间: 2006-5-30 20:28:00

我也有这样的情况，TELECOME的帐号我很久前取消了，后来过了半年居然追债公司找到我要200块，我气死了。他们那些人都是傻子，你明明打电话跟他们说CANCEL，但他们还继续收费。。
还有啊，一次我在NATIONAL BANK存400块钱，你猜怎么的？不但我存的400块没了，居然从我的帐户里取走了400块，这样我莫名其妙的就少了800块，后来我打电话给他们，给我道歉了。。过分啊。
还有一次，也是银行，我存了个一万五的定期，他们居然给我存了2个一万5的定期，我本来只有一万5的，后来的那个一万5就透支了，银行还罚我20块说我透支。。。。拜托啊，是他们自己的问题，我又一起气昏了。。

楼主，强烈支持你！！！有理走遍天下！！！！！

作者: Kicky 时间: 2006-5-30 21:47:07

唉手机号尽量一直不换会好点

作者: 小咪 时间: 2006-5-30 23:13:06

谢谢大家这么支持我，衷心的感谢大家!

今天早上我已经在华人电台广播了这件事情，但是电视台是比较敏感公司名字，所以我处在这个位置上，并没有抱出来公司名字，虽然我真的很生气,今天收帐公司正式起诉了!

但是我不怕，这钱不是我用的，我没有用，他们这样做完全是他们的错,我有证据说我搬家了,而且虽然他们威胁我,我不怕他们!我一定要想办法撑过去!

这个帐单非常奇怪,我2004年9月搬家的,2004年10月到2005年5月都没有帐单记录,就是突然6月份一个月用了8000块!

作者: Mim 时间: 2006-5-30 23:43:47

我也是上星期接到电话说给我信, 现在收到信让我付$118.8!!! 可是我去年11月回国时候还亲自去他们公司取消帐户的, 当时他还说我没用满一

个月,那星期钱就不退,我说无所谓. 可是现在都半年了,我又没用又搬家又取消了啊, 这个钱到底给不给啊? 楼住你怎么处理的啊?

作者: Mim 时间: 2006-5-30 23:49:42

原帖由小咪于 2006-5-30 22:13 发表
谢谢大家这么支持我，衷心的感谢大家!

今天早上我已经在华人电台广播了这件事情，但是电视台是比较敏感公司名字，所以我处在这个位置上，并没有抱出来公司名字，虽然我真的很生气,今天收帐公司正式起诉了!

...

支持楼住,我也是搬家半年取消半年后来了这个帐单,是不是: DUN& RADSTREET这个公司啊? 他说要我在6月19之前付.我以为是我问题,看来

不是. 楼住这样子这么大数额一定要更他争到底,谁上网能上到6000?何况你还是没用.他们是不是急用钱就找些我们好欺负的客户!!

作者: beautyboy 时间: 2006-5-30 23:52:01

妈的，就是会欺负我们，不要怕他。反正又不是你用的，再说几年前都取消了。
8000哦，又你妈不是80快。真他妈扯淡

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 00:59:29

原帖由 Mim 于 2006-5-30 22:43 发表
我也是上星期接到电话说给我信, 现在收到信让我付$118.8!!! 可是我去年11月回国时候还亲自去他们公司取消帐户的, 当时他还说我没用满一

个月,那星期钱就不退,我说无所谓. 可是现在都半年了,我又没用又搬家又取 ...

不给,,绝对不给,我这是8000块的帐单,我简直当时知道的时候心脏病都快出来了，但是好多好多,热心的朋友告诉我,这事别害怕,我是有证据的我目前正在跟IHUG公司拿出我的所有证据,明天就送过去了，不知道他们看了证据后会怎么样处理,但是这事特别没道理，还恐吓人,光凭这一点，我就绝对知道他们在欺负中国人

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 01:02:16

支持楼住,我也是搬家半年取消半年后来了这个帐单,是不是: DUN& RADSTREET这个公司啊? 他说要我在6月19之前付.我以为是我问题,看来

不是. 楼住这样子这么大数额一定要更他争到底,谁上网能上到6000?何 ... [/quote]

我的收帐公司不是,是D&B 什么的公司,是个印度阿三在收钱的，特会唠叨,不停的说,一分钟挑战300个字
还骗人，说我这个打电话不能取消,我一看最后合同，明明写着是打电话就可以去取消,我跟他说,他就没话说了....然后就一直说告上法庭

作者: 10475539 时间: 2006-5-31 01:03:19 标题: 同情

以前我去银行开户，好象银行要上网CHECK我的信用记录，结果查到我欠什么公司钱不能开户。我莫名其妙，这个信用记录是一个追债公司列上去的，我就要了这个公司的电话打过去。追债公司说我欠一个保险公司2600多钱，奇怪的是我打电话去保险公司，他们档案里根本没我的资料，再问追债公司，说我是1999年撞了别人车。MMD我是2003年才来的新西兰。我跟追债公司解释，他们态度很差，完全是店大欺客的架势，叫我复印我的护照和VISA寄过去，反正我身正不怕影歪，就复印了寄过去还顺便写了封比较意正言辞的信。接着我不停打电话去催，因为不在网上把这个“他们编出来的记录”拿掉我无法开户。他们被逼急了说可能是和我一样名字和生日的人，就记在我头上了，暂时先帮我拿掉，但是他们会把我资料拿去保险公司。
中间我回了一次国，再回来的时候搬家了。有天接到追债公司的电话，上来就说自己什么什么公司，然后直接问你新地址是什么，语气很不好，我就很生气，好心情都被打乱了，我就问你要我地址干什么，对方就问have you paid your account?我知道他说的是什么，但是鬼知道有没有录音，就故意问what account?那人于是又把情况和我说，然后问我是不是搬了，我说是的，但我不会告诉你地址因为那ACCOUNT不是我的，对方没办法，咕哝了几句说会去查。等到后来又打过一个电话给我，他们SB都选时间打的，竟然在周末一大清早给我打电话，我还在睡觉，迷迷糊糊的，只听那个人说得飞快，口音也重，基本没听懂，于是我不做声，后来恩拉啊拉几句就说OK BYEBYE了。后来到现在他们也没消息。我不是不想解决问题，一开始我是很积极得去解决的，但是后来越弄心越烦，一想到这个心情就不好，觉得这些鸟货凭什么要我这么着急啊，本来就完全不管我的事。
我倒不怕他们起诉什么的，因为我是清白的，这个东西一查就查到，1999年我人还不在这。我就怕追债公司把记录挂在网上，会有一系列麻烦，也不知道会不会影响到移民，想请教一下各位，知道情况的，或者也有相同问题的，都是怎么解决的，或者有什么指导。谢谢。
对了，那家追债公司好象叫什么BAYCORP ADVANTAGE。

作者: Shell 时间: 2006-5-31 01:03:49

原帖由小咪于 2006-5-29 22:30 发表
事情的经过我在这个版面发过,我大概小提一下,现在他们摆明就开始欺负华人,我很生气!

事情经过,2年前,我曾经在IHUG公司开了条上网线,并在搬家的时候打电话亲自取消了帐户,二年以后的周六,也就是上个周六,突然接 ...

我也遇到類似情況，是contact energy，我一個月電費居然960多，我寫投訴信去了，讓他們查明真相，他們過了一段時間打電話回來，居然說沒有錯，我說這個數額也許是新西蘭一閒小型工廠的用電量了，我問他們覺得這可能嗎？他們居然說他們是照表上讀數計算的，沒有錯，靠，都是笨蛋啊，只相信電腦只相信機械，一點不知道變通的豬！

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 01:04:04

原帖由 beautyboy 于 2006-5-30 22:52 发表
妈的，就是会欺负我们，不要怕他。反正又不是你用的，再说几年前都取消了。
8000哦，又你妈不是80快。真他妈扯淡

是的呀,太欺负人了，这事就是碰上亚洲人了，才这样，要是一个KIWI,他们敢吗???8000块,一个月用出来的，听的有人信吗!!!

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 01:10:59

原帖由 Shell 于 2006-5-31 00:03 发表

我也遇到類似情況，是contact energy，我一個月電費居然960多，我寫投訴信去了，讓他們查明真相，他們過了一段時間打電話回來，居然說沒有錯，我說這個數額也許是新西蘭一閒小型工廠的用電量了，我問他們覺得這 ...

啊???这都行??????????一个月用电960,那后来你给了这钱了吗，应该去想办法看看是不是有人偷接了你们家电还是怎么了

我觉得大家来这里都遇见这样的情况，有多有少,但是都很冤枉,我觉得这个问题严重体现了新西兰这些公司系统的不完善,,,,说白了，简单点，这就是个NIAO B国家! 不是为了父母投资了这么多钱,我真是一分钟都不想在这呆了!!!

作者: freesky 时间: 2006-5-31 03:06:44 标题: ihug还有这种事.

6月我就换其他公司的了.用了一年ihug de,发觉服务越来越差.电话他们要等半小时才有人接,宽带说是提速了,可是经常是殆速.怀疑他们de server 有问题.

作者: sharkid 时间: 2006-5-31 10:43:08

决不手软！要跟他们干到底。电话上是不可以告诉陌生人地址的，他要是罗嗦，你就问他姓名，地址和电话，然后说要告他骚扰。

作者: SUNのDAY 时间: 2006-5-31 11:16:14

别JB理他们.....洋人都TM吃草的.....脑袋里还能有啥........

作者: Shell 时间: 2006-5-31 13:28:33

原帖由小咪于 2006-5-31 00:10 发表

啊???这都行??????????一个月用电960,那后来你给了这钱了吗，应该去想办法看看是不是有人偷接了你们家电还是怎么了

我觉得大家来这里都遇见这样的情况，有多有少,但是都很冤枉,我觉得这个问题严重体现了新 ...

這種冤枉錢當然堅決不會給！
什麽玩意啊，要是我用的，我敢做敢當，肯定不用他催我都自覺去交~~
現在我早都畢業回國了，一直沒交，讓他們找鬼去交吧~~

作者: 火凤凰 时间: 2006-5-31 15:21:22

建议楼主给FAIRGO栏目写信[email protected]
把你的故事完整的告诉他们.
他们就是为了解决CONSUMER的这种问题的,
如果能上节目,
他们回帮你调查,跟踪知道问题解决为止.

这里的洋人也是一样的会遇到这样的问题.
上次在FAIRGO里就有一对洋人夫妇,
收到了MERIDIAN ENERGY 7万刀的帐单,
讲他们在过去7年里电表有误, 这笔电费要补交.

还有讲一下我对网络的体验,
IHUG这个公司在前不久还面临破产的危险.
但是在纽西兰政府放宽网络的政策下起死回生了.
XTRA毕竟还是NZ最大的ISP公司,
所以大家在签和约的时候
还是把考虑服务放在第一位, 不要光图便宜,
给自己少些后顾之忧.

作者: 15纪念日 时间: 2006-5-31 15:36:38

有毛病呢???
8000多....
還給我還差不多

作者: 15纪念日 时间: 2006-5-31 15:37:12

告他用le妳名字收le8000多...
神經吖!

作者: 新的心情 时间: 2006-5-31 15:43:07

希望事情赶快解决了。IHUG还是不错的。比TELECOM强多了。

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 16:53:30

原帖由 新的心情 于 2006-5-31 14:43 发表
希望事情赶快解决了。IHUG还是不错的。比TELECOM强多了。

恩,每个人看事情都是有自己立场,你说这个公司好，可能是你用的好吧,但是在最后不用的时候，建议你亲自去他们公司取消帐号,让他们再打出一个单子给你证明,就没问题了

作者: 小咪 时间: 2006-5-31 16:57:29

原帖由 火凤凰 于 2006-5-31 14:21 发表
建议楼主给FAIRGO栏目写信[email protected]
把你的故事完整的告诉他们.
他们就是为了解决CONSUMER的这种问题的,
如果能上节目,
他们回帮你调查,跟踪知道问题解决为止.

这里的洋人也是一样的会遇到这样的 ...

没错,我现在已经这个想法,我准备要发封欣去画页先，看看他们让不让刊登出来

作者: 吃草的狮子 时间: 2006-5-31 18:22:23

Ihug的网络质量一直都很好，我用了三个不同的网络公司，Ihug是质量最好的。

至于财务上的纠纷，LZ运气不好。

作者: 飚 时间: 2006-5-31 20:12:22

LZ搬家前有没有收到IHUG的帐单啊？？
以前，申请TELECOM的电话你CANCEL后公司会给你寄帐单的
如果你没有帐单的话很难说清的

作者: Mim 时间: 2006-5-31 22:56:51

今天打电话去IHUG问,说收我这120是因为当时我没用满1年时间就取消了ACCOUNT, 他说当时签约时候是要用一年的, 不知道LZ的是什么原因,不过我怎么想也想不到就算你没用满一年在怎么加都加不到8000啊. 这个烂国家, 我现在每次入关时候就跟进地狱一样! 赶紧毕业了回国. 有时候有的人问我移民不,我说不! 他们就很惊讶的表示不相信,怎么可能? 这么个烂地方我为什么要呆这里? 支持楼主!我跟我朋友讲了这个事情没，大家都觉得你应该跟他们打官司, 电视台整天我们华人出个什么事情就头条,这种事情也不见他们报道.!!气死我了!!

作者: howardwq 时间: 2006-5-31 22:58:43

Talk to your solicitor first.
I don't think they will win in the court.

作者: y2k2002 时间: 2006-5-31 23:02:12

Telecom ips= XTRA`!!!!

BAYCORP ADVANTAGE is a bull shit company

8000/12= 666/month? 什么 plan? business吗？ lz可以反问他们阿。。支持你。找个律师不要耽误自己的时间，
他们找你你就一句话：‘“和我律师说吧“。或者“小b等着上庭把“

不要耽误自己学习或者工作的宝贵时间，也影响你的心情。早解决早安心

作者: jasontjl 时间: 2006-6-1 07:55:15

lz有没有问过IHUG？？应该去问问清楚啊！！

作者: 福 时间: 2006-6-1 10:16:38

原帖由 freesky 于 2006-5-31 02:06 发表
6月我就换其他公司的了.用了一年ihug de,发觉服务越来越差.电话他们要等半小时才有人接,宽带说是提速了,可是经常是殆速.怀疑他们de server 有问题.

我完全同意!!! 以前就是ihug的,打个服务热线, 老半天没人接, 态度也极差!!!

我的案例 1: 我是委托电脑店,也就是中介,帮忙申请的宽带(IHUG), 说周期大概是一周之后能用宽带! 他们说宽带还没按之前,ihug会给用户免费使用拨号上网,称这是一个对顾客的福利. 可是等我收到帐单的时候----40 多刀的拨号上网费(其实帐单显示出, 宽带是第二天通的. 可是没人通知我们. 所以我门还继续在用拨号了) 就这样IHUG同时收了2 份钱,一个是拨号,一个是宽带.

我很气愤,打电话解释, 谁有宽带用拨号? 在说,中介说是拨号是免费的! (他问我是哪个中介) , 我说完了之后,他们还是含糊不清的说,没办法,费用还是照收! 我鄙视!!!! 就这服务,早晚关门!

2: 感觉工作人员有限, 说免费给modem3个月都没邮到,结果我搬家了,也停止了合同! (叫100违约金,靠!)

感觉他们就是钱,一点对顾客服务的观念都没有. 大家还是选个相对好点的公司吧!

作者: walker96 时间: 2006-6-1 10:49:48

给他们公司写一封信说明你的情况, 态度坚决不付, 有利有节. 然后等待他们的反应, 如果他们要告上法庭, 奉陪到底. 注意信要写得得体, 留底, 如果有相熟的律师的话, 也可请律师写.

作者: AllenCheng 时间: 2006-6-1 10:58:41

Ihug那个我也开通过一次用了一个月，然后打电话去cancel了，结果我搬家以后几个月寄来一个800多的帐单，我让我当时的homestay给我打电话去ihug里面说清楚我当时是确认过cancel的，最后打了好几次电话终于搞定了，听说里面有中国员工的，你可以看看能不能查到记录

作者: BMW710 时间: 2006-6-1 11:41:29

如过你百分之百确定你当初是Cancel了的话,那就是ihug的问题,要是我就算花8000去打官司,也不会给他们.

作者: BMW710 时间: 2006-6-1 11:42:01

翻....................

作者: BMW710 时间: 2006-6-1 11:42:35

再翻......................

作者: irird 时间: 2006-6-1 12:27:58

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作者: 琳or彬 时间: 2006-6-1 14:00:37

支持LZ.................

作者: 紫晶海洋 时间: 2006-6-1 18:29:32

不给啊,一个月就8000这他妈用什么宽带啊,那种主干线的电缆月租费也就不过这个价钱吧,靠一个普通家庭用户怎么可能去租个光缆来用又不需要做超级服务器,楼主别怕,找好证据,注意留COPY别乱接电话说话,早晨的话就说你现在不方便让他们几个小时后再打.别中套

作者: 小咪 时间: 2006-6-1 18:42:07

现在呢，就是跟他们谈，他们也知道不是我们用的了,而且我们出了证据，但是他们坚持说，虽然不是我们用的，但是也要我们给一半,或者给少点,真是过分!!!

作者: siyuan 时间: 2006-6-1 23:09:46

原帖由小咪于 2006-6-1 17:42 发表
现在呢，就是跟他们谈，他们也知道不是我们用的了,而且我们出了证据，但是他们坚持说，虽然不是我们用的，但是也要我们给一半,或者给少点,真是过分!!!

放TMD狗P！这强盗还强词夺理！一个子也别给！

作者: roywangzy 时间: 2006-6-2 01:04:01

都是时间问题，新西兰人就这样
TELESTRACLEAR，刚开始还管我要BAND，我给了。然后取消合同时候，让他们退我钱。墨迹我1年的时间才给我。

作者: fred 时间: 2006-6-2 01:05:36

是不是当时没说清楚啊~~~~

作者: 睡猪猪 时间: 2006-6-2 02:19:41

ddddddddddddddddd

作者: flynsky 时间: 2006-6-2 02:21:26

原帖由小咪于 2006-5-29 22:30 发表
事情的经过我在这个版面发过,我大概小提一下,现在他们摆明就开始欺负华人,我很生气!

事情经过,2年前,我曾经在IHUG公司开了条上网线,并在搬家的时候打电话亲自取消了帐户,二年以后的周六,也就是上个周六,突然接 ...

那么当初你搬家后有没有开通其他的电话呢,如果有而且是同一个名字,这样至少可以证明你离开了那个欠费的地址.....而且我觉得IHGE在欠费的情况下2年内没有任何联系,这里肯定有他们云做的问题..如果你可以准确的说出是几号通过电话通知他们切断网络的话,TELECOM也许会可以提供当日的通讯话单呢.....还有哪个欠费的地址的房东可否帮你证明你搬家了呢

作者: Initialinfinity 时间: 2006-6-2 02:38:12

原帖由小咪于 2006-6-1 17:42 发表
现在呢，就是跟他们谈，他们也知道不是我们用的了,而且我们出了证据，但是他们坚持说，虽然不是我们用的，但是也要我们给一半,或者给少点,真是过分!!!

na, don't give them a cent, if you give them even one cent, they will come back and ask for more, NOT EVEN ONE CENT!

if you have evidence, just keep them, and tell them that you will go though by lawyer, they will fail the court if your evidence is stronge enough, and they have to pay more, then they will know what to do.

by the way, for 2 YRS ? HOW COME ? if ihug client forgot to pay the bill for more than one month, the internet will be suspended, and a OVER DUE PAYMENT pages will come on if you trying to use internet, and if you press you will pay within 7 days, but after 7 days, still not payment is received, then you will definately got suspended... so how the hell 2 years usage comes ???

by law, if your a/c got suspended, you are not taking advantage of the service. so you are not suppose to pay the bill, except the overdue bill or if there is any terms conditions that you will need to pay for the fines , but they don't have it on their terms anyway .

by the way, NEVER TALK TO PPL ON THE PHONE THAT IS TRYING TO GET YOU TO TALK MORE ABOUT THE BILL . JUST SAY: I HAVE EVIDENCE THAT WAS YOUR MISTAKE, SO, DON'T CALL ME AGAIN OR I WILL SEE YOU IN THE COURT ROOM!

作者: youngair 时间: 2006-6-2 04:46:30

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: AllenCheng 时间: 2006-6-2 11:08:33

重点是你要一口咬定你是Cancel过的，这点是很重要的，你说你什么什么时候Cancel的，然后你说是他们自己的问题没有把你的Cancel给处理了，反过来说他们办事效率问题

作者: LAWYERS 时间: 2006-6-2 12:31:15 标题: 给我电话, 我是律师

我可以帮你!给我电话021680296

作者: lulufunny 时间: 2006-6-2 13:28:12

telecom have the same problem happened to me , they sent a bill to me after i canceled the account 1 and half years ago, that's sick !!

作者: Clark1129 时间: 2006-6-2 14:43:33

原帖由小咪于 2006-6-1 17:42 发表
现在呢，就是跟他们谈，他们也知道不是我们用的了,而且我们出了证据，但是他们坚持说，虽然不是我们用的，但是也要我们给一半,或者给少点,真是过分!!!

忍不住要骂骂了：放TMD狗屁，什么鸟逻辑，坚决支持LZ！非把这事暴光在电视上不可，让他们以后还敢NB，还有那些什么所谓的追债公司说的自己像什么黑社会老大似的，其实全是纸老虎！下次再打电话骚扰你你就反威胁说要告他们恐吓！

作者: 那个什么 时间: 2006-6-2 18:54:48

BS他们..........嘎嘎

作者: Gforce 时间: 2006-6-2 19:36:36

收到过，收账公司都是那样说的，说得他们很强硬，从来就没有理过他们，我是直接和telecom联系的。。。

作者: peer 时间: 2006-6-2 21:59:32

我以前也碰到过这种事情，我申请xtra的拨号上网，我们家4个人4台电脑，不知怎么账号被泄露了。要知道你在上网的同时，别人也用你账号上网，收费是1个人1小时2块钱。TNND, 就这个一个月就收了我600多刀。我直接就去地方法庭，交了30块钱把xtra给告了。过了4，5个月就上庭，地方法庭是没有律师的，自己准备材料，自己帮自己辩护，有免费的翻译。谈了2个多小时，搞定了。
感觉上当时就是和xtra的人玩文字游戏。他说我的账号只能我自己一个人知道，一个人使用，我把他告诉我家flatmate，就是违反合约。我就说，我们家4个人，难道要我们一个人申请一个账号（当时宽带还没普及）。而且即使这个帐号只能我一个人使用，那为什么别人在我不知道的情况下使用，你还要收我钱。这完全是前后矛盾的事情。把xtra的人搞得没话说，最后法官都说xtra在这方面的收费不妥。

总结一下

1。碰到这种事情，千万不要着急，如果数额不大的话，不用找律师，去地方法庭都能解决。即使是你的责任，他们的费用中有很大一部分都是利息和债务公司的手续费，这些都是可以免掉的。

2。最好不要赖着不给钱，这样对你以后生活，移民都会有影响。一定要通过正规渠道解决事情。

3。不要怕麻烦，定期检查自己的账单，信用卡，车辆罚款纪录什么的，该交的，立马去交，最好不要拖。

4。生活在国外，做什么事都要长个心眼。这里很多事情都是上网，或打电话完成的，所以要注意保存好上网纪录，Email. 家里最好有个录音电话，重要的电话都录下来。（如果当时搂主有电话录音的话，也不会这么麻烦了）

作者: 韩国树 时间: 2006-6-2 22:11:36

有过相同经历
我之前的家用电话是TELCOM的，后来在IHUG 申请拨号之后，第二个月的BELL,竟然是100多块钱。不知道怎么的，他把我的电话业务也转到他们的公司名下了。给AUCKLAND打电话竟然要一分钟5毛钱。

我给他们客服打电话，打了100次，都没人接。华人接待的，更是形同虚设。后来我给消费者协会打了个电话，反映了这件事情，IHUG那狗B公司的一个经理，给我来的电话，跟我说，他们公司这个座机电话PLAN多好多好，我去你妈的，你再好，你没经过我同意，就把我从TELCOM迁到你的B公司，你他妈犯法。那个经理态度特别恶劣。一直和我喊，我承认，我英语不好~~说话很不礼貌~~但是没办法，有种你说中文。撩了，我给消费者协会，继续打电话，说那个经理，态度非常恶劣，没有承认错误，还和我大吼大叫。

晚上，上MSN的时候发现了一份邮件

Dear XXXX Liu,

Our records show that you recently contacted ihug and spoke to
Rhiannon (31/03/06 11:32 AM) and Srdjan (31/03/06 11:43 AM).

We'd like to give you the opportunity to tell us about your
experience with this ihug customer service representative so that
we can improve our service to you in the future.

If you could take a few minutes to fill in our online survey
http://www.ihug.co.nz/survey/cus ... ml?Jxrkdf9PKagLYeht we'd
really appreciate it.

Thank you for your invaluable feedback!

Best regards,
The team at ihug

ihug Limited
0800 438 448
www.ihug.co.nz

127 Newton Rd, Newton
PO Box 7281, Wellesley St, Auckland.

我回信告诉他们，我有话会和消费者协会与当地的报纸说
谢谢你的好心

第二天早上，他们来了个电话，给了我一个3个月FREE的上网优惠，赔偿我因为转这个而引发损失。还寄来了一封道歉信。

我这个月用完了，就不用他们了，到日子了，再用就该给钱啦。哈哈

作者: sale 时间: 2006-6-3 12:01:47

any progress for lz now

作者: 小咪 时间: 2006-6-3 19:56:23

这里人真的很过分!!!!!!!! 那些收账公司现在都学会周末早上，中午打电话来了,真是夸张也

而且我看大家很多人都是有这个问题的，,,,,大家都有把费用交清吗

作者: Anthony_yu 时间: 2006-6-3 23:20:12

这种事情不用理他们了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!

作者: 以薰 时间: 2006-6-4 07:23:41

我也遇到过。。。。。。。。。直接无视掉

作者: 洋葱圈 时间: 2006-6-4 21:23:54

我以前用的是EXTRA 他们说我下栽流量超了然后在第一个月跟我要了800块的罚款第2个月我根本就没有超他们又跟我要了800块我问他们为什么他们既然跟我讲什么分期付款一共是1600 然后也没给我提供任何单据我那个时候也不懂就给了1600 现在想起来才知道就是在骗人他们是一个月一结帐如果不申请分期是没有分期的所以大家要小心

作者: 白津滋 时间: 2006-6-5 00:52:37

哇,这样的公司太过分了~!!!

作者: jennytou 时间: 2006-6-5 00:59:58

有个plan是按每兆0.06元算的.6000元,就是= 600G了,我没有算错吧?

楼主加油!据理力争!

不过,我觉得与中国人没有关系,公司运作,有时没有时间针对某一人种或者各人的,都是按程序,看到list有欠费,就扔给收数公司了.

good luck.

作者: 随风而逝 时间: 2006-6-5 02:54:10

我搬家一年以后也收到过一家叫BAYCORP的讨债公司的关于电费的帐单

我打电话给BAYCORP和电力公司解释，还传真过去新家的租房合约，后来免了

作者: Vilo 时间: 2006-6-5 18:58:02

原帖由 Vilo 于 2006-5-30 14:04 发表
不要提了！！TMD大家也千万不要用slingshot！！！我申请他们家的无限量下载宽带，申请的时候是说是签一年的。我是3月份申请的，11月份的时候回国了，没有断掉。1月份我回来搬了家，去slingshot公司想跟他们讲把我 ...

telecom也是越来越过分，本来申请他们家宽带的时候是有promotion的，free modem+no connection fee。modem是在店里100刀买的，说是会在我的account上面给我返回来。结果第一个月账单一来，要我200多刀！我去telecom问这都是什么钱，里面有99刀的connection fee。那100刀的modem钱也没给我返回来。我让他们改，他们说：好了，改了，你自动过账的时候不会有这99刀了，另外的100刀下个月给你。我说好。结果到了自动过账的那天，银行还是转了200多刀！telecom根本没把那99刀去掉！害我因为账户里面钱不够，被扣了透支费，SX ASB也是！不把我透支的钱一次算总账，我把透支的部分补上之后，才扣我透支费，结果账户再一次透支！！我又去telecom问，这次他说，好，那99刀我们下次给你。我说那那100刀呢？他们说，哦，那100刀就是那99刀！他们自己都逻辑混乱的！差点被他们绕进去就平白无故少了100大刀！我现在把所有的账单都留着，就等着看下个月他们打算收我多少钱呢！让我无语的telecom！！！

作者: snowhite 时间: 2006-6-6 11:16:50

这些公司经常出错的，我家用的是Extra的宽带，和Telecome电话一起。
一个月本来是100刀左右，结果有好几个月账单都是160多刀，是他们记宽带的费用记了2次，我一看就不对，打电话问他们为什么？他们说是系统记错了，然后给我们免了那个月的费用。第2个月来账单还是160多刀，没办法我又打电话问，结果又是免了那个月的费用。这样一直持续了有半年。（呵呵，省老钱了）才改过来是100刀，都不知道这群坐办公室的都天天在干什么，这么简单的一个问题要弄这么久。

所以楼住估计你当初取消的时候，那个STAFF也是和我这个一样的笨吧。

[ 本帖最后由 snowhite 于 2006-6-6 10:18 编辑 ]

作者: fengamy 时间: 2006-6-6 12:01:52

that is bull shit, man, don't be worry, let them f**k off

I suggest when you call those bloody idiots to cancel your any account in the f**ken NZ, ask them for your reference Number OR ask the person's name who was spoken to you. it will be your evidence for further use.

作者: Neciel 时间: 2006-6-6 13:08:16

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: supercat_s 时间: 2006-6-7 00:29:26

LZ加油!支持你!!!!!!!!!!!!

作者: seagull 时间: 2007-4-14 19:24:54

LZ,现在事情怎么样了啊,解决了么??

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