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标题: 对X国旅行社的改签费无语了。。。居然比纽航收费还高！我也是醉了！ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 09:50:19 标题: 对X国旅行社的改签费无语了。。。居然比纽航收费还高！我也是醉了！

本帖最后由匿名于 2014-12-29 11:03 编辑

我想改签纽航的机票，但是没有特价位置，X国旅行社让我补差价和手续费，ok，但是觉得价格有点高，试着自己打电话给纽航问问价格，纽航自己的改签费加差价比某旅行社的足足便宜了170刀。。。!!我了个去。。。而且旅行社某人态度还很不好。一开始我问她能不能改签，她直接回不能。。。不能你个头啊！我惊讶了一下，她才去查票价。。。几个意思啊她。。。改签又没碍着她做生意。。。还说票只能经她手改，其他同事不可以balabala 我也是醉了！！

作者: ann!nio 时间: 2014-12-29 10:08:36

我記得之前問過紐航改班機才50,其他就看旅行社自己收了....但你跟旅行社買票,還只能讓旅行社改,沒法直接跟紐航改.....不知道如果以認識的在紐航是不是就可以直接改,沒試過

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 10:10:56

ann!nio 发表于 2014-12-29 11:08
我記得之前問過紐航改班機才50,其他就看旅行社自己收了....但你跟旅行社買票,還只能讓旅行社改,沒法直接跟 ...

我打电话问纽航，纽航无所谓是不是旅行社的票。都可以直接改。我以前在国内改票，也是直接打国内纽航分部改的。。。不一定要从买票的地方改。但是退票好像一定要回买票的地方哦

作者: ann!nio 时间: 2014-12-29 10:11:57

匿名者发表于 2014-12-29 11:10
我打电话问纽航，纽航无所谓是不是旅行社的票。都可以直接改。我以前在国内改票，也是直接打国内纽航分部 ...

難道現在改啦？我去年初在這買的票,問這的紐航不能呀,他說旅行社出的票只能通過他們改,我一家四口一改票花好幾百

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 10:12:50

从来不去那家旅行社，也不去中旅的。广告做得好，服务很差。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 10:25:34

ann!nio 发表于 2014-12-29 11:11
難道現在改啦？我去年初在這買的票,問這的紐航不能呀,他說旅行社出的票只能通過他們改,我一家四口一改票 ...

不知道噢。。。我去年，前年每次要改机票，都是直接联系纽航的呢。。。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 10:26:18

匿名者发表于 2014-12-29 11:12
从来不去那家旅行社，也不去中旅的。广告做得好，服务很差。

这家旅行社太黑心了！！！！服务态度也超级差！！！以后都不会去了

作者: NewLynnHse 时间: 2014-12-29 10:26:47

喜欢ST*，某分店的华人服务很好

作者: stnz 时间: 2014-12-29 10:28:00

这家旅行社太黑心了！！！！服务态度也超级差！！！以后都不会去了
they only cheat our chinese.

作者: NewLynnHse 时间: 2014-12-29 10:39:45

stnz 发表于 2014-12-29 11:28
这家旅行社太黑心了！！！！服务态度也超级差！！！以后都不会去了
they only cheat our chinese. ...

车门被撬会修吗？

作者: maylan 时间: 2014-12-29 10:49:22

很多航空公司不给出发地的客人改票，规定在哪个旅行社买票就那个旅行社负责该票。我买大韩机票，不用升舱，同等价位，但是改票需要重新出票。我也致电给大韩航空，回答每人50元的Reissue fee，结果旅行社收150每人，两张票多付了两百元。虽然我也提出了改票费50元，但对方说批发商要收服务费50元，旅行社也要收50元，改票权限在他们手里，只得认宰没商量了。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 11:14:16

maylan 发表于 2014-12-29 11:49
很多航空公司不给出发地的客人改票，规定在哪个旅行社买票就那个旅行社负责该票。我买大韩机票，不用升舱， ...

改票看来还是直接联系航空公司比较靠谱的说。。。

作者: maylan 时间: 2014-12-29 11:21:36

匿名者发表于 2014-12-29 12:14
改票看来还是直接联系航空公司比较靠谱的说。。。

关键是大韩航空等航空公司不直接给出发地旅客该票。

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-29 11:37:06

一般出发前航空公司不管，都需购票地改，出发后，比如你在国内，可以直接找航空公司改，一般旅行社都是航空公司改签手续费+票差（如果有的话）+20手续费。至于航空公司，我们遇到过，我们系统没位，航空公司有位的情况，所以有时候也会出现航空公司改更合适的情况

作者: kingslander 时间: 2014-12-29 12:03:07

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作者: 匿名 时间: 2014-12-29 12:31:17

maylan 发表于 2014-12-29 12:21
关键是大韩航空等航空公司不直接给出发地旅客该票。

国泰其实有时候也是这样，得找回旅行社。。。
这一点还是纽航比较好呢。。。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 12:33:03

熊猫塞特发表于 2014-12-29 12:37
一般出发前航空公司不管，都需购票地改，出发后，比如你在国内，可以直接找航空公司改，一般旅行社都是航空 ...

亲，我的帖子上的重点不是航空公司可以直接改票。而是你们家的改票手续费实在太黑心啦！而且是在同样补差价的情况下，你们的价格实在让人醉了。。。至于服务态度，我已经无力吐槽了。。。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 12:35:09

kingslander 发表于 2014-12-29 13:03
那家说的打折其实一点都不便宜，都根本不在他们那订票了

是的。。。上次找他们订票，再一查，比expedia的票还贵。。。他们家sales后来立刻把价格改得比expedia低10刀的样子给我。。。真是呵呵。

作者: gwu 时间: 2014-12-29 13:21:15

上个月把票退了一张票400 手续费。正常吗? 还有问题是要等俩个月才能收到钱。真不明白为什么要等那么久

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 15:32:26

gwu 发表于 2014-12-29 14:21
上个月把票退了一张票400 手续费。正常吗? 还有问题是要等俩个月才能收到钱。真不明白为什么要等那么久 ...

退票差不多是这样的。。。

作者: dino8ielts 时间: 2014-12-29 15:50:29

他们家以前还行现在一点都不便宜随便上skyscanner都比他们好

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 16:19:00

如果定纽航的票，建议先去纽航官网看看。他家的票经常比官网贵很多。

作者: 匿名 时间: 2014-12-29 16:48:12

匿名者发表于 2014-12-29 17:19
如果定纽航的票，建议先去纽航官网看看。他家的票经常比官网贵很多。

真心对他家越来越反感了。。。尤其是去年办了个DFS之夜啥的，那真是坑大爹了。。。

作者: 天龙小花 时间: 2014-12-29 17:13:08

淡定啦，在旅行社改签肯定要贵的，我有次改签旅行社直接告诉我，如果找她们改就多花200纽币好像，如果自己在国内打去航空公司改签就只是1000人民币，确实是这样，所以我打去钮行自己改的，一张机票1000人民币改签费，收费就是这个样子啦，淡定吧

作者: 由甲儿 时间: 2014-12-29 18:41:03

打电话给纽航改票说实在的有时候2天问到的是2个价格有改票费还有仓位补差价的费用
但是你让旅行社的帮你改他们肯定要赚帮你改票的手续费

作者: bluesky66 时间: 2014-12-29 23:18:00

maylan 发表于 2014-12-29 10:49
很多航空公司不给出发地的客人改票，规定在哪个旅行社买票就那个旅行社负责该票。我买大韩机票，不用升舱， ...

我在大韩官网订的，改票的时候给办事处打电话，一分没收，服务很好！

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-30 12:12:18

匿名者发表于 2014-12-29 13:33
亲，我的帖子上的重点不是航空公司可以直接改票。而是你们家的改票手续费实在太黑心啦！而且是在同样补差 ...

这个不是我的case我就不加评论了，有些服务人员的确态度我都无法说啥了。反正我只能做到我这里诚信就ok了

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-30 12:13:18

gwu 发表于 2014-12-29 14:21
上个月把票退了一张票400 手续费。正常吗? 还有问题是要等俩个月才能收到钱。真不明白为什么要等那么久 ...

这个倒是正常的，每个航空退票费都会有不同，但是退票过程一般是1-3个月，南航东航国航的一般在六个月

作者: 匿名 时间: 2014-12-30 12:34:40

总店有个MM不错！声音温柔态度也好。上次我打电话去她那边问改票费，虽然是在其他分店订票，但她特别仔细的帮我查我的票改票是多少钱，改到哪一天不用付差价。后来我再打去帮我出票的分店那边，改到她帮我查好的日期m只收了我20刀的服务费、非常合理，没花冤枉钱。

作者: decharms 时间: 2014-12-30 12:45:32

X国旅行社的服务特别是改签费用，我和楼主有过同样经历，结果就是从此再不在X国买了，不仅价格，服务也是无法接受。

作者: 匿名 时间: 2014-12-30 23:00:14

decharms 发表于 2014-12-30 13:45
X国旅行社的服务特别是改签费用，我和楼主有过同样经历，结果就是从此再不在X国买了，不仅价格，服务也是无 ...

嗯、坚决抵制这种无良商家！！！

作者: 匿名 时间: 2014-12-30 23:04:31

由甲儿发表于 2014-12-29 19:41
打电话给纽航改票说实在的有时候2天问到的是2个价格有改票费还有仓位补差价的费用
但是你让旅行社的 ...

嗯，旅行社收改票手续费我也ok的，但是尼玛收170就有点夸张了吧

作者: 匿名 时间: 2014-12-30 23:07:53

天龙小花发表于 2014-12-29 18:13
淡定啦，在旅行社改签肯定要贵的，我有次改签旅行社直接告诉我，如果找她们改就多花200纽币好像，如果自己 ...

关键他们没有告诉我他们多收200多纽币呢。。。更没有建议我去找航空公司自己改。。。而且我问怎么那么贵？她说1.15之后才有特价，我问多少钱，她直接来句没位置。。。我去。。那她说个球啊。。。一开始根本还不乐意给我改机票，我问能不能改签呀，人家不假思索来句"不能“。。。。我也是醉了。。。态度极其恶劣

作者: Jackpot 时间: 2014-12-30 23:09:09

给万国留言好多天
现在都不回复

作者: 匿名 时间: 2014-12-30 23:12:27

Jackpot 发表于 2014-12-31 00:09
给万国留言好多天
现在都不回复

这服务。。。。呵呵。。。。没法儿说

作者: 誓与天齐 时间: 2014-12-31 01:08:38

大韩的改票服务真的是没话说了，特别好。谢谢这个贴子给我提示了，我帮父母在国内携程定的来回票，现在要改回程，携程要收600人民币每人的改票费和补差价。我刚给大韩的香港办事处打了电话，可以无限次数的更改，如果舱位一样，也不用补差价。所以先改了个不是最理想的日期，他们说起飞日期临近时再打电话去更改，同时又把名字放在最理想日期的waiting list里了，说是如果有位置出来的话，他们会打电话过来通知我再做变更。看了这个贴子，打了个电话，省了1900人民币。真是谢谢了。

作者: 明日复明日 时间: 2014-12-31 08:02:23

万果确实是是这样莫名其妙啊让人怀疑是不是抽成也厉害

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-31 09:34:15

匿名者发表于 2014-12-31 00:04
嗯，旅行社收改票手续费我也ok的，但是尼玛收170就有点夸张了吧

你可以和我联系，我们会仔细hech

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-31 09:36:03

匿名者发表于 2014-12-31 00:04
嗯，旅行社收改票手续费我也ok的，但是尼玛收170就有点夸张了吧

你可以和我联系，我们仔细核查下你的case.因为在旺季，差价往往是有的。如果这个是合理的纽航手续费和差价，我们会公开和你解释清楚，如果这个是某些员工的不合理行为，我们也会公开和你联系并做出处理。感谢你

作者: 匿名 时间: 2014-12-31 11:04:57

熊猫塞特发表于 2014-12-31 10:36
你可以和我联系，我们仔细核查下你的case.因为在旺季，差价往往是有的。如果这个是合理的纽航手续费和差 ...

她报380，纽航收我210.。。。我知道要补差价，但是尼玛这个差价太离谱啦。。。

作者: 熊猫塞特 时间: 2014-12-31 11:12:46

匿名者发表于 2014-12-31 12:04
她报380，纽航收我210.。。。我知道要补差价，但是尼玛这个差价太离谱啦。。。
...

你给我你的电话或者给我电话

作者: cleaning 时间: 2015-1-4 15:17:24

旅行社就是靠改票赚钱的，你们不知道吗？

作者: 么么猪 时间: 2015-1-4 18:01:25

我听说很多旅行社的会出票，但是不会改票，据说改票挺复杂的，所以他们就收的贵。不过我是觉得在他们家只要是个特价，买了就别说改了，改出来的费用还不如去买个正价随便改的呢

作者: joyclover 时间: 2015-1-4 18:22:04

我刚刚改签回来，万国只收了我50刀手续费，我觉得挺好的

作者: Myminimuffin 时间: 2015-1-4 18:40:56

的确，现在订机票上网更优惠，还不收信用卡费。

作者: joymouse1 时间: 2015-1-4 21:19:55

熊猫塞特发表于 2014-12-30 12:12
这个不是我的case我就不加评论了，有些服务人员的确态度我都无法说啥了。反正我只能做到我这里诚信就ok了 ...

这个我来支持一下小董，之前和他买的票，上万的票钱，突然有事需要退票，二话没说，退了，手续费只有150左右

作者: 匿名 时间: 2015-1-13 11:02:40

这年头还是自己上官网订票改票方便啊

牵扯人工的服务就是贵啊~

官方多方便，想查哪里查哪里，想改哪里改哪里哈哈~

作者: karolzhang 时间: 2015-1-30 13:27:37

中旅也很烂！之前该机票，加了几百刀也就算了，他们把我名字写错了还赖在我老公身上，后来只能退票，退票的钱拖了四个月才给我，打去南航，人家说半个月就钱退下来了，然后不知道为什么旅行社要拖四个月，而且拿到手的钱比说好的钱少了几十刀！恶心！

作者: 匿名 时间: 2015-1-30 14:48:41

Jackpot 发表于 2014-12-30 23:09
给万国留言好多天
现在都不回复

之前全家带2孩回国，在他家买了票，由于票务的经验不足，没有通知我们换机型，因此我们买的 Preferred 座位就被取消了。这位票务不但嘴硬还死不肯承认是她的经验不足所造成的，到最后还咒我们全家“一路顺风”。我向这家旅行社老板投诉，老板说我迷信，又说这位票务不是有意的，最后问我想怎样。我说让她道歉就可以了，老板说好，好。这都2个月了，还没收到道歉呢。所以以后不要再到他家买机票了，服务不好还要被诅咒

作者: karolzhang 时间: 2015-1-30 14:59:35

匿名者发表于 2015-1-30 15:48
之前全家带2孩回国，在他家买了票，由于票务的经验不足，没有通知我们换机型，因此我们买的 Preferred ...

哪位卖的？以后不找她买

作者: mama. 时间: 2015-1-30 22:11:27

刚刚改了一张机票，本来回程定在五月底，想改二月回来，被告知没位置，除非补2000nzd差价买贵舱，狂晕啊。后来决定重新买一张单程回来的票，那张旧的取消等退款。现在二月的机票咋这么贵？单程都要1900nzd

作者: newhome007 时间: 2015-1-31 07:38:32

A华旅游，改票，收210刀。办理孩童无成人陪伴，要收30%票价，到上海办理了，东航才收810人民币。这卖票女太贱了。

作者: lzh520bmw 时间: 2015-1-31 10:03:21

今年做纽行回来，本来是订18号回来，改成10回来，✘国收了我920的改票费。请问去官网怎么改票呢，具体步骤能说说吗

作者: ms12l 时间: 2015-1-31 12:26:28

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: nihonzin 时间: 2015-1-31 12:52:08

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 匿名 时间: 2015-1-31 18:06:13

lzh520bmw 发表于 2015-1-31 11:03
今年做纽行回来，本来是订18号回来，改成10回来，✘国收了我920的改票费。请问去官网怎么改票呢，具体步骤 ...

打电话给纽航。。。可以直接改。。。

作者: 大邪王 时间: 2015-1-31 18:51:47

karolzhang 发表于 2015-1-30 13:27
中旅也很烂！之前该机票，加了几百刀也就算了，他们把我名字写错了还赖在我老公身上，后来只能退票，退票的 ...

之前買機票兩千六，工作忙沒時間回退票爛中旅要收一千，到現在還沒收到錢!大家以後都別去他媽中旅！

作者: 匿名 时间: 2015-1-31 23:01:00

我想问下现在一般怎么样回程机票算比较便宜可以拿下的？谢谢各位，我准备自己网上去订票了

作者: sophiarensiqi 时间: 2015-2-1 13:04:02

第一年来不知道去哪里买票，在LZ说的这家旅行社买的票。新加坡航空的，改票出了100刀也就算了，回来的时候，第一个航段国内飞新加坡的航班被取消了，旅行社都没有告知过我和另外一个同行的小伙伴。我不知道消息那怪我订票时候只留了新西兰手机号，同行小伙伴留了邮箱，也没给他发邮件。搞得我们在机场等了三小时等不到check in，然后跑去柜台问航空公司才知道当天航班被取消了，最快要两天后才能出发，我在新加坡订好的酒店什么的都得改。很失望！！

作者: 匿名 时间: 2015-2-1 13:42:31

匿名者发表于 2015-2-1 00:01
我想问下现在一般怎么样回程机票算比较便宜可以拿下的？谢谢各位，我准备自己网上去订票了 ...

单程的没什么特价，正常价

作者: syy7946 时间: 2015-2-10 12:42:28

其实我觉得里面有个英文名是C开口的那个中年阿姨，在那干很久的。她服务还行，也有耐心，我以前票都是在她那买的！但是上次回去电话过去买的票，是另外个年轻点的，有个5岁左右儿子的,不记得叫什么了。我要改机票，而且要收700刀，直接过去找她，那个态度爱理不理的，。真的太贵了！还是那个C开头的阿姨细心帮我出主意，查位置。。。那女的以后再也不会找她买票了

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