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标题: 机票名字写错了怎么办？ [打印本页]

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:16:48 标题: 机票名字写错了怎么办？

我老公在qunaer网国内的，。买了张给我妈的往返机票5000多人民币，但是！他把我妈的名字拼音写错了！而且还错了不止2个字母，错了4个！我打电话去给南方航空，南方航空说他门没有权利改名字！没有权利退票！
然后我去找代理售票的公司，他们说，特价票，不能改名字，不能退票！
我去。。。。该如何是好？
这种烂规定是定来干毛的？

作者: dinc198964 时间: 2015-4-3 20:22:43

高大上就不用在乎这点钱了。重新买一张就行了。

作者: 匿名 时间: 2015-4-3 20:22:50

本帖最后由匿名于 2015-4-3 21:26 编辑

肯定有办法解决，规定是死的人是活的，向航空公司内部上级反应情况。再说护照号和出生年月日对了不也行吗？名字又不是唯一凭证，换登机牌时不都看护照的吗？只要买票时其他信息没填错就可以，不然只能说他们脑子死的不行了。

作者: 吃草的狮子 时间: 2015-4-3 20:24:48

国内的代理不知道

在新西兰的话改名字确实是要收费的，但是可以改

作者: fangyangde 时间: 2015-4-3 20:28:23

把老公揍一顿。。。。。。。。

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:28:28

匿名者发表于 2015-4-3 21:22
肯定有办法解决，规定是死的人是活的，向航空公司内部上级反应情况。再说护照号和出生年月日对了不也行吗？ ...

上成要怎么联系。南方航空呢

作者: 直面异议 时间: 2015-4-3 20:29:39

为啥不能改？纽航24小时内改不收费。

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:32:41

直面异议发表于 2015-4-3 21:29
为啥不能改？纽航24小时内改不收费。

谁知道有什么猫腻在里面啊。我看了护照是对的就是名字拼错了。南方航空说。看护照没用!只看名字。我去问代理。代理说。特价的不改不退。我去。实在是恶心啊

作者: mllk 时间: 2015-4-3 20:34:12

特价票是这样的，一般条件限制写的很清楚，不退不换你也拿他们没辙，还是去找一下卖票的机构来协调吧，好好说可以改的！我以前在这些网站吃过类似的亏，现在宁可稍微贵一点在当地的机票代理买也不敢再买这些平台的了，真出事还能上门去解决

作者: joyjoyjoy 时间: 2015-4-3 20:48:11

打3020666 或5510555 找他们解决。最好打后面那个电话。

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:48:46

mllk 发表于 2015-4-3 21:34
特价票是这样的，一般条件限制写的很清楚，不退不换你也拿他们没辙，还是去找一下卖票的机构来协调吧，好好 ...

我的条例上只写了不能退。梅说不能改。或许有机会

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:50:03

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 21:48
打3020666 或5510555 找他们解决。最好打后面那个电话。

后面那个是什么电话。那个要区号吗我是国内代理买的机票。可以吗

作者: joyjoyjoy 时间: 2015-4-3 20:51:25

这是南航奥克兰的办公室。专门管这些的。5510555是解决难题的。直线。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 20:53:31

那么简单哦。让你妈改名吧。。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 20:55:31

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 20:51
这是南航奥克兰的办公室。专门管这些的。5510555是解决难题的。直线。

呦。。看不出，你现在也开始出来做好事啦。。孩子咋样了，可以再来一个了吧。。

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:56:17

留下足迹发表于 2015-4-3 21:53
那么简单哦。让你妈改名吧。。

现在改名。没个关系还改不了呢。。
国内巨恶心了

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 20:56:48

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 21:51
这是南航奥克兰的办公室。专门管这些的。5510555是解决难题的。直线。

感谢

作者: joyjoyjoy 时间: 2015-4-3 20:56:58

留下足迹发表于 2015-4-3 21:55
呦。。看不出，你现在也开始出来做好事啦。。孩子咋样了，可以再来一个了吧。。 ...

我一直都是心地善良的。

热心助人。。。孩子还不错啦。第二个两年后再考虑吧。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 20:58:46

oplwy 发表于 2015-4-3 20:56
现在改名。没个关系还改不了呢。。
国内巨恶心了

嗯。。霸皇条例。。。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 21:01:12

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 20:56
我一直都是心地善良的。热心助人。。。孩子还不错啦。第二个两年后再考虑吧。 ...

再热心也不能跟我相比的吧。。。哈哈哈。。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 21:02:14

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 20:56
我一直都是心地善良的。热心助人。。。孩子还不错啦。第二个两年后再考虑吧。 ...

再热心也不能跟我相比的吧。。。哈哈哈。。

早点生了。。学我的，一起搞定算了。。现在不是就潇洒了哎。。。

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 21:07:26

留下足迹发表于 2015-4-3 22:02
再热心也不能跟我相比的吧。。。哈哈哈。。

早点生了。。学我的，一起搞定算了。。现在不是就潇洒了哎。 ...

一个都烦死了。

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 21:14:43

oplwy 发表于 2015-4-3 21:07
一个都烦死了。

淡定。。淡定。。。学我那样。。像养狗养猫那样。。。不是都挺好的嘛。。。你没看到我养三孩子，还带二小狗哎。。不是都活蹦乱跳着捏。。心态，，心态。。。

作者: 我是大号的小号 时间: 2015-4-3 21:35:00

打00862395539 你找这边南航，打办公室电话都么有用。。。打95539 能改就改，不能改你去机场试看看，可以走就走，不可以走就重新买吧~~H舱以下确实不能改。。。

作者: mllk 时间: 2015-4-3 22:00:15

oplwy 发表于 2015-4-3 21:48
我的条例上只写了不能退。梅说不能改。或许有机会

如果没写不能改就肯定可以，抓紧时间联系吧！

作者: joyjoyjoy 时间: 2015-4-3 22:07:45

留下足迹发表于 2015-4-3 22:02
再热心也不能跟我相比的吧。。。哈哈哈。。

早点生了。。学我的，一起搞定算了。。现在不是就潇洒了哎。 ...

作者: 留下足迹 时间: 2015-4-3 22:14:47

joyjoyjoy 发表于 2015-4-3 22:07

坏笑啥？说真的哦。。生小人墨迹啥呀。。吧啦吧啦生好么，不就完成人生一个阶段的事嘛。。。那后自己就早日脱身。。精力充沛的享受自己的时光嘞。。不然不是越拖越没有自己的空间嘞。。

作者: 大黄蜂 时间: 2015-4-3 22:15:03

刚看到搜狐新闻报道携程网订中国国内票写错名字的新闻。LZ参考下http://m.sohu.com/n/556347013/?wscrid=1140_9

作者: leakey6 时间: 2015-4-3 22:20:26

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作者: oplwy 时间: 2015-4-3 22:47:55

leakey6 发表于 2015-4-3 23:20
我改过在国内。。给航空公司打电话，护照邮件给他们，。免费改一次。

你跟谁定的。代理吗。错了几个字？

作者: 假惆怅 时间: 2015-4-3 23:08:09

去年底纽航机票，我给我妹妹订的，不小心姓写错了，添成我自己的了，结果打电话过去，没花钱就改了。

作者: 会员 时间: 2015-4-3 23:28:54

其实严格来说这不算是机票改名字，因为航空公司的改名字是指机票转给另一个人使用。
而写错名字需要改成正确的名字，这是纠正机票上的错误资料而已，即使代售网站不管的话，航空公司也不该不管的。不过南航的服务和职员素质一直以来都很差，在这边的那几个就更差了，不帮倒忙就不错了。
既然你是从国内网站买的机票，还是联系国内的南航吧。
国际机票服务
海外拨打：
+86-20-4006695539-1-2
+86-20-22395539-1-2
+86 4008695539-1-4
服务时间：7×24
服务内容：网订机票改期、退票，客服协助支付，网站故障投诉。

作者: NewLynnHse 时间: 2015-4-3 23:40:09

机票很麻烦

作者: oplwy 时间: 2015-4-3 23:44:39

本帖最后由 oplwy 于 2015-4-4 00:45 编辑

会员发表于 2015-4-4 00:28
其实严格来说这不算是机票改名字，因为航空公司的改名字是指机票转给另一个人使用。
而写错名字需要改成正 ...

我突然想到个问题。我转过去的钱在银行online上显示pending。我可以跟银行说我要取消这笔钱的转账吗？asb

作者: 会员 时间: 2015-4-3 23:52:23

oplwy 发表于 2015-4-4 00:44
我突然想到个问题。我转过去的钱在银行online上显示pending。我可以跟银行说我要取消这笔钱的转账吗？asb ...

取消网络银行的转账是有时间限制的，而且也不是说取消就能随便取消的。
如果限制的时间没过，而且可以取消的话，你好像也需要想一个合理的借口。
具体你要问你的银行才行。

作者: 会员 时间: 2015-4-3 23:57:43

oplwy 发表于 2015-4-4 00:44
我突然想到个问题。我转过去的钱在银行online上显示pending。我可以跟银行说我要取消这笔钱的转账吗？asb ...

其实名字写错了这种问题，肯定是可以改回来的。
很多时候旅行社在出票时写错了名字，给到客户手里的时候才被客户发现，这肯定跟客户没关系了吧？
都是连废话都没有马上改回来正确名字的。这种是旅行社方面的问题，但是其实不也是旅行社找航空公司更改资料嘛~~最终的处理还是航空公司啊。所以说航空公司百分之百有权利改资料的。
只是现在有些航空公司的人员素质太差，就懒得在电脑上敲那些专业代码，就说改不了，和代售公司互相推皮球，确实都成了一种潜规则了。

作者: TRIPLELI 时间: 2015-4-4 06:59:32

大部分航空公司都是允许改名子, 但不能换名字。有的是免费有的航空公司是收点费用。

作者: aniang 时间: 2015-4-4 07:16:23

只是修改名字拼写错误，可以改的。大部分航空公司会收费。代理不肯改，你就找航空公司。

作者: jyxc 时间: 2015-4-6 02:53:05

我在携程也有过类似经历，拼音多了一个字母，chan 写成chang .想改一下，携程的客服说只能做废，重新购买。没办法只能废了那张票。千元票好像退回一百元吧。

作者: mrlotusbun 时间: 2015-4-6 11:00:49

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作者: chopin33 时间: 2015-4-7 14:59:10

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作者: oplwy 时间: 2015-4-7 15:46:30

chopin33 发表于 2015-4-7 15:59
首先你的票有没有包含其他航空公司的航程，有的话肯定无法改名，如果改的话另一个航空公司的系统发现名字不 ...

意思是等登机的那天去机场改吗？

作者: chopin33 时间: 2015-4-7 21:02:34

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作者: oplwy 时间: 2015-4-8 13:07:51

chopin33 发表于 2015-4-7 22:02
是的。纽航是这样。南航的话理论上应该一样，你打电话去他们客服问问

他们说不管这事

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