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标题: 受够了vodafone,从手机到家里宽带和座机 [打印本页]

作者: niao    时间: 2015-4-10 21:33:17     标题: 受够了vodafone,从手机到家里宽带和座机

当初是朋友做vodafone sales 才跟这叼公司签了合同,平时打客服听歌40分钟还没人接,打新广告时候总说的天花乱坠,小字里那些过后自动涨价和乱七八糟流氓条款小字一律不提。账单莫名其妙月租暴涨,仔细一查人家条款里都有,是自己当初没仔细看,不能怪人家没主动提。受教了,受够了。

作者: 天龙小花    时间: 2015-4-10 22:10:37

那就转呗,各种公司各种plan,总有一款适合你
作者: Apclub    时间: 2015-4-10 22:12:35

正常  店大欺客   
作者: 屠夫    时间: 2015-4-10 22:21:37

他们的客服太糟了,有一次我等了快两个小时,反正合约一到期,立马换公司
作者: bruceyeh    时间: 2015-4-10 22:25:30

vodafone 真的很垃圾
作者: DanteSaw    时间: 2015-4-10 23:52:35

去年换的spark,免费wifi挺好用的。
去过一次cambridge的农庄,朋友的voda直接没信号了,我还有一半信号。。voda不是吹说最好的信号吗。。


最离谱的一件事,我用了voda半年,有次进官网充话费,说我密码错误,我他妈就草了,我重设密码,竟让跳出来一条,输入护照号码,摆明了要窃取隐私,直接打电话问客服,客服很淡定,说明也不是突然的了,帮我重设密码(其实她妈逼就是要号码,伪装的像被盗号了一样)
作者: 匿名    时间: 2015-4-10 23:58:22


我换到spark以后很喜欢他们网上有客服那种。可以一边等一边做别的事情。而且还有10块钱电影票。vodafone以后再也不会碰
作者: dongzhende    时间: 2015-4-11 22:28:12

我们家的网都等了半个月了还没修呢?打电话都打不进,都崩溃了
作者: 匿名    时间: 2015-4-13 10:56:52

唉,一说就全是泪啊~电话去vodafone听了20分钟歌,感觉很快了,一接电话说了没2分钟就又进歌了~从这之后,全是歌了~
作者: brucelu2123    时间: 2015-4-13 16:48:09

wodafeng的哥哥姐姐都是这样的,只会放歌
作者: 沛沛    时间: 2015-4-14 08:31:40

反正除了vodafone就只有spark可以用了 ………真心没有选择性
作者: chang824    时间: 2015-4-14 08:38:02

vodafone ...昨晚打去等了40分鐘

一哥接了 ..說他 沒法用..要轉給能用的

我問...得多久

他回. not too long

然後聽了一分鐘的音樂 , 就自動語音 thank you for calling  good bye...

耍我....mb...
作者: 2795358    时间: 2015-4-14 08:53:04

这么多人被V欺负过,看来我放弃V是对的。
作者: Biedermeier    时间: 2015-4-14 19:48:32

我合約今年八月到期,我頭都不回,馬上就要換別家公司。我也受夠了Vodafone的剝削。
作者: leonfish    时间: 2015-4-15 08:31:51

用 Orcon,我用着还行, 知道有人会喷 orcon 这个不好那个不好,
但orcon有个 0800 的 客服电话, 用手机打0800的 会自动回电,
每次 3分钟以内就能回电,并和客服说上话, 呵呵,不用等很久。
作者: elffirevox    时间: 2015-4-15 08:39:23

leonfish 发表于 2015-4-15 08:31
用 Orcon,我用着还行, 知道有人会喷 orcon 这个不好那个不好,
但orcon有个 0800 的 客服电话, 用手机 ...

Orcon网速怎么样?telecom最近网络不稳定啊 很烦
作者: Ruby@PN    时间: 2015-4-15 08:49:29

想问问楼主,你家用的是什么plan的。

我家也是从手机到家里宽带座机都是用vodafone的,座机绑宽带99刀一个月,原价是109,因为我家手机是vodafone签约手机所以给了10刀折扣。

去年因为2年合约到期,等要付钱了才知道我家座机网络还有手机都自动涨价了,后来我打电话去跟他们谈,才谈到现在的plan的。
作者: halsey    时间: 2015-4-15 10:04:39

spark的客服电话也都是歌。。。
作者: leonfish    时间: 2015-4-15 12:20:25

elffirevox 发表于 2015-4-15 08:39
Orcon网速怎么样?telecom最近网络不稳定啊 很烦


我觉得还行,我是unlimited plan,不是光纤,网速看视频够用。
作者: ROYO    时间: 2015-4-16 15:16:59

朋友搬家vodafone的网络一个月了还没有装上
打电话去等了40分钟,而且每次都是这样!!!!服务真是差到极点了。
作者: scythe    时间: 2015-4-16 16:00:15

楼主消消气,我遇到他们还有更过分的~  去年年中签了台手机,说好了三个月包换的,结果用了1个多月屏幕就花了,送回去只修不换,死活都说我手机浸过水,还得收我一定费用。我当时就生气了,我说不修好我没手机用,没手机用话费我也不会交了。结果两个月之后直接寄我一张Bill,罚我1800多的毁约费+GST,加上话费是2200。
作者: 匿名    时间: 2015-4-17 16:42:09

v家真的是烂得出奇,我很奇怪为什么这么烂的服务和手机网络还能在nz屹立不倒这么久,nz的人脑子都秀逗了吗?

作者: DoubleC    时间: 2015-4-17 22:22:47

vodafone 实在是太烂了,刚转的slingshot又便宜又不限流量还送100个小时国际长途,客服还不用等超过5分钟。。。
作者: GreatCursER    时间: 2015-4-18 10:14:42

我用的flip也烂的和屎一般 想换 有什么好介绍……
作者: 飄日高峰    时间: 2015-4-19 10:35:06

40分钟算好了.......以前我都是2个小时.而且是转来转去.
明明电话用不了,还说能用.而且他们技术部门太差了,主管也不理事.(那时候不上班天天打电话跟他们谈我家光纤问题)
他们中国员工告诉我,用起来没事就没事.但是有事的话,他们也觉得麻烦.

结果毫不犹豫马上交了违约金和moden的钱转公司......亏了350吧.
家里的手机也马上换了别的公司....
作者: mo=.=mo    时间: 2015-4-20 17:09:35

匿名者 发表于 2015-4-10 23:58
我换到spark以后很喜欢他们网上有客服那种。可以一边等一边做别的事情。而且还有10块钱电影票。vodafone以 ...

spark哪里有送电影票啊
作者: onlyme618    时间: 2015-4-20 18:35:34

Biedermeier 发表于 2015-4-14 19:48
我合約今年八月到期,我頭都不回,馬上就要換別家公司。我也受夠了Vodafone的剝削。 ...

我也八月到期,决定头也不回的奔回spark了。什么Vodafone? 简直是wtf!!!
作者: 匿名    时间: 2015-4-20 21:30:31

mo=.=mo 发表于 2015-4-20 17:09
spark哪里有送电影票啊

去他们网站上那个Thanks那里,可以买11刀的电影票。很不错的。

而且像Rialto那种小众电影院,也有11刀的Voucher可以用。很多演唱会之类的,也能通过他们那个Thanks买到很便宜的票。
作者: 粉紫    时间: 2015-4-21 00:17:26

elffirevox 发表于 2015-4-15 08:39
Orcon网速怎么样?telecom最近网络不稳定啊 很烦

我打打他们客服, 如果十分钟之内能接入,就换他家




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