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标题: 在西餐馆的一次无比蛋疼就餐经验!! [打印本页]

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 11:01:56 标题: 在西餐馆的一次无比蛋疼就餐经验!!

本帖最后由 harryrei 于 2015-9-15 13:48 编辑

周日和朋友去一家Mission Bay的西餐厅就餐，这是第三次去了，我觉得味道很不错，听口音这家餐馆的员工都像是法国人，但不确定。我提前1周订了两人桌，晚上6点的，餐馆一般晚上6点才开门。

我们6点准时到，因为刚开门的缘故，餐馆里面除了员工只有2个老人，坐在一个大桌旁看着菜单。服务员很热情的招待我们，然后我就直接往里面走，坐在最左边靠墙的中间那个位置。我习惯了，所以每次都坐那里。

服务员给我们倒水，递菜单，一切正常。我和朋友开始看菜单，准备点菜。这时候，突然一个穿西装的人走过来，目测是经理，他说”Sorry，这个位置已经被Reserve了，你们的位置在那边”。我有点茫然，以前来的时候我也是直接进来选位置的，因为来的早，都是空位。没办法，我就放下菜单换桌子。结果我看到新的桌子，惊了一下，新的桌子正对着厕所，距离1.5米，侧面对着厨房大门，距离1.5米。不停的有人进出厕所，厨房，进进出出，进进出出，我烦也烦死了。

我琢磨着可能那些位置真的都被预订了吧。但我还是很不爽，我就不动声色坐着观察新进来的客人，尤其是2人桌的客人，看他们是怎么选位子的。

进来一个毛利叔叔，说他2个人。我一听精神来了，竖起耳朵听他和经理的对话。结果经理带他去屋子中间，指着两个桌子跟他说：“you can sit here, or here”。听完这句，我心中无数草泥马奔腾而过，不是说好都他妈的reserve了么，现在就能随便选了？

好吧，一个例子不能说明问题，俺是IT guy,我需要严格的debug。不一会儿，又进来一对中年couple，男的手里拿着红酒，感觉是一场罗曼蒂克的约会。经理领着他们来到最里面的3个桌子附近，然后说，here,or here!! 这对中年couple很高兴的坐在中间那个桌子，也就是我每次去坐的位置。此时我心中阴影面积已经无法计算，愤怒值100%.

用餐结束了，老板过来问我们好吃么。我说好吃，然后继续问他: ”请问我如何才能够正确的订位置，这样我下次就不用坐在厕所和厨房边上用餐了？”。老板一听脸色略变，旁边的其他客人可能也听见了，回头看是什么情况。我跟老板略微解释了一下缘由。他说，哦，是这样的，我们的位置都提前订好的，按照我们单子上的顺序来的。我说好的，给我看看你的”单子”。

他犹豫了一下，还是带我去了柜台。我瞅了一眼单子，我排在第二个位置。他又是略微一惊，然后“哦”，然后继续说“我们这个单子，没有按照订单时间顺序来排，所以你可能是最后一个订单的，而且这个桌子的位置也很好呀，其他客人都没问题的。“ 我听了也是醉了，这才是高级的胡搅蛮缠。且不说我是提前一周订的位置，我排在订单最后一位的概率有多么的小。他一开始说按单子上的顺序来，发现我排在前面，立马改口说按订单时间顺序来排。。。

我心里想，既然桌子的位置都一样好，那么为啥我进来的时候，全部都是空位，我不能随便选位置？哎，我觉得继续纠缠下去也没什么意思，就这样罢了。

回到家，我又思考了一遍，为啥排我在最差的位置，我脑海中浮现了他的那个预订单，恍然大悟。上面除了我的名字有中文拼音，其他全是老外名字，I See。。。。又是一家餐馆上了我的小本本，永生不会再去

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餐馆名字是 Black Sugar Gr***

图片附件: restaurant.png (2015-9-14 11:07:08, 57.12 KB) / 下载次数 44
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=MTIxMzgyMHxjOTI2MWFkOXwxNzU4OTA2ODgyfDB8MA%3D%3D

作者: LJCalvin 时间: 2015-9-14 11:06:30

蛋疼的沙发

作者: 精简 时间: 2015-9-14 11:07:07

恩，这个经理确实不地道/////

作者: charlesrao 时间: 2015-9-14 11:08:40

遇到这样的事情真是恶心透了

作者: integra-r 时间: 2015-9-14 11:15:19

name of the restaurant?avoid this restaurant

作者: diu8989 时间: 2015-9-14 11:15:22

你竟然还淡定的吃完了？当场就该质问他啊？这样的服务其实可以投诉他的。

作者: karlmarx 时间: 2015-9-14 11:16:59

当初你们就应该马上离开。一句话也不说。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 11:17:23

diu8989 发表于 2015-9-14 11:15
你竟然还淡定的吃完了？当场就该质问他啊？这样的服务其实可以投诉他的。 ...

我怕他对我的食物做些什么，你懂得。所以吃完以后再去找的老板。。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 11:19:02

karlmarx 发表于 2015-9-14 11:16
当初你们就应该马上离开。一句话也不说。

是从Grabone上面买的就餐voucher, $75已经付了，没办法走了

作者: diu8989 时间: 2015-9-14 11:25:31

harryrei 发表于 2015-9-14 11:17
我怕他对我的食物做些什么，你懂得。所以吃完以后再去找的老板。。

我的意思是，抗议完直接走人。记下他的名字，告诉他你要投诉他种族歧视。真投不投诉无所谓，就这句话足够吓的他好几天睡不着觉。
针对商业，服务行业种族歧视的投诉还是很有力度的。比投诉政府公务员还有警察有效多了。你说的那家我知道，是一家很装逼的洋人饭店。好像菜单都是法文的。其实他家的厨房可脏了，我有朋友在那儿打过几天工。厨师几乎都是印度人。（不是种族歧视，意思是根本不是欧洲厨子，表面上又装作很欧式很有范儿的样子）

不管哪里人。装逼类的都不是啥好鸟。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 11:30:13

diu8989 发表于 2015-9-14 11:25
我的意思是，抗议完直接走人。记下他的名字，告诉他你要投诉他种族歧视。真投不投诉无所谓，就这句话足够 ...

了解了，一开始只是生气，没想那么多。厨师确实很多印度人，我看到好几个进出厨房。

作者: 直面异议 时间: 2015-9-14 11:34:38

你之前去也坐那里吗？

作者: yuqichen 时间: 2015-9-14 11:36:35

歧视无处不在，有什么办法呢，只能怪他素质太低，个人经验和他纠缠下去也是没有用的。心里面是很生气的。太可以理解。。。。。。。。。。（顺便问一句，那家店是不是周一青口特价的那家店，他们家的经理就是白痴）呵呵哒。。。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 11:43:47

直面异议发表于 2015-9-14 11:34
你之前去也坐那里吗？

之前去都是坐最左边的中间那个位置，你看下图就知道了。

作者: baikal 时间: 2015-9-14 11:46:13

名字是啥？？

作者: BABYCAT 时间: 2015-9-14 11:50:27

你能食完也挺有品。

位置差的桌子如果是我來晚了，我會理解，也會妥協。

你早早訂的桌子，早早到。別人還能選，你不能選。真心太過份了。

這種餐廳真的不必再去。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 12:00:50

BABYCAT 发表于 2015-9-14 11:50
你能食完也挺有品。

位置差的桌子如果是我來晚了，我會理解，也會妥協。

以后肯定不会去啦。

我一开始不确定是不是真的每个人位置都固定了，所以就坐在那观察，边等新客人边吃饭。

哈哈，我这次算倒了霉，以后别人就不用倒霉了

作者: Laura2013 时间: 2015-9-14 12:01:21

建议投诉到他们的网站或是facebook上，楼主真是有礼了，，要让其它客人知道，也要让这个经理知道，否则更多人会吃亏啊。

作者: 晴天小佳 时间: 2015-9-14 12:03:59

心疼楼主。。。。。。。。

作者: 猫爱上鱼 时间: 2015-9-14 12:09:18

Laura2013 发表于 2015-9-14 12:01
建议投诉到他们的网站或是facebook上，楼主真是有礼了，，要让其它客人知道，也要让这个经理知道，否则更多 ...

对，既然他们敢明目张胆的歧视，我们为什么不光明正大的曝光! 去年我在麦当劳被服务的很没礼貌，我就去麦当劳网站写了一篇文章，然后不到一周就收到麦当劳的道歉电话和道歉餐劵，那餐劵也没啥吸引力，只是他们至少主动来找我道歉了，挺爽的

作者: ThinkOutLoud 时间: 2015-9-14 12:10:36

Put it on Facebook.

作者: 直面异议 时间: 2015-9-14 12:10:42

harryrei 发表于 2015-9-14 11:43
之前去都是坐最左边的中间那个位置，你看下图就知道了。

我的意思是，人家可能是傻逼了些，但可能不完全是你说的那样。

你坐别处的时候，那里也会有别人坐过吧！

作者: 天才 时间: 2015-9-14 12:23:12

当时就没有任何理由换，就坐那里吃，要不就走人，然后去GRABONE退钱

作者: flyyoumook 时间: 2015-9-14 12:23:59

谢谢曝光！坚决抵制！

作者: BABYCAT 时间: 2015-9-14 12:35:14

harryrei 发表于 2015-9-14 12:00
以后肯定不会去啦。

我一开始不确定是不是真的每个人位置都固定了，所以就坐在那观察，边等新客人边吃饭 ...

寫FB上，不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧？？

可能他們不是歧視你是華人，是歧視你在用GRABONE券。有些商家很奇芭的，明明就是自己想增加SALES去定一些COUPON之類。但別人用的時候，又好像百般不情愿，各種刁難條款。像人家占他什麼大便宜似的。

作者: aoxinyu 时间: 2015-9-14 12:38:47

立刻离开啊，对着厕所也能忍的下去！

作者: reneelei 时间: 2015-9-14 12:39:57

OMG!!! yes, Black Sugar Gr***!!!! 就是這家!!!! 我也是同感!!!!! 首先我进去的时感觉不大热情，还看我好几秒。还是我先打的招呼。然后我们也是被安排在厕所门旁边的两人位置.当时感觉也是怪怪，礼拜四晚上人不多，
那么空位，就要坐那里。被孤立的位置。好怪。我以为我想多，er..... 感觉不会再去了。

作者: NewLynnHse 时间: 2015-9-14 12:46:11

本帖最后由 NewLynnHse 于 2015-9-14 12:47 编辑

买团购的注定要被歧视

作者: Paper_Man 时间: 2015-9-14 13:08:28

NewLynnHse 发表于 2015-9-14 12:46
买团购的注定要被歧视

话糙理不糙

作者: Laura2013 时间: 2015-9-14 13:12:48

BABYCAT 发表于 2015-9-14 12:35
寫FB上，不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧？？

是的，华人也要学会维权，有理有据的维权。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 13:22:16

NewLynnHse 发表于 2015-9-14 12:46
买团购的注定要被歧视

这个理由我也考虑过，团购的话菜单是不一样的。我瞄了几眼别桌的菜单，有些桌子也是和我们一样的菜单，还是有不少人用团购卷的。

而且这家店经常在grabone上卖优惠劵，每隔几个月就会有。上次我看了有近千人购买。

作者: harryrei 时间: 2015-9-14 13:23:43

reneelei 发表于 2015-9-14 12:39
OMG!!! yes, Black Sugar Gr***!!!! 就是這家!!!! 我也是同感!!!!! 首先我进去的时感觉不大热情，还看 ...

好的，原来不是偶然现象。

我还是已经坐好了位置，服务员倒完水，我开始看菜单了，再突然让我换位置到厕所边上。。

作者: nz_express 时间: 2015-9-14 13:31:57

早就应该走，还能吃下去！

作者: devildream 时间: 2015-9-14 13:35:42

看lz的文笔和回帖的语气应该不是xx客人之类，某些餐馆真的该审视一下自己。
建议lz把经历放FB。

作者: 会员 时间: 2015-9-14 13:37:59

其实一开始如果你觉得位置让你不舒服的话，当时人又少，你应该马上告诉经理你不喜欢坐这里，会让你失去愉快的进餐心情，要求更换其他位置，因为经理只是说你之前做的位置被预订了，又不是说所有位置都预订了，而且尤其是正规的西餐厅，被预订的桌子上都会放有预定的牌子。你当时没说的话，经理就误认为没什么问题了，他也不可能知道你心里的想法，你饭后再说出问题，其实也已经改变不了什么了。
这个经理确实有些区别对待的不良行为，但是如果你有什么不愉快的问题，就应该马上告知经理，他才能明白并且进行调整，没必要假想后面可能会发生的任何不好的事情，更没必要因为这些想象而错过最佳的沟通时间，因为这样的话，你钱也花了，心情还不好，这不是花钱找不痛快嘛~~
这种思维方式其实也是洋人不会有的思维，所以他们也不会提前想到这些，如果说正确的维权方式，首要的第一点就需要在第一时间向对方告知。

作者: GreatCursER 时间: 2015-9-14 13:42:10

楼主很有风度

作者: babyfox 时间: 2015-9-14 13:43:33

MEI QU GUO, YIHOU YE BU HUI QU

作者: pangxinzhu 时间: 2015-9-14 13:46:56

这家餐馆好过分。我肯定也不会去，这么多餐馆又不是只有这一家

作者: wgtn_emma 时间: 2015-9-14 13:58:56

FB他们还能删呢。。直接zomato/google之类的，直接让大家都知道。。。

作者: fiesta 时间: 2015-9-14 14:18:04

也许人家真的是歧视Grabone coupon. 我也有过类似的用餐经历, 在St Mary's Bay Library 旁边的一家 Thai Restaurant, 提前电话预约了, 也是第一个达到, 却被安排在厕所对面的位置. 当时还纳闷为什么, 看了楼主的贴子, 惊觉原来 Grabone 是罪魁祸首.

作者: smart-way 时间: 2015-9-14 14:24:09

上zemato写一长篇

作者: Bowang 时间: 2015-9-14 14:26:41

在坐下前，就应该表示不满，

作者: yoursqueenb 时间: 2015-9-14 14:35:04

领位子时说不愿意坐在那里如果你坚持一下一般都给你换位置的

作者: 匿名 时间: 2015-9-14 14:42:49

楼主还是比较懦弱了。
应该在进行两次观察后就站起来提意见，并告诉他们，你们这样做让我感觉到了歧视，如果不给我合理的答复，我会上FB去问大家的意见。
这很明显是欺负你们，华人越忍让越会被欺负，必须要跟他们讲理，不需要吵架或辱骂，只需讲理才能让人尊重。
另外楼主担心提了意见之后，他们会在菜里搞动作，这是华人的做法，洋人不会，尤其是这样比较有名气的店，还是比较重信誉的。

作者: luckyrabbit 时间: 2015-9-14 15:02:43

第一，看你用的VOUCHER，第二，看你是中国人

这个煞笔餐厅我肯定不会去的，不过他们主要的市场是洋人的，所以才不会重视对我们华人的服务。

作者: wgtn_emma 时间: 2015-9-14 15:22:50

还有一个，跟购买voucher的商家投诉。他们其实都比较注意投诉的。。

作者: Mr、Aotearoa 时间: 2015-9-14 15:38:56

太长了，没看完，但是手绘图片还是要赞一下的

作者: 微苦蓝山 时间: 2015-9-14 15:43:49

我觉得grabone是主要原因
但对方还是太过分，支持楼主投诉
事实上，这些饭店非常怕投诉，上次我们有一个遭无礼对待，回家后一封投诉电邮写过去，当天晚上老板就回电邮，又是道歉，又是免单啥的
权利，需要自己去争取！

作者: T-Macforever 时间: 2015-9-14 16:00:27

有可能是grabone的关系吧，团购的话肯定老板不是很乐意排好位子吧，我感觉

作者: dove 时间: 2015-9-14 16:14:19

Annebell???????????

作者: wendy20115 时间: 2015-9-14 16:43:03

让我碰到了这事，我直接走人。俺的钱也是牛币，为啥要不公平的对俺

作者: lemmaf 时间: 2015-9-14 18:44:38

diu8989 发表于 2015-9-14 11:15
你竟然还淡定的吃完了？当场就该质问他啊？这样的服务其实可以投诉他的。 ...

好像涉案人员是经理，无处投诉啊=；=

作者: lemmaf 时间: 2015-9-14 18:45:06

harryrei 发表于 2015-9-14 11:17
我怕他对我的食物做些什么，你懂得。所以吃完以后再去找的老板。。

楼主机智了，哈哈哈

作者: lemmaf 时间: 2015-9-14 18:47:15

猫爱上鱼发表于 2015-9-14 12:09
对，既然他们敢明目张胆的歧视，我们为什么不光明正大的曝光! 去年我在麦当劳被服务的很没礼貌，我就去麦 ...

顶，这明显种族歧视，让他记住半辈子

作者: ~睡到自然醒~ 时间: 2015-9-14 18:50:59

你可以告诉他我会把今晚的经历告诉我的朋友 facebook神马

作者: 小懒 时间: 2015-9-14 19:35:32

上Human Rights Commission 投诉，上一次不就是有岛民投诉中餐厅种族歧视而上新闻了吗？

作者: Conax 时间: 2015-9-14 20:04:21

NewLynnHse 发表于 2015-9-14 12:46
买团购的注定要被歧视

我老婆常買Grabone的說
但目前還沒遇到歧視的問題

作者: NASA 时间: 2015-9-14 20:07:24

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yangranwu 时间: 2015-9-14 20:09:41

NewLynnHse 发表于 2015-9-14 12:46
买团购的注定要被歧视

大实话，这就是原因。o

作者: 119900 时间: 2015-9-14 20:46:13

唉。。。
都不会再去了。。。

作者: james68 时间: 2015-9-14 21:04:24

BABYCAT 发表于 2015-9-14 12:35
寫FB上，不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧？？

估计这是主要原因，说的有道理。直接整整这傻x

作者: james68 时间: 2015-9-14 21:07:04

harryrei 发表于 2015-9-14 13:22
这个理由我也考虑过，团购的话菜单是不一样的。我瞄了几眼别桌的菜单，有些桌子也是和我们一样的菜单，还 ...

那25楼说的更是好方法

作者: james68 时间: 2015-9-14 21:09:56

babyfox 发表于 2015-9-14 13:43
MEI QU GUO, YIHOU YE BU HUI QU

没去过，我很想去试试

作者: ragejo 时间: 2015-9-14 21:25:50

其实我觉得吧，种族歧视是普遍存在的，接受就好了。移民国家说了半天反种族歧视，事实上只有政府部门的种族歧视他们才会管（然并卵，在新西兰这样的小国有政府种族歧视也管不了，除非非常赤裸裸直接拿到证据）。既然你来了这个国家，就准备好接受种族歧视；一般来说不那么高档的地方由于进出的人不那么有钱，也没工夫来歧视你，这也是所谓华人进不了主流社会（实际我想这指的是上层社会）的主要原因。而且由于同性相斥，大多数华人男同胞又没有长成西方审美观的样子，因为长相或者穿着被歧视也是很正常的。你们跟穷白或者一般阶层打交道多了一下子去略高级一点的地方却又没有刻意改变形象，受歧视也是理所当然的。

总而言之，对付这个有几个方法：第一跟楼主说的一样，永远不去。第二，去之前精心装扮符合上层西方人士审美观，比如穿个衬衫打个领结什么的，别说我扯淡，楼主不服可以下次偷偷去看看去那的洋人是不是穿的跟穷白不一样。第三，自己是土豪，waiter叫你坐那个座的时候直接无视他，叫他叫经理来安排个好位置，如果经理来了也安排不好就直接走人，土豪不会舍不得那张voucher的。第四，接受现实，上面的原因讨论过了，安静的吃完，若无其事的走掉，因为这些会歧视人的人到处都有。难道你就从来没有歧视过任何人么？反思一下自己，再者这些waiter,经理才拿几块钱工资？没有必要跟他们一般见识，毕竟低等的人都是低等的见识，新西兰的人均素质还是不高而已。

作者: obaobao 时间: 2015-9-14 22:00:21

好吃就行，别的不管。嘿嘿嘿嘿，做人要皮实。

作者: pcboy 时间: 2015-9-14 22:06:31

之前看过一篇报道，在美国很多西餐厅的潜规则就是把亚裔安排到最不好的位置！真他妈的贱！没想到恶心的潜规则传到NZ来了...

作者: jackauckland 时间: 2015-9-14 23:24:37

哈哈，以后不去就是了嘛。。。

作者: nznets 时间: 2015-9-14 23:34:08

擦，抵制这种餐厅，之前团购过几次GPK，都没有遇到过这些情况，服务都很热情的。

作者: 只身走天涯 时间: 2015-9-15 02:13:56

是不是对中国人有意见啊！

作者: yoyo01 时间: 2015-9-15 07:40:57

...............

作者: maomao06 时间: 2015-9-15 08:39:39

中国人的特点，马后放炮，如果是我，肯定当场发作。
不过也可能你是grab voucher所以人家不care把。

作者: pkill 时间: 2015-9-15 08:43:04

桌子上又没注明reserve，是我直接走了，楼主还有心情继续吃。

作者: harryrei 时间: 2015-9-15 10:17:35

本帖最后由 harryrei 于 2015-9-15 10:24 编辑

maomao06 发表于 2015-9-15 08:39
中国人的特点，马后放炮，如果是我，肯定当场发作。
不过也可能你是grab voucher所以人家不care把。 ...

我这怎么算马后炮？没看见我已经说了我在收集证据，观察新来的客人，看他们是否“订位”了么。

没有这些证据，就不能随意指责别人。万一要真是订位了，而我又当场“破口大骂”，谁更丢脸？

作者: harryrei 时间: 2015-9-15 10:18:24

pkill 发表于 2015-9-15 08:43
桌子上又没注明reserve，是我直接走了，楼主还有心情继续吃。

饿啊，必须吃饱了再和老板争执

作者: 狂奔的蜗牛!!! 时间: 2015-9-15 10:39:35

太混蛋了，以后坚决抵制去这家店。
要是我会坚决拒绝坐在那里。

作者: xdy234 时间: 2015-9-15 10:47:35

我们要发出我们自己的声音，不要让人家觉得我们中国人好欺负

作者: hysik 时间: 2015-9-15 11:31:03

没想到奥克兰也会这样...

作者: nanjingwy 时间: 2015-9-15 13:28:48

point 是 grabone, 打折座位也就一起打折了

作者: lucifersaveme 时间: 2015-9-15 13:36:44

可以在google review上投诉。嘿嘿。我可以帮楼主写如果楼主嫌麻烦的话。

作者: harryrei 时间: 2015-9-15 13:47:19

nanjingwy 发表于 2015-9-15 13:28
point 是 grabone, 打折座位也就一起打折了

我觉得grabone不是主要原因，那天就餐的人至少一半以上都是用grabone优惠劵。

因为他们进来的时候都会拿出打印的优惠劵，给柜台刷一下。。

我觉得grabone优惠做的挺好，一般像这种西餐馆，2个人原价得要$150+，打折就是半价，还是可以接受的。

作者: ccirikki 时间: 2015-9-15 13:54:32

嘿嘿我老婆专制这种人我们要去试试看。

作者: simonhe 时间: 2015-9-15 14:26:17

本帖最后由 simonhe 于 2015-9-15 14:34 编辑

用grabone的也被白眼过，同老板投诉，经典的是老板非常正义的说你是用grab one,嘿嘿。

作者: ^$^ 时间: 2015-9-15 14:33:19

BABYCAT 发表于 2015-9-14 12:35
寫FB上，不用寫得太AGGRESSIVE, 就客觀寫這個經歷。

原來那張枱其實也沒有放RESERVE的牌子吧？？

正解，大家不要太玻璃心了。

作者: harryrei 时间: 2015-9-15 15:45:13

ccirikki 发表于 2015-9-15 13:54
嘿嘿我老婆专制这种人我们要去试试看。

不知道他们是否会改变方式，毕竟我已经和老板complain过了。

你再试试也好，看看结果如何。

作者: Danger_Decibels 时间: 2015-9-15 20:16:37

Laura2013 发表于 2015-9-14 12:01
建议投诉到他们的网站或是facebook上，楼主真是有礼了，，要让其它客人知道，也要让这个经理知道，否则更多 ...