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标题: TM今天回复我关于前两天阿三买我东西硬说收不到的问题 [打印本页]

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-21 23:46:50 标题: TM今天回复我关于前两天阿三买我东西硬说收不到的问题

最新的消息我刚给TM0800打了一个电话。他们告诉我如果买家没有收到货品即使我在AUCTION写的很清楚买家选没有tracking的选项买家承担Risk。卖家依然要保证买家收到物品。如果买家没收到TM会强制要求你退钱。各位看官注意了。

作者: 楼主 时间: 2016-7-22 00:08:28

震精的沙发

作者: snowlight 时间: 2016-7-22 00:09:40

那就不要提供那种说不清的邮寄方式，要不允许pick up，要不就是那种可以tracking的邮寄，不然卖家寄不寄没法知道，trademe如此规定挺好的

作者: NewLynnHse 时间: 2016-7-22 00:30:17

直接收邮费就好了，省事

作者: nz-au 时间: 2016-7-22 00:47:57

阿三，恶心的代名词。刚在它们手吃亏，真恶心啊

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-22 09:39:50

snowlight 发表于 2016-7-21 23:09
那就不要提供那种说不清的邮寄方式，要不允许pick up，要不就是那种可以tracking的邮寄，不然卖家寄不寄没 ...

这也是TM说一定要tracking。但这也是漏洞啊。可以收到说没收到。

作者: snowlight 时间: 2016-7-22 09:45:54

大雪压青松发表于 2016-7-22 08:39
这也是TM说一定要tracking。但这也是漏洞啊。可以收到说没收到。

有tracking可以证明那你寄出去，快递公司他们会有记录，真错了他们会负责索赔的

作者: charlie 时间: 2016-7-22 10:28:53

自认倒霉咯，最多再给寄一个。用信封寄的话，你写了风险自担，那些买家也不会放过你的。要么重寄，要么坏评。

作者: ydouwant2no 时间: 2016-7-22 10:50:21

原來是這樣~長知識了

作者: birdybirdy 时间: 2016-7-22 10:55:52

你有买家的email可以证明他已经收到包裹了啊？
只不过包裹是空的？
这个就不是你的责任了啊？

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-22 16:24:44

birdybirdy 发表于 2016-7-22 09:55
你有买家的email可以证明他已经收到包裹了啊？
只不过包裹是空的？
这个就不是你的责任了啊？ ...

TM说了，即使是买家拿了说收到空信封你还是要退款。因为TM要保证买家收到东西。当然我这是小东西。大东西就不知道了。

作者: Wil2016 时间: 2016-7-22 18:01:32

大雪压青松发表于 2016-7-22 15:24
TM说了，即使是买家拿了说收到空信封你还是要退款。因为TM要保证买家收到东西。当然我这是小东西。大东西 ...

楼主，理论上，应该是，顾客找你，你找快递，快递找顾客。跟trademe 没什么太大的关系， trademe 的工作是保证交易的完成，是哪一方的问题导致了交易出现问题， trademe 就找哪一方的麻烦。小东西就算了吧，只要你继续提供这样的邮寄选项，以后的问题多着呢。

作者: pear 时间: 2016-7-22 19:42:29

现在这种低素质的人太多了，不过trademe会有记录的，反复用没收到东西作为借口，骗钱的，trademe会把他封号的

作者: 猪女女 时间: 2016-7-22 20:28:35

TM说到底就是个平台，找他们没啥用啊

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-22 20:33:08

猪女女发表于 2016-7-22 19:28
TM说到底就是个平台，找他们没啥用啊

TM会偏向于买家。

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-23 08:44:58

Wil2016 发表于 2016-7-22 17:01
楼主，理论上，应该是，顾客找你，你找快递，快递找顾客。跟trademe 没什么太大的关系， trademe 的 ...

你这个理论和我从TM那问到的差太多了。

作者: yestoo 时间: 2016-7-23 18:38:58

你有写错地址吗？

作者: 大雪压青松 时间: 2016-7-23 22:23:10

yestoo 发表于 2016-7-23 17:38
你有写错地址吗？

没有，他说他收到空信封。

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