

。好吧,天有不测风云,那晚风确实很大很大的。问题是你们看看你们解决问题的方式,就给了所有人一句航班取消,回家或者宾馆等通知。

你这是当我们乘客是Uber吗?说来就来说走就走啊,就算你把我们当成Uber了,你自己有APP可以通知我们吗?在机场直接把我们解散就让我等通知,如果等不到通知岂不是我要在家里等到假期结束?

此时我给我AKL订票的票务留了一个微信告诉他所有事情的经过,算是留个备案。

有没有搞错啊,大佬!我是降舱诶,我没让你退钱已经很客气,你TM居然得便宜卖乖了给我decline。于是乎,我马上再打电话去南航,南航答应再给我重新改一次。但是!22号的航班已经没有位置了,要改就只能改到23号。

我当时内心中,无数只草泥马奔腾在名叫马勒戈壁的草原上,但是为了秉承着我们NZ村民的素质,我保持了不骂街,不说脏话的良好村统,生生的接受了改签到23号。不过在电话最后确认的时候,我留了个心眼在对方客服问我是否确认改为23号航班的时候,我没有确认,而是说按照对方的安排改到最早的航班。

由于我执意不做正面答复,对方客服只能默认将我改到23号的航班了。改签之后,心情非常的糟糕,为了发泄一下,我打了该航的投诉电话。第一幕的高潮部分来了,在我跟投诉接线员投诉的时候,接线员无意间向我透露了22号的飞机是有几个空位的,只不过这些空位的仓位高我一档而已。

听到这话,当时我就气炸了,这明显是之前给我改签的客服耍我。而且,就在同时我的票务很负责的从微信上来找我,问我为什么22号明明有几个高舱空位我不改,改去23号的航班了,因为航空公司是有义务免费给我改签到我要改签日期的任何舱位的。感觉被智商被严重侮辱的我于是乎打了不计其数的电话通该航斗争了我的机票改签,可是某航始终以我的机票改签过一次不能再免费改签为由拒绝改签(本人普通打工仔,当然买不起那种随便改签的舱位)。不过最终在我的死缠烂打之下,某航最终妥协给我改签到22号晚上的另一个航班,其实这航班就是我原本取消的那架飞机的补航。




太尼玛搞笑的吧,比这航班前十分钟的航班(我改签的那个航班)没有受到“天气影响”,比这航班晚一个钟的航班也没有受到“天气影响”,你某航的天气预报部门居然能把天气因素精确到一个小时之内,你怎么不去申请一个诺贝尔物理学奖。这就是你们某航的行事风格嘛?你就这么玩弄的你的乘客嘛?你是真的不枉我买了航班延误保险了,就知道你会是这种尿性。然后,故事还没有结束。我改签的那个航班计划晚上8:55起飞,可是这班飞机居然9:45才飞到浦东机场,大家可想而知我们最后是几点登的飞机了。这里我重点说一下,不是说航班取消不可以。问题是那个时间段,没听说浦东机场其他航班取消。只有我那班取消了,我改签的那班某航航班只比我取消的这般早了10分钟,所以说航班取消根本不是因为“天气原因”,只是因为国内有关规定说明如果是天气原因取消航班,航空公司不负责而已,所以航空公司都用这一条。希望大家看清楚。

起飞前的机械故障啊,意味着什么啊,某航你的飞机采购是吃了多少回扣的啊。














hx500 发表于 2017-2-20 15:38
JS is budget airline, while CS is Full Service carrier....it does not make sense to compare one to ...



X方航空。
留下足迹 发表于 2017-2-19 12:03
唉,这就是老鼠一直劝我们回国,我老动心的捏!哈哈哈哈哈。。。但。。但。。但是,你这说的情况。。我就是 ...

hx500 发表于 2017-2-20 15:38
JS is budget airline, while CS is Full Service carrier....it does not make sense to compare one to ...
你卖的票都有毒,我那张票比楼主强给提供星级宾馆和自助餐。
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