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标题: FML!!!是Vodafone的问题还是我的问题？？？ [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2017-3-3 10:15:00 标题: FML!!!是Vodafone的问题还是我的问题？？？

首先交代一下背景：
LZ最开始用的是spark无限量因为家里有房客, 除了贵点也没啥问题，签约后他们降价了也给我降了
但是LZ信箱收到vodafone的宣传单，说40刀每个月包40G的流量，那个时候房客没了，自己用40G也差不多！就转了Vodafone,Spark那边自动给我把账户停了，没有多收我钱。结果Vodafone账单一来根本就不是40刀，而是70刀左右。
后来40G不够用，基本上每个月都超，然后就改成了无限量的，没签fix term。104.99每个月的账单。
今年1月换了2度，因为2度能便宜不少。
结果Vodafone 1月，2月都给我账单了，说我没通知他们要取消账户。
WTF？？
请问有同志有同样的情况吗？是我要通知他们吗？他们不会自己知道吗？

作者: 中纽风行者 时间: 2017-3-3 10:17:59

Vodafone经常出错，解决问题很费劲。我之前每次解决问题基本要拖两三个月。

作者: NewLynnHse 时间: 2017-3-3 10:20:50

投诉，投诉，搞死他们

作者: sparwong 时间: 2017-3-3 10:25:41

你取消一个公司的网络肯定要跟那个公司说啊。
电力取消不需要说是因为新的电力公司代替你跟旧的说了。
网络跟电力不一样，有时候一个house有几条网线也正常。

作者: LJCalvin 时间: 2017-3-3 10:27:11

退出要说的。。。。

作者: LJCalvin 时间: 2017-3-3 10:27:44

电的不一样。。你换公司他们会自动找上门问你为啥要滚蛋的。。

作者: XiaoFaye 时间: 2017-3-3 10:29:01

当然要通知的，不然默认就是继续扣钱。

作者: 匿名 时间: 2017-3-3 10:32:12

因为第一次Spark转vodafone的时候，没跟Spark说，Spark自动停了！没继续收我钱！

这次Vodafone转2度，开始几天2度用不了，Vodafone能继续用，我就跟2度的人说了，他们派技术人员来才搞定了这个事情！

所以宝宝委屈。。。

作者: ken454 时间: 2017-3-3 10:33:30

Vodafone“说我没通知他们要取消账户”，你通知没通知不知道吗？
如果没有通知，那很难要钱回来。

作者: bbqjiubbq 时间: 2017-3-3 10:45:58

要通知的，除非你通知了他们没办好，不过支持楼主去撕

作者: John.G 时间: 2017-3-3 11:53:48

上facebook上投诉最管用了

作者: 匿名 时间: 2017-3-3 11:54:37

你当时没通知对方就必须交钱。你还喜欢用“同志”这种鸟词，我认为你活该！

作者: jeffnz 时间: 2017-3-3 12:21:25

要看是2度没通知，还是VF没有去停了

作者: 血染红领巾 时间: 2017-3-3 12:25:20

这些个商人们啊

作者: Yoru28027 时间: 2017-3-3 12:28:35

停止一个公司的服务，通知一声理所当然吧。。。

作者: Just4LD 时间: 2017-3-3 13:46:37

呵呵，楼主喷得对，搞死VF，我支持你！

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