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标题: 第一次碰到这种极品的店员 [打印本页]

作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:24:29     标题: 第一次碰到这种极品的店员


活了几十年还是第一次陪到这种极品的店, 别说是在新西兰,国内都没有遇到过。开门做生意的, 态度不好就算了, 叫客人滚也是第一次碰到。今天就在Albany mall 对面那家 MXUGG碰到了。

我们看到有卖UGG的就进去看看, 想说年底回国穿。 店里没有什么鞋, 也没有人搭理我们。 我们自己看了一会儿, 妈妈看中一双想要试一试, 就问柜台的那女的(不知道是店员还是老板,要是老板还真是太奇葩了), 可不可以拿适合号的试一试。回答 “你们确定要吗?确定我就给你们拿, 我很忙” 。 当时有点惊讶,这是卖鞋吗? 还有这样的。 好吧, 人家忙可以理解。 就告诉她“大小合适就要”。 人家就很不情愿的进去拿了一双。 (真后悔当时没有走, 就不会受后面的气了)。

鞋子没有我们看中的颜色, 中间问了一下有没有其他号和颜色, 都被告知没有。我们正在犹豫的时候那女的就没有好气的来把鞋盒子拿走了。 可是我妈妈买东西一向很爽快的, 就说买吧, 我也觉得她喜欢就好。 准备刷卡时, 我突然想到好像应该两只都试一试, 我就动了一下那个盒子,然后那个女的突然很凶的来一句 ”你把我单子弄掉了, 捡起来!“ 我都懵了! 什么单子? 就算我动盒子的时候不小心把你单子弄掉了, 有这么说话的吗?

我当时就来火了,拉上我妈妈说不买了, 走吧。这是什么态度。 然后极品就开始来了,  先是喊我们回去买,看我们没有停下来竟然叫到”滚!“ 。 TMD, 你态度不好我也没有骂人呀, 我就返回去跟她理论,让她再说一篇, 还冲出来理直气壮的”说了怎么啦“。  我实在受不了就打了111 (第一次打111), 她看我报警了才不该嚣张,又说是你们先喊的, 又说你看我们这么忙, 没有时间做service. 我说着电话, 找地址那会儿她就推我们出来关了门。

说出来消消气, 也提醒大家, 不想受气的千万别去这家店。只要你说不买, 就把你骂出来。




作者: superok    时间: 2017-10-25 22:29:15

这服务水平太差
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:32:53

superok 发表于 2017-10-25 22:29
这服务水平太差

没服务就算了, 不能骂人吧,素质太差!
作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:33:07

说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:35:47

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

当时真有动手的冲动
作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:38:48

hotpringg 发表于 2017-10-25 22:35
当时真有动手的冲动

问她 谁是经理。。。投诉。。。虽然也许没有用,但是不能便宜她。。。。。
作者: superok    时间: 2017-10-25 22:40:56

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

真的哟,这样打~

unnamed (7).jpg


图片附件: unnamed (7).jpg (2017-10-25 22:40:52, 44.04 KB) / 下载次数 14
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=MTc2MTEzMXwxZWRmNTFkZHwxNzU5MjkwMzk1fDB8MA%3D%3D


作者: masterq    时间: 2017-10-25 22:41:20

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

你這么沖動,不怕被別人直接推倒嗎?







作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:41:43

superok 发表于 2017-10-25 22:40
真的哟,这样打~~

请你告诉我,他们在干啥。。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:42:30

masterq 发表于 2017-10-25 22:41
你這么沖動,不怕被別人直接推倒嗎?

如果我有她的身材,我会担心。。。。
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:42:38

董董 发表于 2017-10-25 22:38
问她 谁是经理。。。投诉。。。虽然也许没有用,但是不能便宜她。。。。。 ...

她肯定不会说的
作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:44:56

hotpringg 发表于 2017-10-25 22:42
她肯定不会说的

那我帮你把贴顶到高亮。。。。


有空的话,去别的UGG点店呗,别为了这种素质低下的人影响自己心情啊。。。
作者: superok    时间: 2017-10-25 22:45:40

董董 发表于 2017-10-25 22:41
请你告诉我,他们在干啥。。。。

对打之先、热身吧,然后~~
p1507778159_92954.jpg


图片附件: p1507778159_92954.jpg (2017-10-25 22:45:35, 54.53 KB) / 下载次数 15
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=MTc2MTEzM3w2YmQxMzQ5NHwxNzU5MjkwMzk1fDB8MA%3D%3D


作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-25 22:45:41

哈哈,又是一个花钱买罪受的冤大头
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:52:00

董董 发表于 2017-10-25 22:44
那我帮你把贴顶到高亮。。。。

谢谢!

对呀,不能和这种人生气。
作者: honeybabesc    时间: 2017-10-25 22:54:49

Ugg 這裡的款式跟澳洲比真的很少.
作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-10-25 22:55:17

店员是华人?

牛逼了
作者: PirateShip68    时间: 2017-10-25 22:58:53

他家前年刚开业那几个月还时不时和闺蜜去逛逛他家呢。
当时的服务态度还可以的,怎么现在变成这样了啊?!
作者: masterq    时间: 2017-10-25 23:06:42

董董 发表于 2017-10-25 22:42
如果我有她的身材,我会担心。。。。

沒看明白,那你是什麼身材?



作者: 021027    时间: 2017-10-25 23:23:03

如果是我就和他约架。
作者: rubywoo    时间: 2017-10-25 23:26:52

是专卖店吗?
作者: PirateShip68    时间: 2017-10-25 23:46:03

rubywoo 发表于 2017-10-25 23:26
是专卖店吗?

主要卖ugg,据说为了也卖其他品牌所以没做加盟店。

不过他家上的其他品牌简直丑到哭,尤其是那个什么果冻鞋。
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 23:47:12

北岛黑蜻蜓 发表于 2017-10-25 22:55
店员是华人?

牛逼了

是华人呀,才更气愤,就知道欺负自己人
作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 23:48:40

PirateShip68 发表于 2017-10-25 22:58
他家前年刚开业那几个月还时不时和闺蜜去逛逛他家呢。
当时的服务态度还可以的,怎么现在变成这样了啊?! ...

可能换人了吧
作者: otto_dai    时间: 2017-10-26 00:15:49

你咋不骂她?

作者: 不將就    时间: 2017-10-26 09:41:13

請店員/老闆登場
作者: angelee123    时间: 2017-10-26 10:20:29

hotpringg 发表于 2017-10-25 23:48
可能换人了吧

其实是因为工党上台了,工人们以为能当家作主了,总算能把你们这些平时高高在上的消费者踩在脚下蹂躏了
作者: 大雪压青松    时间: 2017-10-26 10:35:21

你是不是快下班时候去的啊?
作者: 红衣主教    时间: 2017-10-26 10:40:12

楼主真是包子阿,打111有什么用。下次直接把鞋丢她脸上。
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 10:41:57

屎盖惯例,坐等另一个故事中
作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-26 10:43:45


作者: birdybirdy    时间: 2017-10-26 10:48:22

估计是痛经吧?
作者: joyjoyjoy    时间: 2017-10-26 10:53:31

事情应该有两面性吧。一个正常人不会这样
作者: liuya793    时间: 2017-10-26 11:01:24

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

果然是东北人能动手尽量不吵吵
作者: s0mu7l胤麒    时间: 2017-10-26 11:01:56

估计不久之后ugg的店员就发帖子了 说某某顾客 态度很差 试了很多鞋子
作者: 2795358    时间: 2017-10-26 11:17:10

Mxugg到底是哪家店?求科普
作者: UnicomNZ    时间: 2017-10-26 11:23:29

UGG不都在网上卖么?
作者: V7    时间: 2017-10-26 11:28:07

他家这段时间说话就是这个口气,我老公那么好的人,也是前几天去给孩子买鞋子,回来就直接说有那么说话的吗,去谁家都不去他家买。


作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:30:24

楼主脾气真好


作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:31:32

V7 发表于 2017-10-26 11:28
他家这段时间说话就是这个口气,我老公那么好的人,也是前几天去给孩子买鞋子,回来就直接说有那么说话的吗 ...


看来受气的不止楼主呀
友友
你该当时就爆料啦
作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:32:18

下次报警前

先开个视频录下来

放大那贱人的丑陋嘴脸


作者: Xcellent    时间: 2017-10-26 13:08:03

等一下另外一个故事。。。感觉不应该啊这商家要是真这样应该早倒闭了吧
作者: JBC20110516    时间: 2017-10-26 13:22:46

间歇性精神病发作了,顾客就谅解一下吧!
作者: 匿名    时间: 2017-10-26 13:33:59

几个月前逛一个知名连锁家具店,分店经理估计当天心情不好,我们进门的时候她就在对别的客人不客气,我们逛了一会,她又来找我们麻烦,说价格就是这样,就给你五分钟时间考虑要还是不要,态度还很凶……我们马上走了。回家后我写了很长的Email去他们网页投诉,过了几天这个连锁品牌的最大的老板(澳洲和新西兰所有的店都是他的)给我回信道歉了……做零售业有时候确实是被客人弄得很烦躁这我也了解,不过你脾气往刚进门的无辜客人身上发就不对了。

作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 13:36:31

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的,我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

董小姐确定能打得过不
作者: 匿名    时间: 2017-10-26 13:49:58

尊敬亲爱的顾客,您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意,请听我解释一下:之所以出现这样不愉快的事件,是因为店主身体不便,加上本地新雇佣的销售人员对公司的产品不熟悉,导致了对您的服务上的疏忽和语言上对您的不尊重,一切都是我们的错,
亲。我已经下令辞退那个服务态度差的员工。并做好对新员工的岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。对于之前的不快,还请您谅解,我们但绝无懈怠之心,竭诚为每一位顾客服务!

店主在此向您致以诚挚的歉意,敬请谅解,

同时本店决定送您NZ$250.00的礼品券,请您在方便的时候来本店领取。

本店并保证:商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归!


作者: 董董    时间: 2017-10-26 13:58:42

onlyme618 发表于 2017-10-26 10:41
屎盖惯例,坐等另一个故事中

等你翻页,哈哈哈哈~
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:01:45

V7 发表于 2017-10-26 11:28
他家这段时间说话就是这个口气,我老公那么好的人,也是前几天去给孩子买鞋子,回来就直接说有那么说话的吗 ...

你老公去给你买鞋啊,幸福。。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:04:08

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客,您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意,请听我解释一下:之所以出现这样不 ...

这是什么鬼,耍人玩吗。。。。还匿名。。。。
作者: UnicomNZ    时间: 2017-10-26 14:05:29

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客,您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意,请听我解释一下:之所以出现这样不 ...

尊敬亲爱的顾客,您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意,请听我解释一下:之所以出现这样不愉快的事件,是因为店主身体不便,加上本地新雇佣的销售人员对公司的产品不熟悉,导致了对您的服务上的疏忽和语言上对您的不尊重,一切都是我们的错,
亲。我已经下令辞退那个服务态度差的员工。并做好对新员工的岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。对于之前的不快,还请您谅解,我们但绝无懈怠之心,竭诚为每一位顾客服务!

店主在此向您致以诚挚的歉意,敬请谅解,

同时本店决定送您NZ$250.00的礼品券,请您在方便的时候来本店领取。

本店并保证:商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归!
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:09:59

董董 发表于 2017-10-26 13:58
等你翻页,哈哈哈哈~

竟然被老鼠抢了上个翻页
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:13:13

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客,您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意,请听我解释一下:之所以出现这样不 ...

那个匿名道歉万一是假的,楼主去拿礼品卷事又被骂一次怎么办?
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:13:14

liuya793 发表于 2017-10-26 11:01
果然是东北人能动手尽量不吵吵

很奇怪,我对我亲近的人容易发脾气,对陌生人却很好。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:14:53

xxx4ever 发表于 2017-10-26 13:36
董小姐确定能打得过不

看过吉娃娃凶人么。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:17:57

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:09
竟然被老鼠抢了上个翻页

是啊,你道行太浅了。。。继续修炼吧!!!!
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:19:56

董董 发表于 2017-10-26 14:17
是啊,你道行太浅了。。。继续修炼吧!!!!

我在深山练了那么多年,结果还是失败了,等升级后就又该回山里了
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:20:34

还有一点就要翻页了
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:20:51

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:19
我在深山练了那么多年,结果还是失败了,等升级后就又该回山里了

还要买齐装备。。。。
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:20:56

就要翻页了
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:21:24

翻页了









作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:22:03

翻页   





















作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:23:44

董董 发表于 2017-10-26 14:20
还要买齐装备。。。。

我是一直在‘ 鼠版金句錄’ 里练级升装备的
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:25:29

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:23
我是一直在‘ 鼠版金句錄’ 里练级升装备的

这次被你翻到了,哈哈哈。。。然而,我今天的分已经没了,明天给你~
作者: liuya793    时间: 2017-10-26 14:27:10

董董 发表于 2017-10-26 14:13
很奇怪,我对我亲近的人容易发脾气,对陌生人却很好。。。

人都这样对你最亲近的人态度是最恶劣的,主要是对外人都要估计一个面子
作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:29:19

liuya793 发表于 2017-10-26 14:27
人都这样对你最亲近的人态度是最恶劣的,主要是对外人都要估计一个面子 ...

我在努力改了。。。



以后身边没有亲近的人,就不会发脾气了,啊哈哈哈。。。。
作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 15:13:10

董董 发表于 2017-10-26 14:25
这次被你翻到了,哈哈哈。。。然而,我今天的分已经没了,明天给你~

感恩感恩,升级路上有你相伴啊
作者: 261874939    时间: 2017-10-26 15:15:55

牛的一比。。。。应该要叫她经理出来的 。。。爆屌经理一顿 比报警有用!
作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 15:24:53

董董 发表于 2017-10-26 14:14
看过吉娃娃凶人么。。。

嗯,看过,那都是呲牙咧嘴穷叫唤而已啊,也不上嘴
作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:45:06

onlyme618 发表于 2017-10-26 15:13
感恩感恩,升级路上有你相伴啊

一起加油一起水~~
作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:45:50

261874939 发表于 2017-10-26 15:15
牛的一比。。。。应该要叫她经理出来的 。。。爆屌经理一顿 比报警有用! ...

经理躺个枪。。。
作者: 261874939    时间: 2017-10-26 15:46:51

董董 发表于 2017-10-26 15:45
经理躺个枪。。。

麻烦 叫你经理出来好吗?
作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:49:42

xxx4ever 发表于 2017-10-26 15:24
嗯,看过,那都是呲牙咧嘴穷叫唤而已啊,也不上嘴

嘿嘿。。我就内类型的。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:51:15

261874939 发表于 2017-10-26 15:46
麻烦 叫你经理出来好吗?

她说,我就是经理。。。。
作者: 匿名    时间: 2017-10-26 16:04:31

去过2次 确实就那个态度  第一次看中了个鞋子 和老公带孩子去试试 我老公试之前那女的就一直问是不是确定买 然后试的时候 我女儿在旁边摸摸那个沙发上的羊皮毯子 店员就说让我不要给孩子摸说会脏 一会我女儿走来走去 她又说最好不要让孩子走,当时我老公也蛮生气的 ,那店员瘦瘦高高的 特别吊,后来隔大半年去买了一次小孩子的童靴 同样是她 态度也这样 一看就是那种最好都别进来  进来就买不要啰嗦那种人!
作者: castle    时间: 2017-10-26 17:56:05

如果店属于Albany mall,可以到mall的管理办公室投诉,他们会处理这家店的
作者: kobemvp    时间: 2017-10-26 18:49:55

MALL那还有这店 都没注意过。。。还好没注意过
作者: PirateShip68    时间: 2017-10-26 19:48:01

castle 发表于 2017-10-26 17:56
如果店属于Albany mall,可以到mall的管理办公室投诉,他们会处理这家店的

不属于mall啊 这都在环岛的另一边了
作者: 匿名    时间: 2017-10-26 20:02:24

没有办法啊 在奥克兰可以选择购物的商店有限,很多店的店员都很牛叉,根本就没有服务可言。要是买东西,没有自己喜欢的颜色,现在都不会去问店员,免得看他们的脸色,不买就是了,要不换一家店买,总之懒得和他们计较。上周去briscoes 买东西,想要买两个靠垫,架子上只有一个,问店员还有第二个靠垫吗?她回答她不知道,算了,不买了。这么大的店服务都不好,更何况那些小店呢??

作者: Lens    时间: 2017-10-26 20:28:39

masterq 发表于 2017-10-25 23:06
沒看明白,那你是什麼身材?

魔鬼湿柴。。。。。。。。。
作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 21:52:03

董董 发表于 2017-10-26 15:49
嘿嘿。。我就内类型的。。。

这真是内像
作者: chaojishuo    时间: 2017-10-26 22:19:53

世风日下,人心不古,唉。。。
作者: hoolee    时间: 2017-10-26 22:41:34

自己人从来不帮自己人,就知道互相坑!
作者: fengvictor    时间: 2017-10-26 22:58:34

道歉用匿名...
真没诚意
作者: 无话可说    时间: 2017-10-27 18:32:28

祝愿她早日关门大吉
作者: 匿名    时间: 2017-10-27 22:46:11

本帖最后由 匿名 于 2017-10-27 22:49 编辑

现在做生意最难的就是找到合适的员工,现在工党上台,更难了!人都走光了!来个人,会不会做事,都得付最低工资!吐血啊!
作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:16:18

Lens 发表于 2017-10-26 20:28
魔鬼湿柴。。。。。。。。。

要不要进老爷的群里扯淡呀亲。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:16:58

xxx4ever 发表于 2017-10-26 21:52
这真是内像

能动嘴千万别动手。。。。
作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:17:35

匿名者 发表于 2017-10-27 22:46
现在做生意最难的就是找到合适的员工,现在工党上台,更难了!人都走光了!来个人,会不会做事,都得付最低 ...

老板,招人么。。。
作者: 匿名    时间: 2017-10-28 11:19:30

其实华人真的挺好的,特别好说话。
我上次去也是这么说的,你要买吗?你确定买我就给你拿。
当时心想妈的,还有这样的,她敢这样和老外说的试试。
后来想想这也就是人家的销售策略,试了合适就要买了。这是一种心理暗示。

后来来了个老外,要什么拿什么,也没看问这个万恶的问题。后来人家就走了。。。。
然后我就买了一个miugg,这个比emu什么的要贵,后来想来想去不对劲,然后上网查,然后发现了问题,然后我就去换了。


作者: Lens    时间: 2017-10-28 18:16:53

董董 发表于 2017-10-28 00:16
要不要进老爷的群里扯淡呀亲。。。

啥群。。。。。。。。。不会是回国群吧
作者: 老玩童528    时间: 2017-10-28 20:44:38

估计是钱赚的太多了
作者: beatles    时间: 2017-10-28 20:46:13

钱赚够了吧。。。。。。。
作者: sinnel    时间: 2017-10-28 22:43:16

匿名者 发表于 2017-10-28 11:19
其实华人真的挺好的,特别好说话。
我上次去也是这么说的,你要买吗?你确定买我就给你拿。
当时心想妈的, ...

回去换,那店员没为难你吧
作者: 爱国爱港    时间: 2017-10-29 01:00:04

我经常去dressmart试鞋然后不买,一点问题都没有。重点是,哪里真的很少有华人店员
作者: yoursqueenb    时间: 2017-10-29 01:07:15

匿名者 发表于 2017-10-26 20:02
没有办法啊 在奥克兰可以选择购物的商店有限,很多店的店员都很牛叉,根本就没有服务可言。要是买东西,没 ...

哈哈哈你应该让她check the barcode,然后在系统里看
作者: 董董    时间: 2017-10-29 23:55:22

Lens 发表于 2017-10-28 18:16
啥群。。。。。。。。。不会是回国群吧

老爷的扯淡群,要来玩吗。。。。
作者: nino    时间: 2017-10-30 09:38:54

CITY 的 UGG 不是很好吗, 态度又好,码全又经常打折
作者: Lens    时间: 2017-10-30 17:44:48

董董 发表于 2017-10-29 23:55
老爷的扯淡群,要来玩吗。。。。

不喜欢扯淡...........
作者: 董董    时间: 2017-10-31 00:23:57

Lens 发表于 2017-10-30 17:44
不喜欢扯淡...........

把天能聊死。。。。哈哈哈哈哈
作者: Lens    时间: 2017-10-31 08:53:08

董董 发表于 2017-10-31 00:23
把天能聊死。。。。哈哈哈哈哈

天斗聊死了,那有什么意思呢




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