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标题: 第一次碰到这种极品的店员 [打印本页]

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:24:29     标题: 第一次碰到这种极品的店员


活了几十年还是第一次陪到这种极品的店， 别说是在新西兰，国内都没有遇到过。开门做生意的， 态度不好就算了， 叫客人滚也是第一次碰到。今天就在Albany mall 对面那家 MXUGG碰到了。

我们看到有卖UGG的就进去看看， 想说年底回国穿。 店里没有什么鞋， 也没有人搭理我们。 我们自己看了一会儿， 妈妈看中一双想要试一试， 就问柜台的那女的（不知道是店员还是老板，要是老板还真是太奇葩了）， 可不可以拿适合号的试一试。回答 “你们确定要吗？确定我就给你们拿， 我很忙” 。 当时有点惊讶，这是卖鞋吗？ 还有这样的。 好吧， 人家忙可以理解。 就告诉她“大小合适就要”。 人家就很不情愿的进去拿了一双。 （真后悔当时没有走, 就不会受后面的气了）。

鞋子没有我们看中的颜色， 中间问了一下有没有其他号和颜色， 都被告知没有。我们正在犹豫的时候那女的就没有好气的来把鞋盒子拿走了。 可是我妈妈买东西一向很爽快的， 就说买吧， 我也觉得她喜欢就好。 准备刷卡时， 我突然想到好像应该两只都试一试， 我就动了一下那个盒子，然后那个女的突然很凶的来一句 ”你把我单子弄掉了， 捡起来！“ 我都懵了！ 什么单子？ 就算我动盒子的时候不小心把你单子弄掉了， 有这么说话的吗？

我当时就来火了，拉上我妈妈说不买了， 走吧。这是什么态度。 然后极品就开始来了，  先是喊我们回去买，看我们没有停下来竟然叫到”滚！“ 。 TMD, 你态度不好我也没有骂人呀， 我就返回去跟她理论，让她再说一篇， 还冲出来理直气壮的”说了怎么啦“。  我实在受不了就打了111 （第一次打111）, 她看我报警了才不该嚣张，又说是你们先喊的， 又说你看我们这么忙， 没有时间做service. 我说着电话， 找地址那会儿她就推我们出来关了门。

说出来消消气， 也提醒大家， 不想受气的千万别去这家店。只要你说不买， 就把你骂出来。

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作者: superok    时间: 2017-10-25 22:29:15

这服务水平太差

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:32:53

superok 发表于 2017-10-25 22:29
这服务水平太差

没服务就算了， 不能骂人吧，素质太差！

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作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:33:07

说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:35:47

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

当时真有动手的冲动

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作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:38:48

hotpringg 发表于 2017-10-25 22:35
当时真有动手的冲动

问她 谁是经理。。。投诉。。。虽然也许没有用，但是不能便宜她。。。。。

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作者: superok    时间: 2017-10-25 22:40:56

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

真的哟，这样打~




图片附件: unnamed (7).jpg (2017-10-25 22:40:52, 44.04 KB) / 下载次数 17
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=MTc2MTEzMXwwZWVhYWIzZHwxNzY3MDQzMDI5fDB8MA%3D%3D

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作者: masterq    时间: 2017-10-25 22:41:20

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

你這么沖動，不怕被別人直接推倒嗎？

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作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:41:43

superok 发表于 2017-10-25 22:40
真的哟，这样打~～

请你告诉我，他们在干啥。。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:42:30

masterq 发表于 2017-10-25 22:41
你這么沖動，不怕被別人直接推倒嗎？

如果我有她的身材，我会担心。。。。

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:42:38

董董 发表于 2017-10-25 22:38
问她 谁是经理。。。投诉。。。虽然也许没有用，但是不能便宜她。。。。。 ...

她肯定不会说的

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作者: 董董    时间: 2017-10-25 22:44:56

hotpringg 发表于 2017-10-25 22:42
她肯定不会说的

那我帮你把贴顶到高亮。。。。


有空的话，去别的UGG点店呗，别为了这种素质低下的人影响自己心情啊。。。

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作者: superok    时间: 2017-10-25 22:45:40

董董 发表于 2017-10-25 22:41
请你告诉我，他们在干啥。。。。

对打之先、热身吧，然后～～



图片附件: p1507778159_92954.jpg (2017-10-25 22:45:35, 54.53 KB) / 下载次数 19
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=MTc2MTEzM3wyYzY0MDk0NnwxNzY3MDQzMDI5fDB8MA%3D%3D

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作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-25 22:45:41

哈哈，又是一个花钱买罪受的冤大头

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 22:52:00

董董 发表于 2017-10-25 22:44
那我帮你把贴顶到高亮。。。。

谢谢！

对呀，不能和这种人生气。

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作者: honeybabesc    时间: 2017-10-25 22:54:49

Ugg 這裡的款式跟澳洲比真的很少.

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作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-10-25 22:55:17

店员是华人？

牛逼了

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作者: PirateShip68    时间: 2017-10-25 22:58:53

他家前年刚开业那几个月还时不时和闺蜜去逛逛他家呢。
当时的服务态度还可以的，怎么现在变成这样了啊？！

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作者: masterq    时间: 2017-10-25 23:06:42

董董 发表于 2017-10-25 22:42
如果我有她的身材，我会担心。。。。

沒看明白，那你是什麼身材？

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作者: 021027    时间: 2017-10-25 23:23:03

如果是我就和他约架。

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作者: rubywoo    时间: 2017-10-25 23:26:52

是专卖店吗？

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作者: PirateShip68    时间: 2017-10-25 23:46:03

rubywoo 发表于 2017-10-25 23:26
是专卖店吗？

主要卖ugg，据说为了也卖其他品牌所以没做加盟店。

不过他家上的其他品牌简直丑到哭，尤其是那个什么果冻鞋。

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 23:47:12

北岛黑蜻蜓 发表于 2017-10-25 22:55
店员是华人？

牛逼了

是华人呀，才更气愤，就知道欺负自己人

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作者: hotpringg    时间: 2017-10-25 23:48:40

PirateShip68 发表于 2017-10-25 22:58
他家前年刚开业那几个月还时不时和闺蜜去逛逛他家呢。
当时的服务态度还可以的，怎么现在变成这样了啊？！ ...

可能换人了吧

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作者: otto_dai    时间: 2017-10-26 00:15:49

你咋不骂她？

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作者: 不將就    时间: 2017-10-26 09:41:13

請店員/老闆登場

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作者: angelee123    时间: 2017-10-26 10:20:29

hotpringg 发表于 2017-10-25 23:48
可能换人了吧

其实是因为工党上台了，工人们以为能当家作主了，总算能把你们这些平时高高在上的消费者踩在脚下蹂躏了

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作者: 大雪压青松    时间: 2017-10-26 10:35:21

你是不是快下班时候去的啊？

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作者: 红衣主教    时间: 2017-10-26 10:40:12

楼主真是包子阿，打111有什么用。下次直接把鞋丢她脸上。

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 10:41:57

屎盖惯例，坐等另一个故事中

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作者: NewLynnHse    时间: 2017-10-26 10:43:45

翻

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作者: birdybirdy    时间: 2017-10-26 10:48:22

估计是痛经吧？

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作者: joyjoyjoy    时间: 2017-10-26 10:53:31

事情应该有两面性吧。一个正常人不会这样

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作者: liuya793    时间: 2017-10-26 11:01:24

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

果然是东北人能动手尽量不吵吵

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作者: s0mu7l胤麒    时间: 2017-10-26 11:01:56

估计不久之后ugg的店员就发帖子了 说某某顾客 态度很差 试了很多鞋子

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作者: 2795358    时间: 2017-10-26 11:17:10

Mxugg到底是哪家店？求科普

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作者: UnicomNZ    时间: 2017-10-26 11:23:29

UGG不都在网上卖么？

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作者: V7    时间: 2017-10-26 11:28:07

他家这段时间说话就是这个口气，我老公那么好的人，也是前几天去给孩子买鞋子，回来就直接说有那么说话的吗，去谁家都不去他家买。

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作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:30:24

楼主脾气真好

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作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:31:32

V7 发表于 2017-10-26 11:28
他家这段时间说话就是这个口气，我老公那么好的人，也是前几天去给孩子买鞋子，回来就直接说有那么说话的吗 ...

呀
看来受气的不止楼主呀
友友
你该当时就爆料啦

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作者: 鸢芷清    时间: 2017-10-26 11:32:18

下次报警前

先开个视频录下来

放大那贱人的丑陋嘴脸

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作者: Xcellent    时间: 2017-10-26 13:08:03

等一下另外一个故事。。。感觉不应该啊这商家要是真这样应该早倒闭了吧

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作者: JBC20110516    时间: 2017-10-26 13:22:46

间歇性精神病发作了，顾客就谅解一下吧！

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作者: 匿名    时间: 2017-10-26 13:33:59

几个月前逛一个知名连锁家具店，分店经理估计当天心情不好，我们进门的时候她就在对别的客人不客气，我们逛了一会，她又来找我们麻烦，说价格就是这样，就给你五分钟时间考虑要还是不要，态度还很凶……我们马上走了。回家后我写了很长的Email去他们网页投诉，过了几天这个连锁品牌的最大的老板（澳洲和新西兰所有的店都是他的）给我回信道歉了……做零售业有时候确实是被客人弄得很烦躁这我也了解，不过你脾气往刚进门的无辜客人身上发就不对了。

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作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 13:36:31

董董 发表于 2017-10-25 22:33
说真的，我的脾气估计没办法像你这么冷静处理。。。我估计会和她打起来。。。。 ...

董小姐确定能打得过不

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作者: 匿名    时间: 2017-10-26 13:49:58

尊敬亲爱的顾客，您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意，请听我解释一下：之所以出现这样不愉快的事件，是因为店主身体不便，加上本地新雇佣的销售人员对公司的产品不熟悉，导致了对您的服务上的疏忽和语言上对您的不尊重，一切都是我们的错，
亲。我已经下令辞退那个服务态度差的员工。并做好对新员工的岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。对于之前的不快，还请您谅解，我们但绝无懈怠之心，竭诚为每一位顾客服务!

店主在此向您致以诚挚的歉意，敬请谅解，

同时本店决定送您NZ$250.00的礼品券，请您在方便的时候来本店领取。

本店并保证：商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归!

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 13:58:42

onlyme618 发表于 2017-10-26 10:41
屎盖惯例，坐等另一个故事中

等你翻页，哈哈哈哈~

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:01:45

V7 发表于 2017-10-26 11:28
他家这段时间说话就是这个口气，我老公那么好的人，也是前几天去给孩子买鞋子，回来就直接说有那么说话的吗 ...

你老公去给你买鞋啊，幸福。。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:04:08

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客，您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意，请听我解释一下：之所以出现这样不 ...

这是什么鬼，耍人玩吗。。。。还匿名。。。。

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作者: UnicomNZ    时间: 2017-10-26 14:05:29

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客，您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意，请听我解释一下：之所以出现这样不 ...

尊敬亲爱的顾客，您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意，请听我解释一下：之所以出现这样不愉快的事件，是因为店主身体不便，加上本地新雇佣的销售人员对公司的产品不熟悉，导致了对您的服务上的疏忽和语言上对您的不尊重，一切都是我们的错，
亲。我已经下令辞退那个服务态度差的员工。并做好对新员工的岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。对于之前的不快，还请您谅解，我们但绝无懈怠之心，竭诚为每一位顾客服务!

店主在此向您致以诚挚的歉意，敬请谅解，

同时本店决定送您NZ$250.00的礼品券，请您在方便的时候来本店领取。

本店并保证：商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归!

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:09:59

董董 发表于 2017-10-26 13:58
等你翻页，哈哈哈哈~

竟然被老鼠抢了上个翻页

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:13:13

匿名者 发表于 2017-10-26 13:49
尊敬亲爱的顾客，您好!
首先感谢您最近光临本店。您对本店的服务不满意，请听我解释一下：之所以出现这样不 ...

那个匿名道歉万一是假的，楼主去拿礼品卷事又被骂一次怎么办？

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:13:14

liuya793 发表于 2017-10-26 11:01
果然是东北人能动手尽量不吵吵

很奇怪，我对我亲近的人容易发脾气，对陌生人却很好。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:14:53

xxx4ever 发表于 2017-10-26 13:36
董小姐确定能打得过不

看过吉娃娃凶人么。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:17:57

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:09
竟然被老鼠抢了上个翻页

是啊，你道行太浅了。。。继续修炼吧！！！！

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:19:56

董董 发表于 2017-10-26 14:17
是啊，你道行太浅了。。。继续修炼吧！！！！

我在深山练了那么多年，结果还是失败了，等升级后就又该回山里了

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:20:34

还有一点就要翻页了

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:20:51

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:19
我在深山练了那么多年，结果还是失败了，等升级后就又该回山里了

还要买齐装备。。。。

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:20:56

就要翻页了

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:21:24

翻页了

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:22:03

翻页   

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 14:23:44

董董 发表于 2017-10-26 14:20
还要买齐装备。。。。

我是一直在‘ 鼠版金句錄’ 里练级升装备的

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:25:29

onlyme618 发表于 2017-10-26 14:23
我是一直在‘ 鼠版金句錄’ 里练级升装备的

这次被你翻到了，哈哈哈。。。然而，我今天的分已经没了，明天给你~

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作者: liuya793    时间: 2017-10-26 14:27:10

董董 发表于 2017-10-26 14:13
很奇怪，我对我亲近的人容易发脾气，对陌生人却很好。。。

人都这样对你最亲近的人态度是最恶劣的，主要是对外人都要估计一个面子

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 14:29:19

liuya793 发表于 2017-10-26 14:27
人都这样对你最亲近的人态度是最恶劣的，主要是对外人都要估计一个面子 ...

我在努力改了。。。



以后身边没有亲近的人，就不会发脾气了，啊哈哈哈。。。。

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作者: onlyme618    时间: 2017-10-26 15:13:10

董董 发表于 2017-10-26 14:25
这次被你翻到了，哈哈哈。。。然而，我今天的分已经没了，明天给你~

感恩感恩，升级路上有你相伴啊

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作者: 261874939    时间: 2017-10-26 15:15:55

牛的一比。。。。应该要叫她经理出来的 。。。爆屌经理一顿 比报警有用！

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作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 15:24:53

董董 发表于 2017-10-26 14:14
看过吉娃娃凶人么。。。

嗯，看过，那都是呲牙咧嘴穷叫唤而已啊，也不上嘴

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:45:06

onlyme618 发表于 2017-10-26 15:13
感恩感恩，升级路上有你相伴啊

一起加油一起水~~

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:45:50

261874939 发表于 2017-10-26 15:15
牛的一比。。。。应该要叫她经理出来的 。。。爆屌经理一顿 比报警有用！ ...

经理躺个枪。。。

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作者: 261874939    时间: 2017-10-26 15:46:51

董董 发表于 2017-10-26 15:45
经理躺个枪。。。

麻烦 叫你经理出来好吗？

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:49:42

xxx4ever 发表于 2017-10-26 15:24
嗯，看过，那都是呲牙咧嘴穷叫唤而已啊，也不上嘴

嘿嘿。。我就内类型的。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-26 15:51:15

261874939 发表于 2017-10-26 15:46
麻烦 叫你经理出来好吗？

她说，我就是经理。。。。

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作者: 匿名    时间: 2017-10-26 16:04:31

去过2次 确实就那个态度  第一次看中了个鞋子 和老公带孩子去试试 我老公试之前那女的就一直问是不是确定买 然后试的时候 我女儿在旁边摸摸那个沙发上的羊皮毯子 店员就说让我不要给孩子摸说会脏 一会我女儿走来走去 她又说最好不要让孩子走，当时我老公也蛮生气的 ，那店员瘦瘦高高的 特别吊，后来隔大半年去买了一次小孩子的童靴 同样是她 态度也这样 一看就是那种最好都别进来  进来就买不要啰嗦那种人！

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作者: castle    时间: 2017-10-26 17:56:05

如果店属于Albany mall，可以到mall的管理办公室投诉，他们会处理这家店的

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作者: kobemvp    时间: 2017-10-26 18:49:55

MALL那还有这店 都没注意过。。。还好没注意过

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作者: PirateShip68    时间: 2017-10-26 19:48:01

castle 发表于 2017-10-26 17:56
如果店属于Albany mall，可以到mall的管理办公室投诉，他们会处理这家店的

不属于mall啊 这都在环岛的另一边了

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作者: 匿名    时间: 2017-10-26 20:02:24

没有办法啊 在奥克兰可以选择购物的商店有限，很多店的店员都很牛叉，根本就没有服务可言。要是买东西，没有自己喜欢的颜色，现在都不会去问店员，免得看他们的脸色，不买就是了，要不换一家店买，总之懒得和他们计较。上周去briscoes 买东西，想要买两个靠垫，架子上只有一个，问店员还有第二个靠垫吗？她回答她不知道，算了，不买了。这么大的店服务都不好，更何况那些小店呢？？

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作者: Lens    时间: 2017-10-26 20:28:39

masterq 发表于 2017-10-25 23:06
沒看明白，那你是什麼身材？

魔鬼湿柴。。。。。。。。。

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作者: xxx4ever    时间: 2017-10-26 21:52:03

董董 发表于 2017-10-26 15:49
嘿嘿。。我就内类型的。。。

这真是内像

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作者: chaojishuo    时间: 2017-10-26 22:19:53

世风日下，人心不古，唉。。。

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作者: hoolee    时间: 2017-10-26 22:41:34

自己人从来不帮自己人，就知道互相坑！

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作者: fengvictor    时间: 2017-10-26 22:58:34

道歉用匿名...
真没诚意

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作者: 无话可说    时间: 2017-10-27 18:32:28

祝愿她早日关门大吉

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作者: 匿名    时间: 2017-10-27 22:46:11



现在做生意最难的就是找到合适的员工，现在工党上台，更难了！人都走光了！来个人，会不会做事，都得付最低工资！吐血啊！

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作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:16:18

Lens 发表于 2017-10-26 20:28
魔鬼湿柴。。。。。。。。。

要不要进老爷的群里扯淡呀亲。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:16:58

xxx4ever 发表于 2017-10-26 21:52
这真是内像

能动嘴千万别动手。。。。

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作者: 董董    时间: 2017-10-28 00:17:35

匿名者 发表于 2017-10-27 22:46
现在做生意最难的就是找到合适的员工，现在工党上台，更难了！人都走光了！来个人，会不会做事，都得付最低 ...

老板，招人么。。。

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作者: 匿名    时间: 2017-10-28 11:19:30

其实华人真的挺好的，特别好说话。
我上次去也是这么说的，你要买吗？你确定买我就给你拿。
当时心想妈的，还有这样的，她敢这样和老外说的试试。
后来想想这也就是人家的销售策略，试了合适就要买了。这是一种心理暗示。

后来来了个老外，要什么拿什么，也没看问这个万恶的问题。后来人家就走了。。。。
然后我就买了一个miugg，这个比emu什么的要贵，后来想来想去不对劲，然后上网查，然后发现了问题，然后我就去换了。

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作者: Lens    时间: 2017-10-28 18:16:53

董董 发表于 2017-10-28 00:16
要不要进老爷的群里扯淡呀亲。。。

啥群。。。。。。。。。不会是回国群吧

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作者: 老玩童528    时间: 2017-10-28 20:44:38

估计是钱赚的太多了

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作者: beatles    时间: 2017-10-28 20:46:13

钱赚够了吧。。。。。。。

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作者: sinnel    时间: 2017-10-28 22:43:16

匿名者 发表于 2017-10-28 11:19
其实华人真的挺好的，特别好说话。
我上次去也是这么说的，你要买吗？你确定买我就给你拿。
当时心想妈的， ...

回去换，那店员没为难你吧

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作者: 爱国爱港    时间: 2017-10-29 01:00:04

我经常去dressmart试鞋然后不买，一点问题都没有。重点是，哪里真的很少有华人店员

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作者: yoursqueenb    时间: 2017-10-29 01:07:15

匿名者 发表于 2017-10-26 20:02
没有办法啊 在奥克兰可以选择购物的商店有限，很多店的店员都很牛叉，根本就没有服务可言。要是买东西，没 ...

哈哈哈你应该让她check the barcode，然后在系统里看

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作者: 董董    时间: 2017-10-29 23:55:22

Lens 发表于 2017-10-28 18:16
啥群。。。。。。。。。不会是回国群吧

老爷的扯淡群，要来玩吗。。。。

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作者: nino    时间: 2017-10-30 09:38:54

CITY 的 UGG 不是很好吗， 态度又好，码全又经常打折

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作者: Lens    时间: 2017-10-30 17:44:48

董董 发表于 2017-10-29 23:55
老爷的扯淡群，要来玩吗。。。。

不喜欢扯淡...........

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作者: 董董    时间: 2017-10-31 00:23:57

Lens 发表于 2017-10-30 17:44
不喜欢扯淡...........

把天能聊死。。。。哈哈哈哈哈

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作者: Lens    时间: 2017-10-31 08:53:08

董董 发表于 2017-10-31 00:23
把天能聊死。。。。哈哈哈哈哈

天斗聊死了，那有什么意思呢

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