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标题: 纽航店大欺客，取消我的特价机票不退款我接受了，但是改签还要收额外的费用！！！ [打印本页]

作者: ericgaonz 时间: 2020-6-30 16:03:29 标题: 纽航店大欺客，取消我的特价机票不退款我接受了，但是改签还要收额外的费用！！！

我的七月底到北京的机票被纽航取消了，因为是特价机票，不给退费（老话题了，可以理解），但是改签机票还要收取150刀左右的改签费（date change fee），这就有点欺负人了，有其他人碰到类似情况没？有没有啥办法投诉？

作者: markjoe 时间: 2020-6-30 16:13:07

才150刀？赶紧改了吧，现在买回国机票没几千刀下不来啊

作者: ericgaonz 时间: 2020-6-30 16:14:42

markjoe 发表于 2020-6-30 16:13
才150刀？赶紧改了吧，现在买回国机票没几千刀下不来啊

问题是凭什么？又不是我自己取消的机票。
还有不是改签，我说错了，是credit，要付机票差价的。

作者: moonIlight2013 时间: 2020-6-30 16:15:54

哈哈，我一个朋友也是这个情况，订的去欧洲的，去不了，取消不了。不退钱。她都找律师了，没办法，纽航的规定是除非你买可退的票，才有义务退钱。

现在大家买的都是打折票，谁买可退票，也不是三十年前。下次别坐纽航了，从法律上说，他们对的。这个事情不是你一个人的事情，我记得报纸两个月前就有报道了。媒体关注也没办法。

作者: AsiaTelkom 时间: 2020-6-30 16:17:06

非常时期有毛道理讲 $150 也算合理价格

我觉得可以接受谁也没有预期到会发生这种情况

作者: ybc16 时间: 2020-6-30 16:22:28

这个时候认了吧

作者: Azl 时间: 2020-6-30 16:23:32

你也不是第一个..媒体都报道了..纽航就是耍流氓也没办法..

作者: ken454 时间: 2020-6-30 16:35:30

我遇到类似的情况，不过是新西兰国内的机票，4月份的。取消了，不退钱，只有credit，并且要求1年内消费。后来改了7月底的机票，每张机票多花了50刀。

作者: anzbank 时间: 2020-6-30 16:47:31

就当喂狗了吧，至少做了一回洋韭菜

作者: ericgaonz 时间: 2020-6-30 16:54:19

ken454 发表于 2020-6-30 16:35
我遇到类似的情况，不过是新西兰国内的机票，4月份的。取消了，不退钱，只有credit，并且要求1年内消费。后 ...

付差价可以理解，被取消机票，还好付额外改签费，就有点过分了。
没办法，流氓公司，又能怎样！！

作者: ericgaonz 时间: 2020-6-30 16:55:46

anzbank 发表于 2020-6-30 16:47
就当喂狗了吧，至少做了一回洋韭菜

哈哈，说的好，就当喂狗了，钱不多，只不过感觉不公平而以！

作者: 261874939 时间: 2020-6-30 17:33:23

看看国内航空的价格吧一定能飞但要抢而且贵

作者: Just4LD 时间: 2020-6-30 17:44:21

我们店就欺负你了怎么地

作者: 漂泊 时间: 2020-6-30 19:14:52

我同事妈妈从国内来然后回不去了申请退票结果退全款南航。我2月28号申请退款 6月9号中介主动联系我钱已经退下来了，再然后我今天发现我自己忘记了还没有给人家账号今晚赶紧给

作者: smartcookie 时间: 2020-7-4 12:40:14

漂泊发表于 2020-6-30 19:14
我同事妈妈从国内来然后回不去了申请退票结果退全款南航。我2月28号申请退款 6月9号中介主动联系我钱已 ...

请问退全款是退多少呢？现在南航去中国的机票单程至少4000起跳啊

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