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标题: 客人餐廳下錯單誰該負責 [打印本页]

作者: little. 时间: 2020-11-10 15:28:34 标题: 客人餐廳下錯單誰該負責

請教一下大家，如果今天客人來你下單後，甚至在付款前和客人確認好菜單後，上餐時客人卻因為自己記錯而下錯單。
請問大家會怎麼處理呢*

作者: 沈家小娃 时间: 2020-11-10 15:35:44

我可以当作是来找茬的吗……

作者: 三姑娘 时间: 2020-11-10 16:35:24

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作者: auckland.clark 时间: 2020-11-10 16:45:40

当然是客人自己的事啦。
我有时候也点错过：金衣虾球和金衣虾丸，带虾尾巴和乒乓球式的。

作者: 新马甸甸 时间: 2020-11-10 17:43:24

如果是 ‘ 付款前和客人確認好菜單後 ’，那就是客人的错了。

作者: 图帝@-@ 时间: 2020-11-10 18:41:29

auckland.clark 发表于 2020-11-10 16:45
当然是客人自己的事啦。
我有时候也点错过：金衣虾球和金衣虾丸，带虾尾巴和乒乓球式的。 ...

吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

作者: auckland.clark 时间: 2020-11-10 19:05:30

图帝@-@ 发表于 2020-11-10 18:41
吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

...

你是吃现抓的大虾吧？

作者: 笑看人生 ^O^ 时间: 2020-11-10 20:50:15

图帝@-@ 发表于 2020-11-10 18:41
吃金衣蝦丸的都是裝B的冤大頭，我只吃50C過期激素罐頭，黃曲毒素太適合我了。

...

你农场烤全羊~~免费的

作者: little. 时间: 2020-11-11 11:31:53

沈家小娃发表于 2020-11-10 15:35
我可以当作是来找茬的吗……

還是會有些客人真的不知道自己要的是什麼*而且他們總是不好好看菜單

作者: little. 时间: 2020-11-11 11:33:16

三姑娘发表于 2020-11-10 16:35
道理上是客人的责任。不换不退也无可厚非。当然若可以给顾客重做的那顾客对店家的印象立即高大起来。：） ...

是的呢********

作者: little. 时间: 2020-11-11 11:34:52

新马甸甸发表于 2020-11-10 17:43
如果是 ‘ 付款前和客人確認好菜單後 ’，那就是客人的错了。

雖然是這樣，但當時客人的臉還是挺不爽，搞到好像是我錯一樣，超尷尬的*

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