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标题: 市中心公寓招前台管理员工 [打印本页]

作者: Long Jiao 时间: 2020-12-1 07:48:47 标题: 市中心公寓招前台管理员工

本帖最后由 Long Jiao 于 2020-12-1 08:54 编辑

市中心公寓招前台管理员工。

工作内容：
1. 日常前台服务：前台杂事较多，接触的人包括长期房客，短期旅客，清洁工，维修工。需要做的是短期房客的入住，搬出。长期房客交租，报修，入住，搬出。
2. 日常办公室工作：包括整理文件合同，回复邮件，接打电话，跟客人电话沟通。
3. 操作客房管理软件：会提供培训，房客交租，入住，退房，清洁维修等事宜都涉及到管理软件。
4. 记录并安排清洁维修工作：记录每天清洁工上班下班时间，询问清洁状况。房客报修都需要记录并通知operation team安排维修。
5. 短期长期房间查房：短期主要查看是否清洁完成。长期房客入住搬出需要做全面房间检查。
6. 协助经理完成各种报告。
7. 有销售经验更好，有Commission。

培训过后期望在上班时间可以单独承担前台工作。
细心，有原则，服务态度要好，服务态度会很重要。
交接班的时候需要有良好的沟通，很多长期工作都是团队合作。

有意的麻烦发送CV至我的邮箱，需要有合法签证，我们会尽快安排面试，谢谢。

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