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标题: 高价的专业服务，得到的确实失望 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2025-6-23 13:44:29 标题: 高价的专业服务，得到的确实失望

由于邻居过失，导致一个房间（14平）被淹，邻居愿意承担所有赔偿。我找了一个看上去很专业的洗地毯公司来处理。把地毯上的水吸掉，尽量还原地毯原状。

地毯公司工作后的第二天，收到报价单$3200。那个时候就觉得他们的价格有点贵，但看着他们列出的详细服务项目，预期10个工作日完成，貌似十分专业。我想，或许贵有贵的道理？

第三天，同公司的另一个员工到了现场，掀开地毯，下面的underlay 依然是湿的，能踩出水那种。我忍不住问："第一天难道不该先掀开地毯，把underlay的水抽干吗？" 他愣了一下，点点头："确实应该这样处理。"

原来，前两天的高价"专业服务"，只是把表面的水抽走，却任由底层泡在水里。

再用了7天烘干机后，地毯彻底干透。我让他们提前撤走机器。最新一份报告写着：地毯被粗暴掀开，接缝处被割裂，折叠后留下永久性折痕。（地毯是地毯公司员工掀开的）

如果最终结果是依然要换掉地毯，那这个公司的服务有什么价值？虽然我不用付这个账单，但我觉得非常不公平。

我考虑让邻居只支付一部分，另一部分，我会告这家地毯公司上small tribunal。（我是不是没事找事做？）

如果是你，你会怎么做？

作者: 悠哉游哉 时间: 2025-6-23 20:04:33

这事故为什么不报保险理赔

作者: 梦醉仙楼 时间: 2025-6-23 20:19:05

【最新一份报告写着：地毯被粗暴掀开，接缝处被割裂，折叠后留下永久性折痕。（地毯是地毯公司员工掀开的）】
不太明白，既然地毯是【地毯公司】员工掀开的，为啥要这个地毯清洁/干燥公司来承担责任？

作者: salesonline 时间: 2025-6-24 05:18:32

梦醉仙楼发表于 2025-6-23 20:19
【最新一份报告写着：地毯被粗暴掀开，接缝处被割裂，折叠后留下永久性折痕。（地毯是地毯公司员工掀开的） ...

他想说的是地毯清洁公司的员工

作者: AGLmessage 时间: 2025-6-24 09:04:52

14平米的房间，换地毯的话，3200应该也够了吧？

作者: rzrljb 时间: 2025-6-24 10:51:11

不是，我家前几天热水罐漏水把走廊房间淹了，最后我房屋管理找地毯干燥才花了100多啊。而且你可以先让邻居全额付款后再去tribunal告，赢了把钱退给邻居也行。不然万一你输了剩下一半谁出

作者: 匿名 时间: 2025-6-24 11:09:47

现在的世道和经济环境，到处都是坑都是镰刀，每天过日子一定要集中精神紧张起来小心翼翼避坑减少损失

作者: moonIlight2013 时间: 2025-6-24 12:28:36

你住啥房子？邻居把你家淹了？公寓？

作者: 匿名 时间: 2025-6-24 16:53:45

直接换地毯找邻居付钱就行了，地毯公司账单3200摆明就是不想接你这个单，你确硬要走这一步，矫情

作者: 图帝@-@ 时间: 2025-6-24 19:40:07

就算吹干了也会有霉味的，人住在里面不舒服，14平方米3200元，这个价钱估计也可以换全新的地毡了，不用这样花费人力物力折腾。

作者: 匿名 时间: 2025-6-24 19:43:32

rzrljb 发表于 2025-6-24 10:51
不是，我家前几天热水罐漏水把走廊房间淹了，最后我房屋管理找地毯干燥才花了100多啊。而且你可以先让邻居 ...

你这个主意很好,谢谢

作者: 匿名 时间: 2025-6-24 19:45:24

moonIlight2013 发表于 2025-6-24 12:28
你住啥房子？邻居把你家淹了？公寓？

是店铺,隔壁整栋大楼在装修,他们的排水管不够,为徒方便，直接按了一个100口径的下水管在我们的屋顶上

作者: 匿名 时间: 2025-6-24 19:47:23

匿名者发表于 2025-6-24 16:53
直接换地毯找邻居付钱就行了，地毯公司账单3200摆明就是不想接你这个单，你确硬要走这一步，矫情 ...

是邻居不同意换新地毯，只同意找人清洁。
可能他们也没想到吸水费用这么高。

作者: 鯇魚 时间: 2025-6-25 01:10:32

现在经济萎靡，我见到的所有人工作都提不起劲。拖延，潦草，做无用功，不想动脑子只想下班回家的人比比皆是。生意也不好，需求低，行业也没有竞争，士气非常低迷。这个国家在这种士气下还能运转已经是奇迹。你遇到的这个事情一点不奇怪。

目前环境想解决问题尽可能找出错率最低的常规选项做。需要动脑子考技术的尽量别碰。

作者: 星空 时间: 2025-6-25 08:49:51

地毯一旦泡过水之后能换掉就尽量换了吧，有异味，容易长霉

作者: 匿名 时间: 2025-6-25 10:17:49

鯇魚发表于 2025-6-25 01:10
现在经济萎靡，我见到的所有人工作都提不起劲。拖延，潦草，做无用功，不想动脑子只想下班回家的人比比皆是 ...

是的，都在混，特别是年轻人，要专业没专业要敬业没敬业。可能想好要上进愿学习的人都在跑路

作者: not419 时间: 2025-6-25 14:16:21

一般地毯泡过不能用了，直接换更便宜

作者: Quad 时间: 2025-6-25 15:02:49

一般地毯泡过不能用了，直接换
而且保险理赔吧？

作者: BLACKICE 时间: 2025-6-25 15:09:28

邻居还能把邻居淹了？难道在玩打水战？

作者: 留下足迹 时间: 2025-6-25 15:21:22

话说保险公司为啥不直接换地摊？
这个价格都可以买全新的嘞，
看来保险公司跟这个来处理公司有相当的回扣关系啊

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