其中一处出租房的浴室墙上长了霉菌。 照片：提供/MBIE
一名房东及其物业管理公司被要求支付超过6万纽币的典范性赔偿，原因是34处房产的租户投诉有蟑螂、污水溢出以及墙壁和地板上的洞。
全树（又名Marshall）和ARent1有限公司因奥克兰和罗托鲁瓦租户投诉，被商业、创新与就业部租赁合规与调查小组调查。
租赁法庭裁定他们共同支付61,150.44纽币，以弥补34个不同租赁契约的违约行为。共有房东也被限制三年内不得再犯同样的非法行为，包括未能提供合理清洁状态的场所和未提交保证金。
这意味着任何进一步的违规行为都可能面临更严重的处罚。
Shu是ARent1的董事。
其中一处出租房的天花板上有个洞。 照片：提供/MBIE
法庭表示，TCIT在现场实地考察时发现了一系列反复出现的问题，包括烟雾报警器和抽风机故障或未安装、排水沟损坏、垃圾过多以及地面无防潮层。
租户还抱怨蟑螂滋生、污水溢出以及墙体和地板上的洞。
其中一处房产卧室天花板上有霉菌。 照片：提供/MBIE
法庭还表示，Shu和ARent1还非法在租赁协议中加入条款，允许租户若未按时支付租金，可立即终止租户。报告还指出，排水沟和排水系统受损，垃圾过多，卫生条件差。
裁定官指出，Shu的业务规模庞大，他应了解《住宅租赁法》下的义务，包括遵守《健康住房标准》及在23个工作日内提交保证金的要求。
舒承认自己多次违反该法义务，但辩称其行为非故意，部分原因是他作为缺乏经验的房东，无意经营大量租户。
其中一处房产的地板板材裸露，没有地板保温层。 照片：提供/MBIE
TCIT全国经理布雷特·威尔逊表示，房东依法必须遵守法律。
“这并不是说他们无意作为大型房东经营的借口。经营租赁是一门生意，房东有责任遵守所有法律要求，“他说。
“舒先生和ARent1有限公司在数十处物业中表现出疏忽和不合规的模式，包括未能按时提交租户保证金，并在租赁协议中加入非法条款。
“舒先生承认，存入他银行账户的一些保证金款项是用于偿还个人贷款的。押金支付不是房东自己的钱，他们用租户资金支付个人财务义务是绝对不可接受的。”
其中一个出租房的落水管断开了。 照片：提供/MBIE
仲裁庭指出，租赁协议中的非法条款，包括允许租户在租户未按时支付租金或房东欲出售或修缮房产时立即终止租约，直接试图削弱和规避《住宅租赁法》赋予租户的保护。
租赁咨询公司的Sarina Gibbon表示，房东声称自己天真是不合理。
“我认为这是旧派的延续，是房东时代的过时，遗憾的是我们目前市场上还能看到一些......在新西兰，我们长期以来一直允许房东逍遥法外，从这些本质上靠人们苦难获利的糟糕房产获利，对吧？这就是过去15年住宅租赁法发展的核心，持续推动我们的租赁行业进入2026年。”
其中一处房产的窗框有个缝隙。 照片：提供/MBIE
吉本说她认为TCIT绝对完成了它的职责。
“无知法律不是借口。这在我们的法律体系中是被广泛接受的......我认为，拥有这么多东西的人应该更加小心，因为它们的伤害能力更大，“她说。
“任何由公共资金资助的监管机构，他们都必须考虑成本效益......在这种情况下，我能理解TCIT为何会调查此事，因为（这位房东有34个独立租约，造成伤害的范围远大于一个租户和一个不满租户的租户。
“如果你知道房东经营着一个庞大的投资组合，或者你与一家物业管理机构合作，并且知道他们经营着相当大的投资组合，而不良做法在整个业务实践中普遍存在，我认为TCIT或许是获得救济的更高效途径。”
她说，在当前租金较低、竞争较少的市场中，租户应拥有更多权力。
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