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标题: 今天kbox受气~注:很长 [打印本页]

作者: CFOjennifer 时间: 2007-9-22 22:34:22 标题: 今天kbox受气~注:很长

今早天气晴朗,grandpa sun照耀着我们~怀着一颗对唱歌盼望了很久的心

我一早起来打电话去kbox定happy hour...
A:"你好,我想预定下下午唱歌."
B:"几个人?"
A:"2"
B:"今天房间全部顶满.".很不耐烦的口气,然后打算挂电话
A:"请等下,那我想再问问你们从几点起开始有空房?"
B:" 9点之后可能会有."
A:"好的,谢谢喔."

555555555555

我这周唯一的梦想就这么破灭了

后来上午在心情发了贴, 里面还有人回帖,说什么以后再也不去kbox这种地方了,里面服务态度恶劣之类的.
然后我也没多想...

可是啊..可是....下午我那一颗渴望唱k的心无论如何还是停不下来, 于是4点整打算直接去碰碰运气,开了evo一路堵过去啊. 到了那里4点十五分, 他们说有一间空房,哦也然后开始唱歌. 然后两个人就点了两杯蜜茶, 加一份白汁鸳鸯海鲜拘饭. 还顺便问了服务生一句, 6点的自助餐还有没有空房, 服务员看看我们仅此的两个人, 犹豫了一下,说道: 你们6点开始等15分钟左右吧, 然后再看下会不会有.

于是, 两个人加起来共花了半小时正好完全开喉咙. 当时时间4点45分, 正应该是我唱歌发挥的淋漓尽致的时刻. 而且当时正在唱"听海", 刚刚要到高潮部分,"听.........." 然后直接门被粗暴的推开(在其他地方比如说bb club, 服务升都会很有礼貌的先敲门然后进来, 这kbox怎么基本礼貌都没)
不管了,反正当时那人进来说要一分钟时间重起下电脑, 那我只好心不甘情不愿的闭上了已经张开很大的打算唱"海哭的声音"的那张嘴...服务员继续说,没关系的,刚刚点的歌都会全部还在的...(真是骗人不眨眼啊幸好聪明的我没有相信)..我们在整整等了两分钟之后,终于能点歌了,而且不出我所料, 已选歌曲一片空白...算了不管了,继续唱,才唱了2分钟都不到, 电脑又坏了,先是一片黑屏, 然后就不动了. 我们只好打电话找服务员. 服务员来了之后说, 再重起一下机器就好了. 于是我们只好又干等, 结果重起之后唱了两分钟之后, 电脑又坏了, 又不能点歌唱歌了!!!又喊来了服务生, 他们说大部分房间都好的, 就只有个别的房间.

就这样一直下去连续等了又等重起机了好几次,时间都一直拖到5点了, 只剩下一小时时间了. 爱唱歌的人应该心知肚明在歌厅的每分每秒是多么的重要...可是,电脑就是好不了啊, 服务员终于跟我们坦白说实际上是服务器出问题了,不过马上就修好的...当然,聪明的我知道,骗人不眨眼的把戏又来了. 果真, 又等了十五分钟, 5点一刻了啊

服务器还是没有好, 而可怜的我们已经等了半小时了, 其中我们不停的打服务电话, 他们都不怎么愿意接了...像我怎么刚烈性格的人火气大的再也憋不住了,哇靠, 半个小时的煎熬啊~直接冲出去, "我要见你们经理!"..."蟆大发克"我心里想着...一看外面已经有两个女等着了,估计相同的问题,于是我们4人一起投诉, 人多力量大.10分钟过后经理依旧不露面. 平时善良的我眼睛里都放出杀气来了,旁边服务员可能以为我要吃人了被吓了..结果一个自称customer service的男的说大家回房间回房间,我们不回然后他硬拉了我们回房...

A:"今天的确出了点故障也不是我们故意要它发生的啊, 我只能说的就是真的很抱歉了, 谁都不想这样."
B:" 我快快乐乐的来唱歌, 可是你们这种服务态度而憋了一肚子气, 你们得补偿!"
A:" 你要说实话, 半个小时之前你们就让我们等等等, 我们等了那么久, 机器又没修好, 经理又不来, 是不是修不好了?"
A:"不会的,今天6点自助餐有一大批顾客,肯定会修好的, 然后我们会让你们多唱十五分钟."
B:"我们都等了45分钟了,,你肯定能修好? 如果修不好的话,还说什么让我们多唱15分钟,这不是自相矛盾么?"
A:"那如果你们想现在走也可以啊, 结了帐放你们走啊."
B:"那你意思是说你修不好了??你让我们过来就单单唱半小时然后一句哦电脑坏了就走??单单很抱歉远远不够!!!"
A:"那你想让我怎样啊, 我所能做的也就是只能说句抱歉啊!"
B:"你现在把我们顾客惹火了, 我要赔偿.或者我们现在就走, 钱不用付了."
A:"呵呵~ 不付钱怎么行, 你们再怎么样也是要让我们赚回些成本把!!再说你们唱歌本来就是让你们免费的,本来就没有收你们钱啊,你们自己说对不对."
B:"把顾客惹火了还想收回成本....信誉都没了还想要成本?"
A:"我也不想再跟你们浪费时间了, 你们东西都消费了,还想不付钱, 天下有那么好的事情??"
B:"不付."
A:"那这样,我们大家双方都让一步, 你这两杯水10多块把我不收钱, 现在你们高兴了吧?"

我朋友问我要不要这么算了, 其实钱不是问题啊, 主要是我一口气吞不下.

B:"于是我说:"那好,我们大家都讲道理. 我们是特地过来唱歌的, 但是却没有唱成功, 不但浪费了那么多时间还受了那么多气. 那这样好了,这些我吃的东西我全部付了不用给我优惠. 但是下次要换个时间再让我们重新再来免费唱一次歌. 反正你刚刚都说了啊,我们唱歌根本是免费的啊你们又不收唱歌的钱."
A:"不可能的事情.你们别想了, 我就问你们一句, 你们付不付?"
B:"就你这种态度! 不付."
然后那个人直接回头就朝外面大叫"叫保安来!这里有两个扰乱次序的!"
我当时的确很火, 保安怕什么, 我倒想看看那个保安有没有我壮.
结果等了半天, 保安没来. 又来个女服务员说, 你们结帐走人把, 他们叫保安了.
我皮笑肉不笑的说没关系啊, 我打111叫警察, 然后我把手机拿了出来.反正警察真来了他们生意也做不成,嘿嘿.

后来, 等了半天, 保安没来. 我早就知道了, 聪明的我才不会被什么保安保安吓倒的勒...不过心里是更加火上浇油啊...像我自尊心那么强的人, 还被人归类在KTV里面扰乱次序的人, 要像被狗那样的赶掉!?!这简直是对我人格的侮辱啊~生平以来第一次, 第一次, 火气大到不停发抖, 杀气泛滥...之后还做了些卑鄙的小动作...
今天的kbox之旅, 真是个鲜明的"希望越大失望越大"案例啊~!~!

大结局only修补了part of my self respect, 保安没来,大一点的经理来了,说道:"今天对不起啊,你们可以走了,不收你们钱.".

...........其实这种事情在洋人店里的话早就该那样解决了,只是想不到kbox服务态度会这样...忍无可忍啊

或者,再小心的问句:"是不是我想多了??大家碰到这种事情会有啥反映??"

[ 本帖最后由 CFOjennifer 于 2007-9-23 00:23 编辑 ]

作者: CFOjennifer 时间: 2007-9-22 22:34:59

沙发.............

作者: 册那 时间: 2007-9-22 22:37:49

先占位再看...

作者: CFOjennifer 时间: 2007-9-22 22:38:19

很长~不想看就别看了~发出来纯熟发泄

作者: Austin 时间: 2007-9-22 22:38:28

LZ强悍...................................

作者: 册那 时间: 2007-9-22 22:43:32

汗,貌似他们换过服务生了,以前还是不错的...

作者: Clark1129 时间: 2007-9-22 22:45:44

看完了，KBOX的口碑一直不好

认识我的都知道我是好脾气，可是第一次去KBOX时因为态度粗暴的不让分开结帐的问题，让我差点掀了桌子

可是又得承认，他们那的音质和歌量确实最好

作者: carlos 时间: 2007-9-22 22:46:27

我笑了半天。。。。。。。。。。。

作者: carlos 时间: 2007-9-22 22:47:17

音质是bb最好。。。。。。。。。

作者: 小孩胖嘟嘟 时间: 2007-9-22 22:52:46

我也有过类似的经历。。。。。。。那天我生日。定位。。。。。结果ＳＴＡＦＦ把我的手机号码记错了。。。。。我们去的时候他们就说我们打了你的电话没人接就把你们的房间给别人了。。。。。。。。靠。。。。。记电话的时候怎么也不知道ＣＯＮＦＩＲＭ一下呢。。。。。。。。那个男经理态度也很恶劣的。。。。。。。。小白脸单眼皮。。。讲话一口福建广东那一带的口音。。。。。。。一副ＤＢ的样子。。。。。。。。再也不会去了。。。。。。。。。

作者: carlos 时间: 2007-9-22 22:54:25

一副ＤＢ的样子。。。。。。。。
哈哈哈
说的好。。。

作者: 黑猫╄不睡 时间: 2007-9-22 23:01:43

哈哈楼主你厉害啊~~~下次一起去唱歌吧

K BOX以前服务态度更糟糕...最近我打电话订房,接电话的说一句"谢谢"都让我惊讶个半天...以前哪有这么懂礼貌啊.........
电脑重启是经常的事了,珍珠奶茶我朋友上次点了...结果和白开水没什么两样...

作者: 雁阵惊寒 时间: 2007-9-22 23:18:39

看了我也一直在笑。。。。哈哈哈哈。。。。对不起不过你真的很搞笑。。。= =

作者: clam 时间: 2007-9-22 23:23:58

bb club服務最好。

作者: 尹白 时间: 2007-9-22 23:27:57

作者: wingzero 时间: 2007-9-22 23:43:49

支持LZ这样的消费者~~~~~~~~

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-22 23:49:41

evo？？？？

作者: hitomi 时间: 2007-9-22 23:53:44

啊？这么恶劣哦~~~~~某人还要去开party

作者: jwan226 时间: 2007-9-23 00:06:53

KBOX的原则就是顾客是垃圾，爱唱不唱。想唱不？想唱就给我装孙子。。。

作者: sital 时间: 2007-9-23 00:07:00

good~~~支持~~很好奇你做了什么卑鄙的小动作

作者: NoMistake 时间: 2007-9-23 00:15:53

可怜的孩子~~~

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 00:32:02

原帖由 sital 于 2007-9-22 23:07 发表
good~~~支持~~很好奇你做了什么卑鄙的小动作

也没啥~就是把果汁全部仔细的泼在机器后面的那么多插头上

作者: 羊九狼 时间: 2007-9-23 00:34:43

差就一个字。。。。。。。。。。。。

作者: 黑猫╄不睡 时间: 2007-9-23 00:35:21 标题: 回复 #22 CEOjennifer 的帖子

我支持你~

作者: 单纯的PIGGY 时间: 2007-9-23 00:38:21

LZ好强啊...
真的好精彩....
LZ太NB了...
支持!!!!

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 00:44:41

原帖由 黑猫╄不睡 于 2007-9-22 23:35 发表
我支持你~

谢谢

下次找你唱歌去

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 00:45:15

原帖由 小孩胖嘟嘟 于 2007-9-22 21:52 发表
我也有过类似的经历。。。。。。。那天我生日。定位。。。。。结果ＳＴＡＦＦ把我的手机号码记错了。。。。。我们去的时候他们就说我们打了你的电话没人接就把你们的房间给别人了。。。。。。。。靠。。。。。记 ...

这个好过分....

作者: pumpup 时间: 2007-9-23 00:53:41

K box每次都那样。。。看见两个人唱的就欺负人。。。

还有一次还把我们的蛋糕打碎了！！！！

过分！过分！过分！

支持jennifer！！！

作者: pumpup 时间: 2007-9-23 00:55:48

每次订了两个人然后去到说我们没有订！！！

还经常找理由什么记错电话号码等等等等。。。

简直骗人！

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 01:02:25

原帖由 pumpup 于 2007-9-22 23:53 发表
K box每次都那样。。。看见两个人唱的就欺负人。。。

还有一次还把我们的蛋糕打碎了！！！！

过分！过分！过分！

支持jennifer！！！

打你们蛋糕?~?真是太过分了.....原来他们口碑那么差,我怎么以前从来不知道....

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 01:02:46

翻

作者: pumpup 时间: 2007-9-23 01:04:26

原帖由 CEOjennifer 于 2007-9-23 00:02 发表

打你们蛋糕?~?真是太过分了.....原来他们口碑那么差,我怎么以前从来不知道....

是摔碎了。。。

那时还发过帖子。。。

作者: Dr.可乐 时间: 2007-9-23 01:41:45

这一定要顶一下，让那些黑心商家见识一下。Auckland地方小，没有什么竞争，所以很多商家都把自己当上帝了。换个竞争多的地方，三天自己关门。

作者: anqu 时间: 2007-9-23 01:49:28

今天下午也去了，他们的态度确实不怎么样。。。5点半就走人了。。

作者: 夜.冥狼 时间: 2007-9-23 02:27:16

你们只有两个人就去唱k了？！？！

作者: Null_pointer 时间: 2007-9-23 02:27:45

做的很好~!!!!!!!

作者: HM 时间: 2007-9-23 02:31:17

汗啊。。。LZ姐姐我崇拜你

作者: Keat 时间: 2007-9-23 02:32:38

还好我是昨天去~

作者: jeremyliu 时间: 2007-9-23 02:42:26 标题: ~~

帥耶!

上次我也是興高采烈去唱歌

我定了房四個吧

然後去以後說沒有你們沒定

我們滿了對不起...

Orz

今天應該要找我去唱的哈哈

跟單眼皮鳳眼經理拼了 = ="

作者: 大花酷茶子 时间: 2007-9-23 02:59:55

还真挺长~~~留爪印再看

/|\/|\

作者: 清晨菠萝 时间: 2007-9-23 03:45:34

进来支持以下LZ~~~~~~~~~~~

作者: Mayson 时间: 2007-9-23 04:23:57

我两年前就已经不去KBOX了.....以后也不会去..

作者: dk7 时间: 2007-9-23 08:36:13

有沒有去過Yifan's正門旁的新KTV? 環境不錯的.

Don't know about sound quality though.

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2007-9-23 08:52:47

KBOX服务差是出了名的了房间都有股味道

不过他家的音响不错价格又比BB便宜

歌曲还可以声调降调

所以综合起来去的人还不少

LZ何必和他们一般见识

反正去的是唱歌不是去享受服务的了

碰到这种事生气不值得的

作者: NoMistake 时间: 2007-9-23 09:00:23

支持一下LZ的帖子~~~

生气没有用的，找一个方法出气吧，哈哈

作者: linboo 时间: 2007-9-23 10:48:35

不会觉得态度差阿以前一直两个人去觉得态度还好，虽然有很多7788的小毛病，比如不敲门之类的。。总体来说。。。觉得还好吧。。。。
还有就是新西兰又不像中国竞争那么激烈所以没必要提高服务态度阿。。
之前也都是2个人去唱的。。因为很甜蜜阿。。所以所有的东西都可以忍了。。
一看lz就不是mgt marketing 科班出身啊~~

从管理的角度上 kbox达到目的了从心理学的角度 lz达到目的了

ps：表起来拍我。。。。

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:24:53

原帖由 夜.冥狼 于 2007-9-23 01:27 发表
你们只有两个人就去唱k了？！？！

恩。。对于我们这种麦霸来说是再正常不过的事情了。。。一般我们四个人去都开两间房间

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:28:10

原帖由 jeremyliu 于 2007-9-23 01:42 发表
帥耶!

上次我也是興高采烈去唱歌

我定了房四個吧

然後去以後說沒有你們沒定

我們滿了對不起...

Orz

今天應該要找我去唱的哈哈

跟單眼皮鳳眼經理拼了 = ="

呵呵~下次一定找你去~唱完歌顺便放把火
ps:你比我还自恋啊~头像签名全放自己的

[ 本帖最后由 CEOjennifer 于 2007-9-23 10:29 编辑 ]

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:30:25

原帖由 Mayson 于 2007-9-23 03:23 发表
我两年前就已经不去KBOX了.....以后也不会去..

why

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:32:32

原帖由 一笑而过的茄子 于 2007-9-23 07:52 发表
KBOX服务差是出了名的了房间都有股味道

不过他家的音响不错价格又比BB便宜

歌曲还可以声调降调

所以综合起来去的人还不少

LZ何必和他们一般见识

反正去的是唱歌不是去享受服务的了

碰到这 ...

我就是去唱歌没有唱成功阿，只唱了半小时然后就拼命受气

，反正这段时间尽量不去，就不去。。。。

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:34:07

原帖由 NoMistake 于 2007-9-23 08:00 发表
支持一下LZ的帖子~~~

生气没有用的，找一个方法出气吧，哈哈

斑竹给我建议把~我本来前段时间肚子里一包气打算去唱歌出气的;11; 想不到越唱越气

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 11:36:24

原帖由 linboo 于 2007-9-23 09:48 发表
不会觉得态度差阿以前一直两个人去觉得态度还好，虽然有很多7788的小毛病，比如不敲门之类的。。总体来说。。。觉得还好吧。。。。
还有就是新西兰又不像中国竞争那么激烈所以没必要提高服务态度阿。。
之前 ...

呵呵~那句话怎么说来格的，就是你不让我好过我也不让你好过。。。（你指的是kbox)

作者: Vilo 时间: 2007-9-23 12:01:45

有好多年不去kbox了，很烂阿

作者: 880 时间: 2007-9-23 12:30:18

原帖由 Clark1129 于 2007-9-22 21:45 发表
看完了，KBOX的口碑一直不好

认识我的都知道我是好脾气，可是第一次去KBOX时因为态度粗暴的不让分开结帐的问题，让我差点掀了桌子

可是又得承认，他们那的音质和歌量确实最好

它的音質好?不是吧.....我怎麽覺得她的喇叭麥克揚聲器都很差

反正我是早就不去KBOX了....太爛了...服務也垃圾...唉

作者: 浪客剑心 时间: 2007-9-23 13:14:55

幸亏昨晚没去…… Where is BB Club?

作者: apricotnz 时间: 2007-9-23 13:22:24

zhi chi~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-23 14:40:22

这个帖子不能进热门吗？

作者: 一笑而过的茄子 时间: 2007-9-23 14:43:33

原帖由 浪客剑心 于 2007-9-23 12:14 发表
幸亏昨晚没去…… Where is BB Club?

yifan电动那里 mid city
从queen st那个入口走到楼下左边就是

作者: 地狱天使之1983 时间: 2007-9-23 14:56:00

有朋友在里面上班

作者: Lilac 时间: 2007-9-23 16:34:36

不去kbox 还能去哪嘛~~~~ 综合来讲,吃的,唱的,消费,环境,他们家还是最多人喜欢去啊~~~~

倒是希望有另一家差不多的,服务好一点的.大家有什么推荐吗~~~?

不过楼主真的很强悍..... 以后大家也不用怕他们那里保安保安地乱叫了....

作者: 羽邪 时间: 2007-9-23 16:35:50

支持你~！！！！
kbox的那些服务员真的很差劲~~~~~
他们老板也应该教教了，不然怎么做生意阿~~

作者: 羽邪 时间: 2007-9-23 16:36:28

噢耶~
翻！！

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-23 16:37:37

你不回我短信是吧~~~看来。。。。

作者: 小馨姿 时间: 2007-9-23 20:16:25

好久没来了支持一下热门贴子~~~~~~~~~~~~

下次我们换个地方唱歌~~~

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-23 20:17:53

下次去地下那家~~
服务好，MM漂亮~~

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-23 20:22:35

原帖由 幸运小青蛙^_^ 于 2007-9-23 19:17 发表
下次去地下那家~~
服务好，MM漂亮~~

BB CLUB那里的确有几个漂亮的服务生,而且态度又好

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-23 20:27:31

原帖由 CEOjennifer 于 2007-9-23 19:22 发表

BB CLUB那里的确有几个漂亮的服务生,而且态度又好

可惜现在修心养性，不看美女了~~

作者: 兔子吃草 时间: 2007-9-23 21:09:47

支持lz!~~~有时候真的时候不了他们, 尤其是收款的跟黑脸包公一样就跟欠他/她多少钱一样, 说话的那态度懒得搭理丫的！！~

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-24 12:31:58

原帖由 幸运小青蛙^_^ 于 2007-9-23 19:27 发表

可惜现在修心养性，不看美女了~~

杀了我吧我都不相信

作者: 惊鸿照影 时间: 2007-9-24 12:36:49

但是我就喜欢kbox，。。唉。。

作者: missmia 时间: 2007-9-25 19:07:03

他们的音响也很差的说......

最大的那个房间一直有股谁刚吐过的味道.

印象很不好,支持你.

作者: 轴轴 时间: 2007-9-25 21:04:20

那个sb地方已经惹我两次了..................

作者: maplestory 时间: 2007-9-27 12:46:13

楼主很强，
这种女生千万不能当女朋友。

作者: 黑猫╄不睡 时间: 2007-9-27 12:53:40

原帖由 maplestory 于 2007-9-27 11:46 发表
楼主很强，
这种女生千万不能当女朋友。

反对!

看过野蛮女友吗?怎么就不能当GF了??我认识无数女生都是这做派的~人家都有BF

作者: 言寺立日 时间: 2007-9-27 12:54:41

原帖由 黑猫╄不睡 于 2007-9-27 11:53 发表

反对!看过野蛮女友吗?怎么就不能当GF了??我认识无数女生都是这做派的~人家都有BF

女权当道.......

作者: 幸运小青蛙^_^ 时间: 2007-9-27 13:25:41

原帖由 黑猫╄不睡 于 2007-9-27 11:53 发表

反对!看过野蛮女友吗?怎么就不能当GF了??我认识无数女生都是这做派的~人家都有BF

其实LZ很受欢迎的~~我都没追到

作者: CEOjennifer 时间: 2007-9-27 14:32:34

原帖由 maplestory 于 2007-9-27 11:46 发表
楼主很强，
这种女生千万不能当女朋友。

靠~气死我了

~~~
类似你这种男人我根本不会要

[ 本帖最后由 CEOjennifer 于 2007-9-27 13:39 编辑 ]

作者: cscspk 时间: 2007-9-27 15:33:41

原帖由 maplestory 于 2007-9-27 11:46 发表
楼主很强，
这种女生千万不能当女朋友。

拜托这种事情很正常好不好，如果这样受气的话还不闹一下的话~~可能就是你这种DB多了才会令那里的服务态度更加的猖狂

作者: 归来开放 时间: 2007-9-27 17:57:44

KBOX有的房间的话筒比较烂

作者: plus2 时间: 2011-3-3 23:47:37

現在的ktv服務生啊... 經理一走開就造反了

作者: image.eric 时间: 2011-3-4 00:17:45

挑服务生还真重要啊。　=　=

作者: $raymond$ 时间: 2011-3-4 14:48:06

赚SKB........................打扰了

作者: natng 时间: 2011-3-4 21:25:17

LZ的经历的确是挺让人生气，估计刚开始的那个就是个什么都不是的SB才会这么对待客人，凡是有点见识和经验的人都不会这样，将小事化大了。
支持LZ, 就是这样这些服务行业才可以提升服务质量！

作者: icecooldai 时间: 2011-3-13 17:39:04

Ifun 还不错

作者: 75405780 时间: 2011-3-13 18:32:08

哎呀这个不予评论希望楼主消气

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