ANX 银行换汇经历 -_-！

harrylee-hero

今天闲来无事曝下之前在ANX 银行换斐济钱的经历。本以为斐济离新西兰很近所以应该直接去银行换就可以了， 可没想到去了2个银行（红银行和黄银行）人家都说没有储备可以ORDER大概2天到，当时汇率是1.40和1.41， 但是是圣诞节我们第二天就走了，所以人家说你可以试试其他银行， 汇率应该是差不多的。 于是我们去了ANX银行，然后故事就发生了~~{:7_356:}

到了ANX 银行，前台说有储备可以换， 我开心的都忘了问汇率，亏了老公在人家把钱拿出来之前问了下， 人家说1.27. 我说不会吧， 我说问了之前的两个银行都是大概1.40， 你这里可能低一点点但是不可能1.27那么低。那女孩说我们这里就这个了， 我说你确定没看错， 她说电脑上是这样说的不可能看错。然后她拿电脑给我看。 我说能否拜托问下你经理， 因为实在是差太多了， 相当于换1000斐济钱我多花70多纽币而且我换不止1000。 她说就是经理来了也是1.27， 她说你懂不懂她没权利让汇率涨起来， 然后又说可能是上个星期的汇率还没更新。我说谁也没说让你把汇率涨起来呀， 而且上星期貌似比这个还高呢1.27貌似是5年前的吧。 然后我就登录他们ANX 的网站给她看上面有几乎所有的外汇牌价，上面显示当时的斐济钱是1.41. 她看了半天， 说你看这个表格下面有行小字写着”一切汇率按当时您身在的银行为准。。。。“我彻底无语了。 我说你不能叫经理来把这个搞清楚么？因为所有地方都显示是1.4.今天周六这个时间貌似其他银行都关门了我们明天就离境了。。。 她说你可以选择不换谁来了也是1.27。。。{:7_352:}


我们就走了在最后一分钟赶到BNZ银行， 人家有储备， 而且1.40。。。。。

之前用NATIONAL六年了一直很好， 现在人家合并了感觉态度完全变了。。。本来不想发贴的， 但是感觉这次很不爽所以提醒其他换汇的同学，如果在ANX银行换一定看清楚，人家的汇率可能是多少年前的。。。

UV15

汇率可以讲价的么？？
BNZ汇率还行，不过以前是收手续费的，现在不知道。

harrylee-hero

TMD新西兰 发表于 2013-1-8 11:36
ANZ就ANZ嘛  怕什么  搞得我以为ANX是一个新银行

貌似不能写全称~~~{:7_366:}

harrylee-hero

UV15 发表于 2013-1-8 11:26
汇率可以讲价的么？？
BNZ汇率还行，不过以前是收手续费的，现在不知道。

没有讲价， 只是当天其他银行汇率都1.4， 只有他们是1.27， 感觉他系统出错了但是人家自己不觉得

rembolzy

正常
ANZ很搞，我上次拿了1万美金现金去换成纽币然后存户头里面，你知道前台那个金毛儿小伙子问我什么么？？？？

他说，你这1万美金是怎么来的？？我说是跟着人从飞机上带过来的。然后他居然问：那海关不是说每人只能带5千美金入境么？？你们是怎么带进来的？

我次奥了，你管我怎么带进来的，再说了我跟我老婆俩人一人带了5000美金，海关的人都没关，管你鸡毛事啊？？

最后他居然说他存不了，让我们等他们经理给我们办！！！！这是最让我无语的地方了。。。我们等了差不多5分钟，经理没来，果断去对面的asb存了，到了asb，屁话都没问，还给了我们一个比当时牌价好的汇率，1分钟到账！

MaxPower

这几个银行，一般只有BNZ有现金外汇储备，BNZ给你1.4，但还有一个1%手续费

上次带3000纽币去，结果收了30刀。。

这边银行人员的经验太少，所以经常犯2


ps
去斐济，在当地机场换，这边不划算

kevin_zy

Anz就是一个系统很混乱的银行 我当时取消一个credit insurance 至少打了10次电话 每次都说没问题 要不就被踢皮球 以后真的不会再用他家的service , online banking 更是这么多银行用到现在最不人性化的，甚至在最近更新之后连schedule 一个 payment也不行……

sinkylover

图方便 国内也有anz = =

白白的奴隶

上次去换日本，我说换3000纽币的日币，前台的人说不行，我问她为什么，她说不行就是不行。我问是不是要order日币，你们银行是不是不够钱，她说不是，就是不能换，我说我没有超过limit啊，是不是你们没有零钱，只能换整的日币，她说是。我就跟她说，你的服务太“好”了，她竟然没有听出我在讽刺她，还挺开心。。。。。

huhuwuwu

你犯了个大忌讳，这边银行里的华人女雇员几乎个个是朵奇葩，当然我只接触过ANZ的，建议找洋人好办事。亲身体验多次。

精菇棒

huhuwuwu 发表于 2013-1-8 13:42
你犯了个大忌讳，这边银行里的华人女雇员几乎个个是朵奇葩，当然我只接触过ANZ的，建议找洋人好办事。亲身体 ...

大神，你是怎么从楼主的文字里读出ANX那个前台小妹是华人？

harrylee-hero

MaxPower 发表于 2013-1-8 12:19
这几个银行，一般只有BNZ有现金外汇储备，BNZ给你1.4，但还有一个1%手续费

上次带3000纽币去，结果收了3 ...

收了10刀手续费， 还好。我也想到那再换， 可是我们是圣诞节当天到所以哪都不开门。

ivy陈

除了anz national这俩以外  人别的银行都是当天转账就到账了.
网上银行那叫一个难用啊.

lygsw201314

sinkylover 发表于 2013-1-8 13:26
图方便 国内也有anz = =

国内也有？能在国内直接刷大马卡么

1977pacmann

楼主有点钻牛角尖啦。。银行当然是自己决定兑换率的，网络比价并不是实时比价； 这个柜员一点也没错，也许态度不太好吧。你感觉是对方系统出错而柜员觉得你可能是在讲价。。其实他们是没权利更改的，除非错的特别离谱，1比2，像这种买卖外汇现金小数点后差几个数，确实是正常的。

11楼，有点不厚道了，人家小妹妹没中国人精明嘛。。为你着想，怕你吃亏啊，哈哈哈

posaceanda

1977pacmann 发表于 2013-1-10 00:23
楼主有点钻牛角尖啦。。银行当然是自己决定兑换率的，网络比价并不是实时比价； 这个柜员一点也没错，也许态 ...

好吧， 你不觉得已经很离谱了么， 1.27和1.4，这可不是小数点几位的 相当于1000差73， 2000差了146， 3000差了219纽币， 何况我就是换3000. 如果我换了， 就多给人家219刀。 他自己网上自己写的很明白了当天汇率1.41。 正常人都能感觉这肯定有问题了。 我没叫她改， 我只是希望她能对顾客负责问清楚。

我写在这里也只是希望以后大家去那里换钱一定看清楚， 换一两块不差什么。但是如果换个几千几万而且平时不怎么关注汇率那损失可不小呀。

那女的不是同胞， 是kiwi

sinkylover

lygsw201314 发表于 2013-1-9 22:47
国内也有？能在国内直接刷大马卡么

大妈不知道 anz国内就叫澳新银行啊

UV15

posaceanda 发表于 2013-1-10 00:47
好吧， 你不觉得已经很离谱了么， 1.27和1.4，这可不是小数点几位的 相当于1000差73， 2000差了146， 300 ...

1.27 和 1.4的汇差 0.13，

为什么1000刀差73?

posaceanda

UV15 发表于 2013-1-10 14:01
1.27 和 1.4的汇差 0.13，

为什么1000刀差73?

OK， FJ$1000/1.4=NZ$714.29.
FJ$1000/1.27 = NZ$787.40 . And 787.4 - 714.29 = $73.11
我当天在BNZ是以花NZ$714.29 换FJ$1000 这个汇率换的。

我说的太详细是不是更钻牛角尖啦
另外＃17楼，不是中国人精明， 都是自己辛苦钱， 我乐意自己动脑子算算， 凭什么就要多给人家。 他银行也是服务行业， 客人有疑问就不能问了么 ， 就应该他说多少是多少么？ 我见过老外有疑问再银行比我问的还清楚呢。 ～～～

随便说说

UV15 发表于 2013-1-10 13:01
1.27 和 1.4的汇差 0.13，

为什么1000刀差73?

我猜这么算的   1000/1.27 - 1000/1.4 =73.11

1977pacmann

posaceanda 发表于 2013-1-10 00:47
好吧， 你不觉得已经很离谱了么， 1.27和1.4，这可不是小数点几位的 相当于1000差73， 2000差了146， 300 ...

斐济元本来就不是什么主要货币，上下变动比较大是正常的。LZ去斐济换，更合适。至于为什么ANZ是1.27，不是1.4，没什么好争论的嘛。
假设LZ去COUNTDOWN 买东西，西瓜8块钱一斤，你跟他说NEW WORLD 6块6，是不是标错了？要对消费者负责，请问有这道理不？ 试问要是COUNTDOWN西瓜卖5块6一斤哪，LZ是不是也争论下？

当然谁钱也不是从天上掉下来的自己印的，算算再换不吃亏，人之常情；可LZ不觉得自己有点钻牛角尖吗？汇率不合适拍屁股走人嘛，有必要质问他为啥这么低吗？

posaceanda

1977pacmann 发表于 2013-1-10 18:51
斐济元本来就不是什么主要货币，上下变动比较大是正常的。LZ去斐济换，更合适。至于为什么ANZ是1.27，不是 ...

您要是这么说我没什么可说的了，从头到尾你没明白我重点再哪。  我就是上来好心提醒一下， 如果您觉得没必要那绝对可以忽落。

1977pacmann

你写了这么多，从头到尾，无非是强调银行职员没把经理找来，给你确认汇率嘛。。

金矿宝宝

只有有钱的大头才在anz开户呢，服务只比最差的westpac好点，去anz问那些洋人都是一问三不知，而且大银行根本不在乎什么服务，还是bnz最好。

posaceanda

1977pacmann 发表于 2013-1-10 21:01
你写了这么多，从头到尾，无非是强调银行职员没把经理找来，给你确认汇率嘛。。

重点是提醒要去那换汇的人ANZ自己汇率牌价和他的内部系统不是一样的和任何银行的牌价都没关系， 如果你换了而且发现损失了那只能算自己倒霉。前台基本什么都不懂 ， 常识也没有能打发就打发了。

反正自打他们合并了就老出问题了， 我也没打算再用他们， 我周围的朋友早就都换了。。。

善意的提醒， 也没抱怨哈， 只是我语文不好， 细节描述太多了。

1977pacmann

牌价和系统不一样也是正常的，任何银行也不能保证网上自己网站的牌价就是它自己实时的牌价。注意每个银行的网站上报价都有相关条款，即汇率以本地银行实时为准。

前台的TELLER，至少都是大专毕业，受过培训的，也许有脑子慢的老太太，但是绝不会有糊涂的。糊涂的人银行也不会雇佣她去站柜台了，你说是不？前台基本什么都不懂这个话，不知道根据在哪儿？

posaceanda

1977pacmann 发表于 2013-1-10 22:07
牌价和系统不一样也是正常的，任何银行也不能保证网上自己网站的牌价就是它自己实时的牌价。注意每个银行的 ...

如果就我一个人说他们有问题也就算了， 这个贴里貌似没有几个说他们好的， 而且大都是前台的问题。
咱们同胞在里面工作的我认识的都挺好的也挺热心。我去前台机会很少但也奇怪了， 就那么几次人家还老出错，  一次是把我钱存别人帐户了，还有一次是deposit 非叫我摘眼镜，我都不明白了我是汇钱呀不是取钱， 你把我看那么清楚做什么。 所以现在能网上就网上。还是那句话， 我就是来提醒下的， 您要是觉得本来应该就是这样的也无所谓。。。

而且我还真没见过哪个银行公开的牌价和实际的差那么多的， 这次确实感觉奇怪了，再者说一般最多差5分上下， 一毛以上的理论上不大可能发生。没办法， 学会计的没事就喜欢琢磨

the.way.u.lie

我也说个，bushin那个BP旁边的ANZ branch，里面有个女的不知道中国哪里的，一副趾高气扬的样子，名字叫什么tingting，挺瞧不起人的感觉，看见拿中国护照尼玛会讲中文啊结果讲英文，不是听不懂，只是有必要么？总之service做的让人非常不舒服！