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退货应该谁承担运费? [复制链接]

dottedcat

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电梯直达

楼主

发表于 2014-1-10 12:57:14 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由 dottedcat 于 2014-1-10 13:57 编辑

在一个新西兰电子产品网上买了一部手机，但是开箱后发现有被用过的迹象，耳机孔里很多灰，屏幕框也有凹槽，貌似被撬开过，果断要求换货。但是手机是香港水货所以必须寄国际快件，又因为邮局规定由锂电池的产品必须寄最贵的express courier，所以运费要$40. 这种情况是不是有理由要求卖家承担运费啊？我看他们网上terms and conditions 没有明说运费由谁负责。。。谢谢

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mimisa

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沙发

发表于 2014-1-10 13:17:31 |只看该作者 微信分享

买的新机吗？如果是按这情况，应该卖家承担。不过卖家不承担你也没办法。你把货退回去卖家会给你退款吗？

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