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更新:南方航空公司机票被诈骗, 警方破案 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-9-4 20:23:59 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

案犯再次作案,有受害人在浙江当地报案, 罪犯被抓,后警察与我们联系, 得知受害人遍及全国,而他们所用银行卡也是网上临时买的。


再看看航空公司的制度、银行的制度、中国的制度(报案110, 告诉我在新西兰报案), 感觉都和罪犯一伙的。


南方航空公司质量管理部主任吴迪(女)竟然说:所有的航空公司都是这样的。“所有的奶粉都有三聚氰胺, 所以我的奶粉有三聚氰胺是合理的。”


为什么受害人那么多,他们不改制度呢?因为他们没有1分钱的损失, 这就是中国的大型企业, 他们的社会责任感去哪了?


请大家到正规代理点购票,不要相信网络骗子。


附:航空公司存在机票重大安全问题事件经过   



一年前某QQ加为好友, 自称代理点,经常发特价机票信息。今年7月,再次发机票信息,说可以先出票, 后付款。

  两次致电航空公司官方电话,询问  

1) 代理点为什么会有票价很低的票?  答 :他们有时会有票价较低的活动,否则所有人都到官方购票,而不去代理点了。

2) 出票以后多长时间可以通过电话和官网验票?   答:马上可以验票。

3) 如果代理店要不经过我们退票怎么办?         答:我们有严格的程序, 需要提供乘客的护照等复印件。


然后出票, 致电航空客服电话,确认机票已出; 随后在航空官方网站进行“客票验证”,客票正常,随后通过网银付款。


5天后,与航空公司官方QQ联系, 查询票号XXXXXX的行李限额,客服查询后答复:30公斤


一周后发现QQ上被黑。  与官方QQ联系,客服查不到机票任何信息。在我坚持下查询后答复:系统显示1720:07出机票, 22:01作废。


问:你们不是需要护照复印件才能退票吗?      答:不是已经出票, 而是作废,代理点当天有权0:00之前作废。


南航一再推脱, 让我报警, 好像和他们没有任何关系。上传了22含有机票票号在内的对话截图,客服才表示会将情况上报。


南方航空公司北京质量服务中心XX女士经过调查, 说:机票出自于正规代理点,并有代理点出了一份“可以用作模版”的调查说明。







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沙发
发表于 2012-9-4 23:31:07 |只看该作者 微信分享
其实你可以上南航官网直接购票,没必要通过代理点的.我网购机票只认官网与携程.从来没出过事,其它代理点票价再低我也不敢买.还有查询票价可上去哪儿看哪里价格最低.

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