hotmail邮箱被锁了，怎么办？

zyj

今天下班回家发现hotmail messager登入不了，再一看，说是因为什么垃圾邮件太多或者有人用我的号登入，所以暂时锁了我的号，让真正的使用用户取回去。

这是我自从出国以来一直在用的号，必须拿回来啊，可是申请这个号的时候留下了一个更早之前的邮箱号码，但是关于更早那个号的密码，安全问题和密码etc都早就忘了，根本进不去看hotmai发到更早那个号里的代码 。。。。哭死。。。

有谁知道我该怎么办呢？好多重要文件都发到hotmai邮箱里。。。急死了。。。跪谢跪谢！

扣人心弦

沙发我坐先
楼下的帮帮忙 这个我没什么办法

戒指

联系下客服？？？

vassell

http://www.windowslivehelp.com/f ... 0-bf70-d57b39c968a1
到这里提交问题，等客服解决。
其他国家可以通过短信解锁的，新西兰太落后了，短信服务商列表里面没有NZ，连中国都有了

lzh47

沙发我坐先
楼下的帮帮忙 这个我没什么办法
扣人心弦 发表于 2011-5-12 17:55

求助帖不沙发！这是规矩~！

扣人心弦

求助帖不沙发！这是规矩~！
lzh47 发表于 2011-5-12 18:08

受教了 谢谢

zyj

4# vassell

谢谢！我试一下去。。。

棉背心儿

lz搞定了没？
不经常用hotmail
觉得不方便

the.yellow.cup

我的也被锁了，都联络了客服5个月了，发了好多次的留言，都没有回复，估计是。。。{:7_330:}

希望lz运气好点

fayefayejia

我的也被锁了，没有用，申请恢复都没有用，也不理我，也弄不懂，于是换成了gmail，不过好多地方的email地址也跟着换了，是麻烦，但是没办法

冲冲虫虫

我不知道我可否帮到你，不过，我前2天也有这个问题的，登录不上，也说是密码什么什么问题的。后来，我就选了一个什么报告什么的，然后就完全锁定。再改密码，有一个选项是可以用国内的手机接受一个验证码，我用的我妈的手机，然后20秒后，我妈把验证码发给我，然后我用这个验证码改了一些密码，现在就恢复了！

jiejiaou

我上次忘了密码， 跟客户弄了一个月才好。他叫你填什么就填就好了

zyj

我已经搞定了！不过有点糊涂，不知道点了什么form，然后把男朋友的邮箱写进去，还写了hotmail里面4个联系人的全名，之前用过的密码，然后hotmail回复说24小时内给答复。今天下班回家就说改个密码就能搞定了，还给了个链接，后来再上就可以了。

zyj

原来很多人都有这个问题呀。。。我觉得hotmail还行，反正就是邮箱地址，用哪个公司都一样。主要是一开始就用hotmail，再改就很麻烦，所以就一直用它，没改过。。。

zyj

大家再试一下啦，那个form不难找到的。好运！