卧槽？我怎么就不道德了？ 怎么就没底线了？

彼得大帝

近日，有顾客跟我询问 九月份的一个周五六日的family unit的房价。
然后我就报给了她。其中 我把周六的价格涨了四分之一的、因为周六那天我们这个地区有比赛，所以会异常的忙碌。

结果今天早上收到客人的邮件回复，她噼里啪啦的就给我批判一番。
她回复说：就因为周六有比赛，所以你就提价吗？ 你这么做太可耻了？ 别的motel,没有像你这样报价的，把周六的价格提上来简直没有一点底线。我们会去找其他旅馆的住的。

以往收到这种回复我都直接删掉，不搭理她。但是今天我也不知道咋地，我就想回复她，跟她唠明白儿了。

我说：对，是的。因为周六有比赛，比较忙所以我提价了。我说：价格是市场供需决定的。这是很正常的商业行为，对，我的确不像其他motel一样。我涨的只是周六的价格 而别人涨的是整个周末的价格。

然后她很快就会邮件说： 你说的就是一炮狗屎。你应该对自己的行为感到可耻。。。。


呵呵呵呵呵呵呵呵我就QTMLGB的。。
我怎么就应该对自己的行为可耻了》？ 嫌我涨价你别住。你找便宜的去。 涨价怎么就可耻了？ 再说了我涨的也不多啊。并且我只涨了一天的价格。 总有一些傻逼在特别忙的时候嫌贵，觉得不值。那我也没有办法。这么忙碌的节日为需求量这么大我没有理由不涨价。再说了 淡季的时候我也打折啊？

真是的 遇到不可理喻的人真是烦的要命。

楼主

先来一发再说

119900

唉。。。没法说。。。

DinC

俺比较同意这个客户的观点，TMD这帮王八一到有比赛马上加价。几周前去但尼丁看AB和威尔士的比赛，半年去定的房间居然要涨价，NND二十几个人是好欺负的吗？

董董

总会遇到这种人。。。问为啥每天价格不一样。。。。就说根据入住率设定，这是我们policy。。。。他也管不着，爱住不住。。。。遇到烦人的客人真的拿他们没办法。。。又不能和他们对骂，忍。。。。。。

simonhe

无厘头的。。。。。。。。。。。。

彼得大帝

DinC 发表于 2016-8-2 18:20
俺比较同意这个客户的观点，TMD这帮王八一到有比赛马上加价。几周前去但尼丁看AB和威尔士的比赛，半年去定 ...

价格是市场说的算 谁也没欺负谁。嫌贵 你就找便宜的  对不对》？
这根本是不是提前多长时间的问题。因为压根就知道什么时候有比赛 当比赛时间一确定 价格就随着提上去了。

彼得大帝

董董 发表于 2016-8-2 18:20
总会遇到这种人。。。问为啥每天价格不一样。。。。就说根据入住率设定，这是我们policy。。。。他也管不着 ...

同行 握个手。

lychee

DinC 发表于 2016-8-2 18:20
俺比较同意这个客户的观点，TMD这帮王八一到有比赛马上加价。几周前去但尼丁看AB和威尔士的比赛，半年去定 ...

如果定好了才提价有点不道德。。
但是订的时候就告诉客户这个要提价。。是合情合理的。。。一般到了旅游旺季价格都会高的。。

snowlight

你已经报了价，再因为当时有活动提价确实不好，但是假如事先你先打好招呼，这个只是暂时的价格，要以她确定要订房的那天算，一般公司报价都会有句subject to什么货物的供应或者市场变化的。你这种行为在很多人眼里就是很不道德的，比如之前我看过这里电视节目批评的停车场公司，因为有活动就提高停车费，他们没有做错，但是明显是被批评不道德的。

AUTNEWSTUDENT

哪里都有这种SB，没钱还瞎逼逼嫌贵，叽里咕噜一推，穷逼还矫情。

彼得大帝

snowlight 发表于 2016-8-2 19:09
你已经报了价，再因为当时有活动提价确实不好，但是假如事先你先打好招呼，这个只是暂时的价格，要以她确定 ...

你可能没有自己仔细看 或者是我表达的不明确

我就报了一次价格。 只不过周六的价格比以周五周日的要高。

AUTNEWSTUDENT

彼得大帝 发表于 2016-8-2 18:25
价格是市场说的算 谁也没欺负谁。嫌贵 你就找便宜的  对不对》？
这根本是不是提前多长时间的问题。因为 ...

从你的描述我觉得那个人是穷白吧？

lychee

彼得大帝 发表于 2016-8-2 19:14
你可能没有自己仔细看 或者是我表达的不明确

我就报了一次价格。 只不过周六的价格比以周五周日的要高。 ...

你不是她订好了才提价的吧？
你她来预约就告诉她这周末会高是不？

raywin

ddddddddddddddddddddddddddddd

snowlight

彼得大帝 发表于 2016-8-2 19:14
你可能没有自己仔细看 或者是我表达的不明确

我就报了一次价格。 只不过周六的价格比以周五周日的要高。 ...

嗯，那就没什么了，酒店都这样，越是高峰越是贵，有些便宜估计是因为生意不好。不过话可以反过来说，平时生意不好，入住率不满，所以是打折价，生意忙就恢复原价了。

楼主

DinC 发表于 2016-8-2 18:20
俺比较同意这个客户的观点，TMD这帮王八一到有比赛马上加价。几周前去但尼丁看AB和威尔士的比赛，半年去定 ...

这不是很正常么，圣诞前后的机票酒店也比平时贵啦。

吃草的狮子

确实市场说了算，全世界都一样啊

DinC

楼主 发表于 2016-8-2 20:20
这不是很正常么，圣诞前后的机票酒店也比平时贵啦。

问题是俺们是提前半年定的。

joyjoyjoy

总会遇到这么无厘头的客人，没事儿。。。一笑而过。

雨初霁

好奇你为啥会理这人？？ 太闲上sky啊。

skywindcn

这也心塞，怎么做生意啊

楼主

DinC 发表于 2016-8-2 21:27
问题是俺们是提前半年定的。

提前两年订都不会比淡季的更便宜吧。

孜然炒肉

董董 发表于 2016-8-2 18:20
总会遇到这种人。。。问为啥每天价格不一样。。。。就说根据入住率设定，这是我们policy。。。。他也管不着 ...

大公司的员工您好！

GHG

好人难做...........

DinC

楼主 发表于 2016-8-3 09:12
提前两年订都不会比淡季的更便宜吧。

预定房间，入住时要涨价很正常吗？

xytdt55

我的经验告诉我，撕逼最好不要用email

joy___123

DinC 发表于 2016-8-3 11:28
预定房间，入住时要涨价很正常吗？

你和LZ说的不是一回事吧。

LZ：报价就是入住的价格，虽然比平时贵。

你：半年前定的房间（假设定的时候有确定价格），半年后入住的时候说要涨价。

LZ很正常，motel都有淡旺季周末价，唯一不正常的是LZ还跟客人argue

你：找地方投诉，NZ的话一投一个准。

楼主

DinC 发表于 2016-8-3 11:28
预定房间，入住时要涨价很正常吗？

原帖你再看一遍试试看。

blur.x

尼玛飞机票过年的时候涨价不是还是得买。。。　做生意哪有不投机的，那还赚不赚钱了。。　当然，如果是特别暴利的话那就是另一种说法