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楼主: 妈咪小安
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[基督城/坎特伯雷] 下班回家,伤心!!!!!!!!!! [复制链接]

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发表于 2010-12-23 10:37:53 |只看该作者 微信分享
虽然说顾客就是上帝, 但服务员也是人, 有些时候还真的是分身乏术。。。

既然接受道歉, 就没必要上来在说了吧。。。不管你说的真的还是假的, 既然不打算追究,就别上来起哄让大家误会。。。。

但当面一套背后一套,这种人确实让人鄙视

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发表于 2010-12-23 10:40:20 |只看该作者 微信分享
补充一句:这种无事生非的女人, 你买多少化妆品也掩盖不了你脸上的丑陋。。。。你的丑陋是发自内心的。。

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发表于 2010-12-23 10:55:46 |只看该作者 微信分享
最起码LZ说话的态度很好,很诚恳,以后去白轮胎就找你了!

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发表于 2010-12-23 10:59:05 |只看该作者 微信分享
这个肯定是个误会啊,LZ以后安排好点,就好了。别伤心啦

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发表于 2010-12-23 11:25:48 |只看该作者 微信分享
LZMM,你还是单身吗,你的形象在我面前突然变得很高大。。。。

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发表于 2010-12-23 14:13:33 |只看该作者 微信分享
LZ MM态度很好呀。。顶楼主MM一个。。
==================
对女人来说最好的化妆品就是—被温柔宠爱的心情
~

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猪猪勋章 懒人勋章 哈卡一族 10周年纪念

37#分享本帖地址
发表于 2010-12-23 14:31:04 |只看该作者 微信分享
态度很诚恳 鉴定完毕

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发表于 2010-12-23 15:34:03 |只看该作者 微信分享
晕~~都是孩子妈啊~~妈妈们都别气了啊~~多热啊!!

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发表于 2010-12-23 15:47:44 |只看该作者 微信分享
31# mystar
我去白轮胎从来都是找楼主妹妹的,我真的相信楼主妹妹的为人的,相反我认为另一个帖子的楼主如果很不爽就应该当时去解决这个事,不要表面笑嘻嘻的,背后又发帖子说人家,我去白轮胎EL家就只见过一个中国女孩,你在SKYKIWI上这样说人家,还不如当时就去投诉她!

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发表于 2010-12-23 15:48:34 |只看该作者 微信分享
32# mystar
支持!

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发表于 2010-12-23 16:23:00 |只看该作者 微信分享
公说公有理,婆说婆有理。大家都为对方想想吧不是什么事都要从自身利益出发的。想开一点别钻牛角尖。

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发表于 2010-12-23 16:26:18 |只看该作者 微信分享
我们搞服务业的都不容易啊

马克思曾经说过,资本主义的原始积累,是建立在血淋淋的基础上的。。。

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43#分享本帖地址
发表于 2010-12-23 16:49:42 |只看该作者 微信分享
多大点事,大家都放轻松些。
茶是君子,酒是浊人。清风明月,结庐林间,清茶一杯,好书一卷,耳不闻尘世喧嚣,眼不见逐利小人,那是多么美好的人生!

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发表于 2010-12-23 17:13:47 |只看该作者 微信分享
大叔在kiwi 十多年來工作的經驗好心建議一下 "離開前要先說明 不然對方不了解"
我曾被同事投訴好幾次 人離開了三分鐘而未交代工作 其實是我去拿資料時 剛好遇到另外的同事有嚴重的事要處理 以后習慣了就不覺得麻煩 其實kiwi工作很慢 解決了嚴重的事沒人感激 離開了三分鐘未交代 反而被投訴 這就是這裡的文化 聖誕快樂 不要煩心

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发表于 2010-12-23 17:14:54 |只看该作者 微信分享
支持LZ,因为特别讨厌那种表面温和大度,内心狭隘的人!

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发表于 2010-12-23 18:18:02 |只看该作者 微信分享
大家要客气!
没有蛀牙,唰唰唰!!!

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发表于 2010-12-23 18:32:15 |只看该作者 微信分享
lzmm别生气了,有些人就是这样,一点小事也拿出来说,当面还若无其事的。

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发表于 2010-12-23 21:22:13 |只看该作者 微信分享
我要是你,下次看到那个MM,我就直接去洗手间,或者BRAKE去了,打死也不想SERVICE她了,觉得笑嘻嘻的去SERVICE,觉得自己很假,

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发表于 2010-12-23 22:09:17 |只看该作者 微信分享
lz完全没有必要为这种人桑心了,你的服务态度好不好,大家都是有目共睹的,又不是一天两天了。不是她说两句就可以改变什么的~~

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发表于 2010-12-24 10:24:08 |只看该作者 微信分享
按照纽西兰零售业不成文的规矩:当你服务第一名顾客还没有结束是 时,对其它顾客或同事的问题可以置之不理,他们会理解。而对第一个顾客没有服务完就去服务另一个,是对第一个顾客的不礼貌。mm下次注意就是了。

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懒人勋章

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发表于 2010-12-24 13:21:42 |只看该作者 微信分享
按照纽西兰零售业不成文的规矩:当你服务第一名顾客还没有结束是 时,对其它顾客或同事的问题可以置之不理,他们会理解。而对第一个顾客没有服务完就去服务另一个,是对第一个顾客的不礼貌。mm下次注意就是了。
爱的使者 发表于 24/12/2010 10:24


whats ur point? 不成文的规矩,就是说这个standard不存在了?批着马甲就来了?

快点让这两个贴过去吧大过节的

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财富勋章 猪猪勋章 2008星女佳丽 危险人物

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发表于 2010-12-28 06:40:56 |只看该作者 微信分享
按照纽西兰零售业不成文的规矩:当你服务第一名顾客还没有结束是 时,对其它顾客或同事的问题可以置之不理,他们会理解。而对第一个顾客没有服务完就去服务另一个,是对第一个顾客的不礼貌。mm下次注意就是了。
爱的使者 发表于 2010-12-24 10:24
同意。其实LZMM完全可以跟kiwi说“could you wait for seconds please,because i was serving that lady before" kiwi会理解的。这样有先有后就公平了。但那位妈妈也真是的,人家都道歉了,为什么还当面微笑背后揪着不放呢?有不爽,当面complain,背后玩这套有点阴。

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