。。。。。。。。。。。。。。

一叶の秋

28# shot

ASB..:-)
oneport 发表于 2011-4-5 22:00

GY同学也是非常敬业和专业的。。。。呵呵

shot

因为个人原因接触的银行也挺多的，尤其是里面的亚洲员工，感觉他们确实都还是非常敬业和专业的~~~

shining_sy

一定努力不让你们失望就是了。呵呵， 不过你的帖子，也给我们敲了警钟，说明还是有没做好的地方，还需要改进。银行说穿了也是服务行业，没有你们的支持，我们做什么都是白搭。一方面，你们是我们的衣食父母。另一方面，我们帮你们照顾你们的帐户，让你们得益省心。大家高兴才是双赢。

lzh47

一定努力不让你们失望就是了。呵呵， 不过你的帖子，也给我们敲了警钟，说明还是有没做好的地方，还需要改进。银行说穿了也是服务行业，没有你们的支持，我们做什么都是白搭。一方面，你们是我们的衣食父母。另一方面 ...
shining_sy 发表于 2011-4-5 22:05

瞧瞧这态度！

oneport

33# shining_sy

说的真对, 要没有华人,韩国 , 和其他亚洲客户来银行, asb亚洲部都不用开, 开的,就是为了更方便的为华人服务.

各位的忠告,建议,我们一定有则改之,无则嘉勉.

失猫隐居

9# 泡椒猴头_   当然是英文了 但是蛮清楚的  打到你的灰色的卡上

pupucheng

poopoocheng,

哈哈，让你哥哥明天打电话给我，我会把转账费返还给他的账户。不是因为你骂得很给力，也不是因为我们有舆论的压力。是因为我们的确很重视我们的客人。我会和他讨论一下他的账户，或许很能帮他 ...
shining_sy 发表于 2011-4-5 21:16

就事论事啊，也不是针对某人。
你的态度应该是很好，大家也都相信你说的话是发自内心的。不过我还是有点想法。
首先啊，嘲笑和谩骂不是一回事。我若是让我哥给你打了这个电话，大家会以为我是什么人？5块钱怎么说呢。。。至少我不会因为5块钱而让朋友们都觉得我就是特在意那5块钱，发帖废了半天劲就是为了5块钱，我也就是值这5块钱。说的或许有点偏激有点刻薄，请你原谅。不过有的时候，的确好意也需要一个委婉的行为方式。
第二啊，我这个岁数（虽然不大也34了，我哥已经40了），能把我弄生气的我想也绝非是很简单的事情。我哥哥的英语虽然不够流利，至少也在坎大弄了个工科硕士，如果你自己作为一个华人，看到你的KIWI同事用那么蔑视和“义愤”的表情方式来跟我们沟通的话，相信你今天也不会站出来说话了。说话绝对很“礼貌”和“不出格”，但是那样的情形我们走出们的一刹那，心里还是觉得挺委屈的。这里我也让你放心，我们兄弟俩绝非那种敏感型也非愤青，所以不要跟我说我们“误会”什么了。
第三，什么舆论之谈我真的很不爽。我还没有无奈到那一步。如果我觉得值得，我至少也懂得如何去投诉，如何去维护自己的利益，而不是在这里抱怨什么，期望这种所谓“舆论”影响到什么。之所以在这里将，是正好看到了帖子，说了一下我昨天的遭遇而已。如果真的当回事了，我自己开一个帖子搞的红火一点岂不正好？
第四，这只是我的想法啊，对错与否大家请不吝斧正。所谓服务，比较关键的就是“换位思考”。你是否能让那些KIWI做到？（这里的你是泛指，而不是你。。。还是标明好点，免得有什么误解，真无奈啊）我们既然生存在这个环境里面，很多东西是已经被默许或者是得过且过的。别说这里的土著了，就是亚洲人之间也是有很大的差异。

最后说一句吧，
我道歉，我使用了不该使用的粗俗词语。
但任何人都没有权利一任何形式阻止我宣泄不满。（还是泛指，同上）
“骂的给力”和“舆论压力”这几个字眼我很不爽。

我真的希望大家能理解我语言里面的含义，但是不强求理解。

flower123

不管好不好，我身还有ASB的卡呢！ = =
到是觉得他们收的费用有点贵。

pupucheng

自己的姿态拔的太高了，就有点俯视别人的感觉了。
服务并非简单的几句礼貌用语，也绝非依仗着那份工作热情和自信，虽然这些事不可或缺的。


像我这样的人，都是在大马路边上刨食的体力民工型无产阶级，银行里也就存个三头五百的，真的不值得重视。
这种小市民的无力呻吟，大家完全可以高抬贵手就这么过去了，不比计较，因为这事谁都搅合不明白。
我错了，我的言论若是对任何人或者机构造成影响，我在这里磕头谢罪。我不会，我不对，我有罪，我危害全人类。


够谦虚吗？够礼貌吗？你看着够爽吗？

请体会一下我看回帖时的心情。在此谢谢了。

这件事情我本身无意再纠缠下去，我想理智的结束这个话题。毕竟，我们在某一天相遇的时候，我还是希望大家都是朋友，心中没有什么纠结。
说句开玩笑的话，这事，就当一个无关紧要的屁，轻松的，放了吧。

MaxPower

如果大马的emily要是去了ASB

那ASB才是锦上添花了。。。唉，，emily办事让人放心