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本帖最后由 liuq 于 2013-4-17 17:13 编辑
去年11月份收到的技术移民邀请,信上面说2个月如果没有Case Officer联系你,就给移民局打电话。
每次打电话,得到的理由都是,移民局震后太忙,你只能等。这句话都快听了100遍了。
移民局到底有多忙呢?地震过去也有段时间了,理由也该换个不同的版本了吧。
问题在于移民局的工作对外完全没有透明度,完全是个黑匣子。申请人一头雾水。你问他们,他们自己都说慢要等,但就是打死也不招人follow进度。
也就是说在处理case的时间上没有standard, 移民官可以把你的case放在一边,take holiday,然后回来再给你批。
信上说的等于白说。
Call center 的人一般都是contractor, 对于移民局内部完全谈不上了解,甚至很多人打电话询问一次一个答案。所以后来发现打电话完全是浪费时间。他们唯一可能能做的就是看看系统吧,
也可能连这个权限都没有。反正傻子也都知道,你得等。不用培训就能上岗。
一个CASE从11月份到4月份还分不到case officer,甚至说可能9月份也可能分不到,这效率也太高了吧。
是不是只有基督城branch的这样? |
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