FML，因为刹车有声音WOF直接fail？？？麻烦诸位大神出出注意

会员

cheerforever 发表于 2013-9-22 20:51
问题是现在还要多收我一次检查费。。。这就让人很不爽了。
如果说这家车场是单纯的要求严格，那我完全没 ...

看了你在这几天所说的过程，确定你对汽车维修检查等方面的情况不太了解。
没过wof，如果修好之后的recheck是否允许收费，这个的规定我还真不好说，不敢误导你，
不过你不是给nzta发邮件了吗？估计周一应该会有回复，最晚周二也该回复你了。
我建议你等拿到nzta的回复结果再去那家车行，因为那个时候你就可以非常确定的知道如何谈了。
如果碰上你这样的情况，我也会很不爽的，只要自己有理，就绝不委曲求全。
不要把这件事看得多么严重，更不用给自己太大压力，新西兰多数还是讲理的，
而且只要你有理，还是有一些机构可以免费帮助你的。

另一个小误区：车行做维修报价很多都是免费的，但是这可不是硬性规定，因为车行可以提出要收取费用，不过要在开始之前讲明，你同意的话才可以开始并收费，如果你不同意收费，就可以找其他的免费报价。

车匠

很多刹车片快用完的时候，刹车片上的报警片会与刹车盘接触，发出很尖的声音，那是提醒你要换刹车片了。而且这种声音往往在你踩了几脚刹车后消失。
建议去一家相熟的车厂检查一下，没有问题最好。

车匠

刚看完前面的帖子，热心人很多。
车检（WOF)检测完后，如果没有通过，有一个政府规定的28天的修理期。在28天之内修理好了之后，重新检测没有任何问题了，是不需要缴纳任何的费用。除非车行在显著位置作了提示需要交费，否则可以拿着缴费单去公平交易委员会控告。你也可以去其他的车行进行检测，而且其他车行的检测人员在没有检测到任何问题的情况下可以通过检测，但是需要缴纳新的检测费用。而不是说只能回原先那家车行重新检测！只是在系统上会有一个提示：这部车在几月几号因为什么问题没有通过检测，提示检测人员注意。
我的车行也做车检，我愿意免费帮你进行路面行驶检测和刹车系统检测。车检不免费啊，哈哈。
就是看不惯一些不地道的鬼佬欺负我们国人不懂行。

cheerforever

车匠 发表于 2013-9-24 22:41
刚看完前面的帖子，热心人很多。
车检（WOF)检测完后，如果没有通过，有一个政府规定的28天的修理期。在28 ...

这几天忙着作业顺便等NZTA的回复，结果人家没回我。。。。
虽说我认为我车没有问题，不过车行说有问题，我也没办法。。。WOF单子上只写了一个问题，是不是意味着除了列出的问题，我车在没什么别的问题了？
如果我在别的车场过了WOF，是不是可以拿新过的WOF回去要求退款？好吧，我也知道不太可能。
不过现在就是咽不下这口气。。。。

cheerforever

会员 发表于 2013-9-23 03:33
看了你在这几天所说的过程，确定你对汽车维修检查等方面的情况不太了解。
没过wof，如果修好之后的reche ...

多谢大神。。。。
这两天是在等NZTA的回复，不过没有等到。。。。
实在不行只能找别的车场过WOF了。。。。
虽说很不甘心，不过时间上耗不起了

会员

cheerforever 发表于 2013-9-25 23:40
多谢大神。。。。
这两天是在等NZTA的回复，不过没有等到。。。。
实在不行只能找别的车场过WOF了。。。 ...

我可不是什么大神。
你怎么还没明白。
只要你先去过那家车行过wof时被fail了，你就不能转去别家过了。
因为在这个问题上，任何一家的权利都是相同的，就看谁是第一个查wof的，权利就在谁那。
其实你就直接去原来那家车行，问他们到底是什么问题不给你过wof，如果他们说需要额外的时间来检查，
而且检查所产生的人工费用让你承担，没关系 ，你说你可以承担，只有一个非常合理的条件。
既然他们让你交钱，那你就需要他们提供一份详细的报价单，其内容就要包括wof，还有由于wof fail，他们为了查出fail的原因所额外要收取的检查费用，如果真有问题，在这家维修的费用，还有就是从修好之后到wof通过，这期间所涉及到的费用。让他给你做这个报价。
在任何维修之前，都要由车主认可车行的报价，才可以进行维修。而且如果修理期间车行没有经过车主的同意，擅自抬高价格，或是擅自更换其他配件，这些配件并没有在报价单中，车主最后是有权利只是支付原来认可的报价，不需要支付额外的金钱，而且车行也不能强行扣下你的车。这都是法律明文规定的。
所以说他们不管想怎么算计你，首先如果他们fail了你的wof，但是又不提供fail的真正原因，还要跟你收额外的检查费用，这是完全不合法的操作方式。让你问他们拿报价，是为了让你具备更充分的证据材料，为了以后做准备。
同时，你可以把你原先发给NZTA的那封邮件再发一次给NZTA，同时询问他是否收到第一封，讲明你在迫切的等待他们的帮助。还有就是你把信里的内容，也发到[email protected]，寻求他们可否给你一些法律上的建议，不过这个消费者协会是会员制的，只接受其会员的询问，不过不用担心，我是这家的会员，所以你需要更改一下你自己的名字，改成我的就行了，你还需要在email里说明Consumer membership number还有可能需要其他一些detail，我就pm给你吧。

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