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[手机相关] spark中文服务电话非常差 [复制链接]

iammrg

开国大老

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电梯直达

楼主

发表于 2014-10-7 14:35:45 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

iphone6plus上市,网上申请49套餐iphone6 plus手机,说3天送机器的,后来通知一个月,那我就通知他们取消申请,把我原来的申请换回去prepaid,把账户里的钱还我,就这样的小事,打电话0800168168,他们可以和你说10分钟理由,让你找这个部门哪个部门,就是不愿意花一分钟的时间把问题解决了,我不理解这个人脑子里面长的啥东西?!

也许spark里面就这样一个人,也许都是,我没有必要为难自己,找机会换电话公司!

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JimBeamOnly

灌水之王

惠灵顿组织车管司机

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沙发

发表于 2014-10-7 14:43:44 |只看该作者 微信分享

大公司，退钱难

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鹬鸵圣者

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板凳

发表于 2014-10-7 14:44:38 |只看该作者 微信分享

最少还有中文服务。

I AM the way, truth and life. No one cometh unto the Father, but by ME.

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鬼武魂

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地板

发表于 2014-10-7 15:12:43 |只看该作者 微信分享

谁让你讲中文。。。

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lily

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发表于 2014-10-7 15:13:54 |只看该作者 微信分享

打电话等半个小时,说话那培训的顶瓜瓜.真是,找对了说中文的办助你.

lily

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topsky

大天使

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发表于 2014-10-7 15:33:54 |只看该作者 微信分享

49?不贵啊{:8_478:}

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iammrg

开国大老

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发表于 2014-10-9 00:18:53 |只看该作者 微信分享

昨天打完中文服务电话,想想还是发个英文email,15分钟之后就全帮我换好了,看来还是中国女服务人员的问题!
今天果断换到vodafone,签了一个无限畅打的套餐,spark使用这样的中国女服务人员,是个悲哀!

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羊肉河先生

老站友

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发表于 2017-3-31 14:55:17 |只看该作者 微信分享

Vodafone 免费中文热线 0800 138 139

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andylu90

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发表于 2017-4-2 01:01:54 |只看该作者 微信分享

0800168168好像不是spark的员工
我上次打电话，他们说他们是代理之类的

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z383962162

SkyKiwi天使

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发表于 2017-5-1 00:50:35 来自手机 |只看该作者 微信分享

讲讲我最近两天的经历一般遇到什么问题我也打168168找粤语服务不是英文差是有时觉得自己人好说事我这个月超时170分钟要是算起来得多交120刀话费我就问中文服务能不能有什么办法补救因为我是超了170分钟才来的提醒短信那接线员直接说什么都帮不了你有app随时查超了不怪spark 然后我挂了立刻打123 人家5分钟不到刷刷给我加了个20刀的unlimited bundle 帮我止损100刀所以不是spark问题是个人问题啦我觉得spark还是很不错的

人生没有如果

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