[手机相关] 咨询2 degree prepay套餐问题 [复制链接]

Rank: 6 Rank: 6

升级 53.67%

发表于 2014-11-30 23:13:41 |显示全部楼层 微信分享

为什么我的carryover本来还剩1500多mb~看了几个视频以后电话也打不出去了，而且网也上不了了？说是没有足够的credit!但是我查了剩余的mb,还剩1300多。~那为何又让我冲花费？而且这样的话剩再多mb又有何意义？求解谢谢大家

Rank: 8 Rank: 8

升级 21.2%

发表于 2014-11-30 23:18:35 |显示全部楼层 微信分享

打电话跟data是两回事吧

Love's Beautiful

Rank: 14

升级 15.48%

发表于 2014-12-1 10:38:21 |显示全部楼层 微信分享

仔细看你套餐的余额上是不是写着(On Hold), 如果有就说明你套餐还没有renew(余额不足$19造成renew不成功), 以至于你用了余额Casul data rate看了视频, 耗尽余额后则无法打电话用data

帐号		自动登录	找回密码
密码			登录	注册