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[网络] 这是不是个spam mail？ [复制链接]

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楼主

发表于 2025-3-10 20:15:26 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由新马甸甸于 2025-3-10 21:24 编辑

第二次收到了，看邮箱地址还像那么回事

From:WeChat Support<support@help.wechat.com>

前段时间换手机的确在微信help.wechat.com问过一个问题。但是微信手机没有任何回答

[WeChat Support] WeChat Support Ticket (#296918) is Pending Your Reply

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沙发

发表于 2025-3-11 15:28:19 |只看该作者 微信分享

你是否之前向微信请求过帮助？如果是，你所请求帮助的问题解决了吗？他们有Ticket Number，你之前申请帮助时应该也有一样的号码。如果问题已经解决，你又担心邮件真伪，你可以不回他，应该3次提示后他就会把Ticket关掉！！

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板凳

发表于 2025-3-11 18:16:29 |只看该作者 微信分享

jasonxu85 发表于 2025-3-11 16:28
你是否之前向微信请求过帮助？如果是，你所请求帮助的问题解决了吗？他们有Ticket Number，你之前申请帮助 ...

是有问他们问题。

问题就是把手机微信备份到电脑，现在有了新手机如何把备份到电脑的备份（不是电脑微信备份）转到新的手机。

但是我没有收到他们的回答

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地板

发表于 2025-3-12 13:17:41 |只看该作者 微信分享

如果问题解决了就不用管他啰！！

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发表于 2025-3-12 13:34:28 |只看该作者 微信分享

jasonxu85 发表于 2025-3-12 14:17
如果问题解决了就不用管他啰！！

没有解决。。。现在还不知道该怎么弄。
谢谢！既然不是spam我就再问一下

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