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新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › 综合灌水讨论区 › 有在vodafone客服工作的不？
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[工作] 有在vodafone客服工作的不？ [复制链接]

ybbest

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楼主
发表于 2010-10-15 16:47:35 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
我女朋友最近去银行办事，银行说她有笔帐没有还。是vodafone的，400多刀，给客服打电话，所有的payment都付过了，差不出来为什么会有这400多刀。vodafone让她去给应该是bodycorp打电话说他们那边可以查，打了以后那边说这个你只能找vodafone谈。对这个vodafone这样的客服有准备，不过这个事咋解决，钱如果真是欠了，我们付了也就认了，可是现在vodafone连个invoice也发不出。

有朋友能给至个招不？
别人恐惧我贪婪，别人贪婪我恐惧。

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GongIsMine
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沙发
发表于 2010-10-15 17:03:27 |只看该作者 微信分享
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Ardell假睫毛

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板凳
发表于 2010-10-15 17:10:26 |只看该作者 微信分享
不知道，去門市問問？或者直接殺總部問？建議別打電話，上次我打vodafone人工台，給我聼了半小時歌，在唱“babie dun wait 4 me”
GongIsMine 发表于 2010-10-15 17:03


都这样暗示你了。。。你还听半小时，服了。

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无懈可击

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10周年纪念

地板
发表于 2010-10-15 17:17:06 |只看该作者 微信分享
vodafone的客服好像不在新西兰吧

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ybbest

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发表于 2010-10-15 17:19:40 |只看该作者 微信分享
[url=http://bbs.skykiwi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=24977096&ptid=1517441]2#[/url] GongIsMine
門市问过了，查不出来才让打客服的。
别人恐惧我贪婪，别人贪婪我恐惧。

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flamestar

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发表于 2010-10-15 20:30:57 |只看该作者 微信分享
如果已经转到bodycorp的话 就要打电话去那边问了。 不过如果你要求的话，vodafone应该会把你之前欠费的记录调出来给你看的。 除了你账单之外 基本上别的问题都要和bodycorp去谈了。

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胡思≮乱想

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发表于 2010-10-15 20:34:34 |只看该作者 微信分享
直接去TWITTER上骚扰他们。。。。
cyike.com

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水晶可乐

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发表于 2010-10-15 20:45:57 |只看该作者 微信分享
我经常让他们莫名其妙的收2次钱！ 大家要小心，需要经常在网上查一下自己的PAYMENT

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dmxx

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发表于 2010-10-15 20:59:05 |只看该作者 微信分享
vodafone的服务还真是差啊

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光芒

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发表于 2010-10-15 22:20:38 |只看该作者 微信分享
我朋友在VODAFONE的CALL CENTRE上班。不过VODAFONE的服务确实没有TELECOM的好·······

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Anonymous

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发表于 2010-10-16 02:51:41 |只看该作者 微信分享
听着有机会啊。如果LZ愿意付钱，我可以帮解决撤案。
The content is only for the use of the individual named above and may contain privileged information. Any dissemination, distribution or copying of it is strictly prohibited. All rights reserved.

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Pott1

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发表于 2010-10-16 02:57:41 |只看该作者 微信分享
兩邊都查不到？

把你的手機號碼PM來，給你看看。

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xh40

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发表于 2010-10-16 09:19:52 |只看该作者 微信分享
1# ybbest

call vodafone again, they should have a record of the payment no matter if the payment has gone to the collection agant or not. There are chinese working at customer service, ask to speak with a chinese next time.

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闲人莫入 心中有爱 

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发表于 2010-10-16 10:38:31 |只看该作者 微信分享
他们的客服在new market，Driving Sound Ltd楼上，BP加油站红绿灯对面的巷子里
来也匆匆去也匆匆

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ybbest

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发表于 2010-10-16 10:52:26 |只看该作者 微信分享
[url=http://bbs.skykiwi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=24982779&ptid=1517441]12#[/url] Pott1
谢谢了，在打了无数个电话，换了无数个csr以后，终于找到了。难道这个billing system就这么不好用？
别人恐惧我贪婪，别人贪婪我恐惧。

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布o0玩美

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发表于 2010-10-16 13:57:27 |只看该作者 微信分享
呵呵，客服的人有新有旧，新人懂得太少。。。

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布o0玩美

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发表于 2010-10-16 14:04:28 |只看该作者 微信分享
呵呵，客服的人有新有旧，新人懂得太少。。。

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