求助！！车子换机油换出的问题！--问题解决，车已取回！谢谢大家！

穿开裆裤的猪

非常感谢大家的帮助！老公回来啦今天跟我一起去车场，取车的时他们说到钱的时候，老公说咨询了一个律师朋友说这个事情不是我们的责任，我们不需要付任何钱，对方马上就改口说，那好吧，就这样吧，我们只是询问一下看你们能不能分担一部分。。。我晕倒，给我打电话让我付500，我们一提到律师立刻就说没事没事了。。。还好他们态度还不错，我们也就不追究啥了。。

再次感谢大家的帮助！！！



请大家帮我看看我的遭遇！求帮助！！！谢谢！！


show day的前一个周五换了机油做了wof，结果show day那天清晨爸爸开车准备去钓鱼，车子抛在半路了，警察帮爸爸把车推到路边，后来爸爸坐公车回家跟我们说了之后老公开车带爸爸过去看看车到底怎么样了。结果发现机油全部漏光了，烧缸了，这换机油还不到1周时间呢。于是给换机油的地方打了电话，他们派人检查之后把车拖走了去修。


等了几天那边打电话说检查了不是机油盖子没拧好，而是什么机油的过滤东东漏油的，还从北岛定了一个二手引擎给我们，然后等着他们的保险公司核查了之后就能换上了，今天打电话给我说车修好了让我去拿，还说了一大堆类似专业术语说修了什么什么，我完全搞不懂，就听见他说我要交500块access fee，我就纳闷了，车子是因为他们换机油之后引起的问题，又不是我开车不当，凭什么要我出这个钱？ 这个事情是老公跟他们交涉处理的，老公把车交给他们后就出国出差了，周末才回。我就跟那边说车放他那里，等我老公回来再说，他也同意了。


后来问了一个老外朋友，朋友说他们把我们的引擎都换走了，如果要真的打官司的话估计还真是有的打。。。现在我很郁闷，最近一直很倒霉一直在不停的赔钱。。。


还有悲惨的是我的车没有任何保险。。。


大家有什么建议吗？我是完全不懂车，老公也不在家，六神无主啊。。。500块冤枉钱对我现在的情况来说，好多啊。。。。


很多朋友问是哪一家，我只能说是springs rd路口那个BP加油站旁边那家检查WOF的车厂，MC打头的好像是。。。

Lollycake

你的保险公司给你修，他们修车场说给你定可以了发动机要换上 你直接答应了 你应该在换发动机和修车以前把所有的事情和修车场说明白。现在全部都按着规矩来的 你也没反对 你怎么和人家打官司？我个人看法

kingscat

你要保留他们换机油的证据，以及什么型号的机油

穿开裆裤的猪

kingscat 发表于 2012-12-5 12:54
你要保留他们换机油的证据，以及什么型号的机油

过wof的单子一直留着呢，过了wof之后老公说可以扔了，还好我没扔，还真用到了。。。但是事情太让我吐血了。。

穿开裆裤的猪

Lollycake 发表于 2012-12-5 12:54
你的保险公司给你修，他们修车场说给你定可以了发动机要换上 你直接答应了 你应该在换发动机和修车以前把所 ...

是他们修车的地方的保险公司，他们都会买那种公共险。。。因为原来是老公交涉的，我也不知道具体情况，老公走的时候就给他们留了我的电话，然后跟我说车好了就能去取。。。我完全是糊里糊涂。。。no idea啊。。。哭啊~~~~~

送你一枚钻戒

联系PReSS的那个妹纸爆他。。。

GLoriousegg

我好奇，机油没了不会有告警灯亮吗

狂野的水墨

是哪傢？讓大家注意吧。

gytg2001

穿开裆裤的猪 发表于 2012-12-5 12:59
是他们修车的地方的保险公司，他们都会买那种公共险。。。因为原来是老公交涉的，我也不知道具体情况，老 ...

哪个车场？请发消息给我 以后不去那个地方

20080428

哪个车厂？ 请短信我， 这种情况先打电话问问保险公司吧？

BaconHam

这个100%是他们的责任, 为什么你们要付ACCESS?
换了本地KIWI, 他们要赔死.... 哪家车厂啊?

xli422

FAIR GO
。。。。。。。。。。

MaxPower

起步就该找第三方。。。good luck

穿开裆裤的猪

GLoriousegg 发表于 2012-12-5 13:16
我好奇，机油没了不会有告警灯亮吗

前面几天都没有亮过灯，第四天我早上看到地上一滩油，我当时还以为是水，没在意，那时候也没太注意灯，周五show day清早就不行了，抛锚之后爸爸说油灯是亮的。。。

穿开裆裤的猪

20080428 发表于 2012-12-5 13:39
哪个车厂？ 请短信我， 这种情况先打电话问问保险公司吧？

重新编辑到原文最后了。。悲剧啊。。。

穿开裆裤的猪

狂野的水墨 发表于 2012-12-5 13:30
是哪傢？讓大家注意吧。

水墨哥，重新编辑到原文最后了。。。

sz_chuang

我觉得楼主可以宽心，你占理的事，最终是可以不受损失的，理由如下：
第一，这个故障是由换机油的店造成的，因为他们没有把机油滤清器－－oil filter装好，导致漏油最终烧了发动机，所以他们应该负所有责任；
第二，500元的Excess，是换机油店买的商业保险收的吧，这个Excess是由投保人交的，没你的事。他们想把这个栽你头上，无非是认为你是华人好欺负，这样他们自己就没损失了。这边的傻B鸟人就会来这事。

你现在要做的，是保留所有的证据和修车资料，车辆定损单，他们要你付费的单子，然后等你先生回来后跟他们理论。你可以要求取车，如果他们不给你就租一部车，回头让他们赔你租车费。

穿开裆裤的猪

sz_chuang 发表于 2012-12-5 17:51
我觉得楼主可以宽心，你占理的事，最终是可以不受损失的，理由如下：
第一，这个故障是由换机油的店造成的 ...

非感谢你的建议，会跟老公说的，还有我们没有让他们提供一部车，因为自己家里还有一部，所以就没有找他们了。。

1977pacmann

这个事情 属于车行修车失误造成的损失，属于车行全责。

依据为消费者责任保证法。 consumer guarantee act

Services must be provided with reasonable care and skill。

Any work done for you must be at least as good as the work of a competent person with average skills and experience in the type of work required.

If you receive a service that fails to meet one of these guarantees for services you have the following rights:

Right to repair
You can ask the person who did the job to fix it at no cost to you.If they refuse or take more than a reasonable time to fix it you can either:
get someone else to fix it and claim the cost from the supplier
cancel the contract for service and refuse to pay for the work done.
If you have already paid the service provider you may be able to get some or all of your money back. The amount you can ask for will depend on whether some of the service provided was satisfactory.

穿开裆裤的猪

1977pacmann 发表于 2012-12-5 21:48
这个事情 属于车行修车失误造成的损失，属于车行全责。

依据为消费者责任保证法。 consumer guarantee ...

非常非常感谢！ 有理有据！ 我觉得自己腰杆更直了！

穿开裆裤的猪

问题解决了，感觉真好啊。。。

sz_chuang

解决了就好，对付这类鸟人就是不能跟他们客气。