我的電腦壞了,去了955看了一下,報價是400, PB Tech比較便宜, 270多, 所以我去了PB Tech,問了那個男,給了我的電腦給他,很快就報了價,兩三天就修好了,我覺得挺好的, 但是才兩天,同樣的問題又出來了,我又拿回去修,剛好的summer school holiday,所以無所謂,可以暫時用我弟的電腦,然後又拿回來,兩天后同樣的問題又出來了, 我覺得挺煩,我又拿回去,又修,拿回來之后兩天又出現同樣問題,越來越差
我的screen是有一條flashing line出現,現在是三條,特別的嚴重,開學了又不能拿回去因為我弟的是XP 電腦,很慢,又沒有我要用的computer science程式,好了,到了開學后,看了一看那個assignment due day,發了一封complain的email給他們,我只想要refund,不想給他們修了,但是他們要求我再拿回去,我去了PB Tech以後,是那個女的來serve我,打了電話,說是什麼backlights problem, 他們已經換了兩次,那我問他們為什麼換了兩次還是這樣子, 那個女的說同樣的問題會一直出現,我說就算會一直出現,也不是一天兩天吧,那個女的說保證他們會做那個checking,那我問就是說你們在還給我之前就沒有做checking,那個女回不上話,我就問她什麼時候可以拿回來,她說兩天后,我說最后一次,再修不好就要refund
兩天后,我去拿我的電腦,她說還沒修好,我說你不是說兩天嗎...?她打了一下電話,她說是那里面的wire壞了, 我的天啊,兩個月才知道是什麼問題,我一開始就知道是什麼問題了,但是我沒有什麼qualification,說了他們不會聽(之前在dicksmith試過被人侮辱因為我說了一些比較專業的電腦智識,而他們是不懂的)他們說需要$300從中國運那些parts過來,我說我不用,我只想要我的電腦,從星期一一直在催,催到星期五,電腦才到,當中我問那個女的為什麼這麼慢,她說很difficult,我問有什麼difficult的,只是一部laptop而已,而且當中他們想再收我$300去修那個電腦,我當然是不肯,只是這樣的一件小小的事,弄了兩個月才知道是什麼問題,我會再信他們嗎....到了星期五,我的電腦回來了,他們還了一半的錢給我,我也沒什麼反對,因為事實上他們換了一些新的電腦零件
我主要鄙視他們是因為他們修了兩個多月還沒發現問題,還有PB Tech那個asian男,給臉色我看,如果你們一下子就修好的,我還會每隔一小時來問,我是顧客,他憑什麼給臉色我看而且你不應該給臉色我看,我是顧客,你覺得我煩,我覺得你們更煩,修了兩個多月都修不好,還有只是從工廠運我的電腦回PB Tech campus,有多難啊,又不是desktop, 只是laptop
而且那個PB Tech campus真的有點問題,買東西還好,但是修電腦,我的朋友說他們不應該這樣快就收錢,不收錢就不修,他們應該是修好了,用過沒什麼問題,然後再收錢,他們這樣子做就是迫你一定要一直修下去,而且我發現了,白人只會theory,在practical上比中國人,比任何人都差多了,所有事往往都不可以用理論去做,有很多變數.....
嚴重鄙視PB Tech |
发表于 2011-3-19 22:31:43
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