FML某B电脑店的网购体验真是太渣渣了。。。。

土豆杀了包子

发了超多的邮件说黑五特价开始了，上周五下单，确认每个买的都有货，专门选了四十公里外有货的Branch的选择自取，显示一天自取，付钱等待，周六显示Awating for goods, 继续等，周日显示Awating for goods, 好吧，可能他们的一天和我的不一样 ，周一了，还是Awating for goods......


那询问下怎么了，打电话，永远没有人接，网上发信息（周六就发了），没有人回复，还有个live chat,前边排队10人，等了二十几分钟， 总算排到我了，问了一句要单号，给了单号，没回音了，那我等等呗，然后，说我长时间没反应所以断了。。断了。。。。然后还要问你这个LIVE CHAT解决了问题没有，心态爆炸了！！！！




你说你没有货就显示没货，那我可以不买，你显示有货让大家付钱，然后又发不出货是个什么鬼！还有永远联系不上的客服什么鬼？还要我填调查表会不会推荐给别人，我是准备推荐了被亲友骂是么！！！！

土豆杀了包子

爆炸了的豆沙包。。。。。。。

c.liu

太忙了员工不够用？ 哈哈

not419

什么B电脑店？

aragornknt

你去其他店买一下东西吧，别人要备货的知道吗？现在没5-7天都没法备货，我briscoes买的东西备货就花了8天

cc200500149

匿名者 发表于 2021-11-8 13:05
可是某b始终是越做越大

对啊，自从接了政府的单子以后，逼格一下子上来了。

....oΟ药葫芦

现在lockdown 基本都有delay

太极宗师001

PB店里的华人销售，一个比一个烂。表情呆滞，半死不活。专业知识还没有我多。
拜托这些人去拿福利，别出来现眼了。

土豆杀了包子

aragornknt 发表于 2021-11-8 13:09
你去其他店买一下东西吧，别人要备货的知道吗？现在没5-7天都没法备货，我briscoes买的东西备货就花了8天 ...

刚在computer lounge买了PS5 的SSD，凌晨下单，早上10点半发邮件可以去自取，已经装好了，在NOEL LEEMING买了榨汁机，40分钟后打电话来说可以拿了，这个时间是他网站上承诺的时间，不是我说的，不然何必显示1 day collect? 而且我所有下单的都是显示那个branch有货的，没有的我也不会买

DDD888

太极宗师001 发表于 2021-11-8 13:19
PB店里的华人销售，一个比一个烂。表情呆滞，半死不活。专业知识还没有我多。
拜托这些人去拿福利，别出来 ...

我遇到的还可以啦，例行声明，我不是pb店的老板，或者股东，或者销售，或者员工，或者相关利益群体啦，我就在那店买过几样东西啦，我不是做广告啦，哈哈

DDD888

楼主可以说说买的啥啊？

stnz

什么B电脑店？P

土豆杀了包子

DDD888 发表于 2021-11-8 13:32
我遇到的还可以啦，例行声明，我不是pb店的老板，或者股东，或者销售，或者员工，或者相关利益群体啦，我 ...

店里去买的话确实还行的，就是这个网购的客服真是无语，给了单号就没回音了，幸好马上总算可以开店了

包不同

PB的折扣非常儿戏， 打了折跟没打一样

吃草的狮子

大sale，上周五下单，现在周一不能还不能取，非常合理

a366232446

在这价格便宜才是王道，服务什么的都不重要

royearth

Novleeing botany 下单买推子自己剪头发， 等货等了整整十一天。 我还不是sale的时候买的

Briscoes botany 打折买咖啡机 等了8天还收你pickup fee

你想 周五下单第二个工作日取货？？？  你想啥呢？

mojo

我感觉很好呀  虽然说是一天但是两个小时就收到了呀   

mojo

渣渣  
有这吐槽的时间 对着## L两把不好吗

土豆杀了包子

royearth 发表于 2021-11-8 14:00
Novleeing botany 下单买推子自己剪头发， 等货等了整整十一天。 我还不是sale的时候买的

Briscoes botany ...

那是你买的都是你选择的branch没有货的吧. 我在Noel leeming westgate买了四样东西，早上9:40下单，9:53分已经发邮件可以去拿了，在st Lukes branch 也只要了四十分钟. 在K mart早上六点下的单六样样物品，中午1点43分已经收到取货邮件，因为我只买那个branch有货的东西.

这次我也是确认了取货地点有货才下的单，网站上自己确认的一天自取，那我为什么不能要求？而且楼上也有顾客是当天就拿到了

土豆杀了包子

mojo 发表于 2021-11-8 14:17
我感觉很好呀  虽然说是一天但是两个小时就收到了呀

那说明所以网站的一天自取是可以做到，那就是显示有货却没有货了

是个狼灭

去ALBANY 那家，在他们官网找了个东西，去实体店看，结果一个老男人一直给我推荐另一个更贵的东西，我直接去别的地方买了

补充内容 (2021-11-16 09:25):
买电脑一个月出现问题，问这个老男人说你得拿来给我们技术部门，我不能告诉你原因，那你说说有可能的情况啊，分明就是甩锅

Clark1129

某破逼电脑店吗

3691011

那店很中国, Sales不断向你销售电脑, 明确表示多谢不要后, Sales变了变脸色. 买了电脑不到1年送保修, 近1星期不给我替换电脑用. 多年前Dick Smith同样买手机用了2年坏了修理(purchased an extended warranty), 给我代用机, 第二天电话说修不好, 给了我更高级的新手机.

Rim

cc200500149 发表于 2021-11-8 13:11
对啊，自从接了政府的单子以后，逼格一下子上来了。

政府给了什么单子?

monkey66

土豆杀了包子 发表于 2021-11-8 13:34
店里去买的话确实还行的，就是这个网购的客服真是无语，给了单号就没回音了，幸好马上总算可以开店了 ...

虽然没遇到过，不过可以想象

某B在洋人大爷大妈心里YYDS好吧
除了某B 还有哪家有这么多闲得没事干的员工坐在customer service当面手把手教大爷大妈用电脑的至于为什么某B有这么多此类员工 嘿嘿

261874939

都大赦了一大波低端的离职了，谁接你电话？

这情况等明年开放边境才能好转。。忍忍吧