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本帖最后由 狐狸吃草 于 2011-8-10 19:42 编辑
我之前在NEW MARKET SMITH&CAUGHEY 旁边那家A字开头的鞋店买了一双短靴，大概只穿了3,4次，因为是穿丝袜穿的鞋，结果每次都发现右脚的脚趾头那里被磨坏了，一开始没理会，以为是袜子穿久了的问题，结果换了新的袜子还是那个位置被磨坏，我伸进去才发现原来鞋子里面顶的位置是坏的，然后我去那家店要求换，结果店员说没有我的尺寸不能换，然后我要求退钱，结果店员说要问经理，里面有个ASSISTANT MANAGER说确实她能感觉到里面坏了，不过她不能做主，要经理退，她才能退，然后我们把鞋留下了，让经理检查，第二天，经理打给我，态度超级恶劣，说鞋子没有问题，是我脚的问题，我说那为什么我穿其它的鞋子都没有问题，就穿这只有问题，经理说反正鞋没有问题。
然后我就去了tribunal, 一开始法院给我寄了开庭的日期，时间是大概在收到信的一个多月之后，结果我在上庭的头一天才收到电话说A家那个人要去做treatment，要我改时间，收到信有一个多月的时间他不去做treatment，改时间也不早改，法院说就算我不同意的话，基本上法官也会同意他的要求的，然后说过一个星期有位置，我可以改在那天，我想说反正就一个星期就同意了。然后我在第二天就收到了法院的信告诉我上庭的具体时间，那个J人应该也会收到的，结果到了再次上庭的时候，他没去，我们等了他半个多小时，法官也打电话给他，都没消息。然后法官摸了鞋子里面说确实鞋子有问题，然后判他把钱退给我。过了指定日期他也没有联系我，我就去法院申请了强制执行，结果没过两天，收到了他rehearing的application,还说上次他去了，是法院的人告诉他错的时间，他还说他没有收到法院的信，然后就说鞋子没有问题，这人也太无耻了吧，法官都摸到鞋子有问题了，真不敢相信一个有几家分店的牌子，售后服务奇差无比，而且真的无耻到极点了。
我有个朋友之前在那里打过工，她和我说她之前做的时候有个洋人老太太要退鞋还没有收据的，说鞋子有问题，当时那里有个senior staff问她有没有收据，那个老太太说这只是双鞋，又不是钻石，我为什么要留收据，然后那个人直接就把鞋退给她了。我真的挺气的，我收据什么都在，而且他自己店里的人都摸到坏的地方了，他还死口不认鞋有问题。JMS去那里买鞋一定要小心！！！！
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昨天重新去HEARING了，那个贱经理带着店里的SALES一起去的，他们简直无耻到几点了，因为上一个裁判官已经明确的说鞋子有问题了，这次他们没办法说鞋子没问题了，就改口说鞋子是有问题的，不过他们卖的时候没有问题，是我买回去之后弄坏的。而且他们污蔑我说我在店里试了一个半小时，如果有问题的话就能试出来了，我会买回家就证明鞋是好的。我根本就没在店里试那么长时间，我只试了不到10分钟，还是因为当时有另外一双鞋，我在想到底要买哪双。而且他们真的是说谎都不脸红的，那个SALES，年纪也就20左右，真的是睁着眼睛说瞎话，我之前去退的时候她说鞋子没问题，昨天又改口说她有摸到有问题不过她肯定是我自己的脚把鞋弄坏的，我的脚又不是剪刀，穿第一次就能把鞋里面的皮磨掉一小块？还说他们店的鞋从来都没有出过问题，只有我的这双鞋出问题就一定不是他们产品质量的问题。现在还不知道结果，希望这个裁判官能维持原判，给这样的店家一个教训。
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6月份的时候收到了裁判官的判决，她还是坚持原判，把鞋子的钱退给我，新西兰的法律还是公正的，给这家店一个教训，以后不要这么嚣张，我们华人也不是好欺负的 |
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发表于 2011-1-21 18:33:05
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