RE:出大事儿了！！吐槽黑心无良知车行及奇葩泼妇老板娘

我就是给这个帖子LZ修车的店,实在有点看不下去,所以有些话想说:我只想说真的是什么人都有,得了便宜现在还是觉得自己吃亏,如果这样的话,真心没有意思.

他既然一段一段写,我也就一段一段回,我尽量精简，省的大家看着累:

原文:   楼主车子今年三月被撞，右前右后受损，没有伤及车门部位，而且机械没有任何损伤。于是送到一家车行检查，车行报价大概五六千可以使用日本原装部件修理好。楼主出于货比三家考虑，所以也在其它车行问价。其中一家自以为信的过的车行给出了四千纽币封顶，使用日本原装部件，一定修理的一模一样，完好如初的报价。说实话，楼主心里动摇的了，加上黑心车行老板一天三遍电话的保证。楼主被甜言蜜语和天花乱坠的保证偏上了贼船，黑心无良知车行的嘴脸也慢慢暴露......

1.  本来刚下班，进门刚想吃点东西，就接到LZ电话，说车撞了，车已经拖走，问了点细节，说保险杠拉在高速附近了。出于给lz降低维修成本，想着要是保险杠可以修理，那就修，谁都知道这个车在新西兰几乎找不到二手配件，就算新的也要日本订，价格昂贵。出于是朋友，我什么话都没说，赶紧开车去了。回去路上就一路问我价钱，我说没看到车，实在不好报价。真心奇葩的说，非要一定问我多少钱，我说大概4000可以打住了，他还非要让我最高4000。如果你遇到这种人，你会怎么说。也许是刚撞完车，要么就是这种人，那我只能说，好的好的，我尽力。 而且我当时就直接和他说，我从国内给你订配件，然后寄过来，时间久，但是价格可以低很多。 我真心不是这种天天没事就为了这点钱，给人打电话的人，天地良心，我撒谎死全家，真的是lz自己天天打电话给我。说一定要4000之内修好，我也只能说我尽量，心里无非只是想虽然这人很烦，但是出于朋友，我帮个忙就算了。以后不给他修车就是了。


原文:  根据黑心车行老板三月的保证，修理好整车4000纽币封顶，楼主当时也没有抱着太大的希望，心理预期应该4500纽币一定足够了。结果呢，五月底零部件到港，黑心车行老板打电话给楼主，因为关税和海关检查费，所以要加收1000纽币，修理费用提升到5000纽币！楼主忍着怒气问他什么多出这么多费用，黑心车行老板一脸无辜的回答，我不知道呀，我是第一次运，不知道要交关税，所以当初的4000报价没有包含关税！我去......黑心车行老板你是不是刚来地球没几天，还在普及地球人都知道的常识......楼主当时就火了，凭什么你的无知楼主买单？单就价格一项，5000对于4000，已经超出黑心车行无知老板承诺25%！！！

2。东西一到新西兰，就收到了海关和物流的信件。第2天就直接打电话给LZ，lz立刻就很不爽，说怎么回这么贵，说自己国内爸妈是海关的，是她老婆家开修车行的，说这点事情，根国内说一声，就说是政府的东西，不需要运费什么的。说我们骗他们，好吧，第2天来了，我把海关和物流的单子，拿给他们看，lz立刻不说话了，然后说回去研究一下。别的我不说了。这个我理亏，因为我也明确的和lz说过，这个的确在我预料之外，因为想着交几百块就够了，结果账单1200多。

原文：延期交车我可以忍，修理费增加我让步，只要保证质量才是关键。现在楼主来谈谈修理的质量，这也是最让楼主生气的地方，所以楼主必须来吐槽让大家知道这家黑心车行，以免大家将来继续上当受骗！五月底需要替换的零部件到了，因为都在木头箱子里，所以楼主看不见实物，只谈了价格问题。直到八月初，车子的修理有了一定的进展，能看到一个雏形了。FXXX...........和原车完全不一样，前保险杠、后保险杠、一个前灯、一个后灯、一个后备箱和日本原装进口的完全不一样，都是国产的！在事实面前和楼主的一再追问下，黑心无良知老板终于承认用的是国产货。也终于撕下猥琐的面具，丑恶的真面目也展现出来，无耻的辩解说，国内哪里找得到日本原装，而且这个价格也不可能用日本原装修理，有这些国产的就不错啦，然后就开始说自己花了多少功夫才找到这些国产的。回到家后，父母找了国内零部件的知情人一问才知，黑心车行进的那些零部件加在一起一共才2500人民币不到！见过黑心，没见过这么黑心的！老板来地球，良心忘带了！这时候想不修，完啦，基本每次去车行都是一顿争吵。用国产的只要修的质量好也行，八月十四号车子修好了，黑心老板让晚上去看，理由是白天要干活，楼主当晚去了，黑乎乎的什么都没看清楚，楼主当晚没有拿车，楼主留了一个心眼。第二天，也就是八月十五号，白天我去了车行准备把车子开到正规的洋人车行验车。不验不知道，一验吓一跳。楼主先去了一个洋人车行，洋人把这吊起来，看了一会，很遗憾的说，this car is in a very poor condition!因为很多地方都有问题，于是推荐给楼主一个更专业验车的车行。去了推荐的车行，洋人打开引擎盖，既然发现了一张用过很脏的海绵夹在发动机旁，惊讶的说了句“Disgusting!”整个前发动机都是一层厚厚的灰。检查车的洋人说，“If he is my worker, I will fire him!”然后，洋人主要检查了车子的里面受损的部分，还特意只给楼主看，压根就没修，洋人惊讶的说，这车根本不能上路，他是绝对不会开这辆车的！楼主疑惑，那WOF是怎么过的呢，洋人很坦诚的说，在任何一个干活认真的洋人车行这个WOF肯定过不了！问楼主是在哪里修的，楼主直言不讳的相告，洋人道出了实情，黑心老板就UNITEC大专毕业，修车质量严重不过关，还指着架子上的车说，这个车就是黑心车行修理过后又送来修的！楼主问，那你觉得这个活能值多少钱？值5000吗？洋人摇着头笑而不语！楼主又问，如果现在给你修，还要多少钱，洋人又仔细的看了一下说，黑心老板只修理了外表，而且外表还没修理好，后备箱很难关，即使关上也是，和右后车灯的接缝处还能插一个手指进去，两边排气管还不一样高等等，再加上车里内部的二次修理，还要4000纽币！于是，楼主开着车回去找，黑心车行老板开始强词夺理，偷换概念，说什么，“也不看看你花了多少钱”，“能修成这样就知足吧”，当时真想大耳瓜子抽他！在质量方面，洋人的结论，才修理到原来质量的60%！

3。 从头到尾，我没有说要用日本原装，因为就算是日本原装的配件，虽然比nz本地便宜，但是依然是加上运费比较本地基本没有优势。国内的配件的确是和nz的有不同，那好，你说前后保险杠上有个放装饰条的凹槽。你说不一样，我给你补上。我不知道所谓2500rmb所有配件，你怎么算的。我的确花了6500多rmb才把所有东西配齐，淘宝上貌似很多东西某些商家卖的便宜得出奇，但是你去问问，他会说他没有。很简单，吸引你去他们家买别的东西而已。

你的车，我也算了，
配件本身 1300nzd
国内运费 包装 打木箱 海运 港口服务费 税 海关费用 本地运费
加起来已经将近3000nzd
你前边的转向3个配件都是本地的这又300
前边的铝合金横梁 300多
后玻璃拆装100多
HID 模块和HID灯泡 有400多
成本杂七杂八你算算 已经$4100
四轮定位和WOF都要钱 为了让你舒服点我都给你包了

头盖有坑要给你修
叶子板物流搞凹了 我也要给你修
前后保险杠上边有凹槽你不喜欢，也要给你修
右后叶子板也要给你修
后边里边的板金全都是钻下来 焊的新的上去
wof要给你过。

好这些东西我花多长时间去搞，大家自己去想。
然后除了车顶，左前门，左后门，其他都给你喷了。

然后，所有东西我挣你800，然后车卖了给你2000， 你不乐意，最后我帮忙卖车朋友在中间调解，我又给你500。

所有的所有，我就挣你$300. 你好意思么？？？？？？

是你嫌缝大，那真没办法，很多东西我不敢继续换下去了。我再亏几千给你修下去，我估计还是今天这个下场。
你没事就来看车，没事就来说这个说那个。我都认了，我摊上你这个客人我真他妈的活该。

你去的那家洋人修车，我还跟你说，我真心关系很好，有些要求高的活，需要3d大梁测量，我都给他做。我给他看了照片，人家看了直接说报废。要修的话，也都是10k以上了，而且不修到最后，也没法确定最后价格。
人家也说我，向这种事情，如果遇到这种客人拒绝继续付款的话，应该把缝隙之类的调好，哪怕上个底漆给他，都没关系的。
是啊。人家说的有道理，道行不够深。

总之，这东西我自己写出来自己发泄一下，就这么简单，我名气不大但是我也不喜欢别人在我身后说三道四。
还有，我警告你不要骂我老婆。她看不下去你们欺人太甚，拿过电话要和你们评理，结果你们俩人一个接一个的说，她气不过，才挂你电话。

我也和你说了，你真的不懂，也太自私，本来1000都卖不到得报废车，现在你一分钱没花，拿了2500，竟然还不知足。
朋友既然没法继续交，我想就这样就算了。没想到你还这样抹黑别人。你过得去自己的良心么。

xytdt55

修车和配件这个行业越来越难了
lz不容易啊

灰色夜宵

给你幸福 发表于 2014-8-27 13:44
今天给不了分了，但如此科学客观，超赞！

谢谢哈

KENZO--007

给车估价是需要看到实车才能估价，本身车行开的4000的价格是个虚的。
车行估价不足导致了最后的价格上涨。这些因素造成了后来的客人不爽。

貌似有冤情

Tangrenwang

GTA 发表于 2014-8-19 12:44
稍微明事理的就懂啦。。。。先不说双方谁对谁错
如果车行老板光明正大，行得正坐得端，何必匿名，大号亮出 ...

贵老板，只提醒一句，找水军注意质量……都是跑出来砸你脚的……
本来不知道咋回事的，看完法盲和逗B水军的帖子都不得不相信车主了

灰色夜宵

匿名者 发表于 2014-8-19 13:11
亮大号也要有用阿.你也不想想这地方能说明白么.

还不知道咋回事呢.一群人猜来猜去啥都不知道就说来说去 ...

有理走遍天下，无理寸步难行
有道理 走到哪儿都说的通

GTA 发表于 2014-8-19 12:44
稍微明事理的就懂啦。。。。先不说双方谁对谁错
如果车行老板光明正大，行得正坐得端，何必匿名，大号亮出 ...

亮大号也要有用阿.你也不想想这地方能说明白么.

还不知道咋回事呢.一群人猜来猜去啥都不知道就说来说去真没意思.

GTA

稍微明事理的就懂啦。。。。先不说双方谁对谁错
如果车行老板光明正大，行得正坐得端，何必匿名，大号亮出来，如果你是对的，以后大把人会找你修车，多好
还有下面那些帮忙说话的。。真心的。。太假。。。以后别这样，大家都看得出来。

当然我不是说帮那位事主，毕竟都是片面之词。

future123

匿名到无可厚非,
毕竞是规则永许的,
但要说的在理.

chang824

匿名者 发表于 2014-8-18 16:53
商法不是随便拿出来就能用的,这个case 里,很多东西都是非常规的.
所以,如果提出指控, 需要很多主线证据和 ...

做律師的還需要 匿名?

不敢為自己說的話負責?

哈哈哈  你別來獻丑了

chang824

做老闆的還須要 匿名  + 找托 來幫說話...

一看就知道人品不怎樣...

灰色夜宵

匿名者 发表于 2014-8-18 16:53
商法不是随便拿出来就能用的,这个case 里,很多东西都是非常规的.
所以,如果提出指控, 需要很多主线证据和 ...

这个交易并没有非盈利目的服务的因素 是正常买卖 没有任何非常规性 我指出的两个act也没有条文规定亏损买卖可以不遵守   如果你有不同意见，请你指出相关法规或者case law 如果你是律师的话相信这对你没难度
否则 车行是否亏损  是不在考量范围之内的 除非你整个 service和所有的零件都完全没收一分钱  依据below
Gratuitous promise/offer 的定义是 "A promise for which no consideration is given in return." 你这里有4000块钱的consideration... 怎么可能被定义为Gratuitous.

17carlos

首先2大帮匿名真的很困难区分，尤其有些匿名是偏中性的。
提个意见，以后能否用匿名a组，匿名b组？

我看了很久从哪里开始冒出sh人的字样？
这个就纯粹要把事情往别的方面发展。

这里发帖，出出气可以，但出了也就可以平静了。真有财产损失就上tribunal，才50元钱，双方能在有法律的地方比较一下说法。

还有那车到底卖给什么人了？千万别卖给国人啊。

寒夜霜深

一堆匿名一堆托....

就凭车行老板硬是把一台有安全隐患的车卖出去这个埋没良心的行为，已经大致知道事情始末

小爱格格

匿名者 发表于 2014-8-18 16:53
商法不是随便拿出来就能用的,这个case 里,很多东西都是非常规的.
所以,如果提出指控, 需要很多主线证据和 ...

记得朋友在warehouse买了个贴错标签的东西，人家就是按照错的标价收的钱，所以亏不亏损并不代表能不能做好生意

nz58888

Tangrenwang

匿名者 发表于 2014-8-18 16:53
商法不是随便拿出来就能用的,这个case 里,很多东西都是非常规的.
所以,如果提出指控, 需要很多主线证据和 ...

如果你真的是律师，那么第一句话已经暴露了你不知道新西兰属于哪个法系的事实了，试问一个连基本法律常识都没有的人怎么当律师？如果你不是律师，又是谁让你来冒充律师？

两个帖子都看,  两边说的有些出入, 事实不清楚不做评价.
但是感觉这所谓被坑的这位有点太没人情味了.  尖酸刻薄的感觉.
遇到很多这种人.太多了..

他没有理, 就跟你装可怜.
可是一旦他有理 就追着你不依不饶.


我不开车,所以不用担心修车的事,但是这种人, 真怕会出现在自己身边.

nz1st

灰色夜宵 发表于 2014-8-18 15:26
看完帖子 我认为这事老板不占理
首先 老板有没有承诺过原装 这个因为老板提出异议 事实不清 没法判断
但是 ...

商法不是随便拿出来就能用的,这个case 里,很多东西都是非常规的.
所以,如果提出指控, 需要很多主线证据和分支证据的.

而且对于这种, 在以营利为目的的服务单元, 提供非营利目的的服务.

(车行这个工作完全是亏损的,  这个是事实. 所以, 定夺是否过错, 完全要看具体怎么走了 )


所以还是那句话,如果随便网上找到点东西就能拿来打官司的话, 就不需要我们做律师的了.

灰色夜宵

看完帖子 我认为这事老板不占理
首先 老板有没有承诺过原装 这个因为老板提出异议 事实不清 没法判断
但是 日期方面 车行老板并没有提出异议 也就是说 on the balance of probabilities 三个月的差时确有其事
再来 价格确实高于了4000 而老板也承认了 他一开始有说过4000 而在客人要求4000封顶的时候 他并没有明确的提出否定意见
气话 情绪 态度问题事实不清不好说

在这个协议达成的一刻 双方已经形成了一个contract，
那么遵循 Fair trading act S11

11Misleading conduct in relation to services
No person shall, in trade, engage in conduct that is liable to mislead the public as to the nature, characteristics, suitability for a purpose, or quantity of services.

并且 Commerce commission 网站的条文
Pricing
You have a number of rights when it comes to pricing.

For example, you are in a bike store looking at the prices of a number of different bikes. You have the right to expect that:

price claims are clear and accurate – including for sales, pricing comparisons and markdowns
GST is included in the price, or if it is not included, that it is made clear to you
any surcharges are made clear.

老板说的 价格浮动问题 并没有法律规定可以因为这个原因而违反the fair trading act, 商家有义务在自己的报价里给出这部分的allowance
再来关税 关税中的gst 部分 如果老板报价的时候没有说他的价格是exc gst, 那么应该是implied包含的再来 其他关税的部分 老板是否有在一开始 按照以上的条文 make clear to customers? 如果这是个不可确定项，是否曾有明确告知楼主其中风险？

Services must be performed with reasonable care and skill and fit for the particular purpose they were supplied for. They must also be completed within a reasonable time and provided at a reasonable price, if no time for completion or price or pricing formula has been previously agreed.

如果没有 价格和时间方面 都是明显的breach.

再来 如果说这辆车修好了之后 是poor condition  并且 只有60%
而车行老板明确的知道 这辆车车主以后是要开的 那么是否符合以下的fit for purpose,并是否apply 了 reasonable care and skill 都很具有争议性


28Guarantee as to reasonable care and skill

• Subject to section 41, where services are supplied to a consumer there is a guarantee that the service will be carried out with reasonable care and skill.

  
  
  

• 
  

29Guarantee as to fitness for particular purpose

• Subject to section 41, where services are supplied to a consumer there is a guarantee that the service, and any product resulting from the service, will be—

  
  

  • (a)reasonably fit for any particular purpose; and

    
    

  • (b)of such a nature and quality that it can reasonably be expected to achieve any particular result,—

    
    

  that the consumer makes known to the supplier, before or at the time of the making of the contract for the supply of the service, as the particular purpose for which the service is required or the result that the consumer desires to achieve, as the case may be, except where the circumstances show that—

  • (c)the consumer does not rely on the supplier's skill or judgment; or

    
    

  • (d)it is unreasonable for the consumer to rely on the supplier's skill or judgment.

    
    
  
  

  Compare: Trade Practices Act 1974 s 74(2) (Aust)

• 
  

至于后来的卖车 如果确实没有经过车主确认 而车主有要求过卖之前和他确认 那么也不合理


引用以下第十二条， 如果车行老板 在一开始就没有信心 也不确定 4000能修好车  他就不应该说$4000 就算是说尽量4000也不行 这是 unlawful 的行为 老板作为修车方面的专业人士，应该有足够的经验和判断力 给出修好所需的价格和部件送达的时间， 如果这不是一个可以准确预判的东西，并且有价格浮动问题 那么老板应该在一开始就和车主说清楚这方面的风险 而不是直接说4000 xx个月  

12AUnsubstantiated representations

• (1)A person must not, in trade, make an unsubstantiated representation.

  
  

  (2)A representation is unsubstantiated if the person making the representation does not, when the representation is made, have reasonable grounds for the representation, irrespective of whether the representation is false or misleading.

  
  

在风里

不认识老板
不认识客人
不匿名的我看完两帖子，代表自己支持下老板，

自己的工作是做零件相关的， 所以零件出现25%的涨幅很正常。。。太正常不过了， 通关费用也太正常不过了！

新车主是谁啊，7千买了辆就值1千的车，整个事件最倒霉的人是他吧？。。。。








不是很明白，修车的没把车修好，不管客人再极品也是修车场的问题，这点没什么可争议了（既然人家车检明确说修的很差）。。修不好就提前跟人家说，没有金刚钻就别揽瓷器活。

rooky

上法庭见吧！感觉数目挺大的

John_Lee_1987

比较关心新车主。。你们这样太坑人了

linxu920807

刚看到帖子，上周四也就是8月14号，我去LZ店里过WOF，过完WOF就看到那对夫妻在那不依不饶的跟LZ说这个说那个，等他们走了,跟LZ聊了会知道点情况，看到那个车在我上次过WOF时就在车行里了，我的是老车6个月过一次WOF的，当时还跟LZ聊了下那车的市价，过多的不做评价，LZ人真心不错，认识也很久了，我的老车每次出毛病总是加班加点帮忙修，就怕当务我们用车，别的不说，真的有什么事我一定会作证的。看人老实好欺负是吧？

真心看糊涂了....

到底哪个是真相