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[基督城/坎特伯雷] 我去,CG快递,你的电话是摆设吗? [复制链接]

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发表于 2015-4-22 11:30:16 |只看该作者 |正序浏览 微信分享
本帖最后由 lzh47 于 2015-5-12 21:47 编辑

打了3天电话,没人接,信息也不回。在万方买的保健品走的是你家快递,可是收货的小哥没给我单子,想问下单号是多少,你们应该有记录的,看到了麻烦回下我。

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发表于 2015-5-11 22:16:01 |只看该作者 微信分享
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发表于 2015-5-11 21:28:57 |只看该作者 微信分享
花精灵 发表于 2015-5-11 15:11
从这件事的复杂程度,可以想象你需要等待的时间。。

没什么复杂的,您多虑了。

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发表于 2015-5-11 21:28:34 |只看该作者 微信分享
yangchen0522 发表于 2015-5-11 15:09
哎呀,我也打不通你们程光的电话啊。。。。我有个事情,买了一箱奶粉,从你们的批发商手里买的,结果他们发 ...

如果你在奥克兰买的 麻烦你登陆我们的网站www.flywayex.com 上面电话 客服的QQ 应有尽有。

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发表于 2015-5-11 19:50:49 |只看该作者 微信分享
yangchen0522 发表于 2015-5-11 15:12
求qq号 谢谢哦

程 光的QQ883232

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发表于 2015-5-11 15:11:13 来自手机 |只看该作者 微信分享
yangchen0522 发表于 2015-5-11 15:09
哎呀,我也打不通你们程光的电话啊。。。。我有个事情,买了一箱奶粉,从你们的批发商手里买的,结果他们发 ...

从这件事的复杂程度,可以想象你需要等待的时间。。

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问题已解决,谢谢。

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本帖最后由 花精灵 于 2015-4-24 23:33 编辑

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发表于 2015-4-24 16:45:05 来自手机 |只看该作者 微信分享
托儿都出来了,每次有人投诉都这样。留言的过程都可以背出来了,经典啊

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发表于 2015-4-24 14:39:16 |只看该作者 微信分享
恩,我也有觉得还不错,一直在用,也没什么问题啊。

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发表于 2015-4-24 14:32:40 |只看该作者 微信分享
现时为止,觉得程光还行。我上次用QQ联系他,他都有复的。

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雨打沙滩点点坑 发表于 2015-4-24 14:09
我是基督城程光的负责人,您有什么问题可以联系我,0220431770 或者加我微信flywaychch 还有QQ883232  ...

你先看看论坛有多少骂程光的再说吧,,1,2个说个例,几百个,还能是巧合吗

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发表于 2015-4-24 14:09:36 |只看该作者 微信分享
truett 发表于 2015-4-24 14:05
先说清楚 你是 万方 还是程光

我是基督城程光的负责人,您有什么问题可以联系我,0220431770 或者加我微信flywaychch 还有QQ883232

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发表于 2015-4-24 14:05:44 |只看该作者 微信分享
雨打沙滩点点坑 发表于 2015-4-24 12:58
麻烦您告诉我一下我们怎么黑了,有什么事情没给您处理好,我能办到的一定帮您办好。 ...

先说清楚 你是 万方 还是程光

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发表于 2015-4-24 13:08:20 |只看该作者 微信分享
xli422 发表于 2015-4-23 20:40
大家都用只能手机 顺手拍个照的习惯要养成 不能指望快递给你从几百个包裹里面找一个包裹 还是自己上门找他 ...

真心谢谢您的理解。

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发表于 2015-4-24 12:58:22 |只看该作者 微信分享
truett 发表于 2015-4-22 12:39
选择万方 已经错了第一步,他家走程光,更是一错再错.. 去买东西,一听快递是程光,扭头就走. 也是很疑惑,咨询 ...

麻烦您告诉我一下我们怎么黑了,有什么事情没给您处理好,我能办到的一定帮您办好。

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发表于 2015-4-24 12:57:15 |只看该作者 微信分享
sallycantskate 发表于 2015-4-22 13:58
NZ Post啊, 做个正常人,走正常路!

这位仁兄,用我们的快递没什么不正常的呀,我觉得现在大部分邮寄包裹回国的还是要通过我们华人物流的,不光是价格上的优势,我们负责清关,理赔,就好比楼主这样没有记住单号,然后你去找NZPOST 要单号您觉得可能嘛?但是我们就会为客人记录好每一个信息,他们如果真的不慎丢失了邮寄的凭证我们也会想办法帮她解决,她需要解决的事情,这么贴心的服务,我真不信NZPOST 可以做到。

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发表于 2015-4-24 12:52:38 |只看该作者 微信分享
淡了淡了 发表于 2015-4-23 17:58
锄禾日当午,快递真心苦,低头送邮件,抬头听人骂

您说的太对了,我为了降低成本给大家一个更好的价格,一直都不肯请人,就是为了能把优惠提供给我的客户们。结果搞的自己很累,我是该反思一下。

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发表于 2015-4-24 12:50:15 |只看该作者 微信分享
我就说我记性差,刚才楼主打电话过来了,弄了半天单号我早已经给她...

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发表于 2015-4-24 12:48:24 |只看该作者 微信分享
先回复楼主,没能及时回复您的电话及短信非常抱歉,最近确实太忙了,而且我这个人记性确实有点差,我看到您的短信后我就把您的底单找出来了,但是没等发短信,就来客人一打岔就忘记给您发了。 还是刚才朋友说有在SKYKIWI上看到了你的帖子我才想起来这件事。想给您打电话道个谦,您没有接,在这里跟您到个谦吧。过段时间我会请人帮我会好一些,希望能理解。
另外,楼上几位对程光有什么不满的,觉得我们有什么服务不周的,也欢迎你们把意见留言给我,我们会及时改正。

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发表于 2015-4-24 11:35:51 |只看该作者 微信分享
开奔驰讨饭的 发表于 2015-4-22 16:29
NZ post太贵了! 找快递好辛苦!

人就是這樣 貪小便宜 走旁路難免遇到程光這種事 到頭來要怪還是怪自己
life's too short to wait, live without regrets.

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发表于 2015-4-23 20:40:30 |只看该作者 微信分享
大家都用只能手机 顺手拍个照的习惯要养成 不能指望快递给你从几百个包裹里面找一个包裹 还是自己上门找他们当面问吧

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发表于 2015-4-23 17:58:17 来自手机 |只看该作者 微信分享
锄禾日当午,快递真心苦,低头送邮件,抬头听人骂

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发表于 2015-4-22 16:29:06 |只看该作者 微信分享
NZ post太贵了! 找快递好辛苦!

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发表于 2015-4-22 13:58:24 来自手机 |只看该作者 微信分享
NZ Post啊, 做个正常人,走正常路!

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发表于 2015-4-22 13:43:49 来自手机 |只看该作者 微信分享
truett 发表于 2015-4-22 12:39
选择万方 已经错了第一步,他家走程光,更是一错再错.. 去买东西,一听快递是程光,扭头就走. 也是很疑惑,咨询 ...

你咋说话这么见血啊 哈哈哈

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