在2degress积攒的1000多分钟通话时间全部清零了。。。。

feixiang0749

使用的是2度公司的 19刀每月的 carryover套餐，已经积攒了1000多分钟的通话时间，回国一趟三周，一回来 ，傻眼了 ，  所有记录被清零了。

大概是余额不够， 在花费月结日时候 没有续订成功。

我14号回国， 月结日是16日， 今天3日回来的，   据说是超过两周不能续订 前面积攒的余额就清零，是么？

心痛啊 心痛啊  我又不是故意的，回国不长，光想到把信用卡还了，谁能各个方面都能想得到，准备给2度客服电话，  大家说应该这么说， 我可以给他回国机票证明， 我在国内时候是无法使用这个号码的，有没有可能把 清零的要回来。


如果真要不回来，   终于可以下决心换公司了 2度一出奥克兰 信号烂的要死，大家有什么公司推荐么，  沃达丰和spark 哪家比较好些啊？


话题更新：   大概是要不回来了，   准备换公司，   查了下资料， 说沃达丰没有carryover的同学自己出来打屁股， 明明是有的嘛，而且资费和2d 一样， 不知道2d之前传说的价格优势  到哪了。
spark 貌似是真没有carryover的

然后skinny 便宜一点，但是我的2d  一出城 ，跑山路一点就瞬间没信号，    估计skinny在这方面也差不多。

倾向于换到沃达丰了   ，信号应该是最好的吧，而且19的套餐价格是一样的，   大家给点意见哈



更新：   坛友们推荐的 weapon-lee    大人是2d的合作方，   他帮我最后要回了200分钟，      多谢 wepon-lee  花的时间和精力， 呵呵

berylniu827

zhlei616 发表于 2016-6-10 19:55
这个还好，起码还有两周缓冲期，而且到了国内自动转为联通，可以收到提醒消息的
恶心的是自动充值，只有低 ...

它的自动充值有两种的 一种是余额不足2.5自动充值 你也可以设置成每月特定日期充值 这样就没麻烦了

不会，skinny用spark的网络，所以如要批评只能批评它和spark一样烂。

zhlei616

这个还好，起码还有两周缓冲期，而且到了国内自动转为联通，可以收到提醒消息的
恶心的是自动充值，只有低于2元才会自动充值，如果账户里有2.5刀，续订要19刀，就会续订失败

allench

萨米 发表于 2016-5-18 10:27
Skinny是Spark的低端品牌。用SPK的网络，2D怎么比

2D不错的，没有2D网络的地方就会自动用vodafone的网络。。所以有时候你会看到有个R字在信号条旁边。。如果想用移动数据的话，就要把数据漫游打开。。

还有，连续用了几个月之后，每个月还会送500m流量，等于就是1g流量，不错。。只有19刀

Gawainlau

沃达丰用户因为晚充值一天被清数据和分钟数的飘过

zjsasa

建议用完还是换skinny吧，优点：1. 忘记续约也不会清零 2. 只要你朋友是skinny，互相打电话免费 3. 一个月$16

萨米

Skinny是Spark的低端品牌。用SPK的网络，2D怎么比

卡门的晴天

Vodafone 的 carry over也一样啊，不续订就清零.......

红烧肉

Skinny,去了澳洲3个月，没有交钱，回来后以前的data和分钟继续用。信号还ok，大部分地方都有信号。服务也是比Vodafone好多的多。

mbx0711

feixiang0749 发表于 2016-5-15 07:36
代理商同学，  第一 ， 我觉得我的中文表达的很清楚，不是您说的   不去理睬。

第二 您说 没有哪个公司 ...

你自己是知道是月结16日 然后你在14号离境了 过一个月回来一看出“大事”了 然后跳出来说什么如果分钟要不回来 就要换公司
如果你真的是在意这所谓的1000分钟那你大可走之前看一眼余额 “要续租话费了别回头不够扣的” 很明显最根本的是你自己没放在心上 别在这犟 即便你说不是有意 计划不周也是自己的问题 只是想起来了还信用卡 这你要是个月付账单的用户 欠款没交钱 还会给你在系统里加一次欠款记录呢好嘛 prepay只是给你停了 没影响信誉记录 这已经很理想了

然后我友情给你提供了一下 运营商对prepay 的态度 看来令你越发不满意了

这就好比银行系统 他们喜欢做贷款 喜欢做大额存储的case 为什么？因为有利息拿 有钱赚
对一般的小额存储转账就是一般态度
但是你能不用银行的服务吗

回到这手机上来
voda 把客服弄东南亚去了 导致去年天天一帮voda的客人跑2d 来转号 要么就是说service line业务不行 要么就是说花钱太多不划算
2d因为出城没信号了 家里信号差 所以转去voda 转去 spark

绕来绕去 还是在有限的选择里挑一个 在你的预设立场里“最好的”

Ruby@PN

vodafone一样，2度还给你2周的时间缓冲，vodafone过期一天没有冲值，第二天所有全部清零！！！我就经历过，还打电话给他们客服，屁用都没有！！！n多流量和通话分钟就这样没有了！！！！

p2p

feixiang0749 发表于 2016-5-15 20:55
那确实挺可怕的，  我决定合适时候换成  沃达丰19的套餐，信号好很多，  

   反正和楼上那个 2度的经销 ...

对，HERE是APP。以前HERE是诺基亚的，只有windows phone有，现在苹果和安卓平台都有了。免费离线地图啊。

feixiang0749

p2p 发表于 2016-5-15 18:25
用HERE导航啊，最好用的导航之一。离线地图没有信号都行。

那确实挺可怕的，  我决定合适时候换成  沃达丰19的套餐，信号好很多，  

   反正和楼上那个 2度的经销商这样， 我们prepay用户的重要性几乎为0  ， 就不要高攀他们公司了，做个消费者还是给他们添负担的感觉。

Here  是app吗？

p2p

我也是2d carryover用户，最让人不爽的不是信号或者服务什么的，而是我去找他们换卡，二话不说连ID都不看，报个电话号码交5块钱就把新卡换给我了！那谁都能随便换我的卡了。

p2p

抿嘴猫 发表于 2016-5-4 21:03
voda明明就有carry over
上个礼拜出去玩，基本都是用的我的voda导航，因为2d稍微山里一点就完全没信号 ...

用HERE导航啊，最好用的导航之一。离线地图没有信号都行。

feixiang0749

mbx0711 发表于 2016-5-15 01:49
关于 $19的套餐：prepay的机制就是先交钱 2d系统会notice你一个14天的onhold 你不搭理 那就直接默认cancel ...

代理商同学，  第一 ， 我觉得我的中文表达的很清楚，不是您说的   不去理睬。

第二 您说 没有哪个公司会在意prepay的用户，因为你对公司的价值无限接近0
那我建议您这话去和公司说，   这么鸡肋的项目  让他们砍掉算了，     全部鼓励去参加您说的 什么49.9刀以上的 高级套餐

除了这两点，    感谢提供的其他信息

mbx0711

关于 $19的套餐：prepay的机制就是先交钱 2d系统会notice你一个14天的onhold 你不搭理 那就直接默认cancel掉 so 对所有的prepay 都是要记得先充值再用，而且 你自己明知道要到日子了 却选择了不去理睬 那没办法 只能是找到店长给你越级找上面给你反点credit而已 通常总台给你一个免费的combo仅此而已 但是之前的carryover是找不回来的。并且 如果你是pay monthly 转prepay，pay monthly积攒下来的也是通通带不走。

没有哪个公司会在意prepay的用户，因为你对公司的价值无限接近0，所以prepay用户就只能忍着或者找个有monthly plan的49.95以上的 吃别人的unlimited calling&text 的share 要么就自己用id签约一个plan 然后每个月收邮件 付账单（BNZ柜台，online，店面credit card）

关于出城之后的网络问题，在运营商选项里就设置成自动，如果没信号了 手动搜索连接vodafone就行，一般来说进山都没信号所以也不用可以纠结 现在的覆盖率是97% 有人居住的地方都有信号 coverage map 上网站可以自己输入地址查询。 4G 在大市、镇 都有覆盖

关于买手机 签plan和售后  请到 weapon lee的店（2degrees krd）去找他

dsken

直接pay monthly,还能给另一个2D手机号share流量
https://www.2degreesmobile.co.nz/help-and-support/mobile/products-and-services/shared-data/

feixiang0749

网络毛毛虫 发表于 2016-5-7 14:07
能 carry over 就说明用不完，本来就用不完，累计的 又有何用，看开点，过一年，你又可以累计那么多了。

...

是的  ，但是累计的被扣完还是不爽的 ，   

superuser

25岁以下 可以用Vodafone X , 16块28天，内容和19的套餐一样，3块还能买500Mb的add on

LJCalvin

feixiang0749 发表于 2016-5-7 00:17
谢谢， 你推荐的 weapon-lee    大人是2d的合作方，   他帮我最后要回了200分钟，      多谢 wepon-lee   ...

不客气。。帮上忙就好

maksaihang

feixiang0749 发表于 2016-5-7 00:18
那您普及下自己设置啊   我问过他们的工作人员， 说是会  自己转网络，

实际操作上，  并没有 ...

你用什么手机？

网络毛毛虫

能 carry over 就说明用不完，本来就用不完，累计的 又有何用，看开点，过一年，你又可以累计那么多了。

我手机也是1100多分钟，完全用不完。

feixiang0749

maksaihang 发表于 2016-5-5 14:33
是你自己设置问题，2d出城后会使用v的网络，所以v有网络的地方，2d就有

那您普及下自己设置啊   我问过他们的工作人员， 说是会  自己转网络，

实际操作上，  并没有

feixiang0749

LJCalvin 发表于 2016-5-4 12:37
weapon-lee    用户名

其实手机公司转来转去就这么几家。。喜欢就好。

谢谢， 你推荐的 weapon-lee    大人是2d的合作方，   他帮我最后要回了200分钟，      多谢 wepon-lee  花的时间和精力， 呵呵

maksaihang

feixiang0749 发表于 2016-5-4 21:04
是的，  2d一出城就全瞎了。。。

是你自己设置问题，2d出城后会使用v的网络，所以v有网络的地方，2d就有

feixiang0749

抿嘴猫 发表于 2016-5-4 21:03
voda明明就有carry over
上个礼拜出去玩，基本都是用的我的voda导航，因为2d稍微山里一点就完全没信号 ...

是的，  2d一出城就全瞎了。。。

抿嘴猫

voda明明就有carry over
上个礼拜出去玩，基本都是用的我的voda导航，因为2d稍微山里一点就完全没信号

CP3

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