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NewLynnHse 发表于 2017-1-29 14:00
一般智力正常的老板都不会搭理无理取闹的顾客。所以你得先跟老板谈。

嗯，已经谈过了。。。。。。。。事情已经翻篇了

hotban 发表于 2017-1-29 13:58
那就「心想事成」！
恭喜恭喜

谢谢。我们大家都心想事成，财源滚滚。大吉大利。

NewLynnHse

匿名者 发表于 2017-1-29 14:31
这次老板很给力，站在我们这一边。。。。。还有谢谢你的意见

一般智力正常的老板都不会搭理无理取闹的顾客。所以你得先跟老板谈。

NewLynnHse 发表于 2017-1-27 22:04
我一看就知道是这个情况，你不能说了算，老板也不给力。你可以去跟老板谈一下，他知道有这个问题吗？ ...

这次老板很给力，站在我们这一边。。。。。还有谢谢你的意见

匿名者 发表于 2017-1-29 12:48
你的英语。。。太差了。。。

这个我知道。。。。。。。。我需要的是解决问题的方法。如果语言再好没有有效的解决方法。直到双方闹到你死我活，我想我宁可语言不好，只知道如何处理问题。

shazhu1234 发表于 2017-1-28 22:56
给你的英语跪了，你这样和人吵，你要是能吵赢，我给你钱

先把嘴皮子练好了，抓住对方的漏洞不放，别让对方 ...

不过你得例子告诉我你很会用英文。第一我英文不是很好，我承认。第二我确实没你会说话。即便是中文，我想我也是说不过你的。你应该是个男的吧。你说的那种情况，你是男性说是很正常的。
不过还是得谢谢你的意见，可能不实用于我。

你的英语。。。太差了。。。

shazhu1234

给你的英语跪了，你这样和人吵，你要是能吵赢，我给你钱

先把嘴皮子练好了，抓住对方的漏洞不放，别让对方把自己的思路带走了，慢张口，咬住了，再去吵

别说啥“当时没发挥好，过后觉得还可以吵的更好一点“，没用，就指望你当时的临场发挥，

之前一个印度女人，买个破东西，挑来挑去，我陪着笑脸，还不满意我的服务，说我rude，投诉我

告到经理那去了，

和经理一脸委屈的，说我气得她直shaking，

我轻蔑的一笑，当着经理的面说：lucky, you are not having stroke.

经理脸抽了一下，强忍着什么表情

这阿三女人当初就让我气哭了， 气哭了。。真哭

姐姐我最后啥事都没有，和印度人道歉，她做梦吧

就是不知道为什么，那个经理，之后每次见我，隔着老远都和我打招呼，关键我近视，看不清谁谁啊!

snowlight 发表于 2017-1-27 22:53
其实不是警察问题，是你老板问题，要是你老板不做他生意就可以直接让他走人，否则就是非法入侵他人的领地 ...

谢谢 我接下来就打算这么做呢。我赞同你的观点

snowlight

匿名者 发表于 2017-1-27 21:56
亲，这个方法我有想过也有说，人家根本不怕，说是“你报警啊， 我倒要看看警察管不管”。他的意思是警察 ...

其实不是警察问题，是你老板问题，要是你老板不做他生意就可以直接让他走人，否则就是非法入侵他人的领地，警察会管的，我记得以前有华人和商家吵起来，警察也管的，还给他限制令了。如果你老板为了一个客人而不顾及你们员工的心情，辞职吧，再做有什么意思呢？或者直接和老板说你不能服务这个客人，让他换人做，你可以把他骂人的话录下来，就当保护自己的一种手段吧。

NewLynnHse

我看LZ的回复也是属于很纠结的性格，祝你好运，新年快乐

lychee 发表于 2017-1-27 22:23
很简单丫。。你用中文骂回去不就好了？

还有就是你说他们自己报错颜色还怪你的事。。以后有客人下订单一定 ...

亲， 我以上目前都有做呢，长经验也长记性了。不过骂回去也不解气啊。我就是不想再做他的活了，所以才叫security把他推出去的

lychee

很简单丫。。你用中文骂回去不就好了？

还有就是你说他们自己报错颜色还怪你的事。。以后有客人下订单一定要白纸黑字的写明白。。叫他们签字。。不然这帮死人自己都记不住更别指望能对上承诺了。。。

wudidzwj 发表于 2017-1-27 22:18
翻页了吧该

wudidzwj

翻页了吧该

ling6264 发表于 2017-1-27 22:08
LZ，下次再来，直接报警，就和警察说他来了2次，打扰我们做生意，有录像最好，然后向警方申请此人不允许再 ...

谢谢 亲 我们有录像。 就是没有录音，这点比较糟糕。。

NewLynnHse 发表于 2017-1-27 22:08
我这是真理啊，在这里英语掌握不好肯定得被欺负的，就算洋人不欺负你，也得像LZ这样被外来的人，甚至是阿 ...

不过这个跟英语好坏没有本质关系，还是因为我上司。。。。。。。

寒夜霜深

匿名者 发表于 2017-1-27 21:51
谢谢，不过不是很会匿名啊，第一次发帖，谢谢提醒

哈哈哈哈哈哈

NewLynnHse

kylehuang 发表于 2017-1-27 22:48
留下口德吧 哥们 哪天碰上什么事你都不知道是怎么回事

我这是真理啊，在这里英语掌握不好肯定得被欺负的，就算洋人不欺负你，也得像LZ这样被外来的人，甚至是阿三欺负。

ling6264

LZ，下次再来，直接报警，就和警察说他来了2次，打扰我们做生意，有录像最好，然后向警方申请此人不允许再次接近你们店200米！在洋人社会，就用洋人玩的套路和他玩！

kylehuang 发表于 2017-1-27 21:48
留下口德吧 哥们 哪天碰上什么事你都不知道是怎么回事

O(∩_∩)O谢谢。。。。。。。。。。

NewLynnHse

匿名者 发表于 2017-1-27 23:02
只是一句说到点上啊，我们老板一直以来就是只要给钱，什么活都接的那种，不然此客人也就不会欺负我们了。
...

我一看就知道是这个情况，你不能说了算，老板也不给力。你可以去跟老板谈一下，他知道有这个问题吗？

NewLynnHse 发表于 2017-1-27 21:59
最后还是要看上司，如果上司/老板给力的话，可以直接让那个人滚犊子。但是如果他们还要跪舔的话，LZ也没 ...

只是一句说到点上啊，我们老板一直以来就是只要给钱，什么活都接的那种，不然此客人也就不会欺负我们了。
他这是摸清了我们老板的脾气了，才敢这么肆无忌惮的说这么过分的话的

NewLynnHse

allench 发表于 2017-1-27 22:56
客人要是直接人身攻击，他可以不接单的。。

不过公司要不要接就不好说了，要看上司的决定。。如果要接， ...

最后还是要看上司，如果上司/老板给力的话，可以直接让那个人滚犊子。但是如果他们还要跪舔的话，LZ也没办法，因为TA不能说了算。

那个人就是看准了小职员不能对TA怎样才这么嚣张的，这事得主管出面才有用。

allench 发表于 2017-1-27 21:56
客人要是直接人身攻击，他可以不接单的。。

不过公司要不要接就不好说了，要看上司的决定。。如果要接， ...

对，您说的很对， 目前的情况是现在我们staff 都不愿意接了，如果老板接，我们也没有办法。

NewLynnHse 发表于 2017-1-27 21:53
不用匿名了啦，都暴露了。。。嘿嘿

哈哈， 其实也无所谓了， 不过还是能匿名的好些

snowlight 发表于 2017-1-27 21:52
坚持呗，就说没有，要不就是没货，你们做设计，就说你们没这个能力做不到。新西兰你有权不做他的生意，再 ...

亲，这个方法我有想过也有说，人家根本不怕，说是“你报警啊， 我倒要看看警察管不管”。他的意思是警察因为没有人员伤亡不会出警。