ATM吞了我800刀 ANZ却说机子里面找不到钱

有人试过这种情况嘛 真的无语了。用完ATM以后 我见钱没有及时入账 但是没有意识到钱就这样没了 还以为只是延迟入账（我傻比了煞笔了），半个小时以后发现还没入账就找柜台了。柜台说不是什么大问题，钱两三天以后就可以还我，结果我等了两周也没等到钱入账。一问ANZ，她们说check过ATM没发现有我的钱，于是就不管了。尼玛，都不给我打个电话，害我等了这么久，最后直接说没钱了难道是那半个小时里面有人从ATM拿走了我的钱？？？

119900

有摄像头的啊。。。

reyyerne

有摄像头。提供存钱的时间和ATM位置，他们调个记录一看就可以了。实在不行就向Banking Ombudsman投诉。这事简单得很。

2795358

我不喜欢自动存款机。都是柜台存。

AsiaTelkom

  是不是钱给退出来了 楼主没注意，人离开了
  

bulerain

我也被ATM卡过钱，上千块吧。还时圣诞节前 我就一直催说不然过不好节了，后来银行也分毫不差的存在我的账号上了，弄的我感激不尽的 本来就是我自己的钱。

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匿名者 发表于 2022-3-19 13:52
发生过银行员工偷钱的。。。因为袋子存款没有啥确实的凭证。清理机器的大兄弟背对着摄像头把袋子往怀里揣 ...

对哦，上次就是说的大号男
我是不会瞎说的了，我不怕

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sadhunter 发表于 2022-3-19 13:39
一次出2000 是可能的。。。ATM 机器出钱是按张数。一次最多不超过40张。装钱的面额不大于50.所以如果钱箱 ...

哦，是这样啊，每次出40张

这说法看来较靠谱能成立哦

哈哈哈哈，不过没有试过50

要50票面一般就直接去柜台

毕竟相信在监控器下操作好

不过不是每个机器都装有50

因为上次让老公给我5000现

他说每次机器只能出800刀现

第一天给了2400.第二天补齐

我一直知机器能出800刀现金

一直以为是每天机器有限制的

但后来老公能同一天取3次现

他都感觉机器那天有系统问题

不敢再继续下去了，是周末哦

万一出点事情，麻烦说第二天

留下足迹 发表于 2022-3-18 12:21
最不靠谱的是
把现金装袋中
投入银行邮箱

发生过银行员工偷钱的。。。因为袋子存款没有啥确实的凭证。清理机器的大兄弟背对着摄像头把袋子往怀里揣。。。可惜智商有限，少钱的存款机都是在他开机器的那天少了，而且他开机器的时候都挡着摄像头。。。。。。。。。可是他不知道。。。银行的摄像头不仅仅是他看到的那几个

你这个比较奇怪。。。ATM 的设置是出钞口都有SENSOR而且机器的LOG 都记录了每一次交易的情况。钱是出去了，卡住了还是退回了。一般都能找到具体原因。你再联系支行要求他们核查，不行要求看那段时间的监控。再不行要求行长联系方式和行内投诉联系方式。。。一般到这一步就重视了。。再不重视就跟他们要BANK OMBUDSMAN 的联系方式。这个是银行业投诉机构，第三方的。。所有银行都加入了并且都会认真对待。联系内容很简单： 钱没了，消失了，银行查不到原因很奇怪，你很不高兴。需要核查并给个解释。。。。。。这里银行员工从ATM 里偷钱的概率很小。有可能是业务不熟，让他知道你不会放弃就好。 存款机袋子那种发生过偷钱的小心些就可以。

sadhunter

留下足迹 发表于 2022-3-19 11:36
一次不可能给你出二千哦
每次机器就只能吐800刀
所以要分三次才能这数哎

一次出2000 是可能的。。。ATM 机器出钱是按张数。一次最多不超过40张。装钱的面额不大于50.所以如果钱箱里50 面额的数量很多，是会出2000一次的。不过现在大家都穷，银行的老爷们都理解，所以机器里会有很多20面额的。就很少碰到2000 了。出800 是因为最大40张，面额20.

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一次不可能给你出二千哦
每次机器就只能吐800刀
所以要分三次才能这数哎

charlie

上次我取钱也是，2000按了健，结果啥都没出，机器故障，我又按了一遍，结果账面4000没了，事实只拿了2000。还好银行有探头，最后过了两周还给我了

最好的办法就是以后别用现金，问题解决了

octopus

我存钱少一张，记录了，后来就没有消息了

笑看人生 ^O^

马车会杂工 发表于 2022-3-18 14:19
800刀啊！~~~~~这是命啊，我说的是800刀被抢了，就是要了我的命啊，我要拼命的 ...

不用拚命
砸ATM哦
把钱取回

ilmaro

这点上，我倒是对 ANZ 挺有信心的……你再联系联系他们，再等等？


我之前被盗刷 近两万刀，ANZ 都很快全承担了，还是够硬气的……

zenu

很久以前我在ASB银行用袋子存现金，没出过错，的确也出现过钱进去了就没结果的事，好在当时银行的人就去机子里把袋子找了出来，上面有我的字，而且我每次存钱都是在里面填好袋子，数好钱放进去，再去外面的机子里放钱。楼主尽力跟银行再说明一下，800刀可不是小数字。

包不同

留下足迹 发表于 2022-3-18 16:58
这就对了，只要不气馁
这事最终会跟你妥协的
因为他们心中有数的很

对啊， 我觉得是我存了多少钱就要多少钱到账是很合理的要求啊， 又 没要求他们赔偿什么的， 当然浪费了很多时间

包不同

留下足迹 发表于 2022-3-18 15:20
我知道你说得你出租屋之事呀
我都的意思就是要让警察到嘛
就要说得当即状态严峻伤害大

在这件事情上警察确实来不来都无所谓， 我只是想表达没有人命伤亡很难指望警察会出现

DIY太难了， 专业的事情还是留给专业的人来把， 话说换个锁也太贵了

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包不同 发表于 2022-3-18 13:14
先去了branch， 再打了多次电话， 他们的答复基本就是账是平的所以说我记错了， 但我也没傻到来拿存钱都 ...

这就对了，只要不气馁
这事最终会跟你妥协的
因为他们心中有数的很
你只需不要点穿，只求
他们把钱到账啥都OK

重剑无锋

我认为ANZ不会吃掉你的800。几年前有一次，我去ANZ ATM取几百现金。结果操作完之后，我取了卡就走了，没等钱出来，更没等小票出来。
晚上我才发现这个事情，第二天一早打电话给Branch,他们说他们柜员机里多了几百，正愁对不上帐呢。很爽快的把钱转回了我账户。

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匿名者 发表于 2022-3-18 14:49
看账户类型。有的需要手续费的，大概3到5刀吧。主要是柜台一般要排队，atm 一般 不需要排队。
...

哦，这个你说得对的
这免手续费是看类型
真的排队也蛮烦到时
我对排队也不耐烦哦
要排长队，现在的我
也绝对会选择放弃哦
我总把困难留给男人
哈哈哈哈哈。。。。

背背静

我遇到过类似的。在BNZ吞了1500，过了两周多，才找到，他们需要有专业的人来了开ATM，然后一个个兑，多了的钱才是你的，我着急都没用，无语了

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包不同 发表于 2022-3-18 14:57
不是发生在我身上， 住客多少被吓着了， 我的钱包被伤着了

我知道你说得你出租屋之事呀
我都的意思就是要让警察到嘛
就要说得当即状态严峻伤害大
那么就会赶到了，你说走掉了
那真的让我也选择不必前来吧

补充内容 (2022-3-18 15:23):
当然，要是自己会diy嘛
那就啥都基本属于小事

包不同

留下足迹 发表于 2022-3-18 14:45
哎呀，就不能跟警察说走了呀，哈哈哈哈

你自己换位思考这话是不是有绝对的道理？ ...

不是发生在我身上， 住客多少被吓着了， 我的钱包被伤着了

留下足迹 发表于 2022-3-18 14:17
柜台存钱不需要手续费的吧

看账户类型。有的需要手续费的，大概3到5刀吧。主要是柜台一般要排队，atm 一般 不需要排队。

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包不同 发表于 2022-3-18 14:39
是租客听见声音了起来看，看见贼正在撬门， 据说是马上跑回去报警了， 然后贼走了 ...

哎呀，就不能跟警察说走了呀，哈哈哈哈

你自己换位思考这话是不是有绝对的道理？

包不同

留下足迹 发表于 2022-3-18 14:21
你这要跟他们说正在撬
有黑影子在外面正进行
你说撬完了是不用来了

是租客听见声音了起来看，看见贼正在撬门， 据说是马上跑回去报警了， 然后贼走了

stnz

Locksown in last year, ASB ATM ate me $1300, jamed in to it and not credited into my account, and no receipt.
then I called 0800 number, told them when, where, which ATM and how much and what note(how many$50 notes).
three days later, credied into my account