买新车也不靠谱啊…

殉情的木偶

--禁止提及任何商家的信息--

4月7号买的新款奔驰0公里新车，当天取车的的时候左前方雷达就有异样，一直莫名其妙的响，那个sales说因为马上下班了，他让我第二天开过来，他们帮我解决。第二天我去车行，结果那个sales没在，生病请了病假。我联系别的工作人员，让他们帮我看，结果他们说现在机师没有时间，让我下周一过来，就这样等了一周，按约定时间开过去，他们说给我调试。晚上去取车，回家路上还是响，而且前大灯里面下雨天就会有很大水雾，给sales打电话没接。晚上开车和朋友从blockhouse bay，开到倒霉路吃饭。开了不到5分钟就闻到有糊味儿，开始没认为是我车的味道，等开到饭店的时候停下车发现很大糊味，而且车机盖里都是烟，急忙给sales打电话，他让我给救援打电话，结果救援过来没发现什么问题，让我开回家，他跟着我。到家后依然没发现再冒烟，救援人员说让我第二天自己开去奔驰车厂。
第二天去了以后我要求换车，因为这个车才开了不到200公里，其中有100公里左右是来往在我家到奔驰车厂的路上，一周跑了三次奔驰车厂。当我提出换个新车给我，sales说去问下修车的技师是什么问题。过一会儿他回来说不能给我换，说因为这个是新车，而且是柴油发动机，冒烟是正常的。说有两种可能，一个是因为太新了，里面有蜡，第二种可能是柴油发动机。雷达的问题他们可以帮我再修一下。大灯里的水雾也是正常现象。而且他们有条款，要给他们机会修理问题，不能上来就退。可是我这已经第二次来修雷达的问题了，而且我从来没听过新买的车，大灯都是水雾是正常的，更没听说车开着开着机盖冒烟也是正常的！我也有很多朋友买新车买柴油车，从来没听过这些都属于正常的。
我还是强硬着说要换新车，他老板过来了。说他们没有义务给换，现在给我两个选择，第一个给我拿台别的车开走，他们把我车拿去修。第二个就是让我下周一自己开过来，他们给我修雷达的问题，其余的不管，属于正常。我说那我咨询下律师，到底有没有换新车的权利，结果他说那你去找律师吧，我们不再谈下去了，之前谈的两个选择也没有。态度很强硬！他说，打官司你又浪费时间又浪费金钱，而且我们有条款，你也是白忙。
后来我想了下，决定让他们先给我把车修好，就把车扔在他那了，事情过去几天了，刚刚我给sales打电话，说现在怎么样了，他说给我换了个雷达的部件，明天再测试下，把车给我送家来。
现在我想咨询下，这种情况是否正常，这种情况我可否要求换车或者退车，如果可以应该怎么办？我不是没给他们机会修理，第一次修理了没修好，而且紧接着出现了机器盖里冒烟的问题，我有照片和朋友作证，当时冒烟的程度很严重。还有车灯里有水雾。新买的车不到200公里就出现这么多问题，我要求换车不过分吧！
求助大家，告诉我现在应该怎么办？谢谢了

masterq

換全新車,沙發!                        

nz1st

买不起，不知道怎么办的板凳

1111

新车就这样，绝对不正常，支持LZ维权。

233qi

联系媒体。

pyzy001

买不起的帮顶

殉情的木偶

上了几个图，黑天那个，是机盖冒烟后的，当时烟已经小很多了，而且是黑天，不过当时真的很大烟很夸张，我朋友都躲远远的怕着了……
还有一张图是显示着左前方雷达有障碍物，可现实是什么都没有的

bintoo

我这种只买得起丰田本田的怎么就遇不到这样的问题，开十来万公里啥事都没有，看来车和人一样都有富贵病

粉紫

坚决换车哇
我去年买的新
大众，五年机保，还送了好几个礼物，是买完车几个月车行寄来的，惊喜
你这什么破车行

Hello_Judyyy

好扯。。。。先修吧，修不好的话，再要求换，再不给换的话，就联系媒体   把事情搞大。。。。

LAZIE

cla????????????/

sadWorld

威胁他 如果你们不处理 我只能去华人社区complain

吃草的狮子

我肯定换车，不给换就告

肯定赢

stnz

they must refund you,
I think you bought the car is 2015 A180?

tcyy1

这完全毁了我对奔驰的美好梦想啊

天龙小花

同情的抱抱，没什么好建议给壕

BTkiller

對付洋人的好辦法，把事情弄大，讓media知道~找nzherald吧~~~~
但話說...買賣合同是怎麼說的了？

masterq

奔驰B200?

殉情的木偶

masterq 发表于 2015-4-20 19:22
奔驰B200?

2015 Gla200 柴油………

masterq

殉情的木偶 发表于 2015-4-20 19:26
2015 Gla200 柴油………

                 

殉情的木偶

LAZIE 发表于 2015-4-20 18:28
cla????????????/

2015 Gla200 diesel………

GreatCursER

耍无赖的奸商啊

keepower

联系consumer affairs. 政府机构专门给这方面的建议。consumer guarantee act和fair trading act是你的朋友。但dealer确是是要给你先修的，如果是manufacturing faults他们并不负全责，但必须帮你把车子恢复到正常的状态。

xxx4ever

以前奥迪也发生过 车主放到trademe拍卖 胳膊牛不过大腿的 人家的律师团很强大的

stonecold

ls说的对，nzherald之前报道过的，买了10几万新奥迪有问题了不给换，修也修不好。。。他们估计遇到这种问题不是一次两次了，肯定知道怎么get away。多找找政府专门机构，联系联系媒体吧。如果不差钱就找律师，不争馒头争口气。

NewLynnHse

悲剧啊，科技残品千万不能买最新的，很多bug的

mo=.=mo

尼玛 什么人那 ，这么拽  还让不让人放心买新车了？ 必须维权

Eddie8848

1. HID頭燈要透氣, 有霧是正常, 很快會沒事。
2. 正常來說要是車行能幫你修好, 換車是不可能的。

yezi1991

维权 。 去告他。绝对是人家的问题。你返修检查出问题还是他们责任？

要先修的，我老公的别摸我买了第一个星期打火有问题，拖回去修了好几个星期。。。买车不买菜啊，不满意就可以换，他要给你换了，他就赔的多了。。。。