新西兰全球独一无二的ACC赔偿，正被海外游客“大量占用”

天维新闻

自驾受伤，有ACC赔付；滑雪骨折，有ACC兜底……新西兰意外伤害赔偿局（ACC）数据显示，海外游客因意外受伤提出的索赔数量持续上升，过去一年接近6000宗，相关支出超过500万纽元。

根据ACC的数据，2025年截至11月中旬，ACC共收到5933宗海外游客索赔申请。相比之下，2021年边境重新开放时仅有1286宗，此后数字逐年攀升。



从地区分布来看，奥塔哥（Otago）是海外游客ACC索赔最多的地区。去年共有2503宗索赔与奥塔哥发生的意外事故有关，其次是奥克兰（1517宗）。



奥塔哥大学副教授Simon Connell向1News表示，在ACC制度下，海外游客基本可享有与新西兰居民相同的保障。

“他们可以获得治疗和康复服务，也可申请永久性伤残的一次性补偿，以及因事故导致的收入损失补偿——但仅限于他们在新西兰境内获得的收入。”

不过，一些新西兰人对海外游客使用ACC提出了不同看法。

居住在皇后镇的Ayden Gillan说：“很多海外游客来这里滑雪之类的，短期工作几个月，却能使用ACC治疗四五个月，真的让人觉得很夸张。”

尽管如此，旅游业为当地经济带来的收益远高于ACC支出。银行刷卡数据显示，国际游客去年仅在奥塔哥一地就消费约7.5亿纽元。

此外，ACC制度也被认为为新西兰提供了一道“法律防火墙”。Connell指出，ACC的无过错赔偿机制，在很大程度上避免了游客因事故对企业或机构提起诉讼。


ACC事务部长Scott Simpson表示，如果不为游客提供ACC保障，可能会打开“诉讼通道”。

“如果他们摔倒、骨折，却没有ACC保障，就可能会起诉发生事故的企业、商家或组织。”

皇后镇和瓦纳卡的多家物理治疗诊所也感受到了游客受伤人数增加带来的压力。

新西兰物理治疗协会主席Kirsten Davie表示，尤其在冬季滑雪旺季，诊所通常需要额外招聘专业人员来应对需求。

数据显示，截至2025年11月15日的一年内，海外游客ACC索赔总支出为508.9万纽元，且不包括事故发生后首7天的住院费用。

Davie指出，高速运动相关事故更容易造成重伤，例如滑雪和山地自行车事故。

Simpson部长表示，政府暂无计划调整现行ACC制度。

“无过错、不诉讼的ACC体系非常有价值，这是新西兰ACC制度的核心，也是世界级的。”


“ACC为所有境内事故提供保障”
根据ACC网站发布的指南，ACC为所有在新西兰境内发生事故并因此受伤的人提供保障，包括海外游客。以下为海外游客ACC索赔指南。

申报索赔与范围
大多数海外游客的索赔与身体伤害治疗有关；此外，在符合条件的情况下，也可就以下情形申报索赔：

——性侵造成的伤害；

——医疗事故（treatment injury）；

——因身体伤害或医疗事故引发的精神伤害；

如果游客有新西兰本地地址或电话号码，可填写在ACC45索赔表中；如没有，可使用其海外常住地址和联系方式。


不予保障的情况
要获得ACC保障，事故必须发生在新西兰境内。以下情形法律明确排除在保障范围之外：

——往返新西兰途中发生的事故，即使发生在新西兰水域或空域内；

——在登船、登机或上下交通工具时（如登船桥、登机桥）发生的事故；

——在抵达新西兰时所乘坐的同一艘船只或交通工具上发生的事故。例如：乘邮轮抵达新西兰的游客，在同一艘邮轮上（即使已靠港）滑倒受伤。另外，若事故发生在距离新西兰超过12海里的地点，即视为发生在新西兰境外，不予保障。


可能获得保障的特殊情况
某些情况仍可以获得保障，例如：一名游客乘邮轮抵达新西兰后，转乘另一艘船参加钓鱼活动，在新西兰法定海域内受伤，随后返回新西兰下船——这种情况可能符合保障条件。

ACC提醒：保障判定较为复杂，如有疑问，应联系ACC，并尽量提供事故经过及准确地点以供评估。


新西兰居民在海外受伤
若新西兰居民在海外受伤，回到新西兰后，在特定情况下也可能获得ACC保障，可按正常流程申报索赔。


经济补偿与持续支持

许多游客来自可通过诉讼索赔的国家。ACC的无过错制度意味着，在新西兰境内发生事故后，当事人放弃通过法院起诉索赔的权利。

ACC建议受伤游客同时联系其旅游保险公司，了解可获得的其他经济支持。


治疗与康复费用
根据新西兰法律，海外游客在新西兰应获得与本地居民相同的ACC支持。医疗机构仍可收取常规自付费用（co-payment）。

所有可能产生的费用，应在医疗过程中作为知情同意的一部分向当事人说明。

若同时存在伤害与疾病，ACC仅资助与伤害直接相关的部分；其他医疗服务需通过新西兰公共医疗系统。


离境后的情况
海外游客一旦离开新西兰，ACC支持即终止。

如游客遭受重大或改变人生的伤害，ACC可能酌情批准有限的远程医疗（Telehealth），以确保治疗连续性，需由其个案管理团队评估。

ACC不协助安排国际返程交通，游客应自行联系保险公司或旅行社。


再次入境新西兰

若受伤游客再次来到新西兰，可在境内继续就原索赔接受治疗，前提是医疗机构确认该治疗确与原事故伤害直接相关。

ACC事务部长Scott Simpson表示，如果不为游客提供ACC保障，可能会打开“诉讼通道”。

“如果他们摔倒、骨折，却没有ACC保障，就可能会起诉发生事故的企业、商家或组织。”

皇后镇和瓦纳卡的多家物理治疗诊所也感受到了游客受伤人数增加带来的压力。

新西兰物理治疗协会主席Kirsten Davie表示，尤其在冬季滑雪旺季，诊所通常需要额外招聘专业人员来应对需求。

数据显示，截至2025年11月15日的一年内，海外游客ACC索赔总支出为508.9万纽元，且不包括事故发生后首7天的住院费用。

Davie指出，高速运动相关事故更容易造成重伤，例如滑雪和山地自行车事故。

Simpson部长表示，政府暂无计划调整现行ACC制度。

“无过错、不诉讼的ACC体系非常有价值，这是新西兰ACC制度的核心，也是世界级的。”

管本国人，工签，PR，公民都应该，但旅客真是管的宽了。旅游的人就应该买旅游保险啊。其他还有哪个国家连游客都管的。真是笑话。尤其那些滑雪等危险运动的，难道不应该买保险吗？包括那些租车自驾的，难道不应该买保险吗？

anzbank

有便宜不占王八蛋

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 10:31
ACC事务部长Scott Simpson表示，如果不为游客提供ACC保障，可能会打开“诉讼通道”。

“如果他们摔倒、骨 ...

如果他们摔倒、骨折，却没有ACC保障，就可能会起诉发生事故的企业、商家或组织。

为什么新西兰纳税人要为那些商家买单?要为旅客的不小心买单?

旅客来新西兰，不是因为有免费 ACC 才来

商家赚钱，却不用为潜在的诉讼风险自己买足保险
最后出事了，用的却是本地纳税人的钱

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 14:47
管本国人，工签，PR，公民都应该，但旅客真是管的宽了。旅游的人就应该买旅游保险啊。其他还有哪个国家连游 ...

这个政府脑缺氧

旅客完全有能力在出发前购买旅行保险

不然 让他们在登陆的时候

给个ACC投保选项,缴费20纽币也好啊!!!


企业完全可以为经营风险单独投保

企业光顾着赚钱,给每个客户一次小费1纽币保险都买不起吗

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 14:47
管本国人，工签，PR，公民都应该，但旅客真是管的宽了。旅游的人就应该买旅游保险啊。其他还有哪个国家连游 ...

穷人

老是喜欢装大方

比如请客一大桌子人

这个也适用在政府

北岛黑蜻蜓

anzbank 发表于 2026-1-9 15:50
有便宜不占王八蛋

新西兰政府一边说自己政策     世界一流、全球最佳   
一边干着全世界绝大多数国家都不干的事
给旅客免费事故保险

那问题就来了：
全世界一百多个国家，包括美国这种最爱打官司、最怕索赔的国家，
都不敢给外国旅客兜这个底
结果新西兰不仅做了，还天天自夸

这是暗示美国比新西兰蠢?

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 10:31
ACC事务部长Scott Simpson表示，如果不为游客提供ACC保障，可能会打开“诉讼通道”。

“如果他们摔倒、骨 ...

新西兰政府自夸


要这个政策是  真正     世界一流    的政策


那么理应   也    一定会被  会   大量国家复制

对不对


这一百年了

谁复制了这个政策????

新西兰政府

你倒是说说哪个国家复制了啊

一流才被  复制

3流,那就是笑话了

北岛黑蜻蜓

anzbank 发表于 2026-1-9 15:50
有便宜不占王八蛋

新西兰政府这是自我感动


这种国家,多半会遇到很大占便宜的人群

迟早会被现实教育

北岛黑蜻蜓

申请签证的时候

可以买ACC保险

和签证费一起

交不起的,还是别来旅游,10纽币都没有,你过来怎么消费

北岛黑蜻蜓

新西兰政府

嘴上：世界一流
手上：没钱
最后：找本地人埋单

北岛黑蜻蜓

新西兰政府穷得要死，
却非要装成圣母。

兜里没几个钱
还硬撑所谓的      兜底政策  
而且给的对象
外国旅客，以及本来就该自买保险的企业。

然后呢？
居然敢吹：这是世界一流！

拜托，这不是世界一流
这是三流的头脑才会吹的好不好

wfsr

sb总是爱自我感动

最初订这个海外旅客全包的政策的是哪个啊？真想问候他XX. 这政策真是越看越气人。国家党也不打算改么？

北岛黑蜻蜓 发表于 2026-1-9 16:01
新西兰政府自夸

澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawyers/foreign-visitors-injured-in-australia/

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 19:36
澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawye ...

你这个是律师事务所网站

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 19:36
澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawye ...

这分明就是澳洲要外国人自己掏钱请律师才能做保险索赔

哪像新西兰的ACC，自动免费帮你处理一切，全部本地纳税人兜底

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 19:36
澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawye ...

刚刚查了下

澳洲，部分州有，理赔有上限，大部分还要自己请律师，并且，只限于车辆事故

泰国，是新政，强制所有人入境买保险，并且理赔上限2万纽币，入境1，2个月有效，超过了时限，失效，不包括康复费误工费

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 19:36
澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawye ...

新西兰还给心理辅导非，免费咨询师

梦醉仙楼

匿名者 发表于 2026-1-9 14:47
管本国人，工签，PR，公民都应该，但旅客真是管的宽了。旅游的人就应该买旅游保险啊。其他还有哪个国家连游 ...

梦醉仙楼

匿名者 发表于 2026-1-9 18:35
最初订这个海外旅客全包的政策的是哪个啊？真想问候他XX. 这政策真是越看越气人。国家党也不打算改么？ ...

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 19:36
澳洲，泰国的旅游者也有免费事故保险。

https://stacksgoudkamp.com.au/services/travel-accident-lawye ...

给外国人事故受伤赔付免费酒店住宿，医疗包机回国，甚至陪同家属的所有费用如提供基本的食宿补贴

北岛黑蜻蜓

梦醉仙楼 发表于 2026-1-9 20:21

人家来新西兰旅游，受不受伤都自己承担选择。可新西兰这边把自己摆得那么低，好像在说：你受伤都是我的错，我们新西兰纳税人欠你的，我们应该负全责

北岛黑蜻蜓

梦醉仙楼 发表于 2026-1-9 20:22

把国家责任放得很高，纳税人承担全部事故赔付，看起来像是我们纳税人上辈子欠了别人的似的

北岛黑蜻蜓

梦醉仙楼 发表于 2026-1-9 20:22

每一个选择本身就伴随着风险

对不对

当这些人主动选择高风险活动时，其实已经默认了要为自己的决定买单

都是成年人，都出国了


可新西兰却偏偏选择把责任揽到自己身上，
仿佛在说：你受伤不是选择的问题，是我们的错，我们该负责

真的，在新西兰纳税，就是要默认，自己错了吗

北岛黑蜻蜓

梦醉仙楼 发表于 2026-1-9 20:22

这种老好人国家，
最后往往都是活得被周围国家欺负

比如澳洲，把用完、残废的那群丢出来，
烧杀抢劫的那群也往外送

美国这边，
把重病病危长期病那些推过来

周边岛民，也会类似占便宜，福利移民

北岛黑蜻蜓

wfsr 发表于 2026-1-9 17:02
sb总是爱自我感动

新西兰多次要求澳洲停止驱逐那些在澳洲长大、在新西兰毫无根基的犯罪者（501s），但澳洲基本不理会

注意这个特写：澳洲长大

澳洲把这些人驱逐到新西兰，是什么意思

欺负人

补充内容 (2026-1-9 20:46):
因为新西兰安装国籍发福利，从而给澳洲理应驱逐这些澳洲长大的双国籍人吗

补充内容 (2026-1-9 20:51):
安装*按照

北岛黑蜻蜓

匿名者 发表于 2026-1-9 18:35
最初订这个海外旅客全包的政策的是哪个啊？真想问候他XX. 这政策真是越看越气人。国家党也不打算改么？ ...

是 1973 年的新西兰第三届工党政府

261874939

新西兰就是圣母，拿纳税人的钱做慈善。