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楼主: cynoshello
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[育儿话题] 恶心的南航!!   [复制链接]

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发表于 2011-10-2 17:03:01 |只看该作者 微信分享
我也觉得南航的服务不行,我妈妈来的时候,我打电话给南航的服务部看能不能安排工作人员等我妈妈到奥克兰的时候带我妈妈过关,然后那服务人员说你妈妈几岁啦,我说50多,她就说,不好意思我们没有这样的服务,只有小孩跟老人才有这样的服务。我的吗啊,还是国际航空公司呢,这样的服务都没有,也太差啦吧。然后我就她给我转到提意见部门,她是转啦,可是永远也没有人接。如果不是看南海是直飞方便的话,我真的以后也不会购买南航的飞机票

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哈卡一族 10周年纪念

32#分享本帖地址
发表于 2011-10-2 17:05:45 |只看该作者 微信分享
照这么看, 既没服务也没饮食, 南航应该趁早变廉价航空, 干脆一便宜便宜到底,
和别航卖几近一样的价, 还嘛都不提供, 臭名远扬了

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33#分享本帖地址
发表于 2011-10-2 17:46:05 |只看该作者 微信分享
国内航空公司晚点就更吃饭一样正常,倒是准时出发比较奇怪。最长一次在akl机场晚点8个钟头,给我坐飞机留下了阴影,有了孩子后没有选过国内航空公司的飞机,怕了。就算贵也要做纽航。
孩子就是神给的最好产业

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34#分享本帖地址
发表于 2011-10-2 19:38:41 |只看该作者 微信分享
有什么办法 能让南航 看到 我们的 complaints就好了。

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哈卡一族 10周年纪念

35#分享本帖地址
发表于 2011-10-2 20:37:14 |只看该作者 微信分享
对呀, 怎么不打他们专线去投诉呀

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36#分享本帖地址
发表于 2011-10-2 21:22:06 |只看该作者 微信分享
买了南航的机票年底带宝宝回国的~~~飘过~~~

看来各位妈妈的评价55

555 要不要去退票~~~~
happy me!!! *(^_^)*

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发表于 2011-10-2 21:27:40 |只看该作者 微信分享
坐飞机,真是不堪回首,这次回国,被国内的飞机和机场以及没素质没爱心的大众恶心到了,上海机场还可以,虽比不上国外,但好在有母婴室,可是地勤太差了,要求有客人资讯,她们要站起来答话,结果人是站起来了,不过给我一个大大的白眼,可能我打扰她们聊天了,结果回答问题也等于没回答。。。上飞机什么第一排,什么优先权,那都是浮云啊,没推车我就要在上海挂掉了,上了飞机,东航,忙得我满头大汗,空姐还不错,可是人民群众那个冷漠啊,都在看我演习,好像我是马戏团的,回来更离谱,机场等了一天才上飞机,到酒店已经11点了,没赔偿,没地方投诉,真的伤不起啊。。。到akl,因为我头几个下飞机,推车没运到,纽航工作人员很着急,还要安排我们坐电瓶车早点办出境,有个女的一直跟着忙活,虽然后来推车到了,其实也没耽误什么,而且推小孩有优先权,直接有人引导不用排队,感觉在这边推小孩会沾光,在国内就是个大麻烦,虽然国内发展快,可是这些地方恐怕一两辈都难赶上!

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发表于 2011-10-2 21:31:55 |只看该作者 微信分享
南航的飞机都是空客的.,一点也不安全,前两年出事的飞机基本都是空客的,而且机型跟南航是一样的,,,,想自杀的就做南航

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发表于 2011-10-2 22:14:16 |只看该作者 微信分享
天啊。。看得我心惊胆战得。。

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元老勋章 10周年纪念 活力小宝贝

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发表于 2011-10-3 00:11:24 |只看该作者 微信分享
老公说了只坐纽航和国泰其他的他怕哈哈哈。。。。。。
--请提供供应商的资料--

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宝宝勋章 哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2011-10-3 00:41:11 |只看该作者 微信分享
国内的航班都这样。国航,东航,态度差,每次都晚点,飞机又破,飞的惊心动魄感觉要散架了似的,座位又窄。南航木坐过。带着孩子还是多花点钱坐好一点的新航或者纽航。

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永恒钻石 尊贵铂金 新时政 畅游勋章 游戏勋章 哈卡一族 10周年纪念 20周年纪念 平安如意勋章

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发表于 2011-10-3 00:49:19 |只看该作者 微信分享
多谢楼主分享

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元老勋章 10周年纪念 活力小宝贝

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发表于 2011-10-3 00:50:24 |只看该作者 微信分享
哎,国航不谈了,那个送餐的空姐直接用‘飞’的方式送餐,MD见老外就用放的,做过一次以后就再也不想坐就算再便宜也不坐,本来10几个小时就很难熬了,还要受歧视受空姐的白眼,什么玩意啊。。。
--请提供供应商的资料--

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发表于 2011-10-3 01:57:05 |只看该作者 微信分享
我朋友回来也是一顿骂.....

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哈卡一族

45#分享本帖地址
发表于 2011-10-3 19:37:24 |只看该作者 微信分享
还想着下次回国试试南航的直飞呢!现在是彻底打消这个念头了!
香港创意笔记本,iphone复古电话听筒,法国COTEetCEIL时尚商务差旅包包

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发表于 2011-10-3 19:58:08 |只看该作者 微信分享
多谢提醒!我开始也想订,但是中介说不好,有宝宝千万不要飞南航。

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家有学童

47#分享本帖地址
发表于 2011-10-3 21:27:06 |只看该作者 微信分享
家有执着直飞的老妈,非要订南航年底回国。。。。
我们劝了她n久都没用。。我担心啊。。。。
此处无签名。。。。。

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发表于 2011-10-3 21:39:33 |只看该作者 微信分享
我公公婆婆来新西兰坐的是南航,飞广州的飞机因为广州下大雨所以就没能到广州。南航地勤让回家后天再走,我老公就打电话给南航想要重新预定坐位,电话过去说重新预定坐位,结果南航说我们误点没有赶上飞机,不能再坐那天飞机,我老公解释了后,他们才把我公公婆婆的票改了,但是坐位是没发预定的。现在想想,幸亏打了这个电话,如果没打这个电话,我公公婆婆估计就过不来了。我们回国坐过一次南航,见识到了南航空姐的牛气了,飞机因为严重误点呀,等起飞的时候有的人不耐烦了,要退票,结果人家就开舱门让那人直接走了,然后一个年纪大些的空姐直接就用方言问剩下的人,还有没有人要走?要走现在就可以走了?那个汗呀。。。。

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发表于 2011-10-3 23:51:06 |只看该作者 微信分享
还准备明年飞南航回国,现在真的不敢座了啊!还是纽行or国泰好了!
谢谢LZ的提醒!
当你握紧手心,也许里面什么都没有;或者你把手放开,你将拥有一切~~~

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发表于 2011-10-4 03:22:32 |只看该作者 微信分享
lookdi 发表于 2011-10-2 08:55
去年带孩子坐了一次,那时候还没有小电视,空姐也都爱搭不理的.到了广州机场最郁闷,饿了,想找点吃的,没门!到了 ...

我当时也在广州机场,我宝宝那时候才9个月,我连推车都没有,我孩子是被我背在前面,我背后还背着个大包包,肩膀挂着个妈咪包,那条队,长呀长,我的肩膀超累的,人家也不放我走特殊通道过安检!非常没人性!

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发表于 2011-10-4 03:25:11 |只看该作者 微信分享
cynoshello 发表于 2011-10-2 13:37
其实是南航根本没有篮子这个服务, 十几天的宝宝你也得抱着一路,整个飞机听见那么多小孩在哭,我就没看着 ...

这个巧,有次我从墨尔本坐南航回国,倒是有篮子!我宝宝当时五个月大,睡在篮子里,刚好!但是从国内到墨尔本,又不是同一型飞机,没有篮子的。

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52#分享本帖地址
发表于 2011-10-4 10:00:21 |只看该作者 微信分享
唉,其他航空公司咋就没有直飞广州的航班呢.... 纠结啊!!
谁知道可以带着宝宝摇篮上飞机吗?

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53#分享本帖地址
发表于 2011-10-4 10:00:23 |只看该作者 微信分享
南航的优势直飞,那也是对珠三角的城市相对而言的,我们这些比较内陆城市的,反正是要转机的我宁愿做纽航、国泰、大韩的,在北京、上海或是香港转,我们受到的服务大打折扣,这力度可比票价的折扣更“给力”,妈妈带着宝宝出远门不容易,伤不起呀伤不起呀

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发表于 2011-10-4 17:30:29 |只看该作者 微信分享
反正不能在国内转机,国内机场都没有baby先行的条例。而且,挤得跟长途车站一样,头都被闹大了。
喜欢草地和大海。。。

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55#分享本帖地址
发表于 2011-10-4 18:06:29 |只看该作者 微信分享
怎么办啊 我给我婆婆订的飞机票是南航的  我们回去只能订购南航啊

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56#分享本帖地址
发表于 2011-10-4 20:32:21 |只看该作者 微信分享
从来没有打算坐南航的飘过。。。。。。

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2011-10-4 21:01:26 |只看该作者 微信分享
南航也就是直飞有优势,价钱也没比其他航空公司便宜很多呀,本来年底回去还考虑要不要坐南航呢,看到这彻底收心了

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发表于 2011-10-4 22:30:17 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 童谣 于 2011-10-4 21:41 编辑
duazalea 发表于 2011-10-2 20:31
南航的飞机都是空客的.,一点也不安全,前两年出事的飞机基本都是空客的,而且机型跟南航是一样的,,,,想自杀的 ...

斑竹,你这话我真是听得毛骨悚然,说的好像坐了南航就会死一样.....还有不少妈妈要带着孩子坐呢,话不要说这么绝吧,给大家带个好头,行不?
PS
从2003年起,airbus卖出的飞机都比波音的多,如果不是很长途的飞行(20小时以上的),航空公司基本不用波音。不坐airbus那就坐船回去吧.......谁能保证什么交通工具一定安全。

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猪婆 商业/机构认证 

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发表于 2011-10-4 22:58:16 |只看该作者 微信分享
南航飞机确实很不稳,上次回去吓得我半死。。。而且没位置给孩子的,只能12个小时都抱着孩子!东西也不好吃。。。但我觉得空姐的服务态度很不错!

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发表于 2011-10-4 23:10:30 |只看该作者 微信分享
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還是紐航好點~~~~~~~~~~~
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