吐槽 礼拜天在north cote **克特产店遭遇

Kanebo

blueandsam 发表于 2015-3-4 03:30
店家做生意这样的态度肯定不对，这个可以肯定，我就搞不懂你为了这一块，值得让老母亲在阳光下等40分钟，加 ...

我都已经打算8刀也寄了，或者按她说的在店里消费点什么了。长发女那种态度 能忍得下的人我看不多。
我觉得幸亏折回去骂了一通，解气。

halsey

blueandsam 发表于 2015-3-4 03:30
店家做生意这样的态度肯定不对，这个可以肯定，我就搞不懂你为了这一块，值得让老母亲在阳光下等40分钟，加 ...

一公斤一块钱，其实加起来挺多的。
明明是老板娘不要脸，就不要指责楼主了。

halsey

Kanebo 发表于 2015-3-4 08:42
我都已经打算8刀也寄了，或者按她说的在店里消费点什么了。长发女那种态度 能忍得下的人我看不多。
我觉 ...

就像他们说的，特产店邮寄他们不赚钱。不过箱子和胶带也是快递提供的。
你完全不用拆包，他们不寄就直接把打好包的东西拿走就行了。
那些东西也不是他们的。

dolice218

lz干吗不叫快递上门拿件，寄的多的话也是7块1公斤，我从来都不去保健品店去寄

skysadness

态度有问题，但只能说是生意道德的事，很遗憾，投诉什么的都不好搞，只能下次不去了

skysadness

因为是老顾客，我下车直奔**克这家分店。。
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你确定你和他们熟吗

另外既然不寄了何必拆包呢 ，都叫你把垃圾带走，干脆就不拆直接带走，店家想要？付我打包劳动费

pangxinzhu

店家态度那么差， 就算有理也不去那里买， 一开始就说好的价钱，如果要改，可以和客人解释是新来的员工，不清楚价钱， 这么个态度也是醉了，这么多特产店，去别家买就好

kongling7828

竟然还有骂lz的 我也是醉了~~~
特产店不赚钱就该坐地起价 就该反悔，客人既然自己包了就不该如此~~开始就应该说不行，小哥不知道价格 但是按照规定来说 说过的就得兑现 标错价格也得那么卖，其二是后来长发女自己也说了7刀就得自己打包 客人也打包了，打好了你再反悔，告你没得说（虽然为了几块钱大家都不会那么做，毛病都是惯出来的
非常理解特产店里面加快递其实钱都还是快递赚
但是这种tmd的这态度 （看的我今天都有特殊情况那几天的心情了

jenniferyang

从来不去他们家店，看着就脏兮兮的。楼主其实只是生气，并不是计较那个钱，理解。。 商家很变态。

1091039god

匿名者 发表于 2015-3-3 23:54
人家店里本来就规定，在自家店消费才有7块1KG,,外面买来寄的就8块1KG.为什么你想破坏人家的规定？就为了 ...

你这样理解也可以的？讲价是之前都同意的啊，大家都有过讲价的经历吧，这跟理不理亏也能扯上关系的..

1091039god

nz大猫 发表于 2015-3-4 00:12
不过话说1纽币连公交车票1个stage都不止吧，这个价也不值得砍啊。

没办法，毕竟土豪不是大多数嘛

1091039god

其实这些东西店员做和自己做时间上真的差很多，人家几分钟就搞完，自己弄的话好几十分钟，弄不明白也怕耽误人家事，有的店真的就会把东西全部帮忙弄好，但有的店也真的只是坐等收钱..

1091039god

dolice218 发表于 2015-3-4 10:36
lz干吗不叫快递上门拿件，寄的多的话也是7块1公斤，我从来都不去保健品店去寄 ...

麻烦可以告诉一下怎么联系快递上门嘛，谢谢啦

dolice218

1091039god 发表于 2015-3-4 11:39
麻烦可以告诉一下怎么联系快递上门嘛，谢谢啦

你打快递公司电话跟他们约时间啊，我常用的ftd和平安

JR01

临时工，又见临时工。。。。。。。。。。。。。

由甲儿

nz大猫 发表于 2015-3-3 23:12
其实关键的关键，就是他们那些礼品店代收快递根本就不赚钱。。。。。。。所以也无所谓有没有快递业务，仅仅 ...

谁说不赚的 收你7块 实际赚1块

由甲儿

寄东西我都去豆腐店 老板娘态度好服务好人也好 虽然是8块1kg 但这是市场价

林中飞鱼

这个是信誉问题，简直是流氓行为。。。坐地起价，不论多少，只能说明素质不行！

顶楼主，最烦这种爬着服务大客户，冷眼瞟着小客户的态度～劣根性

Kanebo

由甲儿 发表于 2015-3-4 16:32
谁说不赚的 收你7块 实际赚1块

是的  她自己也说了 快递公司给他们6块。
不过赚钱也是应该的，如果用了他们的地方 占用了他们的时间。 我不忿的只是事先讲好的价格被随意推翻，态度还那么恶劣。

Kanebo

joeydaowang 发表于 2015-3-4 17:32
听起来问题不大，店员态度不是很好，不过楼主也在帖子中做了一些和事情本身无关的人身攻击。所以，好多毛 ...

人身攻击？ 好像没有吧。 请指出来 哪里  我删掉。

艾米和小新

好吧，这种情况么，其实各家保健品店都有的。有些店会明文告知，打包请自助。

2795358

他家去过一次就不再去了。感觉是最能忽悠的一家。

demi116

我以前也爱去她家买然后邮寄 后来不走她家买，只邮寄。她就不给邮寄。说没在她家消费。问题是我买的东西她就没有。。 后来有一次去她家买了东西然后邮寄，想顺带邮寄点别的。结果人家说只能邮寄她家买的。。 从此以后再不去了。。

hunterfreak

nz大猫 发表于 2015-3-3 23:52
你是熟客，他们这样对你，肯定是他们做的过分了，他们没给你必要的尊重。。。。。。

很明顯店員對lz沒啥印象, 也沒把她當熟客或常客, 畢竟這不是自己用嘴講的, 而是店家認定的

當你的購買力跟光顧次數讓店家留下深刻印象, 沒人會笨到想得罪這樣的客人

當然熟客也有分好熟客跟爛熟客, 有一來就是講價, 挑毛病, 退換東西, 或者折騰你半天就花幾塊錢

這種熟客一上門, 店家直接能皺起眉頭

hunterfreak

匿名者 发表于 2015-3-3 23:09
长发女其实就是在故意教训那些贪小便宜，还爱讲价，无视别人劳动力的客户。虽然做法很令人反感，但是有些中 ...

嚴重同意 +1

而且lz再跟小胖哥講價時, 長髮女全看在眼裡, 表面默不作聲, 心裡已經打定待會要給lz上一課, 然後才會發生之後的事, 一開始如果不殺價, 服務就會像第二家一樣到位, 有時候真不是為了那幾塊錢, 而是一個感覺的問題

小胖哥也有不對, 一個新手, 權限不到也敢給出承諾, 在服務業也是大忌, 真有guts一開始就應該全權承擔

去第二家時也應該再講講價, 看看對方的反應, 這樣才能客觀的比較出服務態度的不同

Kanebo

hunterfreak 发表于 2015-3-7 16:47
嚴重同意 +1

而且lz再跟小胖哥講價時, 長髮女全看在眼裡, 表面默不作聲, 心裡已經打定待會要給lz上一課, ...

呵呵 特产店真闲啊 开副业给还一下价的客人上课。大约真是吃饱了撑得慌。 你的逻辑很强大。
第二家我也还了价。店员说了不行 我就一句都不多说了。 事先讲好价，就跟下棋一样，双方都举手无悔才对。即使要反悔 是不是也该有个客气的态度。这难道只是我一个人认为的正确生意态度？

Kanebo

hunterfreak 发表于 2015-3-7 16:32
很明顯店員對lz沒啥印象, 也沒把她當熟客或常客, 畢竟這不是自己用嘴講的, 而是店家認定的

當你的購買力 ...

坐地起价 不管对熟客生客都不公平吧？ 看人下菜碟又是啥品行啊？
“还价” 什么时候变成不道德商业行为了吗？

hunterfreak

Kanebo 发表于 2015-3-7 21:44
坐地起价 不管对熟客生客都不公平吧？ 看人下菜碟又是啥品行啊？
“还价” 什么时候变成不道德商业行为 ...

還價當然OK, 我買房, 買車, 買生意, 買家俱也會還價, 買根蔥或買瓶醬油不還價

當然還價時的態度跟內容只有雙方當事人清楚, 同樣是還價, 有的方式確實比較惹人反感

前面的也講了, 快遞的收他們$6, 他們收你$8, 中間利潤$2, 還到$7等於硬生生把別人的利潤腰斬,  當下可能你不知道這點, 但對店家而言有時就是一個感覺問題

店家之後處理的態度是不可取的, 但一開始問題還是出在那個小胖哥, 沒權限就不該給承諾, 不可能他答應把店半價賣了老闆也得照單全收, 他第一時間就應該跳出來承擔, 畢竟也就是那幾塊錢