致xxx火锅店x经理

BigBadBug

抵制，不会再去了。

奥克兰这么多选择，不差这一家

这样的店要倒

“装经历表示xx坎从来不需要问，这就是客人自己需要提供的义务，只要不在第一时间报备，错了就是自己的问题，并且质问我，下次你要又是忘了呢？你说怎么办呢？
我当时真的是已经气的快咽气了”


之后的话都是话赶话，我觉得装经理 说的没错啊，你去coundown结账时忘了刷会员卡，之后会不会找经理告诉情况退差价？会员卡本来就是要在结账前主动出示的。

之前经理帮你是情分，这次装经理不帮你也是理。

他就说了下规定，你气的快咽气个什么劲。要气也应该气你老公吧，或者自己没早点提醒老公会员这个事。自己方的失误就非得要店家也按照自己的想法来。

站在第三者角度看，他做的没啥问题，但不太会变通，白白损失了个客户。也没准他眼里，以后少了个胡搅蛮缠的客户更值当。


楼主不好意思，表达的意见可能与大部分回帖向佐，可耻的匿了。
我和店家没任何关系，也没去吃过

fengvictor

匿名者 发表于 2021-5-6 07:46
我承认我老公一开始没有表明他是会员是他的失误。生气的点主要在于一个经理却和客人说出你以后不是客人我 ...

你不是在装经理解释完 必须要主动出示会员卡 不给退钱后 就已经气得不行了么？
之后的他的话也是在你威胁以后再也不来了之后说的。

匿名者 发表于 2021-5-6 10:25
“装经历表示xx坎从来不需要问，这就是客人自己需要提供的义务，只要不在第一时间报备，错了就是自己的问题 ...

没事啊每个人都可以有自己的想法。
如果拿超市举例子的话，不论是人工还是自助通道，都会在结账之前问一句是否有会员卡，就算是自助机也会先跳出来会员卡界面随后才是结账付款界面，包括买奶茶买寿司，提供会员服务的地方都会问一句是否有积分卡。
我承认我老公有不对的地方，但是一个每周三固定提供会员打折的店面完全不问客人就直接结账也当真没有一丝问题么？
反正恭喜他们少一个我这样的胡搅蛮缠的客人吧～不打折正好店家还多赚点呢。

fengvictor 发表于 2021-5-6 10:30
你不是在装经理解释完 必须要主动出示会员卡 不给退钱后 就已经气得不行了么？
之后的他的话也是在你威胁 ...

害，我说我不去了是因为对方质问我如何保证下次能不忘记…
我那哪里是威胁，那个语境下我除了说我不去了还能说什么，
原地开始写保证书么…

carol-sheng

一年多了火锅都在家里吃的，太平买的牛油底料，东来顺的羊肉，它不香吗哈哈哈

davis1

tmtming 发表于 2021-5-6 06:36
对事不对人，上一次是收银操作失误，当然给你修改，这次是避让你老公操作，导致自己不打折，是自己的失误。 ...

Refund and recharge 就行了。你的逻辑也是牛逼，收错钱太正常了。多收就退，少收客人补就这么简单个道理。

岚岚

来北岸的吧。 上上周去过一次， 门口的大叔（不知道是不是经理） 非常热情！ 服务很周到！

joeistheman

吃火锅我从来只敢吃自助，，，，去这种地方，，，没个300 肯定吃不饱

hj_win_1

去过一次，感觉不好吃。。。比较喜欢吃大龙燚。。。然后吃的最多的还是自助火锅。。。可能我比较穷吧。。。只吃得起便宜的自助。。。

davis1

匿名者 发表于 2021-5-6 10:25
“装经历表示xx坎从来不需要问，这就是客人自己需要提供的义务，只要不在第一时间报备，错了就是自己的问题 ...

哪有这么复杂，这经理就是傻逼。客人也许说话不好听。但是多收了，退了，重收。就这么简单！就是碰见垃圾客户，该免单免单，有些钱可以不挣。做生意就有一小部分钱是用来亏损的。更何况人家是充值客户。大部分本地人是没这么消费习惯的，人家愿意充值，就别轻易得罪，做生意不待这样的。

trdeyoualbert

帖子里很多有钱人，火锅在外面吃已经是将近二十年前的事了，哈哈哈，看来大家房贷压力低，利息该涨了，小老头为了还房贷，从二十年前开始就基本在家里吃，所以将洋大人可以用三四十年的厨房硬是在十五年之内将其彻底煮垮了，不得不重造，哈哈哈

匿名者 发表于 2021-5-6 10:25
“装经历表示xx坎从来不需要问，这就是客人自己需要提供的义务，只要不在第一时间报备，错了就是自己的问题 ...

没错 还有加油的时候  刷fly by之类的各种打折卡如果加油的时候没有刷到 之后就不能补了啊、但是加油站都会问一句  fly bys？？？？

楼主可以去加100块的汽油 然后不刷打折卡 付完钱 再回头去要求补打折差价 看看加油站怎么给你处理
主流社会的处理方式总该是可以参考的吧

Clark1129

江湖老规矩，不只听一面之词，坐等店家的说法，希望是公开对峙，不要又是和以前几个当事人一样私信轰炸版主或者直接律师信发到天维

匿名者 发表于 2021-5-6 13:03
没错 还有加油的时候  刷fly by之类的各种打折卡如果加油的时候没有刷到 之后就不能补了啊、但是加油站都 ...

正如你所说，如果问过我是否有会员，而我却事后去找他们我可以说那都是我的责任
问题在于这家火锅店完全都没有过问，而且员工不过问可以理解，一个manager都这么做，也许这就是默认的潜规则？反正该打折的日子不打折，多算一个人是一个人。
大家都说的北岸很好的的那个manager 可能就是我遇到过的之前在中区的那个经理。
之前每次吃完大家都会聊两句，记得他说过他总不在北岸，北岸品控有问题。
可能现在集中精力管北岸去了吧，真想和他说你不在中区，中区也有问题了啊
不单单是x经理态度问题
毛肚长短不一，长的有短的3倍那么长，而且颜色也不若往日白嫩，端上来的锅，红油是满的，番茄就是个底儿。
哎，下次试试大家推荐的北岸的别的火锅店吧。

trdeyoualbert

匿名者 发表于 2021-5-6 13:27
正如你所说，如果问过我是否有会员，而我却事后去找他们我可以说那都是我的责任
问题在于这家火锅店完全 ...

毛肚越白可能bleach加多了，哈哈哈，别问俺咋知道，哈哈哈

Kuo

匿名者 发表于 2021-5-6 13:03
没错 还有加油的时候  刷fly by之类的各种打折卡如果加油的时候没有刷到 之后就不能补了啊、但是加油站都 ...

其实是可以退的，不过我是用aa smartfuel卡在bp加油，和用fly buy情况不是100%一样，smartfuel卡可以在两个月内累积折扣然后集中一次性用掉。我那次把折扣累积到接近汽油价格了，所以每升只需要付很少一点钱，这种情况应该选择加满油箱把折扣最大化，但是我用手机app弄错把油枪设成了只加$40，后面就改不了了，所以只拿了近$40折扣。后来我发信给smartfuel说了这事情，一个月之后他们把折扣都还给我了，让我可以重新加满一次。

rente

他家火锅去过一次，觉得一般

小小星走天涯

看来美食版可以关了，大家都关心在哪吃的问题，就我无所谓，我吃不了麻辣火锅，这是一道反人类的料理。

jli044

trdeyoualbert 发表于 2021-5-6 13:29
毛肚越白可能bleach加多了，哈哈哈，别问俺咋知道，哈哈哈

新西兰出口的毛肚都是黑色的。白的是漂过的。黑的才健康

hj_win_1

trdeyoualbert 发表于 2021-5-6 13:29
毛肚越白可能bleach加多了，哈哈哈，别问俺咋知道，哈哈哈

NONONONO 毛肚泡白应该用双氧水，跟bleach还是有区别的

trdeyoualbert

hj_win_1 发表于 2021-5-6 14:32
NONONONO 毛肚泡白应该用双氧水，跟bleach还是有区别的

反正都不是食用级别

天马行空555

骂人不让带真名 真的不好玩 老得猜是谁

在新西兰这么小个华人圈子里面开店当老板真是太惨了。。。
你看一不留神雇佣这么一个员工，整个店就被曝光上了最大的华人论坛。。。
老板在家里也是欲哭无泪啊。

奥克兰的服务态度，很多店员都觉得你欠他们的，爱买不买，爱吃不吃。上周顺路去了一家二手店，那里买的玩具比kmart 还贵，店员的态度和有趣，讲这是做慈善，算了，不买就是了。

Rim

怎么就看不明白呢？？

匿名者 发表于 2021-5-6 13:27
正如你所说，如果问过我是否有会员，而我却事后去找他们我可以说那都是我的责任
问题在于这家火锅店完全 ...

下次小心点咯能打折就坚决不能放过商家

而且自己要上心  靠商家提示 太不靠谱了哎

洋人大店提示是他们负责 华人商家都是能装傻就装傻

之前钱多多扫码打折也是的 商家都是把码藏起来 我每次都厚着脸皮问

能省一块是一块 要么商家别打折呵呵呵呵

把人吸引过来 打折了 又躲躲闪闪

119900

好久不去。。。

powergod1

waste of my time to look at this.... have no idea which one he/she was talking about....