[我有话说]给那些喜欢品头论足的人 欢迎对号入座

happymaple

没啥好说的了~~~
反正我在奥克兰吃饭从来没遇过什么不开心的事情~
大家开开心心出去吃饭~开开心心回家~阿哈哈哈~

胡日鬼

原帖由 badday4 于 2007-1-11 22:50 发表
惊死了~~~~~~~~
我现在发现自己可能思想太西化了~
觉得这些中式的思维真是匪夷所思呀!
打死我我也不敢这么想啊,更别说有实际行动了~
哎~这种素质....一声叹息了~

冲你这句话,BS你一万年!!

有了快感你就喊

吃好喝好。。。。

丁丁糖

原帖由 happymaple 于 2007-1-11 22:56 发表
没啥好说的了~~~
反正我在奥克兰吃饭从来没遇过什么不开心的事情~
大家开开心心出去吃饭~开开心心回家~阿哈哈哈~

欣赏MM乐观的态度.开心最重要,开心生活最好!

夜子

哎~大家都互相体谅吧！！~

我做过几天收银的之后，每次去别的地方买东西都知道把可以扫条码的和不可以扫的分开给人家。这样方便很多~嘿嘿~

不过正在工作的也都注意了。工作就是工作。餐厅里。顾客给老板钱~老板给你钱。就是让你给顾客端盘子。只要不是太离谱刁难人的客人，请一定赏个笑。

胡日鬼

黑心商家有之,无理顾客亦有之, 楼主只是将矛头指向那些理亏的顾客, 干吗那么多人跳出来大喊黑心商家的不是? 跑题啦!

有的人真的是38的可以, 你说人家餐厅服务不好也好,不卫生也好,最后连人家老板勾搭服务员都撤出来了,我就纳闷人老板和服务员真有暧昧关系也是人家两情相悦,和餐厅服务真撤不上关系撒.

再看看跳蚤市场里, 人卖个PS2, 有的哥们儿二话不说找了一堆理由说人家PS2这不好了那不好, 前提是连人家卖的机子看都没看,有毛病吗?

总之有的人真是太闲了, 不找人家点儿事儿就不舒服. BTW,我今天也比较闲,再次强烈BS BADDAY4的恶心西化思想. 你就是个当汉奸的主!

[ 本帖最后由 胡日鬼 于 2007-1-11 23:33 编辑 ]

指间沙

写的很好支持一下

舞步凌乱

老板勾搭服务员？真服了你的想象力了。
把你的丑恶思想盖盖吧，别说句话就往别的地方扯。太三八了。

春天花花

原帖由 badday4 于 2007-1-11 22:50 发表
惊死了~~~~~~~~
我现在发现自己可能思想太西化了~
觉得这些中式的思维真是匪夷所思呀!
打死我我也不敢这么想啊,更别说有实际行动了~
哎~这种素质....一声叹息了~

呵呵，这位朋友真是。。。
我劝你还是不要标榜自己什么西化的思想
西方社会14世纪后半期出现了第一批人文主义者，重视人是其中心思想，这种思想一直影响着西方社会的制度建立和发展。

请问，商家不是人吗？
是人的话，商家不应该被尊重吗？

另外请你不要在标榜自己西化的同时踩低中国人的传统思维！中国人的思维怎么啦？回家问问你妈，她是中国人吗？

春天花花

原帖由 舞步凌乱 于 2007-1-11 22:43 发表
为啦我的帐号不被封，我要注意我的用语。
...

从这句话看，你是为了账号不被封，才注意你的用语吗？
讽刺
素质的提高是因为有了惩罚措施的实行，这么说素质就不是素质了，就是没有素质！

同理，去消费的时候你想舒服一点，只依赖于商家的提高，而自己根本没有注意自己同样需要尊重商家，这也不是素质啊！

春天花花

原帖由 badday4 于 2007-1-11 23:39 发表
要不是看到你们我还真不觉得自己被西化呀~
我一开始可不是那么想的

要说是谁造成我有这种思维的
您还是拿面镜字自己照照吧!

这话说的还真是让我觉得自己很有罪孽了，我发一篇帖子就能造成你思维的转变，哈哈~抬举了，换句话说，孩子，你的可塑性还很强，小心不要和叔叔去看金鱼哦~~

春天花花

原帖由 舞步凌乱 于 2007-1-11 23:36 发表
老板勾搭服务员？真服了你的想象力了。
把你的丑恶思想盖盖吧，别说句话就往别的地方扯。太三八了。

确实有这样的帖子，更离谱的还有，很多人在网上主观臆断，胡乱猜测，这不是造谣吗？这是对商家的尊重吗？

天维新闻

这里再提醒一句，请大家文明用语，客观分析，冷静辩论，谢谢合作！

BTkiller

LZ只是看見有一帖子説NZ的CS從業員有必須要改善...
才会開帖説出除了從業員有必須要改善外。。。某部份的CUSTOMERS也雖自我檢討。。。。

站在CS從業員的立場來説。。。
LZ的帖子正是道出了我的心声....
站在CUSTOMER的立場來説。。。
顧客是神的道理是對的。。。
但我覺得作為CUSTOMER也有必要尊重其他人。。。

春天花花

ANYWAY，有点离题，中心思想就是说人与人之间是应该互相理解的，每个人在激动的时候都会有出格的举动或者言语，但是希望的是大家静下来的时候想想，你尊重别人了吗？当然，如果你还需要别人的尊重的话，一般人都会有这个需要，需要层次论中有提及，但是不排除一些只看到自己的人。
这个世界是互动的，消费者和商家也是相辅相成的，他们不是对立的关系，而应该是相互理解的

舞步凌乱

你这人说话怎么这么偏激呢，我反复强调不是单方面的问题，固然有不够客观的客人。并没有说所有的问题都出自于商家。
你发帖时也说会引起别人的不满，没有对立的一方，单纯的说你文才好，说你很理性就是你需要的吗？
论坛就是给大家畅所欲言的地方。不用因为站在另一角度来看问题的人的出现就大动干戈吧。
另外，既然你提到素质。就请你先做到有素质。

[ 本帖最后由 舞步凌乱 于 2007-1-11 23:50 编辑 ]

春天花花

原帖由 BTkiller 于 2007-1-11 23:47 发表
LZ只是看見有一帖子説NZ的CS從業員有必須要改善...
才会開帖説出除了從業員有必須要改善外。。。某部份的CUSTOMERS也雖自我檢討。。。。

站在CS從業員的立場來説。。。
LZ的帖子正是道出了我的心声....
站 ...

呵呵，首先我不单是看了那篇帖子才写了这些东西的，是看了非常多的大家关于CS的评论结合自己的体会才写出来的。
你说得很多，大家需要的是互相理解

舞步凌乱

原帖由 春天花花 于 2007-1-11 23:44 发表


确实有这样的帖子，更离谱的还有，很多人在网上主观臆断，胡乱猜测，这不是造谣吗？这是对商家的尊重吗？

身正不怕影子歪。如果是造谣，早晚会被揭穿。没必要因为这种无聊的事情去计较。
我认为我们新西兰华人最起码的判断是非的观念还是具备的。

绵羊小王子

或者我们把问题简单化——顾客就是上帝，这句话究竟对还是不对？

春天花花

原帖由 舞步凌乱 于 2007-1-11 23:49 发表
你这人说话怎么这么偏激呢，我反复强调不是单方面的问题，固然有不够客观的客人。并没有说所有的问题都出自于商家。
你发帖时也说会引起别人的不满，没有对立的一方，单纯的说你文才好，说你很理性就是你需要的 ...

呵呵，发帖子的目的是因为我确实有这样的体会，我文才并不好，江山代有才人出嘛！

很纳闷的是，我并没有大动干戈啊，相反我在写帖子的时候就预计了这样的情况出现。在区区看来，大动干戈的是您才对吧，不知道用语不文明而被管理员警告的是哪位呢？？

发得了帖子就是要辩的，大家意见不同，可以各抒己见，99年国际大专辩论会上有个论题叫“真理是否越辩越明”，今天我们大家可以用实践来体会一下嘛。

干戈不需要动，君不见区区一直是围绕话题本身进行阐述，而不知道哪位朋友却一直在人身攻击？一直在大动干戈？

哈哈，看来有人冲的不是话题来的哦~

BTkiller

原帖由 春天花花 于 2007-1-11 23:51 发表


呵呵，首先我不单是看了那篇帖子才写了这些东西的，是看了非常多的大家关于CS的评论结合自己的体会才写出来的。
你说得很多，大家需要的是互相理解

所謂家家有本難諗的經。。。
當自己做過CS的員工後....
的而且確是会明白LZ所説的POINTS...
以我自己為例。。。
要是客人有礼貌一點。。。会給我更大的動力做得更好。。。
要是客人没礼貌。。。。那我只会做好自己的本份就算了。。。

BTkiller

原帖由 绵羊小王子 于 2007-1-11 23:56 发表
或者我们把问题简单化——顾客就是上帝，这句话究竟对还是不对？

可以説是對。。。
但我覺得是必須大家尊重對方才可以

春天花花

原帖由 badday4 于 2007-1-11 23:57 发表
我都没话说了
因为我觉得跟像你这样的人讲道理纯粹是对牛弹琴,浪费时间.
您爱怎么着就怎么着吧~
诸位也没什么理好和他讲
以前我还挺喜欢讲道理现在一讲就烦
现在听一个个硬着脸皮胡说八道我就反胃~

我以 ...

呵呵，大家可以看看嘛，我在楼顶帖子里讲到的就是这样的人，评论完人之后还顺带拉着其他人，真的让我想以前小朋友之间打仗，小白拉着小红说，我们不和他玩。

另外，希望这位朋友注意身体，反胃不好，太平超级市场应该会有合胃整肠丸，效果挺好的，明天去看看咯，祝早日康复

春天花花

原帖由 绵羊小王子 于 2007-1-11 23:56 发表
或者我们把问题简单化——顾客就是上帝，这句话究竟对还是不对？

可以说是对了一半，因为是双方的事，我在帖子里已经说了，这句话是对的，但是不是绝对的~

舞步凌乱

另外，虽然我没有做过餐厅的服务工作，但是也做过SALES。
遇到的顾客各种各样。好坏都有。
但相同的一点就是当我做到对顾客礼貌的时候，大部分客人给我的回馈也是同样礼貌的。
就算少部分人不接受你的微笑服务，但是，他第二次，第三次踏进店面，你始终用一样的态度去服务，他的态度也是会有所改变的。
总之，我认为，只要商家本身做好，做到。任何不利的评论甚至谣言都会不攻自破的。
好比曾经听说某餐厅服务很差，后来因为朋友生日开在那里不得不去，但去了发现事实并不是这样。而且菜的味道也好。以后就喜欢上了那里。
这里的每个人都有评判是非的能力。亲身体验的才是真实的。
所以，商家本身做好是最重要的。