无~

YaoMing

翻

Jimmy仔的马甲

原帖由 Akl小妖女 于 2008-2-6 00:02 发表



哦。。我会有投诉的时候严正声明。我不要任何的VOUCHER或者免费的东西。。

我只要他们的APOLOGIZE。。而且是书面的。。还要那个当事人。给我亲自道歉

恩,这个好.

有性格,我喜欢~!

刚才我给你建议就那么多了,谁还有更好的办法,也说说吧, 我也想知道~

Akl小妖女

原帖由 Jimmy仔的马甲 于 2008-2-6 00:05 发表


恩,这个好.

有性格,我喜欢~!

刚才我给你建议就那么多了,谁还有更好的办法,也说说吧, 我也想知道~

明天正好是假期 。我打算用半天的时间就来研究一下这个CASE了。。

后天。我也DAY OFF.打算去寻求下下法律上有什么好帮助的。。

再联系一下dominion post的REPORTER。看看有什么好搞搞大的。。！～～

他惹错人了！～～～

虽然只是一件小事情。。我可以不追究。但是。。我们都已经在纽西兰这个国家了。。人是有人权的。不是嘛？

[ 本帖最后由 Akl小妖女 于 2008-2-6 00:09 编辑 ]

YaoMing

看到的帖子嘛

megatrOn

真火。。。。都绿了。。。。  

美真的就是优势！！

Jimmy仔的马甲

原帖由 Akl小妖女 于 2008-2-6 00:08 发表

  
明天正好是假期 。我打算用半天的时间就来研究一下这个CASE了。。

后天。我也DAY OFF.打算去寻求下下法律上有什么好帮助的。。

再联系一下dominion post的REPORTER。看看有什么好搞搞大的。。！～～

他惹错人了！～～～

虽然只是一件小事情。。我可以不追究。但是。。我们都已经在纽西兰这个国家了。。人是有人权的。不是嘛？

恩...我估计那个REPORTER不会理你.. 新西兰的顾客投诉,每天都成千上万..

人权嘛..  也难说,除非你能弄出个 种族歧视 出来...

你不就只是要 那个 henry 死而已么?  麦当劳的 emplyee turnover 很高的, 炒个人不是很难.

反而要麦当劳公开APOLOGY你就有点麻烦, 你斗不过麦当劳的....

YaoMing

原帖由 megatrOn 于 2008-2-6 00:15 发表


美真的就是优势！！

啥意思

Kaedes

原帖由 YaoMing 于 2008-2-6 00:19 发表


啥意思

他说LZ好看，帖子马上变绿了。。。。

sugarfree

原帖由 YaoMing 于 2008-2-6 00:19 发表


啥意思

張得好看就是優勢的意思。。

sugarfree

只會看整句話。。不曉得拆一下。。

Akl小妖女

原帖由 Jimmy仔的马甲 于 2008-2-6 00:18 发表


恩...我估计那个REPORTER不会理你.. 新西兰的顾客投诉,每天都成千上万..

人权嘛..  也难说,除非你能弄出个 种族歧视 出来...

你不就只是要 那个 henry 死而已么?  麦当劳的 emplyee turnover 很高的, ...

死谈不上。。

这里有WGTN。要是在AKL。早就叫人把他凑一顿了．MD。。

想要弄出个种族歧视也不难，只要我天天跑去那家就好了。问题是我没空，而且不值得。。

不管如何。。投诉是逃不掉了。能投的地方。我TMD都去投。。。YCB

YaoMing

谁说lz好看了

sugarfree

看樓主的頭像～多漂亮～

Jimmy仔的马甲

原帖由 Akl小妖女 于 2008-2-6 00:22 发表




死谈不上。。

这里有WGTN。要是在AKL。早就叫人把他凑一顿了．MD。。

想要弄出个种族歧视也不难，只要我天天跑去那家就好了。问题是我没空，而且不值得。。

不管如何。。投诉是逃不掉了。能投 ...

恩..我最近上火,, 没想到你比我还热血... 原来是巾帼, 失敬失敬..

那好吧, 我喝 清补凉 去了..

megatrOn

我觉得lz头像很好看 谢谢

不爱睡觉

老实说吧, 搞大了事情,CITY COUNCIL也怕M在NZ撤柜(虽然这可能性不大)....不然哪来的经济....他们政府部门检查卫生, 要是中国餐馆不及格,就大件事了,还上新闻(记得以前AKL的中国餐馆就被偷拍说得怎么怎么不干净)...要是M不及格...他们还是笑咪咪的慢慢聊...哪有什么事啊....官商勾结就是这么一回事

他们啊, 最多出封道歉信,然后什么都没有.....这气还是下不了啊.....不如留些活力暖被窝.....

我第一个HOMESTAY房东带我去吃M, 他几乎吃完以后发现里面有条头发...啥也不说了...直接拿着头发奔柜台....小KIWI赔礼道歉,还问:"您是要退钱还是重新做一个给你?"这究竟说明了什么呢?


要是在BASIN RESERVE里的那个M, 他们都是年轻人在做, 不懂礼貌很正常...但是里面工作的中国孩子都不错....

Kaedes

原帖由 Akl小妖女 于 2008-2-6 00:22 发表




死谈不上。。

这里有WGTN。要是在AKL。早就叫人把他凑一顿了．MD。。

想要弄出个种族歧视也不难，只要我天天跑去那家就好了。问题是我没空，而且不值得。。

不管如何。。投诉是逃不掉了。能投 ...

天气干燥，容易上火，也喝点清凉补！！！

megatrOn

都是长篇大论啊        。

不爱睡觉

我记得以前心理学的老师说过...她有个朋友是换东西之王...有什么不满的, 一句话, 那公司就乖乖的就范....她家里有一箱箱的东西, 很多都没开封...

我的老师问她东西从哪买的, 买那么多干什么....她说:"我不满意他们的服务/质量, 我投诉之后他们赔给我的"


一个字:"强!"再加一个字:"汗"......还有最后一句话.....我想问问她说的那句很重要的话是什么?! 我也想要免费的东西.....

nanl

可以考慮直接投訴去麥當勞總部

惠灵顿坏男人

强烈的支持LZ这种做法，妈的！ 在新西兰就会遇到这种事情！

双人房单人床

好长了~~~不知道为什么我一读书就想睡觉~
  先顶`等下再看

Akl小妖女

原帖由 icetattoo 于 2008-2-6 00:54 发表
说件事情，我觉得所有人都可以看一下，尤其是从事服务行业的。我自己的故事。

我有次吃早餐麦片发现自己最喜欢的口味BANANA&BERRY里居然只有一片BANANA，我觉得有点不可思议和不满（因为我超级喜欢吃那里面的 ...

恩。好的店家还是有的。像DICK SMITH就是。。我有次买了个电视天线。都半年过去了。然后不小心被我自己弄坏了（属于人为破坏）我就拿去他们店。想叫他们帮我修一下。我可以付修理费。

结果。人家店员看了看。商量了几秒钟，就直接给我换了一个全新的，我当场惊哑地。。

AjenService

说实话,M的服务是最最最差的,好多次不开心都是因为去M吃饭,TMD!

六天

上次我也是在NEWTOWN的那家MC吃东西，点了杯HOT CHOC带走，他居然连盖子也没盖稳，我拿起来就‘泊’地洒出来，还好当时是冬天我穿的是大衣啊……滚烫的巧克力……最残的是那是我最喜欢的外套……DRY CLEAN也没法子后来只能‘退隐江湖’了。可惜当时太早，根本没有目击证人……

Violetlove

I like Wellington, because a lot of people will help you when you got trouble. Not like in AKL

I'm missing Wellington now~~~

毛利人

一定要把这口气争回来......

ヾ小臉メ.通紅ヾ

这种小P孩儿 也能当Manager。。。
支持LZ投诉他。。而且也看出来了。。还是有好人站出来帮忙的！！既然有人自愿做witness 而且还有提供的photo。。。
好好治治他，一方面：他肯定就是看到是亚洲人，欺负赞。。另外一方面：他做Manager实在是在侮辱这个服务行业！！
不要他们什么赔偿，免费的东西。。他做错事了，就应该改，对LZ应该有persona apologize!!!
说句题外话，至少从LZ的话能看出来，你一定是一个好的Manager!!

Akl小妖女

谢谢大家的支持。WELLINGTON的我们还真是团结一致呀。。

我已经起草好了近750字的投诉信。。明天就邮去MC总部。。。看看他们会给我什么答复 。。

小金比

  
我们中国人的态度就是, 息事宁人,什么事忍了就算,怕麻烦.....怕招惹上报复什么的...

所以,别人就以为咱们中国人好欺负......

不能便宜他...多少态度好有能力的人都没有这个工作机会..凭什么给这个人当manager...我靠...一般说员工服务态度不好就算了..当个manager肯定要忍受顾客的.......他够有种的.....