基督城奔驰店Armstrong黑心收费的故事－更新维修记录123楼，请达人帮助

sportfighter

BaconHam 发表于 2012-11-2 22:12
米其林,邓禄普的胎那这么容易爆? 5年开了6万多公里算是非常正常的使用..
车场没拿二手废胎来糊弄人吧?

我有这个疑问。
尤其是每次让她换胎的理由都是WOF没过。但修车和车胎都是该车行提供的，她如何能知道细节？

sportfighter

天津警备区 发表于 2012-11-2 21:33
是不是黑店先放一边。3年内两次爆胎？两次是不同的品牌轮胎。你朋友需要注意一下，有没有按照规定数值充气 ...

若新车轮胎开四个月就有胎压问题，那不是她开的问题而是车的问题。
再说了这款车如果胎压不正常会有警示信号。
这次爆胎时的车速20-30km/hr真无法让我相信是她单纯开车的问题。
我们检查那胎的切口，两胎几乎一模一样是长方型的很整齐的一块，如果是压到什么能让这前后同时爆胎东西我只能想到是至少长20米的边缘很锋利的钢板。。。。。但那路上除了环岛什么都没有。

sunzhenhua

我有次在fire stone换了个新胎   不是翻新胎   结果开了不到半年就快磨平了

williamzou

左边两胎一起爆的话，很有可能你朋友路边靠边停车的时候经常蹭到路沿上。

KATE-M

sportfighter 发表于 2012-11-2 19:49
她也急，但说不出来嘴上吃亏，五十多的人啦昨天就看Jeramy跟我们摆乎为什么收拖车费就已经气到听不下去， ...

你不能拿奔驰车厂的价格跟供应商比啊，就好比批发商和零售商的价格。要不做生意怎么赚钱啊。我觉得要是实在闲贵，不愿意付那么多钱，就别去这么高级的地方，高级的地方一般不就是高级在价钱上了。就好比去五星级大酒店花两百块钱吃盘素炒饼，你还得高兴地说：恩，就是比路边两块钱带肉的好吃！ 从那里走出来都显得那么高级，人家一问，中午饭五星级大酒店随便对付一口。多有面子。 所以我说，去的了那种地方就情等着被宰啦。

随便说说

VIP? 是不是给咖啡喝？ 我不是vip,只是去看看车，全家4人喝了咖啡和巧克力奶，价格没谈妥，回来了。本来还想琢磨琢磨，现在彻底放弃吧。

p2p

sportfighter 发表于 2012-11-3 11:38
不是同一辆车。去年的爆胎是09年换的米其林后胎。
这次爆的是刚买四个月的新车。

过环岛的时候环岛在右边，就算骑环岛沿面也不会爆左边两个胎。蹊跷。。

williamzou

猜测：之前的时候左边两胎就被路沿擦过，但没爆，后来过环岛做大右转动作的时候车身左侧因为惯性承受力增加，导致爆胎。

个人建议：如果真怕胎被擦，平时开车又很“越野”的话，把这车拿去TRADE IN 了，就在他们家，直接换一辆RUBICON，还可以找回几万，什么路都可以开，绿化带都可以直接碾过去U TURN了。

sportfighter

KATE-M 发表于 2012-11-3 13:23
你不能拿奔驰车厂的价格跟供应商比啊，就好比批发商和零售商的价格。要不做生意怎么赚钱啊。我觉得要是实 ...

正常的花费谁都接受，这也是她原来从不看帐单大原因，因为相信车行有基本的职业道德。但这次细查下来才知道她的车花费的名目有那么些从没听说过的，还有同样的东西不打印在同一页两次收费的。
说她开车有问题消耗轮胎，她可五年内从没有过刮蹭碰撞，就是不停的让她换轮胎，因为轮胎不在warranty里她得自己花钱，这让人如何理解？？

sportfighter

p2p 发表于 2012-11-3 20:05
过环岛的时候环岛在右边，就算骑环岛沿面也不会爆左边两个胎。蹊跷。。

就是不明白为什么会两左胎一起爆。。。。。
现在我考虑的不仅是这次的轮胎事件，而是车行历年来的帐单上的猫腻。

sportfighter

随便说说 发表于 2012-11-3 13:32
VIP? 是不是给咖啡喝？ 我不是vip,只是去看看车，全家4人喝了咖啡和巧克力奶，价格没谈妥，回来了。本来还想 ...

千万别买这中好看不中用的车。

天津警备区

sportfighter 发表于 2012-11-3 11:48
若新车轮胎开四个月就有胎压问题，那不是她开的问题而是车的问题。
再说了这款车如果胎压不正常会有警示 ...

我猜你朋友肯定是向右转弯过环岛？左侧的两条轮胎应该之前就已经有破损。在转弯的时候承受不了压力才导致的爆胎。爆胎无非是以下三种可能性：

1. 人为使用问题：如果胎压都是按照正常值充气，而且，车辆本身也有胎压监测。平时开车也从来没蹭过便道牙子。那人为非正常使用的可能性就排除了。

2. 车辆问题：把方向左右打满轮，看看有没有蹭到挡泥板内壁？

3. 轮胎问题：轮胎本身存在质量缺陷。这个可以找质检部门做鉴定。如果是轮胎质量问题。那你朋友就可以有保修了。甚至打官司索赔一切连带损失。

sakula

不会吧，我去年也是在那里买的350，服务态度一直很好啊，向来LOAN CAR从没有收过钱啊。VIP卡也只是说你在路上BREAK DOWN了，你是有优先权先去RESCUE你，其实VIP没有其他什么服务的。而且车子如果意外坏了，是要先联系你的保险公司，然后拿到CLAIM NUMBER然后和BENZ联系，保险公司和BENZ之间就会DEALING了，如果你的保险在其范围内，你是不需要付任何钱的.我的WINDSCREEN就被卡车蹦的石头砸到，然后直接和BENZ联系，他会告诉你怎么做，结果我一分钱没有付的。主要还是看你的保险都保了什么，其实和车场没有什么关系。

sakula

补充一下，我的车也是开了没有三个月引擎出现了一点小故障，跑去和他门讲，他们检查出来确实有个东西有问题，然后不知道是从欧洲总店还是奥克兰ORDER，等了一个礼拜，然后PART都是全新的，我一分钱没有花。如果你买到10万以上的车，应该是ML以上的吧，都会有3年的机械维修免费服务的，如果是他的车质量有问题，他们会全权负责，你不需要付上任何费用。

sportfighter

天津警备区 发表于 2012-11-4 13:03
我猜你朋友肯定是向右转弯过环岛？左侧的两条轮胎应该之前就已经有破损。在转弯的时候承受不了压力才导致 ...

过环岛怎么开都是右边的能骑沿......
谢谢你的提醒和关注.

gg1986

sportfighter 发表于 2012-11-5 11:40
过环岛怎么开都是右边的能骑沿......
谢谢你的提醒和关注.

我想他的意思是，在你朋友开车右转弯过环岛的时候，车子的左胎承受的压力要比右胎大，而不是说左胎骑沿。你可以自己想象一下，如果车子右转弯过环岛速度过快的话，要翻车肯定是往左边翻的，转弯时车子重心靠左

斩月

我觉着挺明显的，他们就是捡软柿子捏，你不懂车也不看账单，他们就放心大胆地在你身上捞钱了。车行基本都如此。其实很可能普通车厂的修得比他们好，定的也都是原厂零件，但是你又会觉得贵的地方比较放心。你不做改变就必然吃亏。这里一般上法庭对消费者还是有利的，毕竟这里法律还是偏向消费者的。不过他们坑人也不是一天两天了，想必有他们的一套手段，不知最后结果如何。

我勒个去啊

在这个故事里面 我只看出你的朋友 嘿嘿~~
人家真的不在乎钱 你看你给人家惹的麻烦 以后她都去不了那车厂了

sportfighter

gg1986 发表于 2012-11-5 13:21
我想他的意思是，在你朋友开车右转弯过环岛的时候，车子的左胎承受的压力要比右胎大，而不是说左胎骑沿。 ...

这么说也对.....但我相信这次的事情没有这么简单.

sportfighter

斩月 发表于 2012-11-5 14:34
我觉着挺明显的，他们就是捡软柿子捏，你不懂车也不看账单，他们就放心大胆地在你身上捞钱了。车行基本都如 ...

是呀, 这次以后我想不光是她,咱们大家都要吸取教训.
我会把我们以后的进程更新上来的.

sportfighter

我勒个去啊 发表于 2012-11-5 16:50
在这个故事里面 我只看出你的朋友 嘿嘿~~
人家真的不在乎钱 你看你给人家惹的麻烦 以后她都去不了那车 ...

以后得靠你去那家店打点了.

楚歌

http://www.justice.govt.nz/tribunals/disputes-tribunal/fees
去这个地方花39块告他！

楚歌

http://www.consumeraffairs.govt. ... do-and-who-can-help

看看这个或许对你有帮助！

What we don't do and who can help
Information about other agencies that can help you with your consumer problem.

Investigations
We don’t investigate breaches of the Consumer Guarantees Act. This Act is self-enforcing and you must take action to resolve these problems yourself. Before you start, read our information about how to make a customer complaint. If approaching the trader does not resolve the problem consider taking your complaint further.

The Commerce Commission is responsible for enforcing the Fair Trading Act and investigating breaches of the Fair Trading Act but does not give advice or take civil actions on behalf of the public for compensation. Consumers or businesses can contact the Commerce Commission to inform them about unfair or misleading trading practices, or anti-competitive behaviour by business.

Visit the Commerce Commission's website.

Consumers or businesses can seek compensation for a breach of the Fair Trading Act by taking a civil action through the  Disputes Tribunal or the  District Court.

We investigate all product safety issues except those relating to food, medicines, energy or vehicles. For more information and complaints about those issues see:

New Zealand Food Safety Authority  

Medsafe

Energy Safety  

NZ Transport Agency

Advice on consumer problems
Citizens Advice Bureaux
The Citizens Advice Bureaux is an independent community organisation which provides a free, confidential and impartial service of information and advice to any member of the public with any query or problem. If you have a consumer problem:

you can go to your local bureau for assistance (details in your White Pages)
call their free phone number - 0800 367 222
Visit their website.

Consumer NZ
Consumer Magazine is published by Consumer NZ.

Visit Consumer NZ's website.



TopLast updated 27 August 2010

sportfighter

楚歌 发表于 2012-11-5 21:55
http://www.consumeraffairs.govt.nz/about-mca/what-we-dont-do-and-who-can-help/what-we-dont-do-and-wh ...

一定会仔细读，这次我们不会再着急，但一定合理合法地解决问题。
多谢你的支持！

OOXXOOXX

這輪胎可能被割了. 轉彎時才破.我的車子停在某地方就被釘子搓了5次/2年. $800+gst. 連修車廠都說不是意外.

sportfighter

OOXXOOXX 发表于 2012-11-6 10:24
這輪胎可能被割了. 轉彎時才破.我的車子停在某地方就被釘子搓了5次/2年. $800+gst. 連修車廠都說不是意外.

这么说的话也有可能......我还要去找Hannah是否有仇家.

OOXXOOXX

有時候講理.提證據會比較有用.lz是不是去車廠大吵一架????

sakula

DDDDDDDDDDDDDDD

OOXXOOXX

sportfighter 发表于 2012-11-6 10:27
这么说的话也有可能......我还要去找Hannah是否有仇家.

很有可能是小混混走过去.用刀子劃.才會同邊.也不一定是仇家.

sportfighter

OOXXOOXX 发表于 2012-11-6 10:31
有時候講理.提證據會比較有用.lz是不是去車廠大吵一架????

我从不吵架。倒是Hannah有时会急了嚷嚷。
我一向是摆证据讲道理。