大华albany 刚买的月饼不肯退货怎么办,这里有消费者协会吗

微苦蓝山

HarryPorter 发表于 2016-9-15 14:13
我被超市傍名牌的误导买了不是自己想要的东西，超市不给退，你不认识我，却这么开心我的遭遇，新西兰这善 ...

哈哈，笑死我了，你傍名牌还是超市傍名牌啊，
诅咒这么多还说人家缺德，你真是太奇葩了，德是什么你懂吗？
从头到尾，除了笑话你之外（因为实在太好笑），我有诅咒过你吗？
呵呵呵

无色咖啡

HarryPorter 发表于 2016-9-15 13:35
这个我当然了解呀，我11点多买的12点过去换，人家不答应，我觉得我没给超市造成季节性商品的损失，我就是 ...

但是，超市有自己的考量，毕竟你是原价买的，那么囤货又少了一个，八月十五后打折的月饼又少了一盒。毕竟超市也是以盈利为目的的。
当然，如果，超市说，我明天开始打7折买了，退你70%，你也不愿意吧。
算了，其实新老荣华基本味道一样

fallrainsboy

不是一般爆料都给要求去除商家名称么？？？
哈哈！！！！！
我觉得这是给大华做广告！哈哈

maksaihang

匿名者 发表于 2016-9-15 14:16
以后去洋人超市买月饼就好啦

去洋人超市买新荣华

poppet

本来没觉得什么，看完帖子只想告诉楼主不应该退货，
结果看完回复。。。发现不值得跟楼主废话了，
因为废完话我也变成大华的员工老板亲戚或者托儿啦！

ilovesoymilk

吃的不退货很正常吧，洋人超市食品不是质量问题也经常不给退。

lychee

HarryPorter 发表于 2016-9-15 13:35
这个我当然了解呀，我11点多买的12点过去换，人家不答应，我觉得我没给超市造成季节性商品的损失，我就是 ...

好不容易卖出去。。死活不能退丫。。。

Quad

不给退你ijiu吃了吧            

Quad

maksaihang 发表于 2016-9-15 15:35
去洋人超市买新荣华

多少钱？ 便宜吗？              

evenspu

HarryPorter 发表于 2016-9-15 13:37
客户服务差了难道生意不更差了吗，我在大华消费还挺多的

那你以后就再也不去了是吧，然后去远些的不是大华的超市？

雨初霁

楼主要找消协是吧？给你找了一个。自己先看看吧。看好了再决定还要不要找消协。节选了两段重要的。其他的在连接了。
楼上也说了好多了，退，是人情而已。楼主看起来还是很不服气的样子。

话又说回来，一盒月饼，人家不退食品，你自己吃了问题也不大吧？我很好奇你为什么会觉得人家应该退你？不退你就有理由上消协告他们？你上消协告他们是依据哪一条法规证明他们应该退你？

大过节的，月饼没吃到先生了一肚子气，犯不着。




https://www.consumer.org.nz/articles/returns-and-refunds

Usually when you buy things the contract is final. You don't have the right to return goods and exchange them or get a refund simply because you've changed your mind or your circumstances have changed.


If all else fails, negotiate!
Just because you don't have the right to return the item or get a refund, you can still ask the store. Many retailers are happy to oblige anyway, to keep their customers happy.

彼得大帝

jerry7670 发表于 2016-9-15 14:02
有时消费者会被骗, 比如国内雪碧叫云碧

一份价钱一份货。
我相信国内整过大超市里不会卖 可日可乐这种产品吧。

有人在淘宝80买一双nike 回头说买的是假的 被骗了。
这不是呵呵嘛

Quad

Usually when you buy things the contract is final. You don't have the right to return goods and exchange them or get a refund simply because you've changed your mind or your circumstances have changed.

Quad

Lease 发表于 2016-9-15 13:58
需要澄清的是：

1. 月饼的盒子上写的是“新荣华”， 但打开后发现是荣华。

如果：上面写的新荣华， 打开也是新荣华。　　　　　从头到尾也没说自己是荣华。 这是退还是不退

彼得大帝

雨初霁 发表于 2016-9-15 16:42
楼主要找消协是吧？给你找了一个。自己先看看吧。看好了再决定还要不要找消协。节选了两段重要的。其他的在 ...

我就觉得LZ 特别逗。
一直都意识不到自己的问题
还是祝人家出门被车撞。
我也是服了。

Quad

彼得大帝 发表于 2016-9-15 16:51
我就觉得LZ 特别逗。
一直都意识不到自己的问题
还是祝人家出门被车撞。

我就特别想问楼主 ，    觉得自己有没有问题呢？？

彼得大帝

Quad 发表于 2016-9-15 16:52
我就特别想问楼主 ，    觉得自己有没有问题呢？？

她要是觉得自己有问题
就不会这么疯狂的回帖给自己辩解了

我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者而且很容易混淆，这次的事情实在是在所难免。我们不希望您过一个不愉快的中秋，但由于每个分店都有自己的条例，我们并不能要求分店经理对您的过错负责。不过我们希望对这次的问题得到解决，所以请楼主带上需要退的月饼和ID前来我们的总店：


89 Dominion Road
Mt Eden
09 631 0616


并找我们的总经理 Wang Ke 王克先生，我们会给您一盒全新的美心月饼，同时还会送您全新的iPhone 7作为赔偿
非常感谢

Quad

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

哈哈， 太坏了                  

lychee

雨初霁 发表于 2016-9-15 16:42
楼主要找消协是吧？给你找了一个。自己先看看吧。看好了再决定还要不要找消协。节选了两段重要的。其他的在 ...

如果只是change mind店家是完全不用退钱的。。是不是名牌本来就很没有什么定义。。真想说misleading可能也不够。。。
当然想留住顾客所以退也是店家可以决定的。。
但是如果不给退是不违法的。。

Quad

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

我立马买一盒  冲过去， 哈哈。。哈哈                  

Quad

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

明天， Henry Potter， Happy Potter， Hillary Potter， Hilter Potter 都去买新荣华，

Quad

其实楼主不要在这儿讲，应该去大华，要有气势， 无理辩三分那种， 大声的炒闹， 爱哭的孩子有奶喝。 经理觉着烦， 可能就给你换了 也不一定               

masterq

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

                     

snowlight

上次在new lynn 大华买涮羊肉买成了牛肉，拿去换了，店家没有犹豫。在这里买东西，买错换还是很容易的，只要不影响商家二次销售。可是退的话好像要有店家特别说明有这个服务才可以的，我记得以前看过一个节目说消费者需要给商家修理的机会，不可以一上来就要求退的，但是修过再坏就可以要求换或者退了。

雨初霁

彼得大帝 发表于 2016-9-15 16:51
我就觉得LZ 特别逗。
一直都意识不到自己的问题
还是祝人家出门被车撞。

我觉得楼主知道自己也有问题，只是嘴上不服输而已。

雨初霁

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

。。。。。太坏了。

匿名怎么给你加分啊？

雨初霁

lychee 发表于 2016-9-15 17:39
如果只是change mind店家是完全不用退钱的。。是不是名牌本来就很没有什么定义。。真想说misleading可能 ...

早上我就看到这贴了，没想到下午一回来看这么多回复，我还奇怪这话题也能回复几十楼。呵呵，再一看回复都挺乐的。

雨初霁

Quad 发表于 2016-9-15 17:42
明天， Henry Potter， Happy Potter， Hillary Potter， Hilter Potter 都去买新荣华，

。。。。。

这帖子开始往搞笑方向发展了。

彼得大帝

匿名者 发表于 2016-9-15 17:34
我是大华国际新西兰支部奥克兰区贸易总经理，对于楼主您的遭遇我们非常同情。由于著名品牌的确有很多仿冒者 ...

哈哈哈哈哈哈哈哈 不送法拉利  你这经理不厚道。