帮助解答任何关于2 Degrees问题

weapon-lee

Peace4Ever 发表于 2017-3-11 17:12
请问国内带来的全网通版oppo  r9s可以用2degrees 么？  打电话和4g?

可以完美支持2degrees，2G 900/1800, 3G 900/2100, 4G 1800Mhz
Spark和Vodafone的4G 700Mhz 不确定能不能用。

Peace4Ever

weapon-lee 发表于 2017-3-12 18:37
可以完美支持2degrees，2G 900/1800, 3G 900/2100, 4G 1800Mhz
Spark和Vodafone的4G 700Mhz 不确定能不能 ...

好的谢谢！那国内买的没有google play， 怎么安装本地应用呢

weapon-lee

Peace4Ever 发表于 2017-3-12 19:28
好的谢谢！那国内买的没有google play， 怎么安装本地应用呢

安Google Play的框架。
安卓手机还是建议你来这边买。都自带GooglePlay的。而且这边也有OPPO R9s 还可以签约

ZJL123

你好，我在2degree app用cheque卡充了钱后，它显示没有充到，但银行卡已经说paid过了，我该怎么办?

weapon-lee

ZJL123 发表于 2017-3-17 06:59
你好，我在2degree app用cheque卡充了钱后，它显示没有充到，但银行卡已经说paid过了，我该怎么办? ...

银行截图打电话给0800022022或者发邮件给他们。
[email protected]

heney001

你好现在转到2 degree 宽带有没有什么优惠呀？像转到2 degree有送$150的活动吗

yuye01

免费的2degree sim卡 怎么申请？是真的免费吗？我想用来收发短信

下午茶蜜语

可以帮忙解决一下账单问题吗？几个月前转到2度的月供，未签约。用了两个月后发现月供不适合，又改回了prepay，之后麻烦事就来了，最后一个月的月供账单我internet banking上付款了后，2度一直给我发邮件说我欠费。我打了几次客服，客服让我忽略邮件，可以还在不断的收到账单催款，这几次的欠费催款金额又不同了。感觉现在就是个骚扰邮件。求破解！谢谢

weapon-lee

霉干菜 发表于 2015-11-8 14:17
那我可以一次付清嗎？我現在的plan只有20塊。一次付清有優惠嗎？

一次付清任何运营商店里直接买就好了。 2degrees Vodafone Spark或者Noel Leeming，GB Hifi 等本地店都可以

weapon-lee

dove20080406 发表于 2015-11-10 14:41
能不能把这个取消掉啊

网络默认的，不能修改

Frank-zhang

请问现在是19的套餐，可以carryover的，现在如果换到8块的carryover pack，之前存起来的那些流量和语音分钟会被清零吗？谢谢

aijoo

2Degrees 在中區4G 經常都沒有啦！在家一直只有3G，找過客服也沒用，要等頻譜升級！

george21

你好，2degrees 有中文电话吗？

weapon-lee

aijoo 发表于 2017-9-7 16:18
2Degrees 在中區4G 經常都沒有啦！在家一直只有3G，找過客服也沒用，要等頻譜升級！ ...

2degrees的4G只有1800Mhz。 如果想要好一点的4G换到Vodafone或者Spark都有4G 700Mhz，覆盖好太多，毕竟现在2degrees价格上已经没有什么优势了。

weapon-lee

george21 发表于 2017-10-1 06:46
你好，2degrees 有中文电话吗？

2degrees没有。
Spark 0800168168
Vodafone 0800139139

Schmoove

你好，我现在有一张2degrees的prepay plus号码在国内用，主要用来收短信。我记得好像是去年10月的时候把这个号码从vodafone转到2degrees，转了后一直没有充过值，现在有一年了。我怕号码过期所以我想在过期前充值，但我去app和网站找了都没找到，只看到有一个500MB数据过期的日期2018年3月2日。这个数据流量好像是当时从vodafone转到2degrees时送的。请问哪里可以查到过期日期？谢谢

weapon-lee

Schmoove 发表于 2017-11-15 15:42
你好，我现在有一张2degrees的prepay plus号码在国内用，主要用来收短信。我记得好像是去年10月的时候把这 ...

号码过期之前会发短信告诉你的，届时充值就可以了。

xyz4ever

请问如何查询每人每月在你共享DATA的使用量
旧版网页有一个独立页面可以查询
新版网页没有这个页面。Usage & spend 查询Bu方便而且也没有显示号码
（顺便吐槽一下这个网页改版实在做得太差，还有本来用手机号登录好好的非要改email登录，我好几个号码很难管理好不好）
要不是有那么多carry over data早就换公司了

水继续吹

求本帖各位大神专家移步我的另外帖子，帮我解惑，其实也是关于2 degrss的，谢谢！
http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... &extra=page%3D1

leon5ch

请问2degree办理的ADSL， 如果改成光纤的话，需要哪些费用？

啦啦啦啦123

您好 我现在是2degree的两年签约机 现在想一次性付清余下的钱 需要交什么违约金之类的吗

weapon-lee

leon5ch 发表于 2018-2-17 17:12
请问2degree办理的ADSL， 如果改成光纤的话，需要哪些费用？

打客服免费升级的。如果合约到期了也可以在观望下其他公司，现在各大公司deal都不错（对于新客人）

weapon-lee

啦啦啦啦123 发表于 2018-2-21 11:11
您好 我现在是2degree的两年签约机 现在想一次性付清余下的钱 需要交什么违约金之类的吗  ...

不用违约金。  打客服让他们加到下一个账单就好了

啦啦啦啦123

weapon-lee 发表于 2018-2-22 22:28
不用违约金。  打客服让他们加到下一个账单就好了

谢谢啦～～～～～～～～

Cynthia77577

porsche 发表于 2011-7-8 10:08
如果过了一年,你的号码就已经过期了,即使你再充值也拿不回你的号码,
我能想到的一个不是办法的办法就是你 ...

亲我刚买了一个2degree的号，当时销售跟我说我可以在网上自己改一个自己喜欢的号码，这样我新买的这个号就摸了，请问我要怎么操作？

weapon-lee

Cynthia77577 发表于 2018-4-6 13:23
亲我刚买了一个2degree的号，当时销售跟我说我可以在网上自己改一个自己喜欢的号码，这样我新买的这个号 ...

现在不行了。你得去店里或者打客服才能改。系统换了他们

A.J

你好，3月申请的光纤100 mb那个，用了2个月，上个月突然速度变慢了，然后我用Speedtest 测试达不到100mb也就是30多左右，请问怎么回事？

Cynthia77577

weapon-lee 发表于 2018-6-19 22:55
现在不行了。你得去店里或者打客服才能改。系统换了他们

嗯嗯已经申请了 万分感谢~

weapon-lee

A.J 发表于 2018-6-20 17:57
你好，3月申请的光纤100 mb那个，用了2个月，上个月突然速度变慢了，然后我用Speedtest 测试达不到100mb也 ...

插线测才是准的，wifi测只有30很正常

椎名十夜

您好，我现在用的2degree 2年的宽带合约马上就要到期了，请问到期以后我不想再续约了，这时候我需要再去联系2degree吗？还是直接就给我转成无合约的账户，每个月扣无合约的月费？谢谢